APOLLO NEXT отзывы / страница 4
Отзывы от любителей спорта
APOLLO NEXT
APOLLO NEXT - сеть доступных, высококачественных и технологичных спортивных клубов, которые сломают стереотипы о фитнесе. Каждый посетитель будет в комфортной обстановке получать удовольствие от тренировок и двигаться к поставленным целям. Зоны для групповых занятий, пространство для силовых тренировок, удобные и чистые душевые, а еще кафе со спортивным питанием и напитками.... подробнее
Рейтинг 3.3 из 5 на основании 141 отзыва
Спортивный клуб
зал класний, але бісить автоматичне списання з карти
Готовы потерять клиента ради своих условий!
Из-за отсутствия лояльности готовы потерять клиента.
Приобрела подписку на месяц (699грн), по условиям зала, необходимо на 42й день необходимо ещё внести годовую оплату 699, якобы за использование приложения(которое такое себе) и что-то там ещё. Окей, внесла эту оплату + оплатила 2й месяц зала. На минуту, подписка лишь на 28 дней. Когда пришло время оплачивать... Читать отзыв Apollo next 020. Харьковская.
Из-за отсутствия лояльности готовы потерять клиента.
Приобрела подписку на месяц (699грн), по условиям зала, необходимо на 42й день необходимо ещё внести годовую оплату 699, якобы за использование приложения(которое такое себе) и что-то там ещё. Окей, внесла эту оплату + оплатила 2й месяц зала. На минуту, подписка лишь на 28 дней. Когда пришло время оплачивать 3й месяц, то сделать в приложении я уже этого не могла, а все потому что на оплату подписки даётся 7 дней, в эти дни в зал ходить я не могла. По условиям зала, вы должны подвязать карту для автоматической оплаты, иначе если вы не оплатите в течение 7 дней самостоятельно то контракт закрывается и вы теряете свои 699грн. И тогда вам необходимо повторить платеж в 1400грн (месячный абонемент и годовой платеж)
Спасибо Apollo! И да, у вас все ещё протекает крыша!
Почему без предупреждений снимает деньги каждый месяц?
Без придуприждений снимает деньги и консультанты не чего не придуприждали.
Аполло снимают деньги за то чем не пользуешься
Я відвідував Аполло 023 (Арена Сіті)
1. Адміністрація.
Коли я вперше прийшов в Аполло, то... Читать отзыв Уявіть, що ви зустрічаєте хлопця/дівчину, на нього (неї) приємно дивитись, милуватись, він (вона) може навіть розповісти як добре бути з ним (нею), а потім ви вступаєте у відносини і розумієте, що ред флагів купа і треба тікати з цих відносин. Саме це я маю на увазі, коли кажу про Аполло.
1. Адміністрація.
Коли я вперше прийшов в Аполло, то думав, що мені все розкажуть і допоможуть, але реєстрацію я пройшов САМ, оплатив все я САМ, розібрався у всьому я САМ. Адміністрація не провела огляд залу, не показала як користуватись шкафчиками, не пропонувала перше тренування і не провела аналіз тіла. Під час реєстрації мені як чоловікові поставили стать "жіноча", написали некорректний адрес пошти і дату народження. Коли я час від часу забував пропуск, то в Аполло вам можуть видати тимчасову перепустку, але тільки 3 рази, а потім його анулюють і за додаткову плату (100 грн) ви можете отримати інший. Ніхто на рецепції не вітається і всі спілкуються холодно, не відчувається дружелюбна атмосфера. Адміністрація не розуміє і не може пояснити чому відбуваються ті чи інші речі, вони просто кажуть те, що їм сказали говорити про "правила на сайті". А якщо адміністратор ще й високомірна людина (траплялось 2 рази), то вона і цього не скаже, не пояснить і скаже: "якщо не подобається - не ходіть".
Специфічного відношення до себе, в цілому, я не помітив, розмов за спиною не чув, скоріше навпаки - всім байдуже, ніхто не приходить на вас дивитись, всі зайняті своїми тренуваннями.
2. Тренажери.
Тренажери не якісні, розшатані, верхня і нижня тяга виходять з одного місця - англійською це trash. Ці тренажери робили або якісь китайці, або люди, які ніколи в зал не ходили. Не всі тренажери доступні, часто на профілактиці.
