Рассказываю. В кривом Роге на микрорайоне Даманский постоянно отключают свет, 12 часов в сутки стабильно, в том время как на отдельных улицах, а так же отдельных микрайонах, где проживают всякие-разные депутаты и мало-мальски значимое начальство свет есть всегда. Так вот, хочется предупредить "царька" нашего города. Если еще хотя бы раз отключат свет на Даманском, ровно через неделю полетит вся энергетическая... Читать отзыв Рассказываю. В кривом Роге на микрорайоне Даманский постоянно отключают свет, 12 часов в сутки стабильно, в том время как на отдельных улицах, а так же отдельных микрайонах, где проживают всякие-разные депутаты и мало-мальски значимое начальство свет есть всегда. Так вот, хочется предупредить "царька" нашего города. Если еще хотя бы раз отключат свет на Даманском, ровно через неделю полетит вся энергетическая инфраструктура всех предприятий, которыми командует Вилкул и не просто полетит, а сгорит, а проще говоря - превратится в пепел, то есть отремонтировать ее будет невозможно от слова совсем, только все полностью менять. Сделают инфраструктуру, начнет рассыпаться оборудование, в принципе оно уже и так на грани, осталось только немного подтолкнуть..... и все рухнет окончательно и бесповоротно. Ах да и еще. Все счета Вилкула за границей будут конфискованы, на чье бы имя они не были оформлены.
Опустились до уровня цензуры, блокируют подряд все комментарии с полным удалением своих же постов. Если нервы, сходите к неврологу. А комментарии удалять-это цензура
Недостатки:
Удаление комментариев и блокировка без всякой причины.
Каменском отключают электричество Когда хотят и насколько хотят таких посёлках как аулы на посёлке Строителей И карнауховки вообще не выключают тоже время в романково свет выключают на 10-12 часов не по графику хуже и отвратительный компании никогда не было
У вас совесть вообще есть? Когда в нашей стране будет справедливость? Одним не разу не отключают,а здесь иногда включают. Что бы наше правительство жило так,как живут многие обычные люди в нашей стране.
Розумію все,і всі обставини які зараз у нашій країні,розумію військових які боронять нашу землю і наш народ. Но….є такі люди які не можуть цього робити. Чому відключення не по правилах людської совісті!? Коли в сусідніх жк виключають світло на день максимум на 4 години,а в тебе 3 годин на день воно тільки є,і то буває що тільки 1.5 голини. Люди... Читать отзыв Розумію все,і всі обставини які зараз у нашій країні,розумію військових які боронять нашу землю і наш народ. Но….є такі люди які не можуть цього робити. Чому відключення не по правилах людської совісті!? Коли в сусідніх жк виключають світло на день максимум на 4 години,а в тебе 3 годин на день воно тільки є,і то буває що тільки 1.5 голини. Люди приходять з роботи і хочуть бути хоча б в якійсь умові побуту чи ні??? Можливо графіки,(яких немає) Зробіть бля хоч це. А в більшості є маленькі діти, (багато хто не напише ) а щось потрібно змінювати. Якщо ви даєте світло хочаб на 5 годин,дайте знати коли воно буде. Слава Україні! Надія на процвітання!
Какие интересные операторы ДТЕК, никакую ифнормацию по поводу света не дают, на умные вопросы сразу бросают трубку, кучу раз оформлял заявку, при перезвоне у другого оператора уточняю и оказывается что никакой заявки нет, на просьбу оформить заявку -оператор бросает трубку, я в шоке с конторы Ахметова
Если коротко то, в течение суток на протяжении недели (с 17.13.22) отключение освещения трижды по 4 часа. Район мэтро. Это 1.5 десятка домов. С 9:30 до 13:30, 18:30 до 22:30, 2:00 до 6:00. Почему нельзя отключить весь район на 2 часа честно для всех? Почему, придя с работы я должен каждый день лазить дома в темноте? Зачем нужна такая... Читать отзыв Если коротко то, в течение суток на протяжении недели (с 17.13.22) отключение освещения трижды по 4 часа. Район мэтро. Это 1.5 десятка домов. С 9:30 до 13:30, 18:30 до 22:30, 2:00 до 6:00. Почему нельзя отключить весь район на 2 часа честно для всех? Почему, придя с работы я должен каждый день лазить дома в темноте? Зачем нужна такая ваша "незламність і єдність" когда у большинства есть нормальные жизненные условия? Делайте всем одинаково и распределяйте поочередно если мы в одной упряжке!
