Пару месяцев назад начали замечать, что ребенок почти перестал пить фильтрованную воду. Решили перейти на покупную. Не знаю, совпадение это или нет но теперь напоминать о стакане воды приходится гораздо реже. Покупаем с доставкой чтобы не таскать из магазина. Думали будет минимально расходоваться но самим бутилированная вода тоже больше нравится 😁 Пару месяцев назад начали замечать, что ребенок почти перестал пить фильтрованную воду. Решили перейти на покупную. Не знаю, совпадение это или нет но теперь напоминать о стакане воды приходится гораздо реже. Покупаем с доставкой чтобы не таскать из магазина. Думали будет минимально расходоваться но самим бутилированная вода тоже больше нравится 😁
Коли був ремонт фільтр на кухні тимчасово відключили а купувати щодня воду в магазині швидко набридло. Доставка води виручила Коли був ремонт фільтр на кухні тимчасово відключили а купувати щодня воду в магазині швидко набридло. Доставка води виручила
Купуємо воду для невеликого салону краси. Поки що все нормально та своєчасно тому переходити на іншу службу доставки не плануємо Купуємо воду для невеликого салону краси. Поки що все нормально та своєчасно тому переходити на іншу службу доставки не плануємо
Заказывали воду перед семейным праздником когда дома должно было собраться много гостей. Боялись что не успеем подготовиться но доставку привезли вовремя. В итоге воды хватило и для напитков и просто для питья) Заказывали воду перед семейным праздником когда дома должно было собраться много гостей. Боялись что не успеем подготовиться но доставку привезли вовремя. В итоге воды хватило и для напитков и просто для питья)
Вітаємо! Нам дуже приємно, що доставка приїхала вчасно й допомогла вам спокійно підготуватися до сімейного свята. Бажаємо, щоб кожна зустріч із рідними була такою ж теплою та приємною. Завжди раді бути корисними 🩵
Неплохой сервис. Обычно заказываю когда вспоминаю что дома осталась последняя бутылка воды. Пока серьезных задержек не было, где-то на полчаса один раз Неплохой сервис. Обычно заказываю когда вспоминаю что дома осталась последняя бутылка воды. Пока серьезных задержек не было, где-то на полчаса один раз
Вітаємо! Раді, що сервіс вас не підводить навіть у ситуаціях, коли вода потрібна терміново. Працюємо над тим, щоб доставка завжди була максимально швидкою та без затримок 🩵
Живу на четвертом этаже без лифта поэтому носить большие бутылки воды самостоятельно то еще удовольствие. После нескольких таких походов решила попробовать доставку. Пока что Май Вотер полностью закрывает эту задачу: заказала, дождалась курьера и забыла о проблеме Живу на четвертом этаже без лифта поэтому носить большие бутылки воды самостоятельно то еще удовольствие. После нескольких таких походов решила попробовать доставку. Пока что Май Вотер полностью закрывает эту задачу: заказала, дождалась курьера и забыла о проблеме
Вітаємо! Дякуємо, що довірили цю задачу нам! Саме для таких ситуацій ми й працюємо — щоб вам не доводилося думати про важкі пляшки та підйоми сходами 🩵
Все норм, воду доставляють як домовляємось. Якщо бувають затримки то попереджають про них і вибачаються Все норм, воду доставляють як домовляємось. Якщо бувають затримки то попереджають про них і вибачаються
Вітаємо! Нам дуже приємно, що ви помічаєте нашу турботу! На жаль, у наш час не все залежить від нас, і іноді трапляються затримки. Але ми завжди намагаємося завчасно попередити про них і зробити все можливе, щоб ви отримали своє замовлення якнайшвидше. Дякуємо, що довіряєте 🩵
Працюю з дому, вода закінчується завжди в найбільш невдалий момент. Одного разу згадала про це вже ввечері. Замовила в МайВотерШоп, а наступного дня воду вже привезли. Для мене це виявилося набагато зручніше ніж постійно носити важкі упаковки з супермаркету Працюю з дому, вода закінчується завжди в найбільш невдалий момент. Одного разу згадала про це вже ввечері. Замовила в МайВотерШоп, а наступного дня воду вже привезли. Для мене це виявилося набагато зручніше ніж постійно носити важкі упаковки з супермаркету
