Хочу поделиться своим опытом покупки у Woodand hearts. К сожалению, он оказался крайне разочаровывающим и длится уже почти год.Изначально приобретённая горка/лазалка пришла с дефектами — на деталях были трещины и повреждения. После обращения в компанию часть деталей была... Читать отзыв Хочу поделиться своим опытом покупки у Woodand hearts. К сожалению, он оказался крайне разочаровывающим и длится уже почти год.Изначально приобретённая горка/лазалка пришла с дефектами — на деталях были трещины и повреждения. После обращения в компанию часть деталей была заменена. Однако спустя время на изделии снова появились дефекты.Позже компания отправила полностью новое изделие. Но, к сожалению, и оно снова пришло с проблемными деталями.На протяжении всего этого времени я неоднократно отправляла компании фотографии и подтверждения дефектов. Несмотря на это, в итоге компания отказалась рассматривать какой-либо вариант финансовой компенсации или альтернативного решения.Единственный вариант, который мне предложили — гарантийное обслуживание исключительно на территории Украины. При этом сама компания ранее отправила замену за границу. Фактически это означает, что воспользоваться гарантией невозможно, так как для этого покупатель должен самостоятельно организовать сложную и дорогостоящую международную логистику.В переписке компания также заявила, что не видит критических дефектов, несмотря на предоставленные фотографии.В итоге ситуация, возникшая из-за качества изделия, на протяжении долгого времени перекладывается на покупателя.Очень разочаровывает такой подход к контролю качества и к решению проблем клиентов. Надеюсь, что в будущем компания будет внимательнее относиться к качеству своей продукции и к поддержке покупателей.
Я працювала в компанії Woodandhearts близько 3 років. За цей час мене встигли скоротити, взяти назад та ще раз скоротити. При тому, що за другим разом я бачила, що ситуація в компанії не ок і запитувала чи пора щось думати, мені сказали, що немає про що хвилюватися, ми будемо працювати, навіть якщо буде геть погана ситуація, то мені знайдуть іншу... Читать отзыв Я працювала в компанії Woodandhearts близько 3 років. За цей час мене встигли скоротити, взяти назад та ще раз скоротити. При тому, що за другим разом я бачила, що ситуація в компанії не ок і запитувала чи пора щось думати, мені сказали, що немає про що хвилюватися, ми будемо працювати, навіть якщо буде геть погана ситуація, то мені знайдуть іншу посаду, але звільняти нікого не будуть. І навіть в день мого скорочення мене переконували, що приводу для паніки не існує, але буквально за декілька годин він з"явився :)Керівник відділу саппорту вкрай не приємна людина, яка нікого ні в що не ставить, обговорює за спиною на загальних колах не тільки своїх колег, а і керівника компанії не соромлячись. При другому звільненні з компанії Woodandhearts, виявилось, що вони загубили мою трудову, яку так і не знайшли і навіть сказали мені, що це я винна :)HR компанії півтора тижні не могла виконати свою роботу і написати рекомендаційний лист і в якийсь момент сказала мені: "просто напиши його а я скопіюю".Враховуючи ці фактори, звичайно я висловлювала своє невдоволення цією неорганізованістю, марними обіцянками та безвідповідальністю, в доволі культурній формі, але керівник відділу саппорту не залишила мене без уваги і на якомусь із спільних колів вирішила висловити своє невдоволення мною сказавши, що я "при звільненні виявилась важка співробітниця", абсолютно закриваючи очі на причини мого невдоволення. Майже три роки праці все було ок зі мною, але тільки при другому звільненні я "чомусь" виявилась не приємною людиною.Це я вже мовчу про постійні затримки заробітної плати, навіть при звільненні я отримала свій кошти тільки через півтора місяці.Заголом, з приємного я можу тільки згадати людей з якими я безпосередньо працювала. Щиро не рекомендую дану компанію для праці, все буде добре поки ви будете зручними.
Працювала в компанії досить довгий період, мікроменеджмент, все завʼязане на одній людині.Для того щоб погодити будь що, навіть елементарний текст для написання в групу співробітників, потрібно погоджувати. Такий процес був досить довгимпотім 70% персоналу просто скоротилипройшов час і мене знову запросили працювати на парттайм з іншим керівництвом, за період часу знову перетягнули до старих методів управління... Читать отзыв Працювала в компанії досить довгий період, мікроменеджмент, все завʼязане на одній людині.Для того щоб погодити будь що, навіть елементарний текст для написання в групу співробітників, потрібно погоджувати. Такий процес був досить довгимпотім 70% персоналу просто скоротилипройшов час і мене знову запросили працювати на парттайм з іншим керівництвом, за період часу знову перетягнули до старих методів управління і до старого керівництва і знову скоротили. Скорочувала спеціалістка, яка вийшла на зізвон познайомитись, бо вона тільки прийшла, випитала інфо і потім звільнила)))пройшов місяць після звільнення і вона знову пише, запрошує на якісь зустрічі і питає особисту інформацію (хоча компанії все повернула, розрахувалась)Нажаль в структурі і в співробітників повний хаусКоманда взагалі не розуміє що відбувається всерединіТо набирають, то скорочують, то умови праці міняють Софти в компанії нікого не цікавлять, цікавить тільки маленька зп, вижати з співробітників максимум. Взагалі не рекомендую компанію WoodandHearts,як роботодавцяне кажучи вже про законодавчі аспекти для співробітників, податки і тк ін