Вы не одыкватные как мне кормить своих детей если вы даёте свет 2 часа в сутки, когда другие сидят со светом и не отключают. Вы думаете что мы этого не видим? Хватит нам лапшать за экстренные отключенения или это включения? Трое маленьких детей нужно покупать накормит. У Вас нет даже совести, только лапшу вешаете.
Совести вообще нет,с 23.11.22 сижу без света хотя в этот момент в доме через дорогу в квартирах есть свет,возникает желание перестать плотить за электричество(смысл платить если вы и так три дома и тот дом в котором я живу отключен свет.Давно понятно,что экономив на обычных украинцах электричество вы отправляете электричество в Европу!
Купленные законы и порядки привели к хаосу и несоблюдение условий договора на электро отопление, оспорить которые вероятно не получится, в причину подводных законодательных камней. Такое отношение к потребителю с которым есть договор и он не соблюдается никак. Вот итог того как слово "порешаем" теперь относится к нам(потребителям) Они за нас все решили, будут соблюдать или нет...
Днепр , ж/м Парус , мониторная 2 сидит 4 сутки без света , а , я ошибся , со светом который включают в 3 ночи и до 6 утра , нах** мне ваш свет в это время ? Дома напротив включают регулярно вечером , а иногда и с утра до вечера , но нет наш дом состоит из 11 +\-... Читать отзыв Днепр , ж/м Парус , мониторная 2 сидит 4 сутки без света , а , я ошибся , со светом который включают в 3 ночи и до 6 утра , нах** мне ваш свет в это время ? Дома напротив включают регулярно вечером , а иногда и с утра до вечера , но нет наш дом состоит из 11 +\- подъездов , получаеться что 1,2,3 со светом сидит. Так где тут справедливость ? Вы либо выключайте весь район на сутки , а потом включайте , либо идите нах** . Это я молчу про ж/м Фрунзенский который сияет как ёлка на постоянной основе !
Днепр,ул.Великолукская постоянно сидим без света по 6,8,часов!!!Рядом стоят высотки перед ДАФи постоянно со светом,и без никаких отключений.На соседних улицах тоже есть всегда свет .Почему такое издевательство??? Нормальных слов в ваш адрес ДТЭК их Нет
Моей улице нет в графике отключения,нет в аварийных отключениях но регулярно три раза в сутки отключают. Работаю онлайн хотелось бы понимать когда отключения должны быть?? Трубку не берут в дтэк 40 мин ждала,хотя написано 24/7 вы там вообще оболдели?? Вы мне зп платить будете? Можно элементарно график узнать? Хамы
Днепр, улица шишкина, товарищи я понимаю плановые отключения, для разгрузки электросети, но почему через 3 улицы от меня свет есть, а у меня нет, я даже не попадаю под группу в километровом документе который вы выкатили (ну ладно там есть улица проектная которая типо граничит с моей), но свет отключили в 19:00 что не попадает не под один график в... Читать отзыв Днепр, улица шишкина, товарищи я понимаю плановые отключения, для разгрузки электросети, но почему через 3 улицы от меня свет есть, а у меня нет, я даже не попадаю под группу в километровом документе который вы выкатили (ну ладно там есть улица проектная которая типо граничит с моей), но свет отключили в 19:00 что не попадает не под один график в ваших "публичных документах" ни для одной из 3х групп. То что горячая линия уже давно остыла это само собой, тут было очевидно что наслаждаться музыкой это единственное что останется человеку в беде, про телеграм ботов тоже очень интересная история. Если у вас выключили свет то единственное что вы можете сделать это оставить заявку и получить ответ на email (как вы понимаете когда этот ответ будет получен свет уже будет и смысла в таком коммуницировании с клиентом мало), я понимаю что в вашей компании про лайф чаты видимо ещё не слышали, но может пора бы уже его сделать? Это намного лучше чем держать по часу человека на IVR-ре и потом сбросить его, а ещё в этом чате можно придумать отличные отписки которые оператор может копипастить в ответ, поверьте будет достаточно для человека узнать было ли отключение у него дома запланированое или же нет. Короче говоря, в этой компании все как в нашей стране в целом, никто ничего точно не знает, каждый у кого есть власть делает то, что он хочет. Фото добавленое к отзыву отличная иллюстрация того как вы будете выглядеть когда пишете отзыв.
