Стоматология Astra Dent отзывы

› › ›

2.9 5

37 отзывов / 164902 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Настоятельно НЕ рекомендую

А (Украина, Київ) 2 февраля, 2015 год

Отзыв о Стоматология Astra Dent по адресу Київ, пр-т Героев Сталинграда, 12-Г Добрый день, не рекомендую отделение на Оболони.
1) 2 пломбы обошлись - около 1300 грн. (на сайте - около 300)
2) Врача, который мне пломбировал зубы нет на сайте астра дента в персонале и отзывов о нем в интернете также нет. В общем кто мне делал зубы - загадка.
3) отсос разве что не побывал у меня в желудке,... Читать отзыв Добрый день, не рекомендую отделение на Оболони.
1) 2 пломбы обошлись - около 1300 грн. (на сайте - около 300)
2) Врача, который мне пломбировал зубы нет на сайте астра дента в персонале и отзывов о нем в интернете также нет. В общем кто мне делал зубы - загадка.
3) отсос разве что не побывал у меня в желудке, ассистент совершенно не умеет им пользоваться (по кр.мере у меня создалось такое впечатление). Периодически было ощущение, что я просто захлебнусь или подавлюсь.
4) маска на лице врача сидела неплотно, поэтому, извините, конечно, но врач периодически дышал мне носом в рот.
Вот такой мой первый и последний опыт в этой клинике. Больше такому риску подвергаться не хочу (теперь сижу и боюсь, думая о гепатитах).

1 согласен

Ответ представителя Стоматология Astra Dent 2 февраля, 2015 год

Добрый день,
Мы искренне приносим свои извинения за доставленные неудобства и хотели бы разобраться более детально в сложившейся ситуации. Могли бы Вы уточнить фамилию доктора, который Вас принимал, или Вашу фамилию, а также дату и время визита?

Татьяна (Украина) 6 сентября, 2014 год

Отзыв о Стоматология Astra Dent по адресу Київ, пр-т Героев Сталинграда, 12-Г Хочу сказать огромное спасибо Токман Елене Петровне. Спасибо!!! Замечательный доктор. Я обратилась в клинику на Героев Сталинграда после того, как врачи 5 других стом. клиник просто разводили руками и говорили, что сделать ничего в моей ситуации нельзя, что мою проблему необходимо решать комплексно, долго и дорого. Елена поняла сразу мою ситуацию и предложила несколько вариантов решения, объяснила... Читать отзыв Хочу сказать огромное спасибо Токман Елене Петровне. Спасибо!!! Замечательный доктор. Я обратилась в клинику на Героев Сталинграда после того, как врачи 5 других стом. клиник просто разводили руками и говорили, что сделать ничего в моей ситуации нельзя, что мою проблему необходимо решать комплексно, долго и дорого. Елена поняла сразу мою ситуацию и предложила несколько вариантов решения, объяснила сроки и стоимость при одном и другом решении, и мы нашли компромисс. Все лечение проводилось очень качественно, быстро и не дорого. Результат превзошел все мои ожидания. Всем рекомендую эту клинику так, как за время лечения общалась и с другими её работниками, всё гуд и особенно рекомендую доктора Елену Токман. Еще раз большущее человеческое спасибо! Клиент клиники - Татьяна К.

Елена (Украина, Киев) 6 августа, 2014 год

Отзыв о Стоматология Astra Dent по адресу Київ, пр-т Героев Сталинграда, 12-Г Не могу говорить за всю сеть клиник, но сама хожу в клинику на Героев Сталинграда к Ткачуку Сергею, молодой, но очень хороший и внимательный специалист, делала у него разные виды работ от чистки до коронок, никаких претензий к качеству выполнения нет, а по поводу цен на проделанную работу лучше уточняйте с врачом, а не с администратором перед процедурой, консультации... Читать отзыв Не могу говорить за всю сеть клиник, но сама хожу в клинику на Героев Сталинграда к Ткачуку Сергею, молодой, но очень хороший и внимательный специалист, делала у него разные виды работ от чистки до коронок, никаких претензий к качеству выполнения нет, а по поводу цен на проделанную работу лучше уточняйте с врачом, а не с администратором перед процедурой, консультации у них бесплатные.

Татьяна (Соединенные Штаты Америки, Потвин) 3 августа, 2014 год

Отзыв о Стоматология Astra Dent по адресу Київ, пр-т Героев Сталинграда, 12-Г Удивительно! от куда столько негатива!
Я впервые попала в астру по совету подруги, а конкретно посоветовали врача Ткачук Сергей Васильевич. я конечно сразу опаской записалась к нему на прием, так как он довольно таки молодой специалист. Но результаты превзошли все мои опасения )) Сергей Васильевич очень добрый и отзывчивый, все доступно обьяснил.
Теперь всей семьей лечимся только... Читать отзыв Удивительно! от куда столько негатива!
Я впервые попала в астру по совету подруги, а конкретно посоветовали врача Ткачук Сергей Васильевич. я конечно сразу опаской записалась к нему на прием, так как он довольно таки молодой специалист. Но результаты превзошли все мои опасения )) Сергей Васильевич очень добрый и отзывчивый, все доступно обьяснил.
Теперь всей семьей лечимся только у него и советую всем знакомым. Большое спасибо всей Астре и в особенности Сергею Васильевичу!

