Немає належної консультації при виборі: менеджер порадив іншу модель, але товар виявився несумісним із моїм авто. Телефони і переписка не допомогли відповіді були загальні або відкладалися надовго. Довелося самостійно розбиратися з установкою. Компенсацію або нормальну техпідтримку не запропонували. Рекомендації: перевіряйте сумісність дуже детально перед покупкою; будьте готові, що підтримка може бути неінформативною. Я не рекомендую цей магазин Немає належної консультації при виборі: менеджер порадив іншу модель, але товар виявився несумісним із моїм авто. Телефони і переписка не допомогли відповіді були загальні або відкладалися надовго. Довелося самостійно розбиратися з установкою. Компенсацію або нормальну техпідтримку не запропонували. Рекомендації: перевіряйте сумісність дуже детально перед покупкою; будьте готові, що підтримка може бути неінформативною. Я не рекомендую цей магазин
03.09.2025 р.замовила насос для накачування шин,замовлення прислали швидко,та насос я отримала бракований,неробочий.Товар я повернула в той самий день,та вже тиждень мені ніхто й не думає повертати затрачені кошти.Оператори служби підтримки нічого не вирішують,(то вихідний,то термін повернення 5 днів,то ще два дні почекайте...)і так вже минув тиждень,а кошти так і не повернули.А сьогодні прийшло повідомлення з проханням написати відзив про магозин... Читать отзыв 03.09.2025 р.замовила насос для накачування шин,замовлення прислали швидко,та насос я отримала бракований,неробочий.Товар я повернула в той самий день,та вже тиждень мені ніхто й не думає повертати затрачені кошти.Оператори служби підтримки нічого не вирішують,(то вихідний,то термін повернення 5 днів,то ще два дні почекайте...)і так вже минув тиждень,а кошти так і не повернули.А сьогодні прийшло повідомлення з проханням написати відзив про магозин і отриманий мною насос (насміхаються ???).В суд треба подавати на таких нечесних продавців і щоб разом із вартістю бракованого товару заплатили немалу моральну компенсацію покупцеві.Може почнуть торгувати чесно!!!??? Хоча сумнніваюсь ,але не подарую навіть цю невелику суму.
Жахливе обслуговування!Оплату зробила 100%- телефонували 4 рази для уточнення! Обіцяють отримання товару через тиждень! Жахливе обслуговування!Оплату зробила 100%- телефонували 4 рази для уточнення! Обіцяють отримання товару через тиждень!
Заказал у этих махинаторов восстановитель пластика для авто.Пришел быстро.Сразу при получении не обнаружил,что у него закончился срок годности.Созвонился.Целые сутки парили мозги.Пришлите фото даты,а где написано,что он рассчитан на три года.Когда я понял,что они просто парят мне мозги,решил использовать проданную мне жижу.Открыл упаковку и обнаружил ,что в баночке не хватает третьей части этой непонятной субстанции.Поставил на весы-284 гр.вместе с баночкой,при заявленных... Читать отзыв Заказал у этих махинаторов восстановитель пластика для авто.Пришел быстро.Сразу при получении не обнаружил,что у него закончился срок годности.Созвонился.Целые сутки парили мозги.Пришлите фото даты,а где написано,что он рассчитан на три года.Когда я понял,что они просто парят мне мозги,решил использовать проданную мне жижу.Открыл упаковку и обнаружил ,что в баночке не хватает третьей части этой непонятной субстанции.Поставил на весы-284 гр.вместе с баночкой,при заявленных 300 гр.Вязкую жижу выдавливать не реально сложно.Предложили вариант возврата,за мой счёт.Но видя с кем я столкнулся,не хочу иметь с ними ни каких дел и никому не рекомендую.На днях выложу видео на Тик--ток,чтоб не быть голословным.
Замовляв різні запчастини на 5 тис., та відразу продавець-консультант умовляє на додаткову гарантію від магазину. Відмовився від ней так як додаткова гарантія є платнною. Поставив стяжки заднього стабілізатору сам, немає нічого складного. Через 10 км, стяжки вийшли з ладу. Подзвонив в магазин, консультант просить арк рекламації, кажу немає сам міняв, ну тоді ми вам не допоможемо. Обміну не буде. І... Читать отзыв Замовляв різні запчастини на 5 тис., та відразу продавець-консультант умовляє на додаткову гарантію від магазину. Відмовився від ней так як додаткова гарантія є платнною. Поставив стяжки заднього стабілізатору сам, немає нічого складного. Через 10 км, стяжки вийшли з ладу. Подзвонив в магазин, консультант просить арк рекламації, кажу немає сам міняв, ну тоді ми вам не допоможемо. Обміну не буде. І ось тут я і зрозумів навіщо ця додаткова гарантія, бо магазин одразу продає неякісні запчастини та умовляє на додаткову платну гарантію. Не рекомендую користуватися магазином Китаєць.