Я звичайно розумію всі дії які зараз виконує ДЄТЄК. Але коли відбувається відключення світла в цілях економії то це повинно бути розумно, але ж ні… В мене вдома світла немає (економимо), а надворі о 15.00 годині ввімкнені всі ліхтарі і горять вони з ранку до ранку! Кривий Ріг як на новий рік прям. Прошу прийняти міри що в нас... Читать отзыв Я звичайно розумію всі дії які зараз виконує ДЄТЄК. Але коли відбувається відключення світла в цілях економії то це повинно бути розумно, але ж ні… В мене вдома світла немає (економимо), а надворі о 15.00 годині ввімкнені всі ліхтарі і горять вони з ранку до ранку! Кривий Ріг як на новий рік прям. Прошу прийняти міри що в нас за така економія електроенергії!!!
В декабре месяце 2021 мы узнали о задолженности перед АТ "ДТЕК "Дніпровські електромережі". Выяснили ситуацию, что долг образовался из за неквалифицированных работников, которые внесли неверные показания счетчиков. Компания утверждает , что эти показания передал контролер, хотя мы его не видели и в глаза. Счетчик новый показания передаются автоматически. И к тому же в запросе я прикрепила квитанцию, в течении месяца... Читать отзыв В декабре месяце 2021 мы узнали о задолженности перед АТ "ДТЕК "Дніпровські електромережі". Выяснили ситуацию, что долг образовался из за неквалифицированных работников, которые внесли неверные показания счетчиков. Компания утверждает , что эти показания передал контролер, хотя мы его не видели и в глаза. Счетчик новый показания передаются автоматически. И к тому же в запросе я прикрепила квитанцию, в течении месяца никто ошибку не исправляет и 22.02.2022 нам без предупреждения отключают свет. Начали выяснять ситуацию в итоге никто исправлять ошибку не собирается, просто выбивают деньги, на вопрос что нужно для подключения ставят палки в колеса, то у меня долг, то договор нужно перезаключить, в общем все чтобы создать ситуацию при которой у меня сдадут нервы и я заплачу за их же ошибки! На 23.02 ничего не изменилось меня держат в напряжении. Договор в личном кабинете я не нашла. В итоге на линии консультации мой номер заблокирован Учитывая мою ситуацию, все прекрасно понимают, что такое быть без света, они не пытаются мне помочь, а наоборот усложняют. Сказали ждать смс о повторном подключении, честно до сих пор жду. Проживаем мы в г. Днепр. На линии консультации ужасное общение, они ничего не знают, 2 дня звонила и никто про договор так и не вспоминал, если бы не ответили на мое письменное обращение. Так что уважаемые потребители помните, что при пользовании услуг данной компании ваши права не защищены как потребителя! Просто платите деньги, а исправлять свои ошибки не хотят. Даже на вопрос о стоимости повторного подключения , сказали, что для каждого клиента эта цена своя...
Улица Криворожская, 22б, кв.70. На 09 декабря 2021 года по ведомости Ясно долг составлял 240,50, а на 09 февраля уже 2481,86. Интересно откуда Ясно берет такие цифры. Выходит, что за 2 месяца было накручено 1500 киловатт. И это при работе холодильника и включении света только ночью в туалете. Показания Ясно намного отличается от показания моего счетчика.... Читать отзыв Улица Криворожская, 22б, кв.70. На 09 декабря 2021 года по ведомости Ясно долг составлял 240,50, а на 09 февраля уже 2481,86. Интересно откуда Ясно берет такие цифры. Выходит, что за 2 месяца было накручено 1500 киловатт. И это при работе холодильника и включении света только ночью в туалете. Показания Ясно намного отличается от показания моего счетчика. Хотя я плачу с 1 по 3 число. В зависимости от работы банков. Плачу не по 1,44 за киловатт а 1,68, хотя свет не тянет до 70 квт.
