Отзыв об Автошкола Навигатор по адресу Київ, проспект Воссоединения, 7Б Придбала 6 занять в цій школі. Перше їздили хвилин 15, весь інший час інструктор Володимир (Jeep) щось розповідав. Потім з двох годин їздили тільки півтори, після скарги адміністратору перевірили по трекеру, на що інструктор відповів, що не пам'ятає чому так мало їздили. Звісно, він той час говорив з попереднім учнем і курив. Повернули кошти тільки за дві години, які лишилися,... Читать отзыв Придбала 6 занять в цій школі. Перше їздили хвилин 15, весь інший час інструктор Володимир (Jeep) щось розповідав. Потім з двох годин їздили тільки півтори, після скарги адміністратору перевірили по трекеру, на що інструктор відповів, що не пам'ятає чому так мало їздили. Звісно, він той час говорив з попереднім учнем і курив. Повернули кошти тільки за дві години, які лишилися, а за пів години (500грн), які інструктор курив відмовилися. Ну куріння та вільний час інструктора теж треба оплачувати. Не можу сказати за інших, але Володимир просто відбуває час та йому все рівно на навчання учнів. В кінці заняття забув, що ми проходили протягом нього.
Доброго дня, Катерино! Дякуємо за Ваш відгук. Але наразі ми бачимо, що Ви занадто скептично налаштовані до нас, бо те що Ви написали у відгуку вже не співпадає з тим, що Ви казали адміністратору після 4 годин водіння. Чому Ви не повідомили адміністрації після першого ж заняття, що воно тривало 15 хвилин? Чому записалися на наступні заняття до Володимира? Чому відкатали аж 4 години, якщо якість роботи Володимира була настільки жахливою, як Ви описали?
Ви оплатили програму відновлення навичок водіння, що складається з 6 годин вартістю 6000 грн. Після 4 годин повідомили що хочете повернути кошти, бо Вам не сподобалось викладання Володимира і Ви знайшли іншого інструктора. Вартість 1 години не в програмі складає 1200 грн, відповідно 4 години=4800 грн. 6000-4800=1200 грн адміністратор запропонувала Вам без проблем повернути. Враховуючи те, що Ви повідомили, що заняття почалося на 15 хвилин пізніше та закінчилося на 10 хвилин раніше, то ми повернули Вам 2000 грн, з урахуванням недокатаного часу. Адже ми не хотіли роздувати цей конфлікт. Також адміністратор запропонувала Вам відпрацювати весь недокатаний час з іншим інструктором від чого Ви відмовились. Ви звернулися до нас на програму відновлення навичок водіння після багаторічної перерви та без досвіду самостійного водіння, тому зрозуміло що інструктору багато чого треба пояснити і не все можна пояснити під час руху, тому ми не гарантуємо що всі 60 хвилин Ви будете в русі, але на уроці Ви будете отримувати знання. Також ми переглянули по трекеру 2 перші години і не бачимо підтвердження Ваших слів про 15 хвилинний урок.
Ви в праві змінювати інструктора, всі люди різні і не обов'язково маємо підходити один одному. Але ми впевнені в нашому інструкторі Володимирі і підтвердженням його професійності є сотні випускників, які вже отримали посвідчення і серед них були навіть зіркові учні. Якщо у Вас все ж залишились зауваження щодо нашої роботи, пропонуємо обговорити їх з директором відділу практики (Віталій 073-489-92-92) або з зам.директором автошколи (Андрій 096-489-92-92)
Якщо при записі ви обіцяєте подати машину до мрео то будьте добрі подавайте, а не після внутрішнього іспиту кажете що не подаєте. І що до конденсації як кажете пропонуєте заняття замість подачі машини до мрео, нагадати як було?: Я зателефонувала автошколи щоб дізнатися на який день подача машини до МРЕО, адміністратор відповіла що подачі авто немає і поклала слухавку, я... Читать отзыв Якщо при записі ви обіцяєте подати машину до мрео то будьте добрі подавайте, а не після внутрішнього іспиту кажете що не подаєте. І що до конденсації як кажете пропонуєте заняття замість подачі машини до мрео, нагадати як було?: Я зателефонувала автошколи щоб дізнатися на який день подача машини до МРЕО, адміністратор відповіла що подачі авто немає і поклала слухавку, я перетелефонувала знову на цей раз адміністратор сказала що нічого не знає то мої проблеми як я буду здавати автошкола машину не подає, і тільки посля того як я почала виясняти чому в договорі 18+1(внутрішній іспит)+1 (іспит в мрео) всього 20 годин а по факту 18год 15 хв тому що ви нутрішній іспит максимум 15 хв а зовнішнього оплаченого іспиту немає зовсім, і тільки потім запропонували мені додатковий урок, то якби я не виясняла що так, а спокійно сказала Ок сама то сама то ніхто того уроку і не запропонував.
Навчалася водінню з інструктором Олексієм йому 5 балів А от адміністрація підвела. При записі на практичні заняття уточнила в якому мрео буде здаватися іспит, адміністратор запевнила що автомобілі подаються в мрео на Усенка і Перемоги. Так як сервісний центр на перемоги знаходиться близько мені це підійшло, всі маршрути з інструктором проходили саме цього центру, а після здачі внутрішнього іспиту адміністратор... Читать отзыв Навчалася водінню з інструктором Олексієм йому 5 балів А от адміністрація підвела. При записі на практичні заняття уточнила в якому мрео буде здаватися іспит, адміністратор запевнила що автомобілі подаються в мрео на Усенка і Перемоги. Так як сервісний центр на перемоги знаходиться близько мені це підійшло, всі маршрути з інструктором проходили саме цього центру, а після здачі внутрішнього іспиту адміністратор сказала що машина подається тільки на Усенка, на Перемоги вони не подають, тому тільки на машині сервісного центру. Хоча подача авто на іспит входить в олату Дуже неприємна ситуація з цим обманом. Навіщо тоді говорити що подача є коли її немає.
Доброго дня! Нам шкода що загальне враження про роботу автошколи перекреслено єдиним непорозумінням з адміністрацією. Дійсно, коли Ви записувались на курс практики ми ще подавали машини і на Перемоги, 20. Але потім автошколам заборонили реєструвати своїх учнів на певний день та час і талони для здачі іспиту Вам потрібно брати самостійно. Що унеможливлює підібрати групу учнів один за одним на певний день і інструктору доводиться звільняти майже половину робочого дня, замість того щоб продовжувати навчання інших наших учнів. Через неможливість подачі машини для іспиту всім учням подача авто компенсується, як заняття. На жаль адміністратор вчасно не повідомив Вас про це, а тепер Ви не хочете відповідати на наші дзвінки. Інструктора Олексія ми попередили і він має запропонувати Вам на вибір подачу авто для іспиту чи відпрацювання цієї години, як заняття. До того ж, весь автопарк автошколи - це Хюндай Акцент, така сама машина, як і в більшості СЦ України, в тому числі і на Перемоги, 20.
Нам дуже шкода, що Ваше враження було зіпсовано. Ми провели відповідні роз'яснення з колективом, щоб в майбутньому учні отримували чітку та своєчасну інформацію про процес навчання.
Отзыв об Автошкола Навигатор по адресу Київ, бульвар Леси Украинки, 26 Я обирала автошколу по відгукам і щоб було близько до праці, отже це було на Печерську. Оплатила навчання наперед практику та теорію. Теорія була онлайн. Було норм, але найбільше допоміг додаток ПДР. Здала теорію з 2-го разу. Практика була з 2-ма викладачами, які тільки те й робили, що шукали привід для перекуру. Ставлення інструктора Лёши було халатне і байдуже. Коли... Читать отзыв Я обирала автошколу по відгукам і щоб було близько до праці, отже це було на Печерську. Оплатила навчання наперед практику та теорію. Теорія була онлайн. Було норм, але найбільше допоміг додаток ПДР. Здала теорію з 2-го разу. Практика була з 2-ма викладачами, які тільки те й робили, що шукали привід для перекуру. Ставлення інструктора Лёши було халатне і байдуже. Коли попросила змінити інструктора, сказали чекати більше місяця, бо всі зайняті. Наступний інструктор Ання була привітна і дійсно гарно пояснювала, але з перекуром нічого не змінилось, і вона постійно натякала на те, що потрібно завчасно домовитись 💰про здачу екзамену в МРЕО. Практичний екзамен я здавала 6 разів, все безуспішно. Брала додаткові уроки - без результату. Права я так і не отримала. Пройшли вже 2 роки. Зі школи навіть не поцікавились як мені допомогти, щоб отримати права. Головне, що все оплачено було наперед. А без додаткових внесків комусь у кишеню - маєш лише втрати. Вибір за вами, але я б нікому зі своїх рідних та знайомих не радила туди йти!
Доброго дня, Віро! Нам дуже шкода, що Ваш досвід навчання в нашій автошколі виявився негативним, але найбільше шкода, що навчання Ви розпочали 12 березня 2020 року, а відгук залишаєте 12 травня 2023 року. Пройшло вже 3 роки протягом яких ми б легко знайшли компроміс і спільне рішення, щодо всіх Ваших зауважень. Але зараз важко щось казати безпосередньо про Ваше навчання, адже минуло стільки часу. Проте процедура навчання залишилась незмінна - учні отримують свідоцтво про проходження навчання лише після успішно складених внутрішніх іспитів. Іспит з водіння проходить за маршрутами СЦ МВС та відповідно до правил дорожнього руху. Якщо Ви з 6 спроб не могли скласти іспит і кожен раз допускали все нові помилки, то нажаль тут було саме недопрацювання в знаннях та навичках, яке варто було вирішити додатковими уроками з водіння. Адже навчання водінню процес індивідуальний і кожному учню може знадобитися різна кількість занять. Наша автошкола відповідально підходить до навчання майбутніх водіїв і ми працюємо тільки відповідно до законодавства і ніколи не спонукаємо учнів вирішувати питання за рахунок хабарів. Про це навіть свідчать відгуки наших випускників в групі Фейсбук https://www.facebook.com/groups/183902616289547
В 2022 році Ви написали, що не плануєте продовжувати або завершувати навчання в нашій школі, тому відповідно подальшою вашою історією на шляху водія ми не цікавились.
Отзыв об Автошкола Навигатор по адресу Київ, проспект Петра Григоренка, 39Б Выбрала эту школу из-за фишки строгого внутреннего экзамена по теории. Думала, здесь будет высокое качество обучения при высоких требованиях. Оказалось, здесь качество обучения здесь никакое. За год обучения потратила немного больше $1000 на дополнительные уроки и попытки сдать экзамены. В итоге со скандалом "закончила" автошколу, провалилась 1 раз в МРЭО и пошла разбираться, что со мной не так, в других автошколах. Читать отзыв Выбрала эту школу из-за фишки строгого внутреннего экзамена по теории. Думала, здесь будет высокое качество обучения при высоких требованиях. Оказалось, здесь качество обучения здесь никакое.
За год обучения потратила немного больше $1000 на дополнительные уроки и попытки сдать экзамены. В итоге со скандалом "закончила" автошколу, провалилась 1 раз в МРЭО и пошла разбираться, что со мной не так, в других автошколах. Но, похоже, что-то не так не со мной, а с автошколой "Навигатор".
АВТОДРОМ
Нету у школы автодрома. Их оправдание - он вообще мало у кого есть. (У нормальных школ есть). Для документов какой-то автодром числится в Вышгороде... это у киевской школы с киевскими ценами. (Да, в пригороде дешевле учиться кстати).
Элементы вы будете отрабатывать на парковках Эпицентра или Новуса, а охрана магазинов будет периодически гонять учебные машины. Это при цене 500 грн за занятие.
Если, например, вы приехали на Новус потренировать гараж, а возможности там сегодня нет - значит не будет вам гаража, и деньги за занятие заплачены впустую.Ну еще можно поехать на автодром Усенка при МРЭО. Двойное занятие (1000 грн), чтобы туда доехать, и 200 грн за аренду автодрома. Итого 1200 грн, за эти деньги по факту вы отработаете элементы площадки аж 30 минут.
МАШИНЫ
Основная масса машин - Hyundai Accent, у которых есть 2 "фишки": 1) обзор. В хорошей учебной машине должен быть максимальный обзор для того, чтобы ученик максимально быстро и легко научился сдал экзамены. А с таким обзором, как у Hyundai Accent, вы гарантированно получите от инструктора море комментариев вроде "не чувствуешь габаритов". И гарантированно заплатите за доп. занятия, чтобы научиться эти габариты "чувствовать". 2) гидроусилитель руля. В чем фишка руля с гидроусилителем: если держать его выкрученным до упора, руль деревенеет, а значит, управлять машиной становится сложнее.
В упоре руль держат от нервов, а нервничают на экзамене все. Так что поверьте, на экзамене вам достанется машина с одревесневшим рулем, что гарантирует провал.
Почему-то эту проблему инструктор предлагает решить за ваши деньги: купите доп. занятие прямо перед экзаменом, и в машину на экзамене вы сядете первыми.
В целом учебные машины идеальны для того, чтобы учиться и сдавать экзамены на них долго и нудно, потратив при этом максимум денег.
Кстати, есть в Киеве школы, где машины с классным обзором и без проблем с гидроусилителем руля.
ГРАФИК ИНСТРУКТОРОВ
Я училась в школе на Позняках, график занятий здесь построен таким образом: 7:30 - 9:00 9:00 - 10:30 10:30 - 12:00...
И так, без перерывов, до 21:00. Т.е. у инструкторов нет официальных перерывов в течение всего дня.
Будет ли инструктор внимательным, спокойным и доброжелательным весь день в таком режиме? Нет конечно. "Я что, каждому должен это повторять?", "Я что, постоянно должен это говорить?" - типичные фразы моего инструктора Владимира.
А если инструктору надо поговорить по телефону, когда он это сделает без перерывов-то? Да на вашем занятии и поговорит, пока вы по городу будете ехать, чё.
А в какое время инструктор пообедает, сходит в туалет, поговорит с коллегой, запишет других учеников на занятия? Да за счет вашего занятия же! Каждое занятие или начинается на 15 минут позже, чем положено. За счет этих опозданий будет недокат. Я для базового курса за 11 000 грн насчитала 1200 грн недоката, т.е. 2.5 занятия вообще-то.
Кстати, в других школах занятие продолжается столько времени, сколько должно. Если запланировано 1.5 часа, то 1.5 часа урок и продлится.
Благодаря дивному качеству и длительности занятий в конце курса вам намекнут взять еще часов. Вы и сами почувствуете, что результат не айс. У меня в итоге было 58 занятий с инструктором Владимиром.
Все проблемы с графиком и перегруженностью инструкторов школа перекладывает на ваши плечи, вы их и оплатите. И кстати про деньги.
ЦЕНЫ, КОТОРЫЕ ВАМ ЗАБУДУТ ОЗВУЧИТЬ
После окончания купленного курса занятий внезапно выяснится, что водить вас особо пока не научили (рассматриваю кейс, когда своей машины для тренировок у вас нету. Хотя даже если есть - тренироваться на своей вас будут отговаривать).
Дополнительное занятие - 500 грн. Подготовка к внутреннему экзамену - двойное занятие (чтобы доехать с Позняков) 1000 грн, аренда автодрома - 200 грн. Итого 1200 грн за попытку подготовиться.
Пересдача внутреннего экзамена - 200 грн за подачу машины и 205 грн за аренду автодрома МРЭО. Итого 405 грн.
Попытка подготовиться плюс попытка сдачи - 1200 + 405 = 1605 грн.А сколько таких попыток сдачи у вас будет? Может 1, а может 10. У меня было 6 попыток.
Попытка сдать экзамен в МРЭО будет стоить вам столько же. Но там 3 попытки - и добро пожаловать на повторную накатку 20 часов! За ваши деньги, разумеется.
Правда, если перейти к инструктору на Комфорт Таун, для подготовки вам потребуется только 1 занятие. (И инструктор Татьяна здесь гораздо адекватнее, за что я ей очень благодарна). Т.е. стоить урок будет всего 700 грн, или 1105 грн за попытку подготовиться. Или можете попробовать сдать вообще без урока, за 405 грн всего.
ВНУТРЕННИЙ ЭКЗАМЕН
На внутреннем экзамене надо сдать те же элементы, что и в МРЭО: горка, разворот, гараж, параллельная парковка. Но! 1) Если вы завалите первый элемент, остальные вы уже не попробуете. И снова: урок + попытка сдачи = 1605 грн. 2) Если до сентября экзамен сдавался возле Комфорт Тауна, то в сентябре он резко переместился на автодром МРЭО. Размеры элементов на этом автодроме другие, что не помешало инструктору учить меня по-старому.
Короче, учиться сдавать внутренний экзамен можно целый год спокойно. И платить за это, естественно.
