Ощадбанк отзывы

Отзывы клиентов
1.6
406 отзывов / 101 459 просмотров
5
4
3
2
1
Написать отзыв

Зручно і просто

Олена
четверг, 28 мая
Користуюся послугами Ощадбанку вже кілька років. Зручний онлайн-банкінг, добре працюють відділення. Часом бувають черги, але загалом обслуговування на доброму рівні. Комісії за перекази та обслуговування рахунку прийнятні. Користуюся послугами Ощадбанку вже кілька років. Зручний онлайн-банкінг, добре працюють відділення. Часом бувають черги, але загалом обслуговування на доброму рівні. Комісії за перекази та обслуговування рахунку прийнятні.

Не зараховані кошти на рахунок через термінал банку

Гость
21 апреля, 2026 год
1.04.26 м. Горішні Плавні поповнювала рахунок Ощадбаку на 4 тис. грн. через термінал у відділенні. Термінал гроші прийняв, видав повідомлення про помилку, зарахування не відбулося. Хамовита співробітниця контакт-центру прийняла заявку на повернення коштів та повідомила, що розглядати її будуть 30 днів. В мене є повідомлення від банку в вайбері про помилку операції на 4 тис., тобто банк сам зафіксував факт. Я так розумію, що буде інкасація банкомату, де 4 тис.... Читать отзыв 1.04.26 м. Горішні Плавні поповнювала рахунок Ощадбаку на 4 тис. грн. через термінал у відділенні. Термінал гроші прийняв, видав повідомлення про помилку, зарахування не відбулося. Хамовита співробітниця контакт-центру прийняла заявку на повернення коштів та повідомила, що розглядати її будуть 30 днів. В мене є повідомлення від банку в вайбері про помилку операції на 4 тис., тобто банк сам зафіксував факт. Я так розумію, що буде інкасація банкомату, де 4 тис. в порівнянні з зарахованими коштами на рахунок — це надлишок. Що розглядати 30 днів? Те що термінал працює некорректно (спочатку бере кошти, а потім пише про помилку) це проблема клієнта? Чьому я мушу 30 днів чекати на розгляд заявки та невідомо скільки на повернення своїх коштів, які в мене фактично відібрав банк? Це не сервіс, це генератор додаткових проблем для людини

Ощадбанк разъединяет украинцев.

Трумвик
21 апреля, 2026 год
"Мій банк. Моя країна" - громко и пафосно сказано, но, на самом деле: країна - моя, банк - ворожий!Суть событий: пытался устроиться на работу (для подработки, благо - график подходящий). Прошёл все проверки на областном уровне +1) отлично владею украинским и русским языками (профильное университетское образование)2) имею отличные рекомендации с предыдущего места работы (куда, временами, приезжают иностранные... Читать отзыв "Мій банк. Моя країна" - громко и пафосно сказано, но, на самом деле: країна - моя, банк - ворожий! Суть событий: пытался устроиться на работу (для подработки, благо - график подходящий). Прошёл все проверки на областном уровне +1) отлично владею украинским и русским языками (профильное университетское образование)2) имею отличные рекомендации с предыдущего места работы (куда, временами, приезжают иностранные делегации)2) пройдена ВЛК и обновлены данные в "Резерв+" Но, для киевских боссов "Ощадбанка" на всё это - наплевать и растереть!!"А ларчик просто открывался": всё дело в том, что я из Донецка. И боссам пох на всё остальное! Подумаешь, справка переселенца есть. А у них есть негласная установка - донецких, горловских, волновахских и т.д - не брать на работу! Резюмируя: "Ощадбанк", невзирая на свои патриотические слоганы, разделяет украинцев на две категории - "белые" и ̶н̶и̶г̶г̶е̶р̶ы̶ переселенцы, то бишь, люди второго сорта.
Достоинства:
  1. Хорошие люди на местах
  2. Красивый ремонт (именно - не аляповатый, как в некоторых коммерческих банках, а со вкусом)
Недостатки:
  1. Лживые киевские "крёстные отцы", которые на словах - за единую Украину, на деле - делают всё, чтобы посеять рознь между гражданами нашей страны.