3. Зал.
Мені це не головне, я не естет. Смішні наклейки в залі, цитати Стуса і фото спортсменів - це добре, але я не розумію за що я плачу такі гроші. Та й схоже, що адміністрація і сама не розуміє (дивитись пункт 1)
До речі, у військовий час зал не адаптований до роботи в тривогу - тобі потрібно звільнити свою шафу перед виходом з залу. Якщо в тебе тимчасова перепустка - вона при виході анульовується і ти чекаєш (деколи в черзі), коли тобі видадуть нову.
Вентиляція не погана, але хотілось би краще, бо деколи буває душно. У вечірній час людей багато, але специфічних запахів немає. В роздягалці - також. Душ - ок, хоча майте на увазі, що душ БЕЗ шторки. Туалети - 2 пісуари і 2 закритого типу з унітазами.
4. Додаток, сайт, особистий кабінет.
Це люте лайно, яке бідному програмісту довелось клепати з ТЗ людини, яка просто хотіла зробити щось хайпове і круте. Оплата ідіотська, інтерфейс додатка мені не подобається.
На 42 день вам скажуть оплатити членський внесок. Що це таке і з чим це їдять я так і не зрозумів, але на сайті написано, що це тому, що я користуюсь їхнім сайтом, додатком і особистим кабінетом.
І ось тут загвоздка. Користуватись сайтом чи додатком ви, скоріше за все, не будете, якщо ви не прихильник БДСМ. Лише коли доведеться 1 раз в місяць зайти, щоб оплатити абонемент.
А якщо прив'яжеш карту - то почнуться випадкові зняття коштів, то за місяць, то за 3 місяці. То за це я плачу членський внесок?
5. Контингент.
Як я вже писав, загалом люди там зайняті своїми справами і ніхто не звертає на тебе увагу. Так як це центр, то люди різні, розмови різні, я це все приймаю, але мене бісить велика кількість аматорів і позерів, які знімають тіктоки/сторізи і фоткаються в зеркалі, при цьому займають місце на тренажерах. Таке трапляється рідко, але все одно неприємно. Тим не менш, всі адекватні, розуміючі, не токсичні і привітні.
6. Вартість.
Мій абонемент коштував 700 грн, через декілька місяців ціну підняли до 900 грн. Зараз на сайті написано, що за перший місяць ціна 450 грн, а потім 900 грн.
Я так зрозумів, що власників розвели на великі гроші за додаток і тому вони з легкістю відбивають гроші на клієнтах.
Висновки робіть самі, адже вибір завжди за вами.
позиціонування клубу
Насправді стратегія клубу полягає у самотності, та основне повідомлення: «зала для самотніх людей, бо на тренажері ж одне місце». Бо, якшо ви прийдете у зал зі своїми друзями, які будуть вас підстраховувати, або шось підказувати, то на... Читать отзыв Позиціонування клубу пов’язане з космосом тільки через те, що працівники один одного називають: «капітани космічного корабля» та з фотографіями зірок у залі.
Насправді стратегія клубу полягає у самотності, та основне повідомлення: «зала для самотніх людей, бо на тренажері ж одне місце». Бо, якшо ви прийдете у зал зі своїми друзями, які будуть вас підстраховувати, або шось підказувати, то на вас будуть дивитись усі «капітани космічного корабля» зверхньо, обговорювати та радитись зі своїми колегами чи займаєтесь ви зі своїм тренером, який маскується під друга. Бо ж по відомій статистиці, всі люди маскують своїх тренерів під друзів, не платять тренерський внесок, та всіх обманюють.
Як просто потерять лояльного клиента? Очень просто, если ты владелец Аполо
Есть куча других клубов где просто платишь деньги наперед, просто ходишь, и не боишься спишут ли с тебя сумму какую им вздумается. Есть еще куча всего что выбешывает в этом клубе, но это была последня капля.
Приховування подробиць дії абонементу.
Про це при оформленні абонементу ніхто не попереджав. Не кажучи вже про пропаганду кофеїнвмісних енергетиків і інших речей з сумнівною безпекою для дітей.
аполло 019
возможно с администрацией арендодателя Дримтауна согласовать время закрытия дверей 1 этажа после 21.00?