Вітаємо! Дуже раді, що змогли швидко допомогти й зробити ваші будні трохи простішими! Завжди будемо раді подбати про те, щоб у вас вдома була вода без зайвих клопотів 🩵
Учора вперше замовила Аляску після рекомендації знайомої. Кур’єр був дуже ввічливий, допоміг поставити бутель на кулер. Загалом залишились приємні враження від сервісу тому я буду ще сюди звертатись. Не доведеться таскати воду самій) Учора вперше замовила Аляску після рекомендації знайомої. Кур’єр був дуже ввічливий, допоміг поставити бутель на кулер. Загалом залишились приємні враження від сервісу тому я буду ще сюди звертатись. Не доведеться таскати воду самій)
Заказываем Аляску домой. Особенно удобно что можно выбрать часовой промежуток доставки потому что дома не всегда кто-то есть. Курьеры нормальные всегда заранее звонят) Заказываем Аляску домой. Особенно удобно что можно выбрать часовой промежуток доставки потому что дома не всегда кто-то есть. Курьеры нормальные всегда заранее звонят)
Вітаємо! Дякуємо, що обираєте «Аляску» та поділилися враженнями! Нам дуже приємно, що вам зручно користуватися доставкою, а робота наших кур'єрів залишає позитивні емоції. Будемо й надалі робити все, щоб кожне замовлення було комфортним і вчасним 🩵
Перешли на Аляску сравнительно недавно но пока все нравится. Вода приятная на вкус, намного лучше чем просто фильтрованная. Доставка работает четко, привозят без опозданий Перешли на Аляску сравнительно недавно но пока все нравится. Вода приятная на вкус, намного лучше чем просто фильтрованная. Доставка работает четко, привозят без опозданий
Вітаємо! Дякуємо за відгук 🩵 Дуже приємно, що навіть за такий короткий час встигли відчути різницю у смаку. Раді, що й чіткість доставки вас порадувала!
Замовила доставку води на сьогодні, але отримала повідомлення, що доставку не виконали через мою відсутність. Це мене дуже здивувало, адже я була вдома весь час. Ніхто не дзвонив у двері, не стукав і не телефонував.Я одразу зателефонувала в службу підтримки. Оператор повідомив, що, за даними їхньої системи, мені телефонували, але не змогли додзвонитися. У мене виникає логічне запитання: як... Читати відгук Замовила доставку води на сьогодні, але отримала повідомлення, що доставку не виконали через мою відсутність. Це мене дуже здивувало, адже я була вдома весь час. Ніхто не дзвонив у двері, не стукав і не телефонував.Я одразу зателефонувала в службу підтримки. Оператор повідомив, що, за даними їхньої системи, мені телефонували, але не змогли додзвонитися. У мене виникає логічне запитання: як це можливо, якщо на телефоні немає жодного вхідного чи пропущеного дзвінка? Більше того, я спеціально перевірила історію викликів у Київстарі.. і там також немає жодного вхідного дзвінка за цей час. То кому саме ви телефонували?(До відгуку додаю скріншоти SMS-повідомлення від компанії, журналу викликів на телефоні та історії викликів із застосунку Київстар, які підтверджують мої слова)Раніше кур'єри неодноразово приносили воду взагалі без телефонного дзвінка — просто дзвонили у двері. Тому таке пояснення виглядає дуже дивно.І найгірше те, що це вже не перший подібний випадок. Щоразу, коли я замовляю доставку, я спеціально виділяю для цього час, переношу свої справи та підлаштовую свій день, щоб бути вдома й отримати замовлення. У результаті отримую повідомлення про те, що мене нібито не було вдома, хоча це не відповідає дійсності.Найбільше засмучує навіть не сама недоставка води, а відсутність чесної комунікації. Якщо з якихось причин компанія не може виконати доставку, набагато краще чесно повідомити про це клієнта, ніж посилатися на дзвінок, якого фактично не було.Для мене це останнє замовлення у My Water Shop. Я більше не можу довіряти цій компанії та нормально планувати свій час, коли немає впевненості, що доставка взагалі відбудеться або що клієнту повідомлять реальну причину її зриву. Не рекомендую цей сервіс тим, хто цінує свій час і розраховує на відповідальне ставлення до клієнтів.