Недоработанное приложение

Елена
21 февраля, 2026 год
Приложение работает плохо. Часто случается что невозможно зайти в него со смартфона или планшета. Установила и на смартфон и на планшет, так виснет и невозможно зайти, то туда, то туда. Приходится заново регистрироватся. Как это задолбало. В отделении куда заходила, говорили что наверное набираю неправильный код входа, но я набираю его правильно. Устаревшее дебильное приложение. Хоть бы чтото поменяли. Это... Читать отзыв Приложение работает плохо. Часто случается что невозможно зайти в него со смартфона или планшета. Установила и на смартфон и на планшет, так виснет и невозможно зайти, то туда, то туда. Приходится заново регистрироватся. Как это задолбало. В отделении куда заходила, говорили что наверное набираю неправильный код входа, но я набираю его правильно. Устаревшее дебильное приложение. Хоть бы чтото поменяли. Это же невыносимо, постоянно регистрироватся. Дебилизм.
Достоинства:
  1. Мало.
Недостатки:
  1. Хватает.

Банкомат в Сумах

Лілія
27 января, 2026 год
Город Сумы,проспект перемоги 81,Сегодня хотела снять деньги в банкомате в 16:46,написал банкомат заберите карту,жду деньги,в итоге штучка от куда деньги начала открываться и закрываться,как сломанный банкомат,высветилось табличка на экране деньги не могут быть выданы по техничным причинам,банкомат перезагрузился,возврата денег не поступило.Это не первый раз когда,пишут по техническим причинам,но всегда возвращались.Уберите от туда банкомат он не в исправном состоянии,я подала в... Читать отзыв Город Сумы,проспект перемоги 81,Сегодня хотела снять деньги в банкомате в 16:46,написал банкомат заберите карту,жду деньги,в итоге штучка от куда деньги начала открываться и закрываться,как сломанный банкомат,высветилось табличка на экране деньги не могут быть выданы по техничным причинам,банкомат перезагрузился,возврата денег не поступило.Это не первый раз когда,пишут по техническим причинам,но всегда возвращались.Уберите от туда банкомат он не в исправном состоянии,я подала в свой банка приват заявку на возврат денег.Но почему я должна ждать свои же деньги 3 дня пока инкассаторы посчитают?Мне нужно было вернуть долг человеку,где я должна искать эти деньги для возврата ?Кто будет возмещать мне?Если он не адекватно работает,уберите его!!!

Шкода що не можна поставити 0 цій неймовірній компанії

Гость
21 декабря, 2025 год
Це просто ЖАХ! Постійні проблеми. Вже не вперше виникає проблема з терміналами. 2 тижні видзвонювала за однин з них бо виникла помилка криптографії. В перший день сказали, що майстер приїде протягом 3 днів, попросили очікувати. Очікувала, очікувала, а так ніхто і не приїхав. Повторний дзвінок. І все теж "очікуйте фахівця". Ну що ж, очікую. І так 2 тижні. Після довгого... Читать отзыв Це просто ЖАХ! Постійні проблеми. Вже не вперше виникає проблема з терміналами. 2 тижні видзвонювала за однин з них бо виникла помилка криптографії. В перший день сказали, що майстер приїде протягом 3 днів, попросили очікувати. Очікувала, очікувала, а так ніхто і не приїхав. Повторний дзвінок. І все теж "очікуйте фахівця". Ну що ж, очікую. І так 2 тижні. Після довгого видзвонювання і очікування не витримала і подзвонила вже зовсім з іншим тоном і словами. На наступний день приїхав "фахівець". Щось там потицяв на терміналі і вийшов з магазину, сів у машину і сидить (а люди то йдуть). Через 20 хвилин заходить і знову, щось собі там тицяє. Потицяв, поклацав і пішов на вихід. Я запитала чи він вже все зробив, сказав через 20 хвилин зайде знову. Ну ок, чекаю. Заходить знову і, О ДИВО! термінал запрацював як треба! Я подякувала за роботу, той розвернувся і пішов собі. Ну добре, думаю, всього хорошого, зробив і вже добре ( роботи було на 40 хвилин, а чекала 2 тижні, прекрасно чи не так?)Наступна ситуація сталася сьогодні. Термінал не шукає сімку. Я перевірила, усе на місці, усе як треба, а термінал то не працює. Подзвонила на гарячу лінію. Бот Софія. Тричі повторила проблему, сказала щось по типу "не розчула, очікуйте відповіді оператора". Сиджу, чекаю. Люди йдуть, карта не працює, а я все чекаю. То мабуть я вже набридла і Бог почув мої молитви, бо я почула прекрасний чоловічий голос, який запитав, яка ж у мене проблема ( і ще так, до слова, мене навіть не запитали як до мене можна звертатися). Я пояснила, що на терміналі не можна провести операцію, так як термінал не може знайти сімку. "Продиктуйте номер своєї карти", кажу " до чого тут номер моєї карти?". Наступна фраза " А з якою проблемою ви до нас тоді звертаєтесь?". І тут я зрозуміла, що розмова буде ну дуууууже довгою. Пояснила знову ситуацію, і знову те "очікуйте на лінії". У мене вже скоро буде тригер на оце їхнє "очікуйте". Ну але що ж, сама я не знаю, що робити, тому очікую. Розмовляли ми з представником гарячої лінії не багато не мало - 20 хвилин. В один з моментів цей "фахівець" не вимкнув мікрофон, і просто почав розмовляти з кимось вживу ( прикольно, чи не так? поки я тут толкую про свою проблему, йому зовсім не до мене). Не добилися ніякого толку, і я просто вибила, бо "очікувати на лінії" уже просто набридло, тим більше, в даної особи були нагальніші справи, ніж допомогти клієнту свого банку. Не довго думаючи, я просто зайшла в чат GPT, пояснила всю ситуацію і не пройшло і 1 хвилини як він написав мені покрокову інструкцію. Я виправила поломку на терміналі мабуть секунд за 30-40. Я вдячна чату за його оперативну відповідь і покрокове пояснення, що і як я маю робити.А тепер питання, для чого ті папуги сидять у своїх офісах, чи де вони там сидять, якщо від них немає ніякої користі, щей отримують заробітну плату не знаючи як і чим зарадити клієнту? Якщо від штучного інтелекту користі в рази більше ніж від так званих "ФАХІВЦІВ", то може варто замислитись, а чи потрібна взагалі та гаряча лінія?

Самый ужасный банк в Украине !

Гость
16 декабря, 2025 год
Из-за воздушных тревог банк работает в день пару часов максимум и при этом у него еще и лбеденный перерыв. Старики стоят часами в очередях, при этом по соседству работают все супеомаркеты, аптеки и так далее. То есть все кроме Ощадбанка ! Не пора ли поменять свою тупорылыю политику на 4-м годе войны ??? Вашему руководству, или хотя бы убрать обеденный... Читать отзыв Из-за воздушных тревог банк работает в день пару часов максимум и при этом у него еще и лбеденный перерыв. Старики стоят часами в очередях, при этом по соседству работают все супеомаркеты, аптеки и так далее. То есть все кроме Ощадбанка ! Не пора ли поменять свою тупорылыю политику на 4-м годе войны ??? Вашему руководству, или хотя бы убрать обеденный перерыв! У вас теперь весь день перерыв ! Вы не устали есть ? Стесняюсь спросить. Никому не рекомендую этот банк.

Зручно і надійно

Олександр
7 декабря, 2025 год
Користуюсь послугами Ощадбанку вже кілька років. Задоволений рівнем обслуговування та широким спектром банківських продуктів. Мобільний додаток дуже зручний для управління рахунками та оплати рахунків. Час від часу бувають затримки з операціями, але в цілому все працює добре. Користуюсь послугами Ощадбанку вже кілька років. Задоволений рівнем обслуговування та широким спектром банківських продуктів. Мобільний додаток дуже зручний для управління рахунками та оплати рахунків. Час від часу бувають затримки з операціями, але в цілому все працює добре.

Самий тупорилий банк

Роман
17 ноября, 2025 год
Пишу відгукБо вони просто не хочуть працювати.4 місяці мене морозять с заявою по чарджбеку, поки за себе не нагадуєшь, навіть не пишуть.Відповіді немає і так вже 4 місяці, смішно. Пишу відгукБо вони просто не хочуть працювати.4 місяці мене морозять с заявою по чарджбеку, поки за себе не нагадуєшь, навіть не пишуть.Відповіді немає і так вже 4 місяці, смішно.

