Звертався до Укрсоцбанку для оформлення кредиту. Процес зайняв трохи більше часу, ніж очікувалося, але менеджери були ввічливі та намагалися допомогти. Мобільний додаток зручний у використанні, хоча іноді трапляються невеликі збої. Загалом задоволений послугами банку. Звертався до Укрсоцбанку для оформлення кредиту. Процес зайняв трохи більше часу, ніж очікувалося, але менеджери були ввічливі та намагалися допомогти. Мобільний додаток зручний у використанні, хоча іноді трапляються невеликі збої. Загалом задоволений послугами банку.
Користуюся послугами Укрсоцбанку вже кілька років. Завжди можу розраховувати на швидку та кваліфіковану допомогу від персоналу. Мобільний додаток дуже зручний і функціональний, але іноді бувають збої. В цілому, сервіс на доброму рівні. Користуюся послугами Укрсоцбанку вже кілька років. Завжди можу розраховувати на швидку та кваліфіковану допомогу від персоналу. Мобільний додаток дуже зручний і функціональний, але іноді бувають збої. В цілому, сервіс на доброму рівні.
В жодному випадку не раджу Вам хоч якось працювати з цим банком, адже шанс втратити свої гроші, або залишитися винним присутній. Зв'язок з банком поганий, а менеджери нічого не знають, нерозуміють і відповідають заавченими фразами. В мому випадку після покупки в інтернеті банк вирішив надати овердрафт 5а дебетову картку, і через 5 днів після проведення операції сказав, що ми поміняли... Читать отзыв В жодному випадку не раджу Вам хоч якось працювати з цим банком, адже шанс втратити свої гроші, або залишитися винним присутній. Зв'язок з банком поганий, а менеджери нічого не знають, нерозуміють і відповідають заавченими фразами. В мому випадку після покупки в інтернеті банк вирішив надати овердрафт 5а дебетову картку, і через 5 днів після проведення операції сказав, що ми поміняли курси і тепер ви винні нам 40 000 грн. Писати на електронну пошту безглуздо, відповіді не отримаєте жодної, на вхідні лінії Вам розкажуть казок які вони правильні, а це магазин з затримкою списав кошти і винен не банк. Наживаються як можуть.
22 лютого звернулася до відділення УКРСОЦБАНКУ у м. Вінниця, що до закінчення дії карточки і була шокована!!! з мого рахунку було знято 3000,00 грн. за "неактивний рахунок" тобто по 1000,00 грн. за 3 місяці. Незважаючи на те що рахунок 2625 на якому є кошти не можна назвати неактивним, якщо на нього зберігаються кошти. Банк просто заліз у мою кишеню і... Читать отзыв 22 лютого звернулася до відділення УКРСОЦБАНКУ у м. Вінниця, що до закінчення дії карточки і була шокована!!! з мого рахунку було знято 3000,00 грн. за "неактивний рахунок" тобто по 1000,00 грн. за 3 місяці. Незважаючи на те що рахунок 2625 на якому є кошти не можна назвати неактивним, якщо на нього зберігаються кошти. Банк просто заліз у мою кишеню і ВИКРАВ у мене кошти. Зараз я подам заяву до правоохоронних органів за крадіжку для відкриття кримінального провадження. І в подальшому подам позовну заяву до суду. Я так розумію, що під "шумок" закриття і злиття з Альфа банком вирішили зайнятися прибутковою справою. Якщо з кожного клієнта у якого начебто "неактивний рахунок" зняти в місяць по 1000,00 грн. - то можна добре жити. Рахунки дебетові, тобто там де зберігаються власні кошти, люди відкривають для зберігання та накопичення коштів, і планують їх використовувати для своїх потреб, але в УКРСОЦБАНКЕ вирішили по іншому. Ганьба банку. Я - пенсіонер і для мене 3000,00 грн. це півтори моїх пенсії і я не залишу це так. Дякую за телефон гарячої лінії Нацбанку України.