РЕЗУЛЬТАТЫ В МРЭО
Можно сказать, что это я одна такая бездарная и всем недовольная. Только при моей попытке сдачи в МРЭО не увидела никого из группы, таки сдавшего экзамен.
ИТОГ
При выборе школы уточните марку машины, попросите посидеть и оценить обзор, посмотрите на площадку для тренировок.
Уточните график работы инструкторов и фактическую длительность занятий. Уточните, будет ли инструктор занят телефоном больше, чем учеником, во время занятия.
Лучше сделать всё это до того, как заплатите хоть какие-то деньги.
Недостатки:
- отсутствие автодрома (и нормальной площадки для тренировок)
- машины, на которых сложно и долго научиться, сдать экзамен
Здравствуйте, Лариса! Спасибо Вам за столь подробный отзыв и со своей стороны хотим добавить несколько комментариев.
Чтобы приблизить наших учеников к условиям экзамена в СЦ и сделать подготовку максимально эффективной - мы предлагаем занятия на автодроме СЦ, который надо дополнительно оплачивать. Об этом мы предупреждаем наших учеников при записи в автошколу и обязательно на первой вступительной БЕСПЛАТНОЙ лекции. Но работа на этом автодроме не является обязательной программой обучения в автошколе, а все необходимые элементы: заезд в гараж, парковку, движение под гору - можно отработать на нашем автодроме. Дорога к автодрому СЦ от разных филиалов занимает разное время, поэтому Вам предлагают брать двойное занятие, где 3 часа Вы находитесь за рулем и отрабатываете движение по городу, проезд перекрестков, выполнение опережения, предоставление преимущества другим ТС и многие другие упражнения, а не только 30 минут работы на автодроме!
Основной автопарк нашие автошколы состоит из Хюндай Акцент и это оправдано многими факторами. Вы можете не верить, но большинство наших учеников покупают себе именно Хюндай, на дорогах Киева очень большой процент авто именно этой марки, парк автомобилей СЦ также состоит из Хюндай Акцент. К тому же наши автомобили находятся в хорошем техническом состоянии, всегда проходят проверку и своевременно проходят ТО. Обзорность с места водителя, оборудование авто, техническое состояние наших учебных машин соответствуют нормам.
Время проведения практических занятий действительно начинается с 7:30 и заканчивается в 21:00, но рабочий день каждого инструктора соответствует государственным нормам и если сегодня инструктор начал работу в 7:30, то закончит работу он в 16:00. Также обязательно перерыв 30 минут. Каждое занятие длится 90 минут, из них первые 5 минут Вы настраиваете автомобиль под себя (положение сиденья и зеркал для удобства и максимальной обзорности), а последние 5 минут делаете выводы и записываетесь на следующее занятие.
Вы сами пишете, что обучение у Вас продолжалось целый год, за это время у вас было 58 занятий, которые не могут стоить три копейки, при всем уважении. Процесс обучения вождению очень индивидуальный и для кого-то достаточно 10-15, а кому-то мало и 58, но не забывайте, что в другой автошколе инструктор начал Вас учить с 59 занятия, а не с первого, поэтому отсюда и начинайте делать выводы о его работе . Владимир - это инструктор, у которого очень высокий процент успешных экзаменов учеников, которого любят ученики, рекомендуют своим знакомым и всегда довольны результатом! Но есть человеческий фактор, поэтому мы всегда повторяем нашим ученикам, что Вы имеете право заменить инструктора, если Вам не подходит его методика, если Вы не видите результата, Вам не нравится обучение, но никаких жалоб от Вас мы не получали.
Относительно внутреннего экзамена. Он состоит из двух этапов: теория и практика. На практике Вы можете сделать две ошибки, и после третьей экзамен считается завершенным, поэтому ученик покидает автомобиль. Экзамен - это не дополнительное занятие, поэтому Вы не можете отрабатывать все элементы, если уже допустили ошибки.
Процент сдачи экзаменов СЦ с первой попытки у наших учеников примерно 80%, но иногда бывают неудачи, если ученики переволновались или просто недоработали.
Мы обязательно примем во внимание Ваши замечания, проведем беседу с инструктором и исправим обоснованные недостатки, но еще раз хотим напомнить, что для наилучшего результата между учениками и администрацией должен быть диалог, тогда все жалобы и замечания рассматриваются вовремя, а обучение дает результат! Показать 1 ответ
Отзыв об Автошкола Навигатор по адресу Київ, проспект Петра Григоренка, 39Б Так как выбрала я эту автошколу по отзывам в интернете, решила написать свой. Учиться мне пришлось в автошколе Навигатор довольно таки долго. Подача теории была интересной, много нового узнала. Не понравилось, что термины проходили целых 4 урока (видимо это в связи с тем, что группа была неукомплектованная, и чтоб новым ученикам не пришлось много догонять), а на все знаки... Читать отзыв Так как выбрала я эту автошколу по отзывам в интернете, решила написать свой. Учиться мне пришлось в автошколе Навигатор довольно таки долго. Подача теории была интересной, много нового узнала. Не понравилось, что термины проходили целых 4 урока (видимо это в связи с тем, что группа была неукомплектованная, и чтоб новым ученикам не пришлось много догонять), а на все знаки ПДД было отведено всего 2 урока. Очень понравился преподаватель по медицине, все четко объяснил и даже прошелся по всем вопросам и объяснил, почему тот или иной ответ правильный.
Вождение. Инструктор мне попался спокойный с хорошим чувством юмора, НО:
- часто сидел в телефоне на уроках, что было не очень приятно, не чувствовалось заинтересованности научить и объяснить все до конца. Принцип такой: я тебе объяснил, а ты отрабатывай и догадывайся, что неправильно делаешь.
- урок, который должен длиться полтора часа, заканчивался каждый раз на 10 минут раньше.
- на последних занятиях мне начали намекать, что в случае не сдачи все можно решить с помощью денег и ещё, что я могу взять дополнительный урок, который стоит 400 грн. Только я не понимаю, что инструктор делал остальные 18 уроков и почему не научил, и что мне даст еще один дополнительный урок?
Итак, сдача внутреннего экзамена по теории: 3 билета по 20 вопросов (в других школах, как и в МРЕО 1 билет на 20 вопросов). Ну это наверное фишка этой автошколы. Пересдача бесплатная, по понедельникам. Что касается пересдачи вождения, она платная – 150 грн. каждый раз, проводится по воскресеньям (а это значит, что каждые выходные в случае не сдачи у вас испорченое настроение, да и свои дела придется отложить). Менеджер предупредил на консультации, что деньги за пересдачу даются инструктору, так чтоб это никто не видел (странно да?) и чек никто не дает.
Мои выводы: В автошколе Навигатор не настроены тебя четко всему обучить, им это просто не выгодно. Люди ходят на пересдачи по несколько раз (иногда это 10 и больше) и платят каждый раз по 150 грн. – на этом автошкола зарабатывает деньги. Ну и на дополнительных немало можно подзаработать, с каждого да +по 400 грн. Для меня не понятно, почему пересдача платная. Раз ваши инструктора не научили, так пусть они и платят.
Никому не рекомендую автошколу Навигатор. Но если вы хотите ходить на пересдачи и растянуть удовольствие, то можете смело идти в эту автошколу.)) Не ведитесь на позитивные отзывы в интернете, как я!!
Добрый день! Очень жаль, что Вы не указали своего имени, тогда наш ответ мог бы быть более конкретизирован. Вы правы, тема «Общие положения и термины в ПДД», а также «Права и обязанности участников дорожного движения» действительно изучается на протяжении 4 лекций и это не связано с донабором учеников в группы. Данная тема очень обширная и занимает треть учебника. Мы рады, что Вам понравилась подача материала и Вы смогли многое для себя подчеркнуть. Что касается вождения, то Вы могли сказать инструктору, что его методика преподавания Вам не подходит, а также обсудить с администрацией вопрос о замене Вашего инструктора, ведь наша автошкола стремится, в первую очередь, дать Вам знания и умения в доступной и удобной Вам форме. По окончанию обучения в автошколе Навигатор Вы сдаете внутренние экзамены по теории и вождению, чтобы подтвердить, что усвоили необходимую информацию в полном объеме и готовы к сдаче экзамена в СЦ МВС. О правилах проведения внутренних экзаменов мы рассказываем своим ученикам на вступительных лекциях, эта информация есть на нашем сайте и на наших станицах в соц.сетях, поэтому каждый ученик может на старте определится подходит ли вам наша методика обучения. Экзамены можно сдать только опираясь на свои знания, навыки и подготовку и никак по другому решить вопрос нельзя! Но если Вы не готовы еще к сдаче экзамена и не усвоили необходимый материал в полном объеме, то инструктор может предложить Вам взять дополнительные занятия! Оплачивая пересдачи вождения, Вы не обогащаете инструктора или автошколу, а лишь покрываете расходы на аренду автодрома СЦ и аренду автомобиля на котором сдаете экзамен. Ответственность за своих учеников несет не только инструктор, а руководство школы. И если систематически у инструктора не сдают ученики экзамены — мы пересматриваем его на профпригодность и дальнейшую работу в автошколе. Мы искренно расстроены тем что Вам не понравилось обучение в нашей школе. Показать 1 ответ
отучился в школе. После окончания всех занятий тупо сказали ты не сдашь и назвали цену 7000 за экзамен или готовы отдать свидетельство за 3500 грн. Логика у школы простая получить максимум с ученика. Думаю любая другая только не эта.