Не банк а помойка

Гость
10 ноября, 2025 год
Не банк а помойка.Когда приглашают на работу озвучивает красивую зп и говорят что это чистыми,на деле это до уплаты налогов,На местах бабки сидящие по 15 лет и у которых на отделениях постоянная текучка из за их куриного характера,а руководство устраивает что у них нехватка менеджеров,администраторов,кассиров по всему городу.При этом тебе на твоё обращение рассказывают что ты должен молча терпеть унижения... Читать отзыв Не банк а помойка.Когда приглашают на работу озвучивает красивую зп и говорят что это чистыми,на деле это до уплаты налогов,На местах бабки сидящие по 15 лет и у которых на отделениях постоянная текучка из за их куриного характера,а руководство устраивает что у них нехватка менеджеров,администраторов,кассиров по всему городу.При этом тебе на твоё обращение рассказывают что ты должен молча терпеть унижения и молчать(прямым текстом).Это не говоря о том что менеджеров на местах заставляют врать клиентам и обманывать на деньги пенсионеров ведь иначе они не сделают бешеные показатели.На отделениях для сотрудников даже воды нет,сами покупайте,а если выпьешь из кулера то истерика что это вода только для клиентов.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Обман с зп
  2. Отношение как к говну
  3. Обман клиентов
  4. На отделениях для сотрудников даже воды нет,сами покупайте.

Хуже придумать сложно...

Гость
29 сентября, 2025 год
Плюс в том, что с ним , "банком" попрощались давно..Минус в том, что банк продолжает делать вид, что мы по прежнему близкИ..., напоминая неадекватного "бывшего"...Присылает смс, звонит..., делает неуместные предложения. Плюс в том, что с ним , "банком" попрощались давно..Минус в том, что банк продолжает делать вид, что мы по прежнему близкИ..., напоминая неадекватного "бывшего"...Присылает смс, звонит..., делает неуместные предложения.

Заблокували карту інваліду 2 групи

САНЬКА КЛУБ
30 июля, 2025 год
Я маю інвалідність 2гр потрібно трансплантацію серця пенсії 2300 а тільки на ліки треба 5200 мені нічого не лишається як клянчіти у всіх підряд гроші хто так налічкой дасть хто на карту скіне нал я сам закідував щоб облачувати продукти без черги на касі самообслуговування і ось ощад вважає мене дрібнильником і заблокував рахункі я 2 рази туди ходив хоч... Читать отзыв Я маю інвалідність 2гр потрібно трансплантацію серця пенсії 2300 а тільки на ліки треба 5200 мені нічого не лишається як клянчіти у всіх підряд гроші хто так налічкой дасть хто на карту скіне нал я сам закідував щоб облачувати продукти без черги на касі самообслуговування і ось ощад вважає мене дрібнильником і заблокував рахункі я 2 рази туди ходив хоч у мене обмеження до переміщення вони мені 1 документи сказали принести потім інші а потім я заблокував карту через додаток на якій 1грн видалив додаток і шлю їх всіх н@хуі
Достоинства:
  1. Найдешевша ціна на переказ між картками
Недостатки:
  1. Херово відносяться до клієнтів особливо з особливими потребами

Задоволений послугами Ощадбанку

Олександр
15 июля, 2025 год
Користуюсь послугами Ощадбанку вже кілька років. Зазвичай відвідую відділення у своєму місті, де персонал завжди привітний та готовий допомогти. Система онлайн-банкінгу досить зручна, хоча іноді бувають збої під час входу в систему. Загалом, задоволений якістю обслуговування. Користуюсь послугами Ощадбанку вже кілька років. Зазвичай відвідую відділення у своєму місті, де персонал завжди привітний та готовий допомогти. Система онлайн-банкінгу досить зручна, хоча іноді бувають збої під час входу в систему. Загалом, задоволений якістю обслуговування.