Достоинства:
Плюсів не має
Недостатки:
тільки мінуси, кількість відділень мінімальна, погано працює сайт, не працює онлайн-банк та багато іншого
Виникла така ситуація,що була неактивна пенсійна карточка.І тут виявилося,що кошти з неї банк спивав як комісію за неактивний рахунок.Ну і комісія -1000грн в місяць,що це потрібно робити з тим рахунком за таку комісію.Так щей вияснити куди поділися гроші не так просто:відділення закриті,а гарячі лінії не працюють.Випадково дізналися про "комісію 1000грн".А урксоцбанк в коментарях незадоволених клієнтів пише,що нові тарифи... Читать отзыв Виникла така ситуація,що була неактивна пенсійна карточка.І тут виявилося,що кошти з неї банк спивав як комісію за неактивний рахунок.Ну і комісія -1000грн в місяць,що це потрібно робити з тим рахунком за таку комісію.Так щей вияснити куди поділися гроші не так просто:відділення закриті,а гарячі лінії не працюють.Випадково дізналися про "комісію 1000грн".А урксоцбанк в коментарях незадоволених клієнтів пише,що нові тарифи були оприлюднені на їхньому сайті .Це сиди на їхньому сайті і слідкуй чи не збираються вони тебе обдерти,змінити тариф з 50грн до 1000грн. Залишила заявку на гарячій лінії Нацбанку ,звідти зателефонували наступного дня уточнилим дані,надіюсь на якийсь результат.Можливо ще в когось така ситуація,номер гарячої лінії 0800505240,потрібно натиснути "1" і описати свою проблему.
Я не пользуюсь картой этого банка. Что за смс вы мне присылаете с минусом 30 гривен на моем счету? Невозможно никуда дозвониться. Сделайте горячую линию где не будет отвечать компьютер. Зла на вас не хватает. Я не пользуюсь картой этого банка. Что за смс вы мне присылаете с минусом 30 гривен на моем счету? Невозможно никуда дозвониться. Сделайте горячую линию где не будет отвечать компьютер. Зла на вас не хватает.
Единственный банк,где отказались поменять монеты на бумажные деньги.Аргументировали тем,что машинка сломалась,а вручную считать-это очень долго,очередь соберется.Хотя на тот момент в банке 3 человека было и работало три кассы. Единственный банк,где отказались поменять монеты на бумажные деньги.Аргументировали тем,что машинка сломалась,а вручную считать-это очень долго,очередь соберется.Хотя на тот момент в банке 3 человека было и работало три кассы.
Начальник АННА ничего решить не может после обращение к ней почему один кассир, и толпа людей что сесть нет возможности, менеджеры как будто их с рынка взяли с сигаретами под банком и видом как с проспекта. Ребята это Ваш сегодняшний уровень ? Наверное все достойные менеджеры нашли более приятный банк т.к. раньше в начале года все было еще отлично... Читать отзыв Начальник АННА ничего решить не может после обращение к ней почему один кассир, и толпа людей что сесть нет возможности, менеджеры как будто их с рынка взяли с сигаретами под банком и видом как с проспекта. Ребята это Ваш сегодняшний уровень ? Наверное все достойные менеджеры нашли более приятный банк т.к. раньше в начале года все было еще отлично и налажено, сейчас все новые лица и смотрят на тебя и думают когда ты быстрее уйдешь, мне на обед нужно. Оценка -1 !!!
Это ужас. 10.07.2018 пошла в отделение на Окипнои 4 закрыть карточку по ЗП. Мне ее так и не закрыли. Отвечали грубо и некомпетентно. Дарья оператор банка так и не смогла мне обьяснить как и что нужно что бы закрыть карту, воспитания и чувства такта у сотрудницы нет вообще. В результате я вышла с банка с незакрытой картой, оператор колцентра... Читать отзыв Это ужас. 10.07.2018 пошла в отделение на Окипнои 4 закрыть карточку по ЗП. Мне ее так и не закрыли. Отвечали грубо и некомпетентно. Дарья оператор банка так и не смогла мне обьяснить как и что нужно что бы закрыть карту, воспитания и чувства такта у сотрудницы нет вообще. В результате я вышла с банка с незакрытой картой, оператор колцентра по горячей линии сказала что мне нужно подойти в другое отделение банка, и если сотрудник банка не может ответить на вопросы то звонить на горячую линию. У меня вопрос - мне что нужно обходить весь Киев что бы закрыть карту??? И зачем в банке сотрудники если они не могут дать внятный ответ???Отделение на ул.Окипнои г.Киев
Я более 10 лет назад открыл валютный сберегательный счет в Укрсоцбанке. А сейчас решил его закрыть. Когда я его закрывал, то вдруг оказалось, что за снятие денег с сберегательного счета банк берет 1% комиссии, а проценты по сберегательному счету составляют 0,1%. Мало того, хоть это не был депозит, а именно сберегательный счет с возможностью пополнения и снятия денег, проценты за... Читать отзыв Я более 10 лет назад открыл валютный сберегательный счет в Укрсоцбанке. А сейчас решил его закрыть. Когда я его закрывал, то вдруг оказалось, что за снятие денег с сберегательного счета банк берет 1% комиссии, а проценты по сберегательному счету составляют 0,1%. Мало того, хоть это не был депозит, а именно сберегательный счет с возможностью пополнения и снятия денег, проценты за последний год мне не начислили. Эти все нововведения появились после того, как Альфа-банк купил Укрсоцбанк. Раньше пополнять и снимать деньги с сберегательного счета можно было без комиссии. В результате получилось, что снял денег меньше, чем положил. Вот такие сберегательные счета в Альфа-банке/Укрсоцбанке. И никто никого о таких нововведениях не предупреждает, а на мои вопросы мне сказали, что банк имеет право менять тарифы в одностороннем порядке. Но это еще не все, при снятии денег в кассе не оказывается мелких долларов, и тебе выдают деньги в гривне, по курсу покупки долларов банком, а комиссию пересчитывают в гривну, по курсу Нацбанка. Хоть в мелочах, но еще раз натянуть клиента. И в результате НацБанк ждет, что вернется доверие к банковской системе.
Достоинства:
нету
Недостатки:
Меняют тарифы не предупреждая клиентов. О том что они мне могут выдать кредит мне звонили раз 10, о том что поменяли тарифы, никто не сказал ни разу.
Несколько лет являюсь клиентом банка и в том числе их программы лояльности.1) Все это время постоянные проблемы с выписками движения по счету (список операций за период меняется, в рандомном порядке — часть просто прячется. Когда была нужна выписка ВСЕХ движений по счету, чтоб показать конкретные 4 операции, как раз две из них мне удалось отловить одной из генераций при... Читать отзыв Несколько лет являюсь клиентом банка и в том числе их программы лояльности.1) Все это время постоянные проблемы с выписками движения по счету (список операций за период меняется, в рандомном порядке — часть просто прячется. Когда была нужна выписка ВСЕХ движений по счету, чтоб показать конкретные 4 операции, как раз две из них мне удалось отловить одной из генераций при онлайн банкинге, но даже сотрудникам отделения собрать все их в один отчет не представилось возможным!)2) И самое важное — сейчас банк находится в процессе слияния с Альфабанком, и постепенно закрывает программы. Так вот, если что касается счетов и обслуживания, то банк хоть как то донес эту информацию до пользователей, а вот программу лояльности банк свернул БЕЗ какого либо уведомления об этом. Более того, по словам операторов, до конца 2018го все счета/программы и тд должны действовать для тех, кто уже в них участвует. Но нет. Оператор колл-центра признала что уведомления о закрытии они не рассылали, и «вот так получилось». Очень «лояльно» — кинуть людей — настоящий показатель того, насколько банк ценит своих клиентов.И да, учитывая тот факт, что «в наших отделениях сотрудники прошли переквалификацию для работы в Альфабанке, а так это те же люди», то в Альфа банке отношение будет то же самое! Обходите десятой дорогой, а то вдруг они тоже будут столь «лояльны».
