Незадовільне обслуговування: Отзывы о AVTIVNA

› › ›

Гость Отзыв написан 2 августа, 2024 год 2 просмотра

Коли записувався на ремонт, то менеджер відразу підіймав трубку або на протязі 5-10 хвилин виходили на зв'язок, як тільки віддав деталі в ремонт, то вже два тижні не можуть від дефектувати деталі, та надати повну картину, керівник даного сервісу на ім'я не то Володимир, не то Іван, (кожного разу по різному представляється) спочатку говорив що йому нічого не відомо, потім почав висловлюватися нецензурною лайкою, та взагалі додав в ЧС, при візиті до самого сервісу м.Дніпро, вул. Березинська, 59 Д, пан Володимир спочатку говорив що мені нічого не відомо я просто "прийомщик", посади адміністратора чи керівника зі слів останнього у них не має, хоча менеджер з м. Київ запевняв що пан Володимир є керівником даного сервісу та за всіма питаннями звертатися до нього....
Тож підводячи підсумок, моя деталь так і не була навіть віддефектована, не те що відремонтована, а пану Володимиру хотілося за "безкоштовну діагностику" отримати 1000 гривень, та коли я відмовився платити, зі мною зв'язався менеджер на протязі однієї хвилини, та ще 15 хвилин не міг зрозуміти чому саме я відмовився платити

Недостатки: