Не рекомендую: Отзывы о Autodil, запчасти из Польши

› › ›

Гость Отзыв написан 20 января, 2022 год 11 просмотров

Заказали не те двери, что я отправил в ссылке, которые оказались более чем на 100 Уе дешевле (450 злотых), ещё и с дефектом, который продавце указал, а Дмитрий с Autodil проигнорировал. Все хорошо, все отлично.
Суть: прислали другие двери, с кучей царапин, отбитой и протянутой по полу краской на нижней части двери + с вмятиной на другой двери.
При осмотре был выявлен дефект. При звонке, сказал, что можете забирать, вопрос решим. Руководство на лыжах, не отвечает. По итогу, спустя неделю, отказались от компенсации.
Говорят, будет только 1500 компенсации за неверный заказ.
Трубку не берут, в Вайбере общаются сами с собой раз в неделю, 50+ пропущенных не смущает. Все время в онлайне и игнорируют сообщения.

Обидно, что компания просто не отвечает за доставку товара, а Дмитрий - за свою работу.

Недостатки:

Доставка
Ответственность
Цена
Правильность заказа
Коммуникация

Комментарии к отзыву

Гость 20 января, 2022 год

Проблема решена в короткие сроки руководством.

Ситуация была не по из вине.

Спасибо Максиму за отзывчивость и человеческий подход.

Возвращусь повторно!

Ответить