Днепр. Отделение находится на ул. Мечникова.Ситуация по ипотеке! Сделку проводили ГОРБЕНКО ЮЛИЯ НИКОЛАЕВНА, ПАНЧЕНКО ИРИНА, КАРАБЕЛЬНИКОВ АРТЕМ ЗАПОМНИТЕ ЭТИ ФАМИЛИИ. Делали документы вроде бы как всё ничего. Подсунули два РАЗНЫХ заявления в одном экземпляре в кассе где куча народа, я их подписала, когда я вернулась в кабинет и спросила что это за документы мне ответили что это списание средств.... Читать отзыв Днепр. Отделение находится на ул. Мечникова.Ситуация по ипотеке! Сделку проводили ГОРБЕНКО ЮЛИЯ НИКОЛАЕВНА, ПАНЧЕНКО ИРИНА, КАРАБЕЛЬНИКОВ АРТЕМ ЗАПОМНИТЕ ЭТИ ФАМИЛИИ. Делали документы вроде бы как всё ничего. Подсунули два РАЗНЫХ заявления в одном экземпляре в кассе где куча народа, я их подписала, когда я вернулась в кабинет и спросила что это за документы мне ответили что это списание средств. А потом через один год я узнаю у податковой что это был за Документ. Оказывается они списали свои налоги на меня. И за банк платить должна я 137000 грн. А сегодня они все смотрят мне в глаза и говорят о том что они со мной проводили якобы беседы.Это чистая лож! В этом банке оказалось таких как я много ещё клиентов с которыми так поступили. Обманным путем подсовывали заявления в одном экземпляре не в двух , а в одном говоря что это чистая формальность переброс денег с одного счета на другой. О том что я потом буду платить налоги или какую либо подобную информацию не один нам не сказал. Честные и порядочные люди так не постпают рано или поздно бумеранг возвращается ГОРБЕНКО, ПАНЧЕНКО, КАРАБЕЛЬНИКОВ увы наверное забыли что бог не мошка видит немножко. Будьте бдительны перечитывайте все документы и не доверяйте этим людям они чистые мошенники.
Отец снимал зарплату в одном из банкоматов Полтавы. На мобильный пришла смс, о том, что деньги сняты. Но банкомат денег не отсчитал и не выдал. Рядом в банкомате высветилось сообщение, что на карте денег нет, то есть они уже сняты! В отделении отцу сказали, что деньги возможно вернут после инкассации. И если вдруг он их таки взял, то заплатит штраф... Читать отзыв Отец снимал зарплату в одном из банкоматов Полтавы. На мобильный пришла смс, о том, что деньги сняты. Но банкомат денег не отсчитал и не выдал. Рядом в банкомате высветилось сообщение, что на карте денег нет, то есть они уже сняты! В отделении отцу сказали, что деньги возможно вернут после инкассации. И если вдруг он их таки взял, то заплатит штраф в 50 грн. Посмотрим, чем закончится история, но связываться с данным банком больше не будем. Деньги не выдали, еще и пригрозили.
Не ценят работников, любят стукачей и по их доносам принимают решения. Касается кассы пересчета.Штат раздут на 1 кассира 3 надзирателя. Если у тебя не последний кусок хлеба, то беги от него. Не ценят работников, любят стукачей и по их доносам принимают решения. Касается кассы пересчета.Штат раздут на 1 кассира 3 надзирателя. Если у тебя не последний кусок хлеба, то беги от него.
Я бы лучше всего, порекомендовал бы банку максимальные выгодные условия для клиента на основании всех вышедших банков Я бы лучше всего, порекомендовал бы банку максимальные выгодные условия для клиента на основании всех вышедших банков
Задолбал меня этот говнобанк своей быдлорекламой, которую мне шлет со своими говносмс Я ВАМ ТЕЛЕФОН НЕ ОСТАВЛЯЛ И НИКАКОГО ОТНОШЕНИЯ К ВАШЕМУ ГОВНОБАНКУ НЕ ИМЕЮ И ИМЕТЬ НЕ ХОЧУ И ДРУГИМ НЕ СОВЕТУЮ !!! от Ukrsotsbank +38067-202-1111 Задолбал меня этот говнобанк своей быдлорекламой, которую мне шлет со своими говносмс Я ВАМ ТЕЛЕФОН НЕ ОСТАВЛЯЛ И НИКАКОГО ОТНОШЕНИЯ К ВАШЕМУ ГОВНОБАНКУ НЕ ИМЕЮ И ИМЕТЬ НЕ ХОЧУ И ДРУГИМ НЕ СОВЕТУЮ !!! от Ukrsotsbank +38067-202-1111
Олеська обл. п.г.т Грибовка ваш банк завжди зломаний ми сиділи без грошей три дні.Навіщьо він взагалі як ваше обслуговування лайно.Чи працюйте як подобає,Так банки не працюють у вас одні кредити в голові думайте за людей,а не за свої пики. Олеська обл. п.г.т Грибовка ваш банк завжди зломаний ми сиділи без грошей три дні.Навіщьо він взагалі як ваше обслуговування лайно.Чи працюйте як подобає,Так банки не працюють у вас одні кредити в голові думайте за людей,а не за свої пики.
Ну, что сказать. Во-первых, перемен к лучшему с приходом в Укрсоцбанк Альфа банка не пришлось. Хотя, конечно. кому как.Итак, сегодня моя мама пыталась забрать депозит в Укрсоцбанке (сразу скажу, я была там). День в день. Это значит, что сегодня день окончания депозита и ей обязаны выдать деньги. Но… Нет. Автопролонгация. Все знают что это? Обычно. она срабатывает в конце... Читать отзыв Ну, что сказать. Во-первых, перемен к лучшему с приходом в Укрсоцбанк Альфа банка не пришлось. Хотя, конечно. кому как.Итак, сегодня моя мама пыталась забрать депозит в Укрсоцбанке (сразу скажу, я была там). День в день. Это значит, что сегодня день окончания депозита и ей обязаны выдать деньги. Но… Нет. Автопролонгация. Все знают что это? Обычно. она срабатывает в конце последнего депозитарного банковского рабочего дня, если клиент не пришел за процентами. Так было в тех банках, с которыми я имела дела. Обычно, для того, чтобы отменить автопролонгация, достаточно сказать об этом своему менеджеру в отделении. Так вот, менеджер, звонит за день до этого и мама просит отменить автопролонгацию. Она дает номер горячей линии. Зачем? Такая политика банка? Оказывается, чтобы отменить пролонгацию, необходимо написать заявления. Сегодня я присутствовала в отделении и когда я спросила у менеджера. предупредили ли Вы клиента о необходимости написать заявления она отмолчалась. Она сказала лишь дозвониться в колл-центр. т.е, если Вы не потратите на дозвон уйму Вашего времени, Вам депозита не видать. кто пробовал дозвониться в колл-центр, знает. Но. суть не в том? Зачем тогда менеджер. Она говорит, что не имеет права отменить автопролонгация, а в колл-центре говорят, что она вполне могла их предупредить. Итак? Кто прав: Киев или менеджер из Харькова?И. главное, все это происходит не на следующий день после окончания депозита. а в тот же день. Это что, какая-то политика банка, удерживания клиентских денег помимо воли и любой ценой с премией менеджеру за таких клиентов? — каких только ужасных допущений не подумаешь в такой странной ситуации… В день окончания договора. клиент, пришедший за деньгами, должен их получить, иначе и быть не должно в хорошем добротном банке. Вот, если клиент недоступен. не сказал ничего менеджеру, тогда пожалуйста, пролонгируйте. Короче, жалобу подали устную, теперь письменную отсылаем. Ибо, менеджер знала о решении клиента и проигнорировала
Задолбал меня этот говнобанк своей быдлорекламой, которую мне шлет со своими говносмс Я ВАМ ТЕЛЕФОН НЕ ОСТАВЛЯЛ И НИКАКОГО ОТНОШЕНИЯ К ВАШЕМУ ГОВНОБАНКУ НЕ ИМЕЮ И ИМЕТЬ НЕ ХОЧУ И ДРУГИМ НЕ СОВЕТУЮ !!! от Ukrsotsbank +38067-202-11- 11 Задолбал меня этот говнобанк своей быдлорекламой, которую мне шлет со своими говносмс Я ВАМ ТЕЛЕФОН НЕ ОСТАВЛЯЛ И НИКАКОГО ОТНОШЕНИЯ К ВАШЕМУ ГОВНОБАНКУ НЕ ИМЕЮ И ИМЕТЬ НЕ ХОЧУ И ДРУГИМ НЕ СОВЕТУЮ !!! от Ukrsotsbank +38067-202-11- 11