Доброго дня. Наші менеджери з Вами зв'язались та вирішили питання. Також, Вам додатково було нараховані бонуси, які можна використати у наступних замовленнях. Ще раз приносимо вибачення за ситуацію, що склалась та дякуємо за розуміння!
Вже три роки користуюсь послугами магазину, після того, як придбав собі "китайське чудо", непорозуміння були і раніше, дрібні, але чим далі, тим "краще", прислали непотріб (для мене), відправив назад, пообіцяли терміново відравити інший товар і що ви думаєте, вже другий день брешуть, кидають і морозяться. Написав би інакше, але сьогодні свято, не буду грішити, але про магазин я вже висновки... Читать отзыв Вже три роки користуюсь послугами магазину, після того, як придбав собі "китайське чудо", непорозуміння були і раніше, дрібні, але чим далі, тим "краще", прислали непотріб (для мене), відправив назад, пообіцяли терміново відравити інший товар і що ви думаєте, вже другий день брешуть, кидають і морозяться. Написав би інакше, але сьогодні свято, не буду грішити, але про магазин я вже висновки зробив і на привеликий жаль, невтішні, зате гарно пропонують, двірники, свічки, змазки і інші "круті товари для прокачки свого авто". Дуже дякую і всім рекомендую. Принаймні всім тим, хто хоче, щоб з нього робили лоха.
Зробив замовлення, оплатив, сказали що завтра вишлемо, звоню на наступний день, також кажуть що завтра вишлють, ттн досі немає, менеджерам просто не цікаво обслужити якісно покупця. Користуюсь Інтернет магазином більше 7 років, чим дальше тим гірший сервіс! Скоріш за все перейду в інший магазин! А замовлення мабуть скасую на повернення коштів, ніякої довіри! Зробив замовлення, оплатив, сказали що завтра вишлемо, звоню на наступний день, також кажуть що завтра вишлють, ттн досі немає, менеджерам просто не цікаво обслужити якісно покупця. Користуюсь Інтернет магазином більше 7 років, чим дальше тим гірший сервіс! Скоріш за все перейду в інший магазин! А замовлення мабуть скасую на повернення коштів, ніякої довіри!
Дякуємо за ваш відгук! Нам дуже шкода, що виникла така ситуація.Для того, щоб вирішити це питання і уникнути повторення проблеми, залиште будь ласка, номер вашого замовлення.
03.02.25 замовила коврик для авто післяоплатою, менеджер перетелефонував і сказав ,якщо скинути передоплату , вишлють в той же день, набрала через два дні з питанням , чому не висилають, як обіцяли , вислали і виставили ще раз оплату , знову телефоную , ще через три дні вислали ще один , забираю , проплачую за доставку, він не підходить ,... Читать отзыв 03.02.25 замовила коврик для авто післяоплатою, менеджер перетелефонував і сказав ,якщо скинути передоплату , вишлють в той же день, набрала через два дні з питанням , чому не висилають, як обіцяли , вислали і виставили ще раз оплату , знову телефоную , ще через три дні вислали ще один , забираю , проплачую за доставку, він не підходить , телефоную , вони помилково вислали не той коврик. Сьогодні 18.02.25 заповнила заявку на повернення коштів , за доставку ніхто нічого вже не поверне , хоча це була їх помилка !!! Надіюсь, що кошти хоча б за коврик повернеуть, розводняк повний !
Доброго дня! Нам дуже прикро, що Ви зіткнулись з такою проблемою! Для того, щоб найшвидше вирішити Ваше питання, залиште, будь ласка, номер замовлення!
Пару місяців пройшло але поганий відгук так і не опублікували. Товар і далі "класний", покупайте, обманюйтесь і далі. В описі товару відсутні попередження які помогли б уникнути таких незручностей.В ПЛЮС можу зарахувати те, що товар вдалося повернути, гроші вернули. Але за доставку туда сюда 500 грн втратив. Пару місяців пройшло але поганий відгук так і не опублікували. Товар і далі "класний", покупайте, обманюйтесь і далі. В описі товару відсутні попередження які помогли б уникнути таких незручностей.В ПЛЮС можу зарахувати те, що товар вдалося повернути, гроші вернули. Але за доставку туда сюда 500 грн втратив.
Дякуємо за ваш відгук! Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з такими труднощами.Хочемо відзначити, що всі відгуки проходять перевірку на відповідність правилам публікації, і процес може зайняти певний час. Ваші зауваження ми враховуємо, щоб покращити роботу зворотнього зв'язку.Передамо ваш коментар відповідальним спеціалістам для внесення певного уточнення в опис товару.