Добрый день, Аленксандр! На первой вступительной лекции обсуждается весь процесс обучения (после которой каждый для себя имеет право выбора заниматься у нас или нет) в том числе и о сдаче внутренних экзаменов и в Сервисном Центре (как теоретического, так и практического) На результат сдачи экзаменов влияют только знания правил дорожного движения и умения управлять автомобилем, которые студенты получают на лекциях и соответственно на занятиях по вождению, а не чьи-то слова и мнение. Внутренний экзамен по теории можно сдавать не ограниченное количество попыток абсолютно бесплатно. Студенты которые занимаются с преподавателем, литературой и с сайтом на протяжении всего срока обучения с легкостью справляются с данной задачей. Нас интересуют знания студентов, благодаря которым они сдают экзамен в сервисном центре с первого раза и уверенно себя чувствуют на дороге пользуясь ними. Практический экзамен в автошколе проходит на площадке Сервисного Центра (где студенты будут сдавать экзамен на получение удостоверения), что дает дополнительную возможность студенту лучше подготовится и отработать там все требуемые элементы. Также объясняем по каким маршрутам будут проходить вождения по городу, чтобы студенты могли их изучить и подготовиться. У каждого студента не ограниченное количество возможных пересдач. Свидетельство получают только после сдачи обоих экзаменов и никаких других вариантов получить свидетельство об окончании автошколы нет! Мы всегда открыты к диалогу по любым возможным вопросам, замечанием и желаниям со стороны студентов. И если такие разговоры имели место, то в таких случаях нужно обращаться к директору, либо к его заместителю, на что последует незамедлительная реакция вплоть до увольнения инструктора. Мы искренно расстроены тем что Вам не понравилось обучение в нашей школе и просим Вас набрать генерального директора Николай Владимировича 098-767-47-44 для уточнения имени вашего инструктора и предпринять соответствующие меры наказания, чтобы в дальнейшем избежать подобных прецедентов
Отзыв об Автошкола Навигатор по адресу Київ, проспект Воссоединения, 7Б Уже писала отзыв на сайту данной автошколы, но видимо там не публикуют плохие отзывы. У меня осталось самое ужасное впечатление от этого учебного заведения. Такого хамста в общение со стороны менеджера Андрея, я если честно не ожидала. А теперь по пунктам: 1) Изложение материала на лекциях - это потеря 4 часов своего времени в неделю . Хотелось... Читать отзыв Уже писала отзыв на сайту данной автошколы, но видимо там не публикуют плохие отзывы. У меня осталось самое ужасное впечатление от этого учебного заведения. Такого хамста в общение со стороны менеджера Андрея, я если честно не ожидала. А теперь по пунктам: 1) Изложение материала на лекциях - это потеря 4 часов своего времени в неделю . Хотелось встать и уйти после 10 минут нудного повествования лектора. Навигатор, если вы хотите зарабатывать деньги, то делайте это качетсвенно, приглашая классный лекторов. При всем уважении к возрасту, 90 летний лектор, который плохо слышит вопросы студентов, это не то, что ты ожидаешь идя в вашу школу. 2) Внутренний экзамен - это вообще финиш. 3 билета, вопросы из Харьковского сборника , который содержат куча ошибок в изображениях и постановквх вопросов. И вы выносити эти вопросы на экзамен (плюс они не проверяются в МРЭО). Зачем это делается? для того, чтобы завалить студента. Знаете у меня был внутренний экзамен, в котором было 3 билета, 2 идеально правильных и в 3м, три ошибки, одна из которых как раз возникла из-за неадекватного изображения на картинке. И что вы думаете, меня отправили на пересдачу, которая проходит 1 раз в неделю, в понедельник, до 7 часов. Как вы считаете, человек, который работает, в состоянии приехать в центр к вам на Ленинградку до 6, и сдать экзамен, который не факт примут, что примут? 3) По определенным причинам, я уезжала на 2 года из Украины, и просто физически не успела пересдать этот внутренний экзамен (см. выше). Вернувшись во Львов, не в Киев, я позвонила менеджеру автошколы, с просьбой забрать документы. На что получила достаточно хамский ответ, что если вы хотите забрать документы то выделяйте неделю своего времени, сдавайте внутренний экзамен, потом еще практику, которой изначально не было в условиях обучения, ждите 2-3 дня пока сделают документы и потом может заберете документы. С просьбой сдать экзамен в электронном виде, менеджер школы, сказал, что где вы такое видели. В общем создается очень четкое впечатление, что автошкола занимается вымогательством денег за внутренний экзамен. Потому что другого объяснения нет. Вы не даете мне права на вождение, вы допускаете меня до экзамена в МРЭО, где уже там оценят мои знания теории и практики, и примут решение давать или нет права.
Добрый день, Алиса Леибова! Ваш отзыв очень важен для нас. Вы проходили обучение с марта по май 2016 года (более 2,5 лет назад). 1. У нас никогда не работал преподаватель которому 90 лет, это смешно. Команда Автошколы Навигатор состоит исключительно из профессионалов своего дела. 2. Харьковских и Киевских билетов уже не существует с 01.07.2017 в силу вступили новые вопросы которые есть в открытом доступе на интернет ресурсе green-way.com.ua. 3. При общении с Вами по телефону зам. директора Андрей общался с вами тактично и профессионально, о чем свидетельствует запись вашего разговора. 4. Ваш отзыв негативен только потому что Вы захотели забрать документы без сдачи внутренних экзаменов на что получили отказ и это вас сильно возмутило о чем говорит данный отзыв. Внутренние экзамены, это не наша прихоть, а Постанова КМУ от 20 мая 2009 р. N 487, «Пункт 21. До складення іспитів у відповідному підрозділі територіального органу з надання сервісних послуг МВС допускаються слухачі, що успешно склали заліки та іспити в закладі або його філії.» «Пункт 22. Екзаменаційна комісія оформляє за результатами складення іспитів протокол, на підставі якого заклад або його філія видає слухачам свідоцтво про його закінчення.»
5. В телефонной записи вашего разговора, с зам. директором Автошколы Андреем, четко слышно как вы предлагаете ему "как-то решить этот вопрос»!!!. Получив от Андрея отрицательный ответ, которым он аргументировано дал вам понять что других методов кроме как выучить и сдать экзамены, быть не может, ВЫ решили заполучить документы об окончании школы методом запугивания и распространения заведомо отрицательных, ложных отзывов!
За время обучения от Вас не поступало абсолютно никакой информации о том что Вас что-то не устраивает или беспокоит! А тут, через 2,5 года, резко все стало плохо! Некрасиво поступаете!
В виде исключения, так как Вы переехали жить в другой город, я могу дать Вам возможность сдать внутренние экзамены по индивидуальному графику, когда будет удобно ВАМ!