В июне 2016 открыл в Unicredit срочный депозит. Вроде солидный банк, международный имидж, хорошие проценты. Платили исправно. Прошёл год. За неделю до окончания депозита прихожу в банк и говорю менеджеру что буду закрывать депозит, прошу подготовить деньги на выдачу. Прихожу 29.06.17 в назначенный день в кассу. Деньги выдать не могут — вирусная атака, программа не работает. Хорошо говорю приду завтра.... Читать отзыв В июне 2016 открыл в Unicredit срочный депозит. Вроде солидный банк, международный имидж, хорошие проценты. Платили исправно. Прошёл год. За неделю до окончания депозита прихожу в банк и говорю менеджеру что буду закрывать депозит, прошу подготовить деньги на выдачу. Прихожу 29.06.17 в назначенный день в кассу. Деньги выдать не могут — вирусная атака, программа не работает. Хорошо говорю приду завтра. Пришёл сегодня 30.06.2017 и тут в кассе заявляют что договор не закрыт, а 28.06.17 (в выходной день?) пролонгирован, деньги снять нельзя. Я в небольшом шоке. Это что новый развод от банков чтоб сохранить клиентов? Звоню в кулцентр — кроме как зарегистрировать жалобу ничего не могут. Оказывается нужно было написать заявление на снятие пролонгации. Но причём здесь клиент если он заранее заявил что будет закрыт депозит и просит выдать деньги. Получается менеджер тупит, а в прогаре клиент который не может забрать свои деньги? С такой тупой ситуацией не сталкивался ни в одном банке. Как разрешить ситуацию не знаю. Но с укрсоцбанком больше никогда не свяжусь, и друзей и родственников отговорю.
Не связывайтесь с укрсоцбанком!!!!!!!!!!!!!!!Квартиру в кредит взял так меня чуть без штанов не оставили!!!За каждую справку у них платить им нужно по 50 грн. и 100 грн.!!!Справки заказанные ждёшь по месяцу!!!!Оформляешь в этом банке пенсионную карточку, а они тебе ещё без твоего ведома открывают депозитный счёт!!!!!!!!Банковскую тайну не хранят!!!!!!!!!!! Как только им гос.органы делают... Читать отзыв Не связывайтесь с укрсоцбанком!!!!!!!!!!!!!!!Квартиру в кредит взял так меня чуть без штанов не оставили!!!За каждую справку у них платить им нужно по 50 грн. и 100 грн.!!!Справки заказанные ждёшь по месяцу!!!!Оформляешь в этом банке пенсионную карточку, а они тебе ещё без твоего ведома открывают депозитный счёт!!!!!!!!Банковскую тайну не хранят!!!!!!!!!!! Как только им гос.органы делают запрос. так они сразу всё о Вас сливают им!!!!!!!!!!! Обходить банк этот буду стороной и всем советовать, чтобы держались подальше от него!!!Всем своим родственникам и знакомым расскажу про их работу, чтобы по забирали свои вклады!!!
Служба підтримки Володя для чого такій працівник ніякої підтримки толку ніякого из нього Служба підтримки Володя для чого такій працівник ніякої підтримки толку ніякого из нього
осталась недовольна обслуживанием в Укрсоцбанке , пришлось в очереди просидеть 1,5 часа притом что клиентов было 4 человека , девочек трое , но так как одна ходила курить , другая занималась своими вопросами , , то потратила в кассе Отделения на ул. Соломенской г. Киёв ,1,5 часа , особенно удивило хамское обслуживание персонала когда кто то из очереди задавал вопрос... Читать отзыв осталась недовольна обслуживанием в Укрсоцбанке , пришлось в очереди просидеть 1,5 часа притом что клиентов было 4 человека , девочек трое , но так как одна ходила курить , другая занималась своими вопросами , , то потратила в кассе Отделения на ул. Соломенской г. Киёв ,1,5 часа , особенно удивило хамское обслуживание персонала когда кто то из очереди задавал вопрос когда вспомнят об их существование им достаточно в хамской манере объясняли где их место , складываеться впечатление что пришли на приём к монархам просители , а ведь можно говорить с людьми хотя бы со словом пожалуйста , спасибо и нормальным тоном ,, не советую это отделение , здравствуй СССР.....