Гость (Украина) 31 июля, 2014 год

Отзыв о Стоматология Astra Dent по адресу Київ, пр-т Героев Сталинграда, 12-Г Я обратилась в клинику на Героев Сталинграда. Записана была на процедуру чистки ультразвуком со скидкой 50%. Стоимость процедуры 220грн мне была озвучена администратором. В результате мне сделали эту чистку и еще какую то содовую, не уведомив о том что это будет стоить еще 200грн. В результате на выходе я заплатила 420грн. Врач Елена - хороший, результатом я довольна, но... Читать отзыв Я обратилась в клинику на Героев Сталинграда. Записана была на процедуру чистки ультразвуком со скидкой 50%. Стоимость процедуры 220грн мне была озвучена администратором. В результате мне сделали эту чистку и еще какую то содовую, не уведомив о том что это будет стоить еще 200грн. В результате на выходе я заплатила 420грн. Врач Елена - хороший, результатом я довольна, но почему такое происходит мне не понятно :( Когда ставят пломбу понятно что невозможно предсказать схему лечения, но чистка :(
теперь думаю что никакой акции нет, это просто рекламный ход

Показать 2 ответа

Ответ представителя Стоматология Astra Dent 1 августа, 2014 год

Благодарим Вас за оставленный Вами отзыв. В нашей сети клиник сейчас действительно проходит акция на ВСЕ виды чистки зубов. Комплексная чистка (ультразвуковая + "содовая"), согласно действующего прайса, без скидки, стоит 410*2 (за две челюсти) = 820 грн., т.е. с 50% скидкой - 410 грн. Недоразумение возникло из-за того, что врач, видимо, не объяснила Вам необходимость "содовой" чистки и не предупредила о ее стоимости. С доктором проведена разъяснительная работа. Еще раз спасибо Вам за отзыв! Нами обязательно будут приняты меры во избежание подобных недоразумений в будущем.

Настя 6 мая, 2014 год

Отзыв о Стоматология Astra Dent по адресу Київ, пр-т Героев Сталинграда, 12-Г Были в клинике на Оболони, большое спасибо, к сожалению на радостях не запомнили имя доктора, ребенку лечили 2 зуба без анестезии и без единой слезинки. До этого лечили в другой клинике, ребенка держали вчетвером и с третьей попытки удалось поставить пломбу.

Катя 23 марта, 2014 год

Отзыв о Стоматология Astra Dent по адресу Київ, пр-т Героев Сталинграда, 12-Г Более месяцы назад впервые посетила стоматологию на Оболони и осталась крайне НЕдовольна!
Попала к врачу Возбранная Яна Ивановна в конце рабочего дня. Врач очень спешила и сделала некачественную реставрацию зуба - спустя месяц пломба "просела".
Т.к. было уже поздно - записывалась на консультацию, а на следующий день планировала полечить зуб. Но когда села в кресло - Возбранная сказала, что сейчас... Читать отзыв Более месяцы назад впервые посетила стоматологию на Оболони и осталась крайне НЕдовольна!
Попала к врачу Возбранная Яна Ивановна в конце рабочего дня. Врач очень спешила и сделала некачественную реставрацию зуба - спустя месяц пломба "просела".
Т.к. было уже поздно - записывалась на консультацию, а на следующий день планировала полечить зуб. Но когда села в кресло - Возбранная сказала, что сейчас все сделаем сразу и, ничего не спросив, быстро сделала укол и начала сверлить.

Оборудование в клинике - тоже уже "утсавшее"...
Пару раз соскальзывал какой-то красный диск, или сверло не всегда срабатывало.

Ассистент у Возбранной - очень суетился, не знал как поставить слюноотсос, мешал врачу делать работу и когда светил УФ-лампой, то Возбранная всегда поправляла его: куда нужно светить (сверху, сбоку и т.д.).

На следующий день - вокруг рта появилось 10-15 маленьких гнойных прыщей. И прыщи не проходили больше недели, хотя я их смазывала средствами.
Знакомый врач сказал - что скорее всего в Астра Дент оборудование (дрель, слюноотсос или УФ-лампу - которой возили по моему рту) НЕДОСТАТОЧНО ОБРАБОТАЛИ и там "поселился" ЗОЛОТИСТЫЙ СТАФИЛОКОКК!!!
НЕ рекомендую туда ходить!

1 согласен 1 не согласен

Ответ представителя Стоматология Astra Dent 22 апреля, 2014 год

Спасибо за Ваш отзыв!
Каждый отзыв для нас очень важен.В нашей клинике проводится регулярный санитарно - эпидемиологический контроль соответствующими службами. Никаких нарушений не выявлено. При возникновении любых осложнений после проведенного лечения ("просевшая" пломба, прыщи), Вам необходимо было обратиться в нашу клинику.У нас работают квалифицированные врачи и мы смогли бы Вам помочь. Нам искренне жаль, что после посещения нашей клиники у Вас осталось негативное впечатление. Примите наши извинения.

С уважением, администрация клиники.

Стоматология Astra Dent

Сеть стоматологических клиник «Астра Дент» является лидером на рынке в своей специализации и оказывает полный комплекс услуг в сфере дентальной медицины. Нацеленность на самый высокий уровень обслуживания и стремление к удовлетворению самых взыскательных клиентов – миссия работы сети. Она проявляется во всей деятельности компании, начиная от тщательного подбора высококвалифицированных врачей и... подробнее

Рейтинг 2.9 из 5 на основании 37 отзывов