Шановний клієнте! Ми розуміємо, наскільки важливо нашим клієнтам сплачувати рахунки за фактично спожиту електроенергію. Для аналізу ситуації та надання роз’яснень просимо звернутися до постачальника через офіційну сторінку у Facebook https://www.facebook.com/yasno.dp/ або за телефоном (056/067/050) 770-11-55. Ми щиро переймаємося в разі виникнення незручностей для наших клієнтів та завжди робимо все можливе для забезпечення кращого сервісу. З повагою, YASNO
Город Днепр, улица Исполкомовская 46 кв.20 Лепша Юля, Лепша Артём - воры электричества уже 5 лет. Из-за ур....дов постоянно горят в доме провода, что приводит к частичному, а иногда и полному обесточиванию квартир. Д.46 кв.13 Хоменко Леша - вор электричества уже 6 лет (протянул от дома мощный кабель для оборудования СТО в связи с чем забирает с... Читать отзыв Город Днепр, улица Исполкомовская 46 кв.20 Лепша Юля, Лепша Артём - воры электричества уже 5 лет. Из-за ур....дов постоянно горят в доме провода, что приводит к частичному, а иногда и полному обесточиванию квартир. Д.46 кв.13 Хоменко Леша - вор электричества уже 6 лет (протянул от дома мощный кабель для оборудования СТО в связи с чем забирает с дома напряжение и в квартирах напряжение на счётчике не превышает 180) также Хоменко с кВ.13 торгует и активно пользуется магнитами для отмотки электричества. Жилсервис-5 который якобы «обслуживает» дом не реагирует вообще!!! Вопрос к ДТЭК почему мы оставшиеся нормальные жильцы дома платим вам за электричество по 2000 в месяц, а они нет???! Почему из-за крыс из кв.20 и кв13 мы сидим с напряжением на счётчике 180 и очень часто вообще без электричества ???? ДТЭК сколько это будет продолжаться?
Пр. Ивана Мазепы 46, уже 2 месяца, каждый день перебои со светом. Каждый день свет моргает, или вовсе выключается на пару минут. Стабильно раз, или два в неделю пропадает на пару часов. Такие же проблемы в соседних домах. Постоянные скачки напряжения. В доме проводка не менялась с постройки. Мы реально боимся, что где-то замкнёт и дом сгорит. В планах... Читать отзыв Пр. Ивана Мазепы 46, уже 2 месяца, каждый день перебои со светом. Каждый день свет моргает, или вовсе выключается на пару минут. Стабильно раз, или два в неделю пропадает на пару часов. Такие же проблемы в соседних домах. Постоянные скачки напряжения. В доме проводка не менялась с постройки. Мы реально боимся, что где-то замкнёт и дом сгорит. В планах подавать коллективный иск на вашу контору за неисполнение своих обязанностей.
Отключили электроэнергию в районе по неизвестной причине , позвонила на горячую линию дтек , оформила аварийную бригаду, сидим ждём, мороз -5 и опускается, дом на отоплении газово-электрическом, сказали ,что рассматривается заявка в течение суток могут устранить, дом остыл , возможно прийдет в негодность вся система,мы замерзли, кто за это ответит?!
Наше правительство придумало интересную схему для экономии электричества ночью. Меня это вдохновило сменить старый счетчик на новый от ДТЭК ЭСКО для удобного контроля расхода электричества в разное время суток. Все хорошо и исправно работает, я уже успел почувствовать экономию.
Хочу спросить Днiпрообленерго на кой чёрт они лазят летом по квартирам? Оставляют уведомления о том что отключат свет (если не впустим в дом). Дают 5 дней не перезвон и согласование временем посещения их сотрудника для проверки счетчиков? Какой баран такое придумал во время летних отпусков? Зачем вставлять бумажки в дверь? Зачем оставлять маячки для воров? То есть если люди уехали... Читать отзыв Хочу спросить Днiпрообленерго на кой чёрт они лазят летом по квартирам? Оставляют уведомления о том что отключат свет (если не впустим в дом). Дают 5 дней не перезвон и согласование временем посещения их сотрудника для проверки счетчиков? Какой баран такое придумал во время летних отпусков? Зачем вставлять бумажки в дверь? Зачем оставлять маячки для воров? То есть если люди уехали отдыхать на 14 дней - благодаря идиотизму Днепровских электросетей можно приехать в обворованную квартиру. Зачем мы даем показания в электронном виде, если все равно домой лазят ваши сотрудники?