Дивні пандуси

Гость
1 июня, 2025 год
Не для кого не буде новиною якщо напишу що Ощадбанк жахливий банк, смішно й грішно коли дивишся на пандус і думаєш а для кого вони робили. Вже не раз бачу як люди з інвалідністю у інвалідних кріслах не можуть потрапити. Й дійсно щоб туди потрапити людина яка не може ходити має якимось чином потрап ти до працівника взяти ключ від... Читать отзыв Не для кого не буде новиною якщо напишу що Ощадбанк жахливий банк, смішно й грішно коли дивишся на пандус і думаєш а для кого вони робили. Вже не раз бачу як люди з інвалідністю у інвалідних кріслах не можуть потрапити. Й дійсно щоб туди потрапити людина яка не може ходити має якимось чином потрап ти до працівника взяти ключ від кнопки пандуса встромити ключ у кнопку надати і спустити 👀, дзвоник для виклику працівника відсутній а якщо є то ніколи не працює У Ощадбанк дуже мало клієнтів і люди нажаль оминають людей у візках. Отакі в нас державні умови не людські
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Пандуси не для людей з інвалідністю а для того щоб меблі тягать

Рекомендую відділення Ощадбанку м. Одеса, вул. Преображенська 49

Гость
7 мая, 2025 год
Хочеться звернути увагу керівників відповідної ланки Ощадбанку на відмінну роботу касирів у відділенні Ощадбанку розташованому в м. Одеса, вул. Преображенська 49. В цих касах залюбки зроблять всі дозволені проплати, обміни та безліч інших банківських операцій. Касири завжди привітні, ввічливі, охайні, дуже милозвучно розмовляють державною мовою (не тільки вітаються). У порівнянні з іншими відділеннями ощадбанку в касах вказаного відділення завжди... Читать отзыв Хочеться звернути увагу керівників відповідної ланки Ощадбанку на відмінну роботу касирів у відділенні Ощадбанку розташованому в м. Одеса, вул. Преображенська 49. В цих касах залюбки зроблять всі дозволені проплати, обміни та безліч інших банківських операцій. Касири завжди привітні, ввічливі, охайні, дуже милозвучно розмовляють державною мовою (не тільки вітаються). У порівнянні з іншими відділеннями ощадбанку в касах вказаного відділення завжди є готівка для видачі клієнтам в різних номіналах, що свідчить про високий фаховий рівень касирів, які заздалегідь дбають про про потреби клієнтів банку.

Робота додатку

Микола
3 мая, 2025 год
Додаток каліка, картка постійно блокується, техпідтримки відстій постійно треба їздити на відділення, таке враження що вони залишились в минулому столітті до інтернету. Не рекомендую, ще й тарифи піднімають. Додаток каліка, картка постійно блокується, техпідтримки відстій постійно треба їздити на відділення, таке враження що вони залишились в минулому столітті до інтернету. Не рекомендую, ще й тарифи піднімають.
Достоинства:
  1. Немає плюсів
Недостатки:
  1. Некомпетентність, та неспроможність техпідтримки

Ощадбанк – це розчарування та шахраї

А
1 мая, 2025 год
Ощадбанк вразив некомпетентністю та нав'язливими платними послугами. На заблокованій картці виник борг, причину якого довелося довго з'ясовувати через некваліфіковану онлайн-підтримку. СМС-інформування підключили без моєї згоди, нараховували кошти на заблоковану картку, а потім вимагали оплату. Закриття рахунку можливе лише особисто у відділенні – це неприпустимо в сучасному світі. Ощадбанк вразив некомпетентністю та нав'язливими платними послугами. На заблокованій картці виник борг, причину якого довелося довго з'ясовувати через некваліфіковану онлайн-підтримку. СМС-інформування підключили без моєї згоди, нараховували кошти на заблоковану картку, а потім вимагали оплату. Закриття рахунку можливе лише особисто у відділенні – це неприпустимо в сучасному світі.

Шахрайські дії

Гость
25 апреля, 2025 год
Ощадбанк безпідставно, в порушення свого договору, а саме п. 1.7.1 не аналізуючи фінансовий стан клієнта, його платіжоспроможність збільшив кредитний ліміт (у мене закрита кредитна історія в УБКІ).Банк зняв самостійно ліміт на зняття коштів з рахунку і дав шахраям можливість зняти кошти з мого рахунку.А тепер банк вимагає з мене погашення цих коштів.Банк шахраїв. Ощадбанк безпідставно, в порушення свого договору, а саме п. 1.7.1 не аналізуючи фінансовий стан клієнта, його платіжоспроможність збільшив кредитний ліміт (у мене закрита кредитна історія в УБКІ).Банк зняв самостійно ліміт на зняття коштів з рахунку і дав шахраям можливість зняти кошти з мого рахунку.А тепер банк вимагає з мене погашення цих коштів.Банк шахраїв.

