Name: Возврата не существует!
Item: АЗС AMIC ENERGY (АМИК)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 24 декабря, 2018 год 317 просмотров

Никогда ранее не заправлялась на этой заправке, но пришлось. И пожалела об этом. После того как уже оплатила бензин, мне так и не получилось залить по каким-то техническим причинам. Я осталась и без денег и без 15 литров бензина. Возвращать никто не планирует, только заявки одни оставляю. 3 раза точно!!! Такие вежливые операторы «оставьте заявочку, мы рассмотрим в т.ч. 10 дней» и так уже 2 месяца! Ребята, вы вообще как работаете??? Кому звонить вообще, чтобы вы начали закрывать вопросы недовольных клиентов??? Или это норма для вас?! Опять оставить заявку на обратную связь?? Оставила. И никакого толку. Менеджеры могут только заполнять заявки, если возникнет вопрос потруднее то не факт, что в чём-то разбираются. На любой вопрос - предложение заполнить ещё раз заявочку, ещё раз рассмотрят! А решить проблему колиента не пробовали?? Да и чтобы пообщаться с кем-то компетентным тоже нужно оставить заявку!

Комментарии к отзыву

Гость 25 декабря, 2018 год

Добрый день. Работаю в "АМИК". Думаю, что смогу Вам помочь. Уточните дату и место заправки. Сохранился ли чек?

Вячеслав

Ответить

АЗС AMIC ENERGY (АМИК)
Все отзывы

2.3 5

468 отзывов / 158410 просмотров

Все отзывы

АЗС AMIC ENERGY (АМИК)

AMIC ENERGY — австрийская компания, владелец сети 470 АЗС и 20 зарядных станций для электромобилей в Австрии, Латвии, Литве, Польше и Украине. Штаб-квартира компании – в Вене. Компания Amic Energy Management GmbH, в которую входит ПИИ "АМИК Украина", принадлежит трем гражданам Австрии Г.Майеру, Й. Клецль-Норберг, А.Зернетцу и гражданину Ирландии Гиллену... подробнее

АЗС