Аскания Шина
Интернет-магазин автошин и дисков "Аскания Шина" предлагает купить по доступной цене товары от известных мировых брендов. Совершая покупки в магазине, вы гарантирвоно получаете профессиональную консультацию, быстрый подбор желаемого товара, экономию на доставке товара, постоянные клиенты участвую в программе лояльности и получают больше скидок. Команда "Аскания Шина" в своей работе руководствуется... подробнее
Автомагазины
Перебиті дати виготовлення резини - Отзывы об Аскания Шина
Номер замовлення 48007
Прийшла з перебитими датами виробництва, на шиномонтажі підтвердили.
Не рекомендую цей магазин, займаються шахрайством!
отзыв
Комментарии к отзыву
складу і їх неоригінальна дата для нас так само стала несподіванкою. Ми принципово не займаємося так званими «перебитими» шинами і усіляко боремося з проявом такої недобропорядності серед шинників. Відповідно, коли ми дізналися про те, що Вам відправили такі покришки, то одразу запропонували їх замінити з компенсацією усіх витрат + додатково в якості вибачень зробили б ще додатковознижку на обраний варіант. Ви ж, з вашого боку, самі запропонували зробити Вам
знижку 780 грн. і залишити ці шини собі, бо з ваших же слів, вони по факту абсолютно нормальні і якісні, окрім штампу дати… Ми, відповідно, пішли Вам на зустріч і так і зробили, хоча нам було б краще їх повернути недобропорядному «партнеру».
Крім того, після цієї ситуації ми одразу впровадили ряд заходів на те, щоб в майбутньому убезпечити себе та наших клієнтів від подібних ситуацій, зокрема, застосували додаткові, більш жорсткі заходи відбору партнерських складів, контролю відправок та штрафів за порушення наших принципів. Одного «партнера» вже відключено від співпраці.
Ще раз приносимо вибачення і дякуємо, що допомагаєте ставати нам краще. Нам важлива думка наших клієнтів і ми максимально налаштовані на те,
щоб при виникненні проблемних ситуацій, по-перше, вирішувати їх на користь клієнта, а по-друге, одразу вживати заходи з попередження аналогічних казусів.