Ощад не цінує кліентів

Гость
10 марта, 2025 год
Блокують щіта ,потім дуже тяжко розблокувати . Не бачать проваджень , не бачать офіційних листів котрі направляє ісполнітель. І ніхто нічо не знає Блокують щіта ,потім дуже тяжко розблокувати . Не бачать проваджень , не бачать офіційних листів котрі направляє ісполнітель. І ніхто нічо не знає

Заблоковані кошти

Василий
9 марта, 2025 год
Поступило на рахунок 100 гривень. Встиг оплатити 60 за інтернет. Далі почався цирк. При спробі поповнити мобільний 9 разів блокували операцію. Нарахували 27 Грн якоїсь комісії. Зараз маю борг у 87 Грн. і вимогу заплатити терміново 27 Грн. і заблоковану 100 Грн. Мені 65 років і маю мінімальну пенсію. І маю державний банк який штучно створив борг і шантажує... Читать отзыв Поступило на рахунок 100 гривень. Встиг оплатити 60 за інтернет. Далі почався цирк. При спробі поповнити мобільний 9 разів блокували операцію. Нарахували 27 Грн якоїсь комісії. Зараз маю борг у 87 Грн. і вимогу заплатити терміново 27 Грн. і заблоковану 100 Грн. Мені 65 років і маю мінімальну пенсію. І маю державний банк який штучно створив борг і шантажує мене цим боргом
Достоинства:
  1. Ніяких
Недостатки:
  1. Аферисти і шантажисти.

Блокують без спросу карти

Гость
9 февраля, 2025 год
Сьогодні скидав людині за запчастини на машину, відправив бійця на осмотр за 100 км. Коли все подивились і почав скидати гроші банк назвав карту продавця шахрайською і заблокував мені доступ до моєї. Виявилось при цьому що у продавця взагалі золота карта приватна і претензій по ній не було зовсім. Ощад тупо своєвольнічає і блокує вкрай життево необхідні операції, враховуючи Сьогодні скидав людині за запчастини на машину, відправив бійця на осмотр за 100 км. Коли все подивились і почав скидати гроші банк назвав карту продавця шахрайською і заблокував мені доступ до моєї. Виявилось при цьому що у продавця взагалі золота карта приватна і претензій по ній не було зовсім. Ощад тупо своєвольнічає і блокує вкрай життево необхідні операції, враховуючи
Достоинства:
  1. Не знайшов
Недостатки:
  1. Самовольство. Найгірший банк

АТ "ОЩАДБАНК" відстій

Гость
30 января, 2025 год
Якщо Вам кажуть співробітники АТ "ОЩАДБАНК" «….Добрий день. Якщо вам здійснювали зарахування на певну суму, або ж ви знімали готівку або розраховувалися картою, то поки відбувається фінансова обробка операції, ці кошти відображаються як заблоковані. Сума коштів може відображатися як заблокованою від 2-ох годин до 3-ох робочих днів…» це все брехня повертають протягом 90 діб. Вам непотрібен цей банк АТ "ОЩАДБАНК"... Читать отзыв Якщо Вам кажуть співробітники АТ "ОЩАДБАНК" «….Добрий день. Якщо вам здійснювали зарахування на певну суму, або ж ви знімали готівку або розраховувалися картою, то поки відбувається фінансова обробка операції, ці кошти відображаються як заблоковані. Сума коштів може відображатися як заблокованою від 2-ох годин до 3-ох робочих днів…» це все брехня повертають протягом 90 діб. Вам непотрібен цей банк АТ "ОЩАДБАНК" він створений не для Вас Климентів переходьте до інших фінансових установ, які дбають про клієнтів. А з АТ "ОЩАДБАНК" нехай працюють державні юридичні особи та потім з АТ "ОЩАДБАНК" воюють Вам це непотрібно. Сервіс АТ "ОЩАДБАНК" відстій.

УСІМ РАДЖУ НЕ МАТИ СПРАВИ З ОЩАДБАНКОМ !!!