Телефон для связи со мной (098)767-47-44 Николай Владимирович С Уважением, директор Автошколы «Навигатор"
Автошкола Навигатор одна из лидирующих школ по количеству положительных отзывов в инете. По этой причине я ее и выбрала+удобное местоположение (для меня Печерское отделение). Теорию читает Владимир Петрович - великолепный педагог. Он умеет донести ключевую информацию с заострением внимания на важные акценты. Единственный минус, что руководство школы не дает ему возможности общаться с инструкторами по вождению, из-за чего имеем разные... Читать отзыв Автошкола Навигатор одна из лидирующих школ по количеству положительных отзывов в инете. По этой причине я ее и выбрала+удобное местоположение (для меня Печерское отделение). Теорию читает Владимир Петрович - великолепный педагог. Он умеет донести ключевую информацию с заострением внимания на важные акценты. Единственный минус, что руководство школы не дает ему возможности общаться с инструкторами по вождению, из-за чего имеем разные взгляды на одни и теже ситуации. Первые 6 занятий у меня был инструктор по вождению Александр. Никаких замечаний. Тактичный профессионал своего дела. Но потом мне позвонили и сообщили, что у Александра переаттестация (недоработки менеджмента школы, ведь зачем давать человеку группу, если планируется переаттестация по среди обучающего процесса). Стиль и методы обучения моего нового инструктора Вячеслава мне не подошли. К тому же, у него площадка для обучения на Дарнице, а мне с Печерска совсем не удобно туда добираться. Позвонила зам.директора школы Андрею и попросила сменить мне инструктора (просила сменить на Виталия, т.к. видела его на учебной площадке и слышала положительные отзывы от его учеников). Вот тут автошкола Навигатор начала проявлять себя во всей красе. Звонила я Андрею со среды до понедельника ежедневно с одним и тем же вопросом: когда у меня будет новый инструктор? И ежедневно слышала в ответ: не переживайте, СЕГОДНЯ с Вами свяжется Ваш новый инструктор. Итак 6 дней. На 7й день мне позвонила Татьяна, представилась ответственной за инструкторов, и сказала, что Виталий занят и освободится недели через 3 (а мне то всего 5 недель осталось учится). И предложила свободного сейчас инструктора Евгения. Естественно, я согласилась. Созвонилась с Евгением, согласовали расписание. Ура, наконец-то, я снова учусь ездить. Но не тут то было. Евгений заболел, занятие отменили и пропал. Звоню снова зам.директора Андрею, мол 2ю неделю я не езжу, дайте мне инструктора. В ответ уже знакомый мне ответ: не переживайте, сегодня с Вами свяжутся...и опять тишина. Получается автошкола Навигатор не в состоянии обеспечить всех набранных учеников иструкторами и процесс обучения растягивается на неопреденный срок, даже если вы усердно учитесь. Выводы по автошколе Навигатор: + лекции по теории от Владимира Петровича - непродуманность обучающего процесса (отправление по среди обучения инструкторов на переаттестацию) - отсутствие достаточного количества инструкторов, чтобы обеспечить всех набранных учеников (жадность превыше всего получается) - полная отстраненность менеджмента от проблем учеников (2 недели без инструктора по вождению, а руководство школы не реагирует) Как видите, из плюсов только теоретическая база. Но не мало ли это для уважающей себя автошколы?... Решать Вам
Достоинства:
+ лекции по теории от Владимира Петровича
Недостатки:
- непродуманность обучающего процесса (отправление по среди обучения инструкторов на переаттестацию)
- отсутствие достаточного количества инструкторов, чтобы обеспечить всех набранных учеников (жадность превыше всего получается)
- полная отстраненность менеджмента от проблем учеников (2 недели без инструктора по вождению, а руководство школы не реагирует)
Добрый вечер, Екатерина! Меня зовут Николай Владимирович, директор Автошколы «Навигатор». Мне очень жаль, что Вам пришлось оказаться в такой ситуации и довелось прочувствовать на себе моменты выхода из строя некоторых механизмов машины под названием Автошкола! Ведь даже швейцарский механизм может поломаться, а в автошколе кроме технической части (автомобили) так же задействованы и самые основные механизмы обучающего процесса - ЛЮДИ! Ваша ситуация это стечение обстоятельств которые привели к тому, что Вы частично разочаровались в нашей школе. Аттестация инструкторов (случай с Александром) не всегда может проходить по назначенному плану, есть множество моментов когда это необходимо сделать в ближайшее время, иначе инструктор может вообще остаться не аттестованным. Ваши контакты сразу же были переданы инструктору Вячеславу, но он, к сожалению, Вам не подошёл. Касательно Евгения Вы должны понимать, что инструктор- тоже человек и может, неожиданно для всех, заболеть, а Вам пришлось стать заложником ситуации. К некоторым инструкторам нашей автошколы (случай с Виталием к которому Вы не попали) запись на обучение ведется на несколько месяцев вперед! Люди приходят к нам и записываются на пол года вперед лишь бы попасть именно к тому инструктору, которого рекомендуют родственники, друзья, знакомые, коллеги отучившиеся у нас. Поэтому пробел в неделю или две не должен Вас ни коем образом разочаровывать. За время работы школы, с 2004 года, штат сотрудников подобран по самым высоким критериям. И будьте уверены, что наша основная задача, дать Вам максимально качественное обучение, передать Вам знания у опыт, которыми владеют наши сотрудники, сделать из вас грамотного, вежливого и уверенного в себе участника дорожного движения! ВОДИТЕЛЯ! Мы проанализируем данную ситуацию и постараемся сделать все возможное, чтобы такие моменты не портили общее мнение о нашем учебном центре. Ваш вопрос мы решим в кратчайшие сроки! Телефон для связи со мной (098) 767-47-44, звоните по всем непонятным для Вас вопросам либо просто так! С Уважением! Николай Владимирович, директор Автошколы «Навигатор»
Похоже на то, что администрация школы сама себе пишет положительные отзывы)) Как минимум, администрация школы должна предупреждать заранее о сдаче у них 3 внутренних тестов, а не 1, как во всех нормальных школах.
НЕ рекомедую
Ви оплатили програму відновлення навичок водіння, що складається з 6 годин вартістю 6000 грн. Після 4 годин повідомили що хочете повернути кошти, бо Вам не сподобалось викладання Володимира і Ви знайшли іншого інструктора. Вартість 1 години не в програмі складає 1200 грн, відповідно 4 години=4800 грн.
6000-4800=1200 грн адміністратор запропонувала Вам без проблем повернути.
Враховуючи те, що Ви повідомили, що заняття почалося на 15 хвилин пізніше та закінчилося на 10 хвилин раніше, то ми повернули Вам 2000 грн, з урахуванням недокатаного часу. Адже ми не хотіли роздувати цей конфлікт. Також адміністратор запропонувала Вам відпрацювати весь недокатаний час з іншим інструктором від чого Ви відмовились.
Ви звернулися до нас на програму відновлення навичок водіння після багаторічної перерви та без досвіду самостійного водіння, тому зрозуміло що інструктору багато чого треба пояснити і не все можна пояснити під час руху, тому ми не гарантуємо що всі 60 хвилин Ви будете в русі, але на уроці Ви будете отримувати знання.
Також ми переглянули по трекеру 2 перші години і не бачимо підтвердження Ваших слів про 15 хвилинний урок.
Ви в праві змінювати інструктора, всі люди різні і не обов'язково маємо підходити один одному. Але ми впевнені в нашому інструкторі Володимирі і підтвердженням його професійності є сотні випускників, які вже отримали посвідчення і серед них були навіть зіркові учні.
Якщо у Вас все ж залишились зауваження щодо нашої роботи, пропонуємо обговорити їх з директором відділу практики (Віталій 073-489-92-92) або з зам.директором автошколи (Андрій 096-489-92-92)
Відповідь до попереднього мого відгуку
Не рекомендую
А от адміністрація підвела. При записі на практичні заняття уточнила в якому мрео буде здаватися іспит, адміністратор запевнила що автомобілі подаються в мрео на Усенка і Перемоги.
Так як сервісний центр на перемоги знаходиться близько мені це підійшло, всі маршрути з інструктором проходили саме цього центру, а після здачі внутрішнього іспиту адміністратор... Читать отзыв Навчалася водінню з інструктором Олексієм йому 5 балів
А от адміністрація підвела. При записі на практичні заняття уточнила в якому мрео буде здаватися іспит, адміністратор запевнила що автомобілі подаються в мрео на Усенка і Перемоги.
Так як сервісний центр на перемоги знаходиться близько мені це підійшло, всі маршрути з інструктором проходили саме цього центру, а після здачі внутрішнього іспиту адміністратор сказала що машина подається тільки на Усенка, на Перемоги вони не подають, тому тільки на машині сервісного центру. Хоча подача авто на іспит входить в олату
Дуже неприємна ситуація з цим обманом. Навіщо тоді говорити що подача є коли її немає.
Дійсно, коли Ви записувались на курс практики ми ще подавали машини і на Перемоги, 20. Але потім автошколам заборонили реєструвати своїх учнів на певний день та час і талони для здачі іспиту Вам потрібно брати самостійно. Що унеможливлює підібрати групу учнів один за одним на певний день і інструктору доводиться звільняти майже половину робочого дня, замість того щоб продовжувати навчання інших наших учнів.
