Аскания Шина
Интернет-магазин автошин и дисков "Аскания Шина" предлагает купить по доступной цене товары от известных мировых брендов. Совершая покупки в магазине, вы гарантирвоно получаете профессиональную консультацию, быстрый подбор желаемого товара, экономию на доставке товара, постоянные клиенты участвую в программе лояльности и получают больше скидок. Команда "Аскания Шина" в своей работе руководствуется... подробнее
Автомагазины
Шарашкина контора - Отзывы об Аскания Шина
Менеджеры хамьё сельское (за редким исключением).
Ощущение, после общения с этими "официальными представителями TOYO и ко", как будто на голову ушат га**на вылили.
Не рекомендую.
отзыв
Комментарии к отзыву
1) мы действительно официальный импортёр и представитель Toyo Tires в Украине (об этом свидетельствует сертификат официального дилера у нас на сайте https://ascania-shina.com/about, а также информация на официальном сайте Toyo Tires https://www.toyotire.ru/dealer )
2) на шины Тойо действительно распространяется действие акции «Бесплатная доставка Новой почтой» при 100% предоплате стоимости шин на расчетный счет ООО «Аскания Авто», о чем подробно расписано на странице акции https://ascania-shina.com/besplatnaja-dostavka-shin-po-ukraine (это также проговаривал менеджер в ходе телефонного общения)
3) мгновенная рассрочка от ПриватБанка и кредит от Альфа-Банка у нас также есть. При этом они доступны только на определённые товары, отмеченные соответствующими логотипами и обозначением «Доступна рассрочка» возле кнопки «КУПИТЬ» напротив соответствующего товара. Об этом также указано на сайте https://ascania-shina.com/shiny-v-rassrochku-kredit
4) Начиная с 15.01.21 по 26.03.21 Вы в разное время общались с тремя нашими менеджерами (Анной и двумя Александрами) и, ознакомившись со всеми разговорами, мы не нашли моментов, где мы бы Вам хамили. Если конечно, были звонки с нескольких номеров и мы что-то упустили, просьба сообщить – мы непременно рассмотрим такие ситуации.
Относительно сроков поставки и наличия нужных Вам шин – действительно, те, что были в наличии Вам не подходили, а свежих поступлений по ТОЙО ИМЕННО в ВАШЕМ ТИПОРАЗМЕРЕ по состоянию в период с 15.01. по 26.03. не было. Мы сами ждали поставки шин гораздо раньше, но объективные причины, связанные с логистикой из Азии, в частности блокировка Суецкого канала контейнеровозом Ever Given, значительно сдвинули приходы.
Касательно, последнего Вашего обращения, выбранные шины не входили в перечень доступных для покупки в рассрочку/кредит и именно поэтому Вам на сайте в корзине не давало оформить их покупку этим способом. В телефонном разговоре менеджер Анна просто подтвердила эту информацию…
В заключение хотим сказать следующее: Олег, нам жаль, что в этой ситуации не удалось с Вами сработать и по объективным причинам предложить нужные шины в рассрочку. Мы понимаем, что скорее всего Вы писали данный отзыв «по-горячему» и на эмоциях. При этом, всё же считаем, что не заслужили на сказанные в наш адрес оскорбления.
С надеждой на понимание, администрация интернет-магазина Ascania-shina.com