Гость
6 января, 2025 год
Всіх вітаю! Я є клієнтом ощадбанку більше чотирьох років, після того як відкрив пенсійний рахунок!Під час відкриття рахунку, менеджер банку впарив кредитку, запевнивши мене, що вона ні до чого не зобов’язує. Але, через декілька місяців я помітив, що сума на кредитці зменшилась. Зателефонувавши в банк, мені пояснили, що за смс повідомлення я маю платити і що це начебто... Читать отзыв Всіх вітаю! Я є клієнтом ощадбанку більше чотирьох років, після того як відкрив пенсійний рахунок!Під час відкриття рахунку, менеджер банку впарив кредитку, запевнивши мене, що вона ні до чого не зобов’язує. Але, через декілька місяців я помітив, що сума на кредитці зменшилась. Зателефонувавши в банк, мені пояснили, що за смс повідомлення я маю платити і що це начебто було в договорі чи в правилах банку. Через деякий час (сьогодні) я знов побачив що частково зникли кошти на валютних рахунках, які я тримав на чорний день. В банці мені повідомили, що за неактивнісь береться комісія. З ощадом постійно виникають якісь проблеми, мало того що комісії конські так вони ще на всьому хочуть нажитись, так і думають щоб ще вигадати, щоб обібрати клієнта.УСІМ РАДЖУ НЕ МАТИ СПРАВИ З ОЩАДБАНКОМ !!!

м.Миколаїв, вул. Потьомкінська, 118

Євген
5 декабря, 2024 год
Цей відгук я обіцяв залишити на декількох сайтах про жахливе в обслуговуванні клієнтів відділення Ощаду за адресою: м.Миколаїв, вул. Потьомкінська, 118. Жахливе відділення жахливого банку з радянським підходом к обслуговуванню. Коли не має світла, вони не працюють тому, що немає генератора, тоді як мабуть кожний кіоск дрібного підприємця його має. Зате відділення має достатню кількість криворуких операторів, які обслуговують 1... Читать отзыв Цей відгук я обіцяв залишити на декількох сайтах про жахливе в обслуговуванні клієнтів відділення Ощаду за адресою: м.Миколаїв, вул. Потьомкінська, 118. Жахливе відділення жахливого банку з радянським підходом к обслуговуванню. Коли не має світла, вони не працюють тому, що немає генератора, тоді як мабуть кожний кіоск дрібного підприємця його має. Зате відділення має достатню кількість криворуких операторів, які обслуговують 1 людину протягом години. При тому, що інші оператори просто сидять і нічого не роблять. Якщо б вони отримували заробітну плату в залежності від кількості клієнтів з якими працювали протягом доби, все було б значно швидше. Тому актуалізація даних завершилась тим, що змінив банк на інший, оскільки не бажаю підтримувати криворукість.

Не возможно получить деньги по карте

Аноним
3 декабря, 2024 год
В банкоматы загружают купюры достоинством 200 грн. и выше. Cнять меньшую сумму невозможно, а в кассе этой "сберкассы" требуют паспорт. В банкоматы загружают купюры достоинством 200 грн. и выше. Cнять меньшую сумму невозможно, а в кассе этой "сберкассы" требуют паспорт.
Недостатки:
  1. При наличии на карте суммы меньше минимальнозагруженных купюр и отсутствии паспорта - обналичить деньги не получиться.

Неможливо згенерувати ЕЦП

Гость
21 ноября, 2024 год
Неможливо згенерувати ЕЦП вже довгий період часу. Виходить що керівництво IT Ощадбанку homosoveticus. Неможливо згенерувати ЕЦП вже довгий період часу. Виходить що керівництво IT Ощадбанку homosoveticus.

Скарга Ощадбанк

Ганна
4 ноября, 2024 год
Звернулась до відділення Ощадбанку 10026/0134, що знаходиться на б. Руденко 14Д м.Києва, потрібно було випустити миттєву картку, сказали почекати, просиділа годину після цього повідомили, що у них спеціаліст приймає тільки по запису, вільних місць немає. Сказали звернутися до іншого відділення.На відділенні в цей час знаходилось декілька співробітників, але всі були зайняті своїми справами, на клієнтів уваги не звертають. Прошу розібратися... Читать отзыв Звернулась до відділення Ощадбанку 10026/0134, що знаходиться на б. Руденко 14Д м.Києва, потрібно було випустити миттєву картку, сказали почекати, просиділа годину після цього повідомили, що у них спеціаліст приймає тільки по запису, вільних місць немає. Сказали звернутися до іншого відділення.На відділенні в цей час знаходилось декілька співробітників, але всі були зайняті своїми справами, на клієнтів уваги не звертають. Прошу розібратися в даній ситуаціїї
Недостатки:
  1. Не вирішують проблеми клієнта