Ежедневные путешествия по ТРЦ после тренировки с целью найти работающий выход утомили,......
На гугл мепс комментарии по фитнес клубу удаляются. Рейтинг 4.2 не является объективным и сформирован за счет чистки отзывов с низким балом оценки.
Отличный вариант для занятий спортом
Профессиональная команда тренеров! Удобное и комфортное оформление зала! Европейский уровень! Великолепный персонал. Особая благодарность Сотрудникам, которые рекомендовали мне стать членом клуба, помогли быстро оформить, и я оперативно стала обладателем браслета.
Очень благодарна тренерам, с кем работала. Зал супер!
Супер клуб! Вищий пілотаж!
Всім рекомендую! Європейський рівень! Чудовий персонал. Велике дякую Ірині на ресепшн, яка буквально «очарувала своєю харизмою та увагою». Вона рекомендувала мені стати членом клубу і я ні разу не пожаліла.
Дуже вдячна ядмитру Баранову та Владиславу Поліщуку за їх цікаві і неперевершені тренування! Це клуб N 1 в Києві. Перший серед кращих!!
Клієнт немає значення
Все пішло не так з першого питання в чаті.
На питання чи можно записатися? Мені відповіли, що спочатку я маю оплатити підписку, а вже потім запис і відвідування 🤦♀️
…першого разу я прийшла за 5 хвилин до початку групового тренування, але дівчина на ресепшн повідомила, що я... Читать отзыв Саме таке склалося враження після двох місяців ходіння до Apollo next 019
Все пішло не так з першого питання в чаті.
На питання чи можно записатися? Мені відповіли, що спочатку я маю оплатити підписку, а вже потім запис і відвідування 🤦♀️
…першого разу я прийшла за 5 хвилин до початку групового тренування, але дівчина на ресепшн повідомила, що я вже не встигаю, оскільки треба заповнити данні, переодягнутися, а тренер закриває двері і більше нікого не пускає - і автоматично мене блокують на тиждень, тому що я завчасно невідмінила свій візит (за дві години) Що? Я вперше прийшла! Хто так робить? - відповідь «на сайті є ця інформація, і для всіх правила однакові» це їх улюбле фраза 🤷♀️
Далі після тижня блокування приходиш на тренування, лунає тривога, а відповідно ніхто нічого не проводить, але дивно, займатися в залі можно, а групові ні 🤔 так було 3-і, але потім через скарги вони нарешті додумалися хоч відео запис нам вмикати, щоб ми займалися по ньому.
Підписка - ще один цікавий момент, Ви кожного місяця сплачуєте її подовження, сума та ж, але пакет того, що входить вже не відповідає дійсності, наприклад тренування з тренером можливе лише раз, хоча якщо переглянути пункти підписки, то воно входить в кожну підписку, але як сказали мені, то далі це не підписка, а її подовження🤦♀️
Перед 3-ю сплатою з’ясовується, що існує членський внесок, про який ти нічого не знаєш, і тебе не проінформували в перший візит. Відповідь - на сайті все є! На питання, що він дає -
Членський внесок нараховується за користування інформаційними системами Клубу (особистий кабінет, додаток, онлайн контент, сайт, тощо). Вибачте, але Ваш онлайн контент мене не цікавить, це Ваша реклама, от і сплачуйте її ! І питання - чому ваш адміністратор мені нічого не повідомив при першому візиті?!
Зі сторони адміністрації, жодного намагання вирішити питання! Жодного! Замість фрази «вибачте за дану ситуацію» я отримую «у тебе завжди є можливість припинити підписку в особистому кабінеті.» Що? Мене просто послали?
Висновок: Ви як клієнт їм непотрібні! Один піде,прийде інший.
Але буде момент - коли не прийде!
Адміністрація не врахувала звичайного правила бізнесу послуг, що один клієнт за рік приводить мінімум двох, тобто за 3 роки втрата від 200 тис грн.
В наші часи кожну людину цікавить сервіс, і якщо ви неклієнтоорієнтовані, то питання часу, як довго ви протримаєтесь на ринку послуг.
Нікому не раджу витрачати свій час на Apollo next.