Через неможливість подачі машини для іспиту всім учням подача авто компенсується, як заняття. На жаль адміністратор вчасно не повідомив Вас про це, а тепер Ви не хочете відповідати на наші дзвінки. Інструктора Олексія ми попередили і він має запропонувати Вам на вибір подачу авто для іспиту чи відпрацювання цієї години, як заняття.
До того ж, весь автопарк автошколи - це Хюндай Акцент, така сама машина, як і в більшості СЦ України, в тому числі і на Перемоги, 20.
Нам дуже шкода, що Ваше враження було зіпсовано. Ми провели відповідні роз'яснення з колективом, щоб в майбутньому учні отримували чітку та своєчасну інформацію про процес навчання.
Не рекомендую
Нам дуже шкода, що Ваш досвід навчання в нашій автошколі виявився негативним, але найбільше шкода, що навчання Ви розпочали 12 березня 2020 року, а відгук залишаєте 12 травня 2023 року. Пройшло вже 3 роки протягом яких ми б легко знайшли компроміс і спільне рішення, щодо всіх Ваших зауважень. Але зараз важко щось казати безпосередньо про Ваше навчання, адже минуло стільки часу.
Проте процедура навчання залишилась незмінна - учні отримують свідоцтво про проходження навчання лише після успішно складених внутрішніх іспитів. Іспит з водіння проходить за маршрутами СЦ МВС та відповідно до правил дорожнього руху. Якщо Ви з 6 спроб не могли скласти іспит і кожен раз допускали все нові помилки, то нажаль тут було саме недопрацювання в знаннях та навичках, яке варто було вирішити додатковими уроками з водіння. Адже навчання водінню процес індивідуальний і кожному учню може знадобитися різна кількість занять.
Наша автошкола відповідально підходить до навчання майбутніх водіїв і ми працюємо тільки відповідно до законодавства і ніколи не спонукаємо учнів вирішувати питання за рахунок хабарів. Про це навіть свідчать відгуки наших випускників в групі Фейсбук https://www.facebook.com/groups/183902616289547
В 2022 році Ви написали, що не плануєте продовжувати або завершувати навчання в нашій школі, тому відповідно подальшою вашою історією на шляху водія ми не цікавились.
ДОРОГО И БЕССМЫСЛЕННО
За год обучения потратила немного больше $1000 на дополнительные уроки и попытки сдать экзамены. В итоге со скандалом "закончила" автошколу, провалилась 1 раз в МРЭО и пошла разбираться, что со мной не так, в других автошколах.
Читать отзыв Выбрала эту школу из-за фишки строгого внутреннего экзамена по теории. Думала, здесь будет высокое качество обучения при высоких требованиях. Оказалось, здесь качество обучения здесь никакое.
За год обучения потратила немного больше $1000 на дополнительные уроки и попытки сдать экзамены. В итоге со скандалом "закончила" автошколу, провалилась 1 раз в МРЭО и пошла разбираться, что со мной не так, в других автошколах.
Но, похоже, что-то не так не со мной, а с автошколой "Навигатор".
АВТОДРОМ
Нету у школы автодрома. Их оправдание - он вообще мало у кого есть. (У нормальных школ есть). Для документов какой-то автодром числится в Вышгороде... это у киевской школы с киевскими ценами. (Да, в пригороде дешевле учиться кстати).
Элементы вы будете отрабатывать на парковках Эпицентра или Новуса, а охрана магазинов будет периодически гонять учебные машины. Это при цене 500 грн за занятие.
Если, например, вы приехали на Новус потренировать гараж, а возможности там сегодня нет - значит не будет вам гаража, и деньги за занятие заплачены впустую.Ну еще можно поехать на автодром Усенка при МРЭО.
Двойное занятие (1000 грн), чтобы туда доехать, и 200 грн за аренду автодрома. Итого 1200 грн, за эти деньги по факту вы отработаете элементы площадки аж 30 минут.
МАШИНЫ
Основная масса машин - Hyundai Accent, у которых есть 2 "фишки":
1) обзор. В хорошей учебной машине должен быть максимальный обзор для того, чтобы ученик максимально быстро и легко научился сдал экзамены.
А с таким обзором, как у Hyundai Accent, вы гарантированно получите от инструктора море комментариев вроде "не чувствуешь габаритов". И гарантированно заплатите за доп. занятия, чтобы научиться эти габариты "чувствовать".
2) гидроусилитель руля. В чем фишка руля с гидроусилителем: если держать его выкрученным до упора, руль деревенеет, а значит, управлять машиной становится сложнее.
В упоре руль держат от нервов, а нервничают на экзамене все. Так что поверьте, на экзамене вам достанется машина с одревесневшим рулем, что гарантирует провал.
Почему-то эту проблему инструктор предлагает решить за ваши деньги: купите доп. занятие прямо перед экзаменом, и в машину на экзамене вы сядете первыми.
В целом учебные машины идеальны для того, чтобы учиться и сдавать экзамены на них долго и нудно, потратив при этом максимум денег.
Кстати, есть в Киеве школы, где машины с классным обзором и без проблем с гидроусилителем руля.
ГРАФИК ИНСТРУКТОРОВ
Я училась в школе на Позняках, график занятий здесь построен таким образом:
7:30 - 9:00
9:00 - 10:30
10:30 - 12:00...
И так, без перерывов, до 21:00. Т.е. у инструкторов нет официальных перерывов в течение всего дня.
Будет ли инструктор внимательным, спокойным и доброжелательным весь день в таком режиме? Нет конечно. "Я что, каждому должен это повторять?", "Я что, постоянно должен это говорить?" - типичные фразы моего инструктора Владимира.
А если инструктору надо поговорить по телефону, когда он это сделает без перерывов-то? Да на вашем занятии и поговорит, пока вы по городу будете ехать, чё.
А в какое время инструктор пообедает, сходит в туалет, поговорит с коллегой, запишет других учеников на занятия? Да за счет вашего занятия же!
Каждое занятие или начинается на 15 минут позже, чем положено. За счет этих опозданий будет недокат.
Я для базового курса за 11 000 грн насчитала 1200 грн недоката, т.е. 2.5 занятия вообще-то.
Кстати, в других школах занятие продолжается столько времени, сколько должно. Если запланировано 1.5 часа, то 1.5 часа урок и продлится.
Благодаря дивному качеству и длительности занятий в конце курса вам намекнут взять еще часов. Вы и сами почувствуете, что результат не айс.
У меня в итоге было 58 занятий с инструктором Владимиром.
Все проблемы с графиком и перегруженностью инструкторов школа перекладывает на ваши плечи, вы их и оплатите.
И кстати про деньги.
ЦЕНЫ, КОТОРЫЕ ВАМ ЗАБУДУТ ОЗВУЧИТЬ
После окончания купленного курса занятий внезапно выяснится, что водить вас особо пока не научили (рассматриваю кейс, когда своей машины для тренировок у вас нету. Хотя даже если есть - тренироваться на своей вас будут отговаривать).
Дополнительное занятие - 500 грн. Подготовка к внутреннему экзамену - двойное занятие (чтобы доехать с Позняков) 1000 грн, аренда автодрома - 200 грн. Итого 1200 грн за попытку подготовиться.
Пересдача внутреннего экзамена - 200 грн за подачу машины и 205 грн за аренду автодрома МРЭО. Итого 405 грн.
Попытка подготовиться плюс попытка сдачи - 1200 + 405 = 1605 грн.А сколько таких попыток сдачи у вас будет? Может 1, а может 10. У меня было 6 попыток.
Попытка сдать экзамен в МРЭО будет стоить вам столько же. Но там 3 попытки - и добро пожаловать на повторную накатку 20 часов! За ваши деньги, разумеется.
Правда, если перейти к инструктору на Комфорт Таун, для подготовки вам потребуется только 1 занятие. (И инструктор Татьяна здесь гораздо адекватнее, за что я ей очень благодарна).
Т.е. стоить урок будет всего 700 грн, или 1105 грн за попытку подготовиться.
Или можете попробовать сдать вообще без урока, за 405 грн всего.
ВНУТРЕННИЙ ЭКЗАМЕН
На внутреннем экзамене надо сдать те же элементы, что и в МРЭО: горка, разворот, гараж, параллельная парковка.
Но!
1) Если вы завалите первый элемент, остальные вы уже не попробуете. И снова: урок + попытка сдачи = 1605 грн.
2) Если до сентября экзамен сдавался возле Комфорт Тауна, то в сентябре он резко переместился на автодром МРЭО. Размеры элементов на этом автодроме другие, что не помешало инструктору учить меня по-старому.