Обслуживание на низком уровне, специалист открывал депозит по бумажке 40 минут. При этом еще у кого-то получал консультацию. Операционисты во время обслуживания клиентов обсуждают личные проблемы и пьют кофе. По сравнению с Приватбанком просто ужас! Обслуживание на низком уровне, специалист открывал депозит по бумажке 40 минут. При этом еще у кого-то получал консультацию. Операционисты во время обслуживания клиентов обсуждают личные проблемы и пьют кофе. По сравнению с Приватбанком просто ужас!
Честно говоря немного в шоке оттого что за справку о том что у меня закрыт счет нужно заплатить 80 грн. 80 ГРИВЕН за листок А4. Вы там с ума все посходили??? Такой жадности честно говоря ещё не видел. Если мне когда либо нужно будет открыть депозит или не дай Бог взять кредит - Укрсоцбанк UniCredit Bank, будет последним банком на... Читать отзыв Честно говоря немного в шоке оттого что за справку о том что у меня закрыт счет нужно заплатить 80 грн. 80 ГРИВЕН за листок А4. Вы там с ума все посходили??? Такой жадности честно говоря ещё не видел. Если мне когда либо нужно будет открыть депозит или не дай Бог взять кредит - Укрсоцбанк UniCredit Bank, будет последним банком на земле куда я обращусь!
Это не бонк, а помойное дырявое ведро. Информация о клиентах раздается в нарушение всех норм и правил. Нарушения закона и условий договора. Выставление своих правил. Это не бонк, а помойное дырявое ведро. Информация о клиентах раздается в нарушение всех норм и правил. Нарушения закона и условий договора. Выставление своих правил.
Доброго дня всім! Хочу сказати одне - обминайте цей банк десятою дорогою. Облуговування жахливе, постійно міняються менеджери банку. Набирають студентів, які не розуміють що робити і як вирішувати питання. За 5 років роботи з ними змінилось з десяток менеджерів. Про валютний відділ вже мовчу. Хамство, жахливе поводження з клієнтами для них норма. Це стосується валютного відділу на вул. Ковпака, 29.... Читать отзыв Доброго дня всім! Хочу сказати одне - обминайте цей банк десятою дорогою. Облуговування жахливе, постійно міняються менеджери банку. Набирають студентів, які не розуміють що робити і як вирішувати питання. За 5 років роботи з ними змінилось з десяток менеджерів. Про валютний відділ вже мовчу. Хамство, жахливе поводження з клієнтами для них норма. Це стосується валютного відділу на вул. Ковпака, 29. Я не розумію чому начальник цього відділу це не помічає і не робить зауваження цім "дамам". Нічого ніколи толком не пояснюють, розмовляють підвищенним тоном. Якщо не подобається робота-то звільняйтесь або йдіть на пенсію! Я дуже терпелива людина, ну такого поводження ніде не бачила. К чєртям собачим такий банк, валютний відділ, таке поводження з клієнтом, який платить цьому банку коміссію і при цьому отримую таке відношення. Будем міняти банк!