Вітаємо! Дякуємо, що детально описали ситуацію — нам щиро шкода, що виникла така незручність із доставкою. Розуміємо, наскільки важливо отримувати замовлення вчасно, особливо коли ви плануєте свій день під доставку. Ми обов’язково перевіримо всі деталі щодо дзвінків і маршруту доставки.Будь ласка, надішліть ваші контактні дані на service@mywatershop.com.ua — все додатково перевіримо та повернемося до вас із відповіддю 🩵
В офісі шукали нормальну воду і зупинились на Алясці. Працівникам подобається, кава стала навіть смачнішою 😄 Плюс зручно що можна швидко оформити доставку В офісі шукали нормальну воду і зупинились на Алясці. Працівникам подобається, кава стала навіть смачнішою 😄 Плюс зручно що можна швидко оформити доставку
Вітаємо! Раді, що вода підійшла вашій команді, а кава стала ще смачнішою. Дякуємо, що обрали нас — будемо і далі підтримувати якість і сервіс на високому рівні 🩵
Замовляємо Аляску вже кілька місяців додому. Найбільше подобається що вона м’яка та приємна на смак. Доставка приїжджає вчасно, ще жодного разу не підвели Замовляємо Аляску вже кілька місяців додому. Найбільше подобається що вона м’яка та приємна на смак. Доставка приїжджає вчасно, ще жодного разу не підвели
Вітаємо! Дякуємо за довіру та такий теплий відгук! Дуже раді, що вам подобається смак води та що доставка стабільно вчасна. Будемо й надалі тримати цей рівень 🩵
Дуже подобається що можна легко перенести доставку. У мене графік постійно змінюється і в інших компаніях із цим були проблеми Дуже подобається що можна легко перенести доставку. У мене графік постійно змінюється і в інших компаніях із цим були проблеми
Вітаємо! Розуміємо, як важливо мати гнучкий сервіс, тому ми дуже раді чути, що можливість легко змінювати дату доставки допомагає вам підлаштовувати замовлення під свій ритм життя 🩵
Не думав, що колись писатиму відгук про доставку води 😄 Але сервіс реально хороший. Навіть коли затримувались через затори кур’єр подзвонив і попередив. Приємно що в такому питанні можна просто спокійно покластися на сервіс Не думав, що колись писатиму відгук про доставку води 😄 Але сервіс реально хороший. Навіть коли затримувались через затори кур’єр подзвонив і попередив. Приємно що в такому питанні можна просто спокійно покластися на сервіс
Вітаємо! Дякуємо, що поділилися враженнями! Щиро раді чути, що сервіс у повсякденних речах дає відчуття спокою й надійності, а команда тримає зв’язок навіть у непередбачуваних ситуаціях. Раді, що ви з нами 🩵
Обычно отзывы не пишу, но тут захотелось. Сервис без лишнего пафоса, просто делают свою работу хорошо. Вода нормальная, цены адекватные Обычно отзывы не пишу, но тут захотелось. Сервис без лишнего пафоса, просто делают свою работу хорошо. Вода нормальная, цены адекватные
Вітаємо! Дякуємо, що знайшли час залишити відгук! Нам дуже приємно, що ви відзначили саме те, до чого ми прагнемо щодня: якісний сервіс, чесні ціни та надійний продукт. Будемо раді й надалі бути вашим вибором 🩵
Очень выручает доставка в жару. Вода расходуется просто моментально особенно когда дома дети. Теперь не нужно таскать тяжелые бутылки из магазина)) Очень выручает доставка в жару. Вода расходуется просто моментально особенно когда дома дети. Теперь не нужно таскать тяжелые бутылки из магазина))
Вітаємо! Для родин із дітьми питання якості води справді особливо важливе, тому нам дуже приємна ваша довіра! Раді чути, що ви задоволені водою, а результат помітний навіть у побуті 🩵
У нас маленька дитина, тому якість води для приготування їжі для неї важлива. Вже кілька місяців купуємо тут і все ок, вода приємна на смак, чайник чистий, без нальоту (коли використовували воду з крану доводилось часто його чистити) У нас маленька дитина, тому якість води для приготування їжі для неї важлива. Вже кілька місяців купуємо тут і все ок, вода приємна на смак, чайник чистий, без нальоту (коли використовували воду з крану доводилось часто його чистити)
Замовляла воду після переїзду коли ще не встигли облаштуватись. Дуже сподобалось, що доставили вже наступного дня. У таких ситуаціях це реально рятує 😄 Замовляла воду після переїзду коли ще не встигли облаштуватись. Дуже сподобалось, що доставили вже наступного дня. У таких ситуаціях це реально рятує 😄