Короче, учиться сдавать внутренний экзамен можно целый год спокойно. И платить за это, естественно.
РЕЗУЛЬТАТЫ В МРЭО
Можно сказать, что это я одна такая бездарная и всем недовольная. Только при моей попытке сдачи в МРЭО не увидела никого из группы, таки сдавшего экзамен.
ИТОГ
При выборе школы уточните марку машины, попросите посидеть и оценить обзор, посмотрите на площадку для тренировок.
Уточните график работы инструкторов и фактическую длительность занятий. Уточните, будет ли инструктор занят телефоном больше, чем учеником, во время занятия.
Лучше сделать всё это до того, как заплатите хоть какие-то деньги.
Спасибо Вам за столь подробный отзыв и со своей стороны хотим добавить несколько комментариев.
Чтобы приблизить наших учеников к условиям экзамена в СЦ и сделать подготовку максимально эффективной - мы предлагаем занятия на автодроме СЦ, который надо дополнительно оплачивать. Об этом мы предупреждаем наших учеников при записи в автошколу и обязательно на первой вступительной БЕСПЛАТНОЙ лекции. Но работа на этом автодроме не является обязательной программой обучения в автошколе, а все необходимые элементы: заезд в гараж, парковку, движение под гору - можно отработать на нашем автодроме.
Дорога к автодрому СЦ от разных филиалов занимает разное время, поэтому Вам предлагают брать двойное занятие, где 3 часа Вы находитесь за рулем и отрабатываете движение по городу, проезд перекрестков, выполнение опережения, предоставление преимущества другим ТС и многие другие упражнения, а не только 30 минут работы на автодроме!
Основной автопарк нашие автошколы состоит из Хюндай Акцент и это оправдано многими факторами. Вы можете не верить, но большинство наших учеников покупают себе именно Хюндай, на дорогах Киева очень большой процент авто именно этой марки, парк автомобилей СЦ также состоит из Хюндай Акцент. К тому же наши автомобили находятся в хорошем техническом состоянии, всегда проходят проверку и своевременно проходят ТО. Обзорность с места водителя, оборудование авто, техническое состояние наших учебных машин соответствуют нормам.
Время проведения практических занятий действительно начинается с 7:30 и заканчивается в 21:00, но рабочий день каждого инструктора соответствует государственным нормам и если сегодня инструктор начал работу в 7:30, то закончит работу он в 16:00. Также обязательно перерыв 30 минут. Каждое занятие длится 90 минут, из них первые 5 минут Вы настраиваете автомобиль под себя (положение сиденья и зеркал для удобства и максимальной обзорности), а последние 5 минут делаете выводы и записываетесь на следующее занятие.
Вы сами пишете, что обучение у Вас продолжалось целый год, за это время у вас было 58 занятий, которые не могут стоить три копейки, при всем уважении. Процесс обучения вождению очень индивидуальный и для кого-то достаточно 10-15, а кому-то мало и 58, но не забывайте, что в другой автошколе инструктор начал Вас учить с 59 занятия, а не с первого, поэтому отсюда и начинайте делать выводы о его работе .
Владимир - это инструктор, у которого очень высокий процент успешных экзаменов учеников, которого любят ученики, рекомендуют своим знакомым и всегда довольны результатом! Но есть человеческий фактор, поэтому мы всегда повторяем нашим ученикам, что Вы имеете право заменить инструктора, если Вам не подходит его методика, если Вы не видите результата, Вам не нравится обучение, но никаких жалоб от Вас мы не получали.
Относительно внутреннего экзамена. Он состоит из двух этапов: теория и практика. На практике Вы можете сделать две ошибки, и после третьей экзамен считается завершенным, поэтому ученик покидает автомобиль. Экзамен - это не дополнительное занятие, поэтому Вы не можете отрабатывать все элементы, если уже допустили ошибки.
Процент сдачи экзаменов СЦ с первой попытки у наших учеников примерно 80%, но иногда бывают неудачи, если ученики переволновались или просто недоработали.
Мы обязательно примем во внимание Ваши замечания, проведем беседу с инструктором и исправим обоснованные недостатки, но еще раз хотим напомнить, что для наилучшего результата между учениками и администрацией должен быть диалог, тогда все жалобы и замечания рассматриваются вовремя, а обучение дает результат! Показать 1 ответ
Не советую автошколу Навигатор
Вождение. Инструктор мне попался спокойный с хорошим чувством юмора, НО:
- часто сидел в телефоне на уроках, что было не очень приятно, не чувствовалось заинтересованности научить и объяснить все до конца. Принцип такой: я тебе объяснил, а ты отрабатывай и догадывайся, что неправильно делаешь.
- урок, который должен длиться полтора часа, заканчивался каждый раз на 10 минут раньше.
- на последних занятиях мне начали намекать, что в случае не сдачи все можно решить с помощью денег и ещё, что я могу взять дополнительный урок, который стоит 400 грн. Только я не понимаю, что инструктор делал остальные 18 уроков и почему не научил, и что мне даст еще один дополнительный урок?
Итак, сдача внутреннего экзамена по теории: 3 билета по 20 вопросов (в других школах, как и в МРЕО 1 билет на 20 вопросов). Ну это наверное фишка этой автошколы. Пересдача бесплатная, по понедельникам. Что касается пересдачи вождения, она платная – 150 грн. каждый раз, проводится по воскресеньям (а это значит, что каждые выходные в случае не сдачи у вас испорченое настроение, да и свои дела придется отложить). Менеджер предупредил на консультации, что деньги за пересдачу даются инструктору, так чтоб это никто не видел (странно да?) и чек никто не дает.
Мои выводы: В автошколе Навигатор не настроены тебя четко всему обучить, им это просто не выгодно. Люди ходят на пересдачи по несколько раз (иногда это 10 и больше) и платят каждый раз по 150 грн. – на этом автошкола зарабатывает деньги. Ну и на дополнительных немало можно подзаработать, с каждого да +по 400 грн. Для меня не понятно, почему пересдача платная. Раз ваши инструктора не научили, так пусть они и платят.
Никому не рекомендую автошколу Навигатор. Но если вы хотите ходить на пересдачи и растянуть удовольствие, то можете смело идти в эту автошколу.)) Не ведитесь на позитивные отзывы в интернете, как я!!
Вы правы, тема «Общие положения и термины в ПДД», а также «Права и обязанности участников дорожного движения» действительно изучается на протяжении 4 лекций и это не связано с донабором учеников в группы. Данная тема очень обширная и занимает треть учебника. Мы рады, что Вам понравилась подача материала и Вы смогли многое для себя подчеркнуть.
Что касается вождения, то Вы могли сказать инструктору, что его методика преподавания Вам не подходит, а также обсудить с администрацией вопрос о замене Вашего инструктора, ведь наша автошкола стремится, в первую очередь, дать Вам знания и умения в доступной и удобной Вам форме.
По окончанию обучения в автошколе Навигатор Вы сдаете внутренние экзамены по теории и вождению, чтобы подтвердить, что усвоили необходимую информацию в полном объеме и готовы к сдаче экзамена в СЦ МВС. О правилах проведения внутренних экзаменов мы рассказываем своим ученикам на вступительных лекциях, эта информация есть на нашем сайте и на наших станицах в соц.сетях, поэтому каждый ученик может на старте определится подходит ли вам наша методика обучения.
Экзамены можно сдать только опираясь на свои знания, навыки и подготовку и никак по другому решить вопрос нельзя! Но если Вы не готовы еще к сдаче экзамена и не усвоили необходимый материал в полном объеме, то инструктор может предложить Вам взять дополнительные занятия!
Оплачивая пересдачи вождения, Вы не обогащаете инструктора или автошколу, а лишь покрываете расходы на аренду автодрома СЦ и аренду автомобиля на котором сдаете экзамен. Ответственность за своих учеников несет не только инструктор, а руководство школы. И если систематически у инструктора не сдают ученики экзамены — мы пересматриваем его на профпригодность и дальнейшую работу в автошколе.
Мы искренно расстроены тем что Вам не понравилось обучение в нашей школе. Показать 1 ответ
Жесть покупка экзамена
На первой вступительной лекции обсуждается весь процесс обучения (после которой каждый для себя имеет право выбора заниматься у нас или нет) в том числе и о сдаче внутренних экзаменов и в Сервисном Центре (как теоретического, так и практического)
На результат сдачи экзаменов влияют только знания правил дорожного движения и умения управлять автомобилем, которые студенты получают на лекциях и соответственно на занятиях по вождению, а не чьи-то слова и мнение.