Отключения света в Кривом Роге.
Так вот, хочется предупредить "царька" нашего города. Если еще хотя бы раз отключат свет на Даманском, ровно через неделю полетит вся энергетическая... Читать отзыв Рассказываю. В кривом Роге на микрорайоне Даманский постоянно отключают свет, 12 часов в сутки стабильно, в том время как на отдельных улицах, а так же отдельных микрайонах, где проживают всякие-разные депутаты и мало-мальски значимое начальство свет есть всегда.
Так вот, хочется предупредить "царька" нашего города. Если еще хотя бы раз отключат свет на Даманском, ровно через неделю полетит вся энергетическая инфраструктура всех предприятий, которыми командует Вилкул и не просто полетит, а сгорит, а проще говоря - превратится в пепел, то есть отремонтировать ее будет невозможно от слова совсем, только все полностью менять. Сделают инфраструктуру, начнет рассыпаться оборудование, в принципе оно уже и так на грани, осталось только немного подтолкнуть..... и все рухнет окончательно и бесповоротно.
Ах да и еще. Все счета Вилкула за границей будут конфискованы, на чье бы имя они не были оформлены.
Блокировка на фейсбуке
самая отвратительная компания из всех существующих
таких посёлках как аулы на посёлке Строителей И карнауховки вообще не выключают
тоже время в романково свет выключают на 10-12 часов не по графику
хуже и отвратительный компании никогда не было
Несправедливость распределения.
Знущання над людьми
Но….є такі люди які не можуть цього робити.
Чому відключення не по правилах людської совісті!?
Коли в сусідніх жк виключають світло на день максимум на 4 години,а в тебе 3 годин на день воно тільки є,і то буває що тільки 1.5 голини.
Люди... Читать отзыв Розумію все,і всі обставини які зараз у нашій країні,розумію військових які боронять нашу землю і наш народ.
Но….є такі люди які не можуть цього робити.
Чому відключення не по правилах людської совісті!?
Коли в сусідніх жк виключають світло на день максимум на 4 години,а в тебе 3 годин на день воно тільки є,і то буває що тільки 1.5 голини.
Люди приходять з роботи і хочуть бути хоча б в якійсь умові побуту чи ні???
Можливо графіки,(яких немає)
Зробіть бля хоч це.
А в більшості є маленькі діти,
(багато хто не напише ) а щось потрібно змінювати.
Якщо ви даєте світло хочаб на 5 годин,дайте знати коли воно буде.
Слава Україні!
Надія на процвітання!
Операторы ДТЕК
Кривой Рог, вечерний. Где свет?
Каждые сутки нет света по 22 часа
Совести вообще нет
Полная ложь представителей "дтэк"
Такое отношение к потребителю с которым есть договор и он не соблюдается никак.
Вот итог того как слово "порешаем" теперь относится к нам(потребителям)
Они за нас все решили, будут соблюдать или нет...
Лошади Навозные
Это я молчу про ж/м Фрунзенский который сияет как ёлка на постоянной основе !
Идиоты и хамы
Один обман игнорирование потребителей
Планово-внеплановые отключения
Економія електроенергії!
Ужасное отношение к потребителю
Халатное отношение работников Ясно
Ми розуміємо, наскільки важливо нашим клієнтам сплачувати рахунки за фактично спожиту електроенергію.
Для аналізу ситуації та надання роз’яснень просимо звернутися до постачальника через офіційну сторінку у Facebook https://www.facebook.com/yasno.dp/ або за телефоном (056/067/050) 770-11-55.
Ми щиро переймаємося в разі виникнення незручностей для наших клієнтів та завжди робимо все можливе для забезпечення кращого сервісу.
З повагою, YASNO
воруют электроэнергию из-за этого сидим постоянно без света
Постоянные отключения электроэнергии.
Жалоба
Отличное оборудование
Что за сервис?