Девочки тренеры которые проводят групповые занятия просто супер
Как так то?
7.06.2022
Привет!
Встаю в 5 утра, чтобы перед работой успеть в зал, абонемент до 8.06 и тут прихожу как обычно, меня не пропускает турникет и работник говорит, что решат вопрос в 8.00 . Прикольные Вы ребята. Я закрывал глаза на все огрехи, но тут Вы превзошли мои ожидания, уж и незнаю теперь продолжать ли продлевать ?
Жалоба на клуб
грн.На вопросы не отечают.До этого писал в службу поддержки, мне предоставили одну инфу, по приезду в клуб оказалось что это не соответствует... Читать отзыв Всем доброго времени суток. До этого времени отзывы практически не оставлял,но сейчас накипело.Клуб никому не рекомендую. Разводят с подпиской и членским взносом.За ме сяц списали дважды членский взнос,первый раз 15.05.22 в размере 400.00 грн.Второй раз 2.06.22 600.00
грн.На вопросы не отечают.До этого писал в службу поддержки, мне предоставили одну инфу, по приезду в клуб оказалось что это не соответствует написанному.Деньги возвращать отказываются,на трени ходить не могу....Жесть...Жду обратной связи от клуба.
Нашли бл время в военное положение разводить на деньги.До этого год занимался в этом клубе.
Прежде чем покупать подписку уточняйте все моменты...
Сервис ниже плинтуса
Когда приходишь на тренировки и звучит воздушная тревога - так сразу тренировка заканчивается, а как один раз пропустил не по своей воле во время военного положения - сразу блок…
Apollo next – любовь с первого взгляда!
Занимаюсь с тренером Марией Лотаревой. Почему именно тренер? Тренировки точно будут безопасные. Тренер научить выполнять упражнения правильно, исключая возможность получить травму. К каждому... Читать отзыв Apollo next – любовь с первого взгляда. В клуб хожу с момента открытия, всем очень довольна. Все тренажеры новые. Каждый рассчитан на определенную группу мышц . В спортивном пространстве всегда чисто, комфортно. Дружелюбный персонал и тренера.
Занимаюсь с тренером Марией Лотаревой. Почему именно тренер? Тренировки точно будут безопасные. Тренер научить выполнять упражнения правильно, исключая возможность получить травму. К каждому клиенту индивидуальный подход.
А если вам лень идти на тренировку? Нужно чтобы дали «волшебный пендаль» и нет, тогда точно нужно выбирать для себя тренера и данные вопросы решатся очень быстро. Тренер – это не просто человек который Вас тренирует и все, он вас мотивирует ходить на тренировки, всегда поддерживает в моменты слабости. Тренер хочет чтобы Вы шли только вперед, и ваш путь вас и будет мотивировать не останавливаться.
Но одних тренировок мало, все должно проходить в комплексе: тренировки и правильное и правильное питание. Мария, так же, нутрициолог. Провела консультацию по питанию и составила меню. И любовь к правильному питанию – с первого взгляда.
Наше тело - это пластилин и при желании из него всегда можно «слепить», что нам хочется! С Apollo next и с дружелюбным тренером у вас обязательно все получится!)
Бесконтрольное списание средств с карты!!
РАЗВОД А НЕ ЗАЛ
Глупая система которая наживается на людях. Подписав тебя , ты ОБЯЗАН будешь потом ходить туда вечно, так как если ты вдруг уехал, то нужно платить снова "Членский внесок"
Не возможно не с кем связаться, ничего не объясняют. Не предупреджают, не рассказывают.
Никакой лояльной системы и понимания!!!хотя бы для своих клиентов, ... Читать отзыв И всем никогда никому не посоветовую этот клуб.
Глупая система которая наживается на людях. Подписав тебя , ты ОБЯЗАН будешь потом ходить туда вечно, так как если ты вдруг уехал, то нужно платить снова "Членский внесок"
Не возможно не с кем связаться, ничего не объясняют. Не предупреджают, не рассказывают.
Никакой лояльной системы и понимания!!!хотя бы для своих клиентов, которые ходят.
Общаешься с какими-то роботами, телефона нет, только бот.
Честно, СИСТЕМА не для людей, а роботов!
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Это первый мой отзыв за всю жизнь!
