Александра Отзыв написан 12 апреля, 2023 год4 просмотра
Сделала заказ в понедельник, его разделили на 3 поставщика. Заказ достаточно крупный более двух тысяч гривен. Два первых поставщика отправили в срок и в пятницу посылки были уже на руках, третья тоже пришла в срок, но в другую область и другой населенный пункт. Связалась с поставщиком по номеру указанному в ТТН обещали, что вечером все исправят, в воскресенье после второго звонка только сделали переадресацию и все издержки бросили на покупателя, получили взбучки и убрали лишние издержки. Во вторник уже следующей недели только была получена посылка... На сумму более 1000 грн. И в ней должны были быть копеечные белила в количестве 7 шт., а была только одна упаковка... Позвонила менеджеру, указала на заказ. Обещали тут же разобраться и дать ответ. Жду уже второй день.... Вот так из-за белил по 17 грн. ставлю одну звезду. Крупный заказ побоку, но из-за недостачи копеечных белил вы как клиент не интересны, берегите своих покупателей и учите географию....
Тю, так а чего вы не учитываете что Новая Почта доставку делает и логистика зависит от них. Что в стране война и неизвестно куда прилетит. И то что это не магазин, а маркетплейс и поэтому вам заказы разделили это ж логично, один продавец к примеру из Харьков а другой из Киева это разные склады и продают разные фирмы. Вот вы странная
Не внимание к заказам и покупателю - Отзывы о Artkopilka.net.ua интернет-магазин
отзыв
Комментарии к отзыву