Внутренний экзамен по теории можно сдавать не ограниченное количество попыток абсолютно бесплатно. Студенты которые занимаются с преподавателем, литературой и с сайтом на протяжении всего срока обучения с легкостью справляются с данной задачей. Нас интересуют знания студентов, благодаря которым они сдают экзамен в сервисном центре с первого раза и уверенно себя чувствуют на дороге пользуясь ними.
Практический экзамен в автошколе проходит на площадке Сервисного Центра (где студенты будут сдавать экзамен на получение удостоверения), что дает дополнительную возможность студенту лучше подготовится и отработать там все требуемые элементы. Также объясняем по каким маршрутам будут проходить вождения по городу, чтобы студенты могли их изучить и подготовиться. У каждого студента не ограниченное количество возможных пересдач.
Свидетельство получают только после сдачи обоих экзаменов и никаких других вариантов получить свидетельство об окончании автошколы нет!
Мы всегда открыты к диалогу по любым возможным вопросам, замечанием и желаниям со стороны студентов. И если такие разговоры имели место, то в таких случаях нужно обращаться к директору, либо к его заместителю, на что последует незамедлительная реакция вплоть до увольнения инструктора.
Мы искренно расстроены тем что Вам не понравилось обучение в нашей школе и просим Вас набрать генерального директора Николай Владимировича 098-767-47-44 для уточнения имени вашего инструктора и предпринять соответствующие меры наказания, чтобы в дальнейшем избежать подобных прецедентов
Категорически не рекомендую эту автошколу
У меня осталось самое ужасное впечатление от этого учебного заведения. Такого хамста в общение со стороны менеджера Андрея, я если честно не ожидала.
А теперь по пунктам:
1) Изложение материала на лекциях - это потеря 4 часов своего времени в неделю . Хотелось... Читать отзыв Уже писала отзыв на сайту данной автошколы, но видимо там не публикуют плохие отзывы.
У меня осталось самое ужасное впечатление от этого учебного заведения. Такого хамста в общение со стороны менеджера Андрея, я если честно не ожидала.
А теперь по пунктам:
1) Изложение материала на лекциях - это потеря 4 часов своего времени в неделю . Хотелось встать и уйти после 10 минут нудного повествования лектора. Навигатор, если вы хотите зарабатывать деньги, то делайте это качетсвенно, приглашая классный лекторов. При всем уважении к возрасту, 90 летний лектор, который плохо слышит вопросы студентов, это не то, что ты ожидаешь идя в вашу школу.
2) Внутренний экзамен - это вообще финиш. 3 билета, вопросы из Харьковского сборника , который содержат куча ошибок в изображениях и постановквх вопросов. И вы выносити эти вопросы на экзамен (плюс они не проверяются в МРЭО). Зачем это делается? для того, чтобы завалить студента.
Знаете у меня был внутренний экзамен, в котором было 3 билета, 2 идеально правильных и в 3м, три ошибки, одна из которых как раз возникла из-за неадекватного изображения на картинке. И что вы думаете, меня отправили на пересдачу, которая проходит 1 раз в неделю, в понедельник, до 7 часов. Как вы считаете, человек, который работает, в состоянии приехать в центр к вам на Ленинградку до 6, и сдать экзамен, который не факт примут, что примут?
3) По определенным причинам, я уезжала на 2 года из Украины, и просто физически не успела пересдать этот внутренний экзамен (см. выше). Вернувшись во Львов, не в Киев, я позвонила менеджеру автошколы, с просьбой забрать документы. На что получила достаточно хамский ответ, что если вы хотите забрать документы то выделяйте неделю своего времени, сдавайте внутренний экзамен, потом еще практику, которой изначально не было в условиях обучения, ждите 2-3 дня пока сделают документы и потом может заберете документы. С просьбой сдать экзамен в электронном виде, менеджер школы, сказал, что где вы такое видели.
В общем создается очень четкое впечатление, что автошкола занимается вымогательством денег за внутренний экзамен. Потому что другого объяснения нет. Вы не даете мне права на вождение, вы допускаете меня до экзамена в МРЭО, где уже там оценят мои знания теории и практики, и примут решение давать или нет права.
Вы проходили обучение с марта по май 2016 года (более 2,5 лет назад).
1. У нас никогда не работал преподаватель которому 90 лет, это смешно. Команда Автошколы Навигатор состоит исключительно из профессионалов своего дела.
2. Харьковских и Киевских билетов уже не существует с 01.07.2017 в силу вступили новые вопросы которые есть в открытом доступе на интернет ресурсе green-way.com.ua.
3. При общении с Вами по телефону зам. директора Андрей общался с вами тактично и профессионально, о чем свидетельствует запись вашего разговора.
4. Ваш отзыв негативен только потому что Вы захотели забрать документы без сдачи внутренних экзаменов на что получили отказ и это вас сильно возмутило о чем говорит данный отзыв.
Внутренние экзамены, это не наша прихоть, а Постанова КМУ от 20 мая 2009 р. N 487,
«Пункт 21. До складення іспитів у відповідному підрозділі територіального органу з надання сервісних послуг МВС допускаються слухачі, що успешно склали заліки та іспити в закладі або його філії.»
«Пункт 22. Екзаменаційна комісія оформляє за результатами складення іспитів протокол, на підставі якого заклад або його філія видає слухачам свідоцтво про його закінчення.»
5. В телефонной записи вашего разговора, с зам. директором Автошколы Андреем, четко слышно как вы предлагаете ему "как-то решить этот вопрос»!!!. Получив от Андрея отрицательный ответ, которым он аргументировано дал вам понять что других методов кроме как выучить и сдать экзамены, быть не может, ВЫ решили заполучить документы об окончании школы методом запугивания и распространения заведомо отрицательных, ложных отзывов!
За время обучения от Вас не поступало абсолютно никакой информации о том что Вас что-то не устраивает или беспокоит! А тут, через 2,5 года, резко все стало плохо! Некрасиво поступаете!
В виде исключения, так как Вы переехали жить в другой город, я могу дать Вам возможность сдать внутренние экзамены по индивидуальному графику, когда будет удобно ВАМ!
Телефон для связи со мной (098)767-47-44 Николай Владимирович
С Уважением, директор Автошколы «Навигатор"
Не рекомендую
Выводы по автошколе Навигатор:
+ лекции по теории от Владимира Петровича
- непродуманность обучающего процесса (отправление по среди обучения инструкторов на переаттестацию)
- отсутствие достаточного количества инструкторов, чтобы обеспечить всех набранных учеников (жадность превыше всего получается)
- полная отстраненность менеджмента от проблем учеников (2 недели без инструктора по вождению, а руководство школы не реагирует)
Как видите, из плюсов только теоретическая база. Но не мало ли это для уважающей себя автошколы?...
Решать Вам
Ваша ситуация это стечение обстоятельств которые привели к тому, что Вы частично разочаровались в нашей школе. Аттестация инструкторов (случай с Александром) не всегда может проходить по назначенному плану, есть множество моментов когда это необходимо сделать в ближайшее время, иначе инструктор может вообще остаться не аттестованным. Ваши контакты сразу же были переданы инструктору Вячеславу, но он, к сожалению, Вам не подошёл. Касательно Евгения Вы должны понимать, что инструктор- тоже человек и может, неожиданно для всех, заболеть, а Вам пришлось стать заложником ситуации.
К некоторым инструкторам нашей автошколы (случай с Виталием к которому Вы не попали) запись на обучение ведется на несколько месяцев вперед! Люди приходят к нам и записываются на пол года вперед лишь бы попасть именно к тому инструктору, которого рекомендуют родственники, друзья, знакомые, коллеги отучившиеся у нас. Поэтому пробел в неделю или две не должен Вас ни коем образом разочаровывать.
За время работы школы, с 2004 года, штат сотрудников подобран по самым высоким критериям. И будьте уверены, что наша основная задача, дать Вам максимально качественное обучение, передать Вам знания у опыт, которыми владеют наши сотрудники, сделать из вас грамотного, вежливого и уверенного в себе участника дорожного движения! ВОДИТЕЛЯ!
Мы проанализируем данную ситуацию и постараемся сделать все возможное, чтобы такие моменты не портили общее мнение о нашем учебном центре. Ваш вопрос мы решим в кратчайшие сроки!
Телефон для связи со мной (098) 767-47-44, звоните по всем непонятным для Вас вопросам либо просто так!
С Уважением! Николай Владимирович, директор Автошколы «Навигатор»
Ужасно