Пропали деньги

Гость
8 октября, 2024 год
Это не банк а одно название у меня с карты без моего ведома без каких либо запросов бе уведомлений перевели 2500 гр на карту другого банка не установленного лица через приложение ощад 24 при этом я не терял не телефоны не карты никому никаких сведений про карту не передавал не совершал покупок этой картой пользовался только при снятии средств и... Читать отзыв Это не банк а одно название у меня с карты без моего ведома без каких либо запросов бе уведомлений перевели 2500 гр на карту другого банка не установленного лица через приложение ощад 24 при этом я не терял не телефоны не карты никому никаких сведений про карту не передавал не совершал покупок этой картой пользовался только при снятии средств и то давно в последнее время когда туда заходила выплата просто переводил их на свою другую карту со всеми там смс потверждениями кодом при переводе средств и порчего а тут деньги просто ушли и никаких звонков смс мне не приходило в банке меня тупо послали без объяснений идите в полицию пишите заявления они типа не при делах я бы в жизни не открывал там карту но в управлении социального захыста заставили открыть именно ощад банка хотя до этого получал на приват и проблем не было теперь в недоумении где жулики в банке или УПСЗН
Недостатки:
  1. ----------

Ужасное обслуживание

Гость
7 мая, 2024 год
Кассир отделения Ощад банка Одесса на ул.Героев Обороны Одессы 86 отказала в обмене даже не проверив деньги.С лотка приподняла и в лоток положила.Пусть смотрит рукодство видео когда отказали в обмене.На просьбу показать перечень пунктов и (сказать ФИО как я могу к ней обращатся.)по которым обмен не возможен.Кассир отправил к нач.отделения. Который молодец стоит за своих сотрудников.Они наверное родственники.Отзыв который... Читать отзыв Кассир отделения Ощад банка Одесса на ул.Героев Обороны Одессы 86 отказала в обмене даже не проверив деньги.С лотка приподняла и в лоток положила.Пусть смотрит рукодство видео когда отказали в обмене.На просьбу показать перечень пунктов и (сказать ФИО как я могу к ней обращатся.)по которым обмен не возможен.Кассир отправил к нач.отделения. Который молодец стоит за своих сотрудников.Они наверное родственники.Отзыв который я оставила просканировав кюаркод, они же написали что я мошенница.Прошу обратить внимание вышестоящее руководство.Как вы можете оскорблять и гадости писать даже не удостоверившись не проверив деньги.У вас кассир на глаз и пальцы проверяет деньги хорошие они или плохие?!Вышестоящее руководство просмотрите видео с камер на кассе. Вся это ситуация произошла 7.05.2024.
Достоинства:
  1. Отврат
Недостатки:
  1. Есть

Не виплатили ЗП за прибирання філії Харківське шосе 57

Гость
3 мая, 2024 год
Доброго дня, прошу роз’яснення на якій підставі не виплатили ЗП за квітень місяць в повному обсязі. Кинули? як собаці 1000 грн замість 3100 грн які прописані в договорі. При тому що працювала у вас більше 6 років. Моя мати Шевченко Тетяна Григорівна пенсіонерка і не може за себе постояти не та вже вікова категорія. За те що відпрацювала у вашому... Читать отзыв Доброго дня, прошу роз’яснення на якій підставі не виплатили ЗП за квітень місяць в повному обсязі. Кинули? як собаці 1000 грн замість 3100 грн які прописані в договорі. При тому що працювала у вас більше 6 років. Моя мати Шевченко Тетяна Григорівна пенсіонерка і не може за себе постояти не та вже вікова категорія. За те що відпрацювала у вашому відділенні, прибирала за вашими клієнтами та працівниками гівно. Віддячили вигнали без попередження, без поважних причин і при цьому не розрахувалися в повному обсязі. Це як з вашою сторони обманювати не захищених працівників, які не вміють за себе постояти? Вам не соромно за 2000 грн. позоритися. Не відреагуєте на лист не отримаю зворотного зв’язку буду писати в усі інстанції. Без поваги до шахраїв та крадіїв,Корячко Н.О. 0932823575
Читать все отзывы