Жеребилова Людмила Квитанция № 7/777 договор №114121 октября, 2020 год
Сдала пальто в чистку 9.10 в ТЦ "Метрополис". Заказ должен был быть готов -14.10 (экспресс) В указанное время его не оказалось (якобы не привезли) и срок перенесли на 22.10 На улице похолодало и я решила отказаться от услуги. Позвонила по тел. 099 255-05-88. Мне ответила девушка, я объяснила ситуацию и сказала , что отказываюсь от чистки Это весь... Читать отзыв Сдала пальто в чистку 9.10 в ТЦ "Метрополис". Заказ должен был быть готов -14.10 (экспресс) В указанное время его не оказалось (якобы не привезли) и срок перенесли на 22.10 На улице похолодало и я решила отказаться от услуги. Позвонила по тел. 099 255-05-88. Мне ответила девушка, я объяснила ситуацию и сказала , что отказываюсь от чистки Это весь наш диалог. Попросив минутку для уточнения и сказав, что перезвонит мне, она не отключила меня и начала с кем-то диалог и тут я услышала что оказывается я ей вынесла мозги, требую возврата денег (хотя я предварительно не оплачивала услугу) и, что больше к фирме обращаться не буду и т.д. Это что за инсинуации?. Что за хамка и интриганка сидит у Вас на фирме? После такого действительно отпало желание пользоваться услугами Вашей сети. и другим не советую
Позвонила в пункт на Оболони, чтобы узнать по чистку одеяла с шерстью, мне сказали, что не чистят. Потом позвонила еще раз узнать, почему нельзя сделать сухую чистку, т к в других местах делают, девушка мне ответила совершенно по-хамски и бросила трубку. Позвонила в другой пункт, там сперва сказали, что можно почистить, но потом узнали про мой звонок на Оболонь и... Читать отзыв Позвонила в пункт на Оболони, чтобы узнать по чистку одеяла с шерстью, мне сказали, что не чистят. Потом позвонила еще раз узнать, почему нельзя сделать сухую чистку, т к в других местах делают, девушка мне ответила совершенно по-хамски и бросила трубку. Позвонила в другой пункт, там сперва сказали, что можно почистить, но потом узнали про мой звонок на Оболонь и сказали, что там сидят технологи и раз они сказали, что не чистят, то значит не чистят. Позже я увидела, что на Оболони 2 пункта, и попыталась позвонить еще раз и узнать, какой из них с технологами, вдруг хамская девушка была не из того, но по второму номеру перестали брать трубку вообще. Странное отношение к клиентам.
долгая чистка
Хамский персонал, странное отношение к клиентам