Вітаємо! Радіємо, що доставка стала для вас підтримкою в період переїзду — у такі моменти важливо, щоб усе приходило швидко й без зайвих клопотів.Завжди стараємося бути поруч, коли це справді потрібно 🩵
Заказываю воду в этой службе доставки уже не первый месяц. Был только один случай с задержкой, но сразу извинились Заказываю воду в этой службе доставки уже не первый месяц. Был только один случай с задержкой, но сразу извинились
Вітаємо! Щиро дякуємо за вашу довіру – дуже тішимося, що ви задоволені нашим сервісом! Дякуємо за розуміння у ситуації із затримкою — ми завжди прагнемо оперативно реагувати та ставати ще кращими для вас 🩵
Работаю в небольшом салоне красоты и воду заказываем постоянно. Клиенты часто говорят что вода вкусная а для нас это тоже важно. Приятно когда сервис нормальный и без сюрпризов Работаю в небольшом салоне красоты и воду заказываем постоянно. Клиенты часто говорят что вода вкусная а для нас это тоже важно. Приятно когда сервис нормальный и без сюрпризов
Вітаємо! Дуже приємно чути, що і вам зручно працювати з нами, і клієнти відзначають смак води — це для нас справді важливо! Будемо й надалі тримати стабільну якість і не підводити 🩵
Працюю з дому тому вода закінчується дуже швидко 😅 Раніше постійно забував купити, а тепер просто оформляю доставку й не думаю про це. Кур’єри завжди нормальні, без оцього “ми будемо колись протягом дня” Працюю з дому тому вода закінчується дуже швидко 😅 Раніше постійно забував купити, а тепер просто оформляю доставку й не думаю про це. Кур’єри завжди нормальні, без оцього “ми будемо колись протягом дня”
Вітаємо! Дякуємо, що поділилися своїм досвідом! Раді, що доставка допомагає вам не хвилюватися про запаси води та економити час під час роботи з дому. А ще особливо приємно знати, що ви цінуєте пунктуальність наших кур’єрів. Будемо й надалі робити сервіс зручним і передбачуваним для вас 🩵
Хочу отметить оперативность работы этой службы доставки. Оформляю заказ воды вечером, на следующий день уже приезжает курьер. Проблем обычно нет и мне нравится что здесь же можно заказать чай, кофе… Хочу отметить оперативность работы этой службы доставки. Оформляю заказ воды вечером, на следующий день уже приезжает курьер. Проблем обычно нет и мне нравится что здесь же можно заказать чай, кофе…
Вітаємо! Щиро дякуємо за ваш відгук! Нам дуже приємно, що ви оцінили швидкість доставки та зручність сервісу. Будемо й надалі працювати для вашого комфорту 🩵
Нравится, что не пытаются навязывать лишнее. Просто оформил заказ, быстро подтвердили, привезли вовремя Нравится, что не пытаются навязывать лишнее. Просто оформил заказ, быстро подтвердили, привезли вовремя
Купуємо воду в офіс. Подобається що менеджер завжди нагадує про наступну доставку, не треба самим контролювати. Дуже зручно так поповнювати запаси коли багато людей і вода швидко закінчується Купуємо воду в офіс. Подобається що менеджер завжди нагадує про наступну доставку, не треба самим контролювати. Дуже зручно так поповнювати запаси коли багато людей і вода швидко закінчується
Спочатку сумнівалась бо раніше були проблеми з іншими доставками, але тут усе ок. Підтвердили замовлення швидко Спочатку сумнівалась бо раніше були проблеми з іншими доставками, але тут усе ок. Підтвердили замовлення швидко
Нормальный сервис для повседневных нужд. Заказ оформляется легко, доставляют вовремя либо с минимальной задержкой. Нормальный сервис для повседневных нужд. Заказ оформляется легко, доставляют вовремя либо с минимальной задержкой.
Постійно замовляю воду для батьків. Сервіс чудовий, вони дуже задоволені. Навіть вже перестали заводити це своє “та нащо ти хвилюєшся, ми самі можемо все купити та донести, нащо ці клопоти” 😅 Постійно замовляю воду для батьків. Сервіс чудовий, вони дуже задоволені. Навіть вже перестали заводити це своє “та нащо ти хвилюєшся, ми самі можемо все купити та донести, нащо ці клопоти” 😅
Вітаємо! Дуже приємно читати такі теплі слова 🩵 Раді, що доставка стала зручною і для вас, і для батьків. Дякуємо, що довіряєте нам турботу про рідних!
Брали воду на невеликий корпоратив. Все привезли без запізнень, вистачило на всіх. Зручно, що можна замовити будь-яку кількість бутлів Брали воду на невеликий корпоратив. Все привезли без запізнень, вистачило на всіх. Зручно, що можна замовити будь-яку кількість бутлів