Appolo тренеры
Бесчестные ребята
Работа тренера
Мой самый худчий зал
Мои разочарования списком:
1. Протекающая крыша в нескольких местах в новом зале. OMG(
2. Ужасный свет. Когда ложишься делать упражнение - в глаза слепит лампа как в операционной.
3. Диагнозтика тела шла тяжело. В итоге, мне пришли на почту не мои даннве, а какой'-то женщины 57'-лет))
4. Вентиляции нет, вонь как в конюшне.
Читать отзыв Походила 2 месяца. Плюсов не нашла.
Мои разочарования списком:
1. Протекающая крыша в нескольких местах в новом зале. OMG(
2. Ужасный свет. Когда ложишься делать упражнение - в глаза слепит лампа как в операционной.
3. Диагнозтика тела шла тяжело. В итоге, мне пришли на почту не мои даннве, а какой'-то женщины 57'-лет))
4. Вентиляции нет, вонь как в конюшне.
5. Людей много, на беговую дорожку не попасть. Очередь на тренажеры.
6. Тесно в зале, тесно в раздевалке.
7. Последнее мое посещение - туалет перекрыли какими-то лентами. Куда идти, когда попил изрядно? Душевую тоже перекрыли. Прекрасно.
8. Душевая. Где шторочка? Не люблю, когда пялятся, когда ты голая. Краны: сложно настроить температуру воды. Вода отключается каждые 10 секунд. Опять надо включать.
9. Оплата: мою оплату с ковидной карты с упор не видели. Простояла час на ресершн. Поставьте хотя бы стулья у входа. Списание с карты идет когда углдно. Не привязывайте карту. Не оплатил следующий месяц' все, алес, ты уже не клиент. Опять плати членский годовой взнос по новой.
10. Персонал не обучен. Девочки теряются, не могут помочь.
Вывод:
Возвращаюсь обратно в Спорт Лайф на Драгоманова.
Фоззи, так держать!
Это дно а не зал,кто проэтирывал зал особого представления не имеет о
Обман и еще раз обман
Сюрпризы продолжаются...
Если же не брать во внимание сегодняший инцидент (настроение сильно подпортили), то все отлично: персонал внимательный, зал хороший, очень удобно с арендой шкафчика, поэтому рекомендую (хожу с открытия с августа 2021г) и надеюсь, что информирование в личном кабинете наконец-то заработает нормально, а то блокируют быстро, если сам забыл продлить контракт (не приходит напоминалка) и на 7 дней за пропуск групповых программ (отмена за 2 часа, тоесть если попал в пробку сразу неделя без занятий) тоже оперативно блокируют посещения (кроме зала), чтобы была дисциплина, а сами ее же и нарушают.
Тоже много слышала о том, что списываю средства как хотят и не понятно за что. Был случай, когда ввели обязательные 2 вакцины - был приостановлен договор в личном кабинете, в зал не ходила, ждала вторую прививку, а когда решила возобновить началось - ничего не знаем, не было паузы, платите... Скинула скрин, послала далеко и чудо, оказалось сбой системы, извинились и все норм. Лично у меня больше не было проблем. Всем хорошего настроения и отличных тренировок!
Обман при приобретении абонемента.
Я купила абонемент в августе.Переносили начало открытия клуба на Бассейной много раз. Были обещания о том,что можно переждать локдаун и начать заниматься позже.
В январе я связалась с оператором.
Мне сказали,что я не зарегистрирована моих контактов нет.Нужно было раньше приходить,поезд ушёл.
Друзья,это клуб начал работать с обманом,плохая репутация.
Apollo next,
такая политика работы... Читать отзыв Самое негативное впечатление о клубе АРОLLO NEXT.
Я купила абонемент в августе.Переносили начало открытия клуба на Бассейной много раз. Были обещания о том,что можно переждать локдаун и начать заниматься позже.
В январе я связалась с оператором.
Мне сказали,что я не зарегистрирована моих контактов нет.Нужно было раньше приходить,поезд ушёл.
Друзья,это клуб начал работать с обманом,плохая репутация.
Apollo next,
такая политика работы с людьми вам денег не принесёт.
Ужасно приложение работает не корректно
Плохо но терпимо
Система оплаты