Добрый день! Хочу оставить негативный отзыв о Укрсоцбанке. У меня ипотечный кредит. В начале июня мне предложили вариант погашения кредита 50/50. Т.е. банк списывает половину моего кредита на текущий момент, а вторую половину я погашаю либо сразу(одним платежом), либо до конца этого года. Я выбрал погашение сразу, одним взносом. По приезде к менеджеру, который меня обслуживает, мне было предложено написать... Читать отзыв Добрый день! Хочу оставить негативный отзыв о Укрсоцбанке. У меня ипотечный кредит. В начале июня мне предложили вариант погашения кредита 50/50. Т.е. банк списывает половину моего кредита на текущий момент, а вторую половину я погашаю либо сразу(одним платежом), либо до конца этого года. Я выбрал погашение сразу, одним взносом. По приезде к менеджеру, который меня обслуживает, мне было предложено написать заявление о погашении кредита по схеме 50/50 и озвучена сумма, которую я должен внести, чтобы полностью погасить кредит. Заявление написал, сказали что его должен рассмотреть и утвердить какой то комитет в течении 2 дней. Собрав нужную сумму 17.06.2015 я приехал в свое отделение(Киев, ул. Соломенская 23а) чтобы узнать когда можно будет провести сделку. Мой менеджер оказался на больничном, на вопрос кто мне может помочь, мне ответили, что только мой менеджер в курсе происходящего, и кроме него мне никто не может помочь и он будет с пн 22.06.2015. Подъехав во вт 23.06.2015 и наконец встретившись со своим менеджером, я узнал, что у меня произошло начисление процентов по кредиту+включилась пеня за просрочку по кредиту, который я должен погашать до 20 числа каждого месяца. До этого мне не объяснили, что так будет. Ладно, я это молча проглатил и мы назначили сделку на сегодняшний день 30.06.2015. Сегодня мне позвонил мой менеджер и сказал, что мы не можем сегодня совершить сделку по каким то техническим причинам(возможно бодун после праздника), и переназначил сделку на этот четверг. Соответственно со следующего месяца произойдет новое начисление процентов + капает пеня. Собрать новую сумму у меня уже нет возможности, так как и так уже должен людям у которых одолжил денег на погашение кредита. Получается, что банк не понимает, как тяжело зарабатывать каждую копейку в нашей стране и намеренно затягивает сделку, чтобы побольше содрать с клиента денег! Я намереваюсь при таком течении событий вообще прекратить оплату данного кредита и ждать принятия адекватного закона про упрощения ипотечного кредита.
Инна 0 # Сегодня в 14:45 Добрый день, являюсь клиентом банка с 2000 года т.е. уже более 15 лет хочу сказать работаю с разными банками т.к. являюсь директором крупного предприятия в городе Днепропетровске являюсь ВИП клиентом банка, сравнивала разницу в обслуживание в компетентности менеджеров и их руководителей но лучше их НЕТ, нашла время написать положительный отзыв про Жовтневое отделение... Читать отзыв Инна 0 # Сегодня в 14:45 Добрый день, являюсь клиентом банка с 2000 года т.е. уже более 15 лет хочу сказать работаю с разными банками т.к. являюсь директором крупного предприятия в городе Днепропетровске являюсь ВИП клиентом банка, сравнивала разницу в обслуживание в компетентности менеджеров и их руководителей но лучше их НЕТ, нашла время написать положительный отзыв про Жовтневое отделение в г.Днепропетровске про менеджера Камышан Е.А. и ее руководителя Шарая А.В. нет вопроса которого они мне не смогли помочь решить, находясь в отпуске даже сами. Благодарю очень ВАС что такие компетентные сотрудники есть в банке, я вас не на кого никогда не променяю, главное чтобы ВЫ работали,спасибо миллион раз. А все отзывы про которые читаю выше такое чувство что пишут конкуренты других банков, или просто одна бабка сказала, а дай как я напишу про то, что услышал. Спасибо !!!!
Ура-а-а!!! За 59 (прописью - пятьдесят девять) заходов в банк наконец-то забрал свой вклад в Укрсоцбанке. О причинах такой "сверхскорости" читайте мой отзыв от 06.04.2015. Желаю всем успехов в сотрудничестве с Укрсоцбанком, но сам туда больше ни ногой. Ура-а-а!!! За 59 (прописью - пятьдесят девять) заходов в банк наконец-то забрал свой вклад в Укрсоцбанке. О причинах такой "сверхскорости" читайте мой отзыв от 06.04.2015. Желаю всем успехов в сотрудничестве с Укрсоцбанком, но сам туда больше ни ногой.