Замовив на сайті ремінь ГРМ, підвіси глушника та пильник.Сума виходила близько 1200 з доставкою. Звонить їх менеджер і починає розповідати що такий ремінь не беруть (нащо тоді продавати) беруть інших дешевший і в нього є повна гарантія на 12 місяців. Я кажу ну добре якщо цей краще то хай буде цей! Потім почав щось розповідати про є нема... Читать отзыв Замовив на сайті ремінь ГРМ, підвіси глушника та пильник.Сума виходила близько 1200 з доставкою. Звонить їх менеджер і починає розповідати що такий ремінь не беруть (нащо тоді продавати) беруть інших дешевший і в нього є повна гарантія на 12 місяців. Я кажу ну добре якщо цей краще то хай буде цей! Потім почав щось розповідати про є нема на складі, а ще чекав два дні поки відправлять! І от приходе посилка не в мій бюджет, що я розраховував, а 1500грн, виявляється що типу ремінь з платною гарантією про яку мені менеджер ні чого не казав!!! Кожен хоче надурить собі в карман!!! Не раджу цей сайт!!!
Доброго дня.Дякуємо за ваш відгук і приносимо вибачення за незручності, які виникли під час оформлення та доставки замовлення. Ми хочемо розібратися у ситуації та вирішити це питання якомога швидше.Будь ласка, залиште номер вашого замовлення або контактний телефон, щоб ми могли детально перевірити всі обставини та знайти рішення. Дякуємо за ваше розуміння!
Купив зарядку Ampera Smart для свого електромобіля і дуже задоволений. Пристрій компактний, простий у використанні і надійний. Особливо подобається функція таймера, яка дозволяє заряджати автомобіль вночі, що дуже зручно Купив зарядку Ampera Smart для свого електромобіля і дуже задоволений. Пристрій компактний, простий у використанні і надійний. Особливо подобається функція таймера, яка дозволяє заряджати автомобіль вночі, що дуже зручно
Дякуємо за ваш відгук! Ми раді чути, що зарядка Ampera Smart вам підходить і функція таймера виявилась корисною. Якщо матимете ще питання чи потребуватимете додаткових аксесуарів — звертайтеся, завжди допоможемо!
Купувала подлокотник Daewoo Nexia. Дуже гарна робота. На всі питання по декілька разів все роз'яснили, подивилися, швидко спрацювали. Є один недолік, але не в компанії а в зв'язку операторів (коли немає світла, немає і зв'язку) Купувала подлокотник Daewoo Nexia. Дуже гарна робота. На всі питання по декілька разів все роз'яснили, подивилися, швидко спрацювали. Є один недолік, але не в компанії а в зв'язку операторів (коли немає світла, немає і зв'язку)
Дякуємо за ваш відгук! Раді, що вам сподобалась наша робота і товар.Щодо зв'язку – на жаль, іноді технічні моменти поза нашою владою, але ми робимо все можливе, щоб підтримувати якість обслуговування на високому рівні. Спасибі за розуміння!
Амортизатор передній газомасляний. Реально класний. На будь-яких ямах чи нерівностях дорога відчувається значно м’якше. Машина плавно проходить кожен ухил, ніяких стуків чи жорстких ударів. Міняв, бо старі амортизатори взагалі не тримали, а ці тримають, як потрібно. І зліва, і справа результат один – повний комфорт і керованість. Ями, заглиблення – усе долається легко. Рекомендую! Амортизатор передній газомасляний. Реально класний. На будь-яких ямах чи нерівностях дорога відчувається значно м’якше. Машина плавно проходить кожен ухил, ніяких стуків чи жорстких ударів. Міняв, бо старі амортизатори взагалі не тримали, а ці тримають, як потрібно. І зліва, і справа результат один – повний комфорт і керованість. Ями, заглиблення – усе долається легко. Рекомендую!
Замовила на "Китайці" стильний чохол для керма з червоними швами — тепер моя Mazda виглядає як спорткар! Окрім того, що він гарний, ще й дуже практичний. Чохол не ковзає і на дотик просто ідеальний. Особливо радує, що матеріал екошкіри не має специфічного запаху, що для мене було важливо. А менеджерам магазину — окремий респект! Підказали з розміром ,... Читать отзыв Замовила на "Китайці" стильний чохол для керма з червоними швами — тепер моя Mazda виглядає як спорткар! Окрім того, що він гарний, ще й дуже практичний. Чохол не ковзає і на дотик просто ідеальний. Особливо радує, що матеріал екошкіри не має специфічного запаху, що для мене було важливо. А менеджерам магазину — окремий респект! Підказали з розміром , який ідеально підійшов до мого авто. Дякую за такий крутий сервіс і товар!
На моєму Chery Tiggo вже котрий раз вилітає втулка стабілізатора – їдеш, а воно грюкає. Механік сказав, що це вічна болячка в цих китайців. Замовив посилені втулки з поліуретану – хлопці з магазину підказали брати - кажуть, що вони довше ходять і не тріскають так швидко, як оригінальні. Скажу так – поставив і наче іншу машину отримав! Стабільність на... Читать отзыв На моєму Chery Tiggo вже котрий раз вилітає втулка стабілізатора – їдеш, а воно грюкає. Механік сказав, що це вічна болячка в цих китайців. Замовив посилені втулки з поліуретану – хлопці з магазину підказали брати - кажуть, що вони довше ходять і не тріскають так швидко, як оригінальні. Скажу так – поставив і наче іншу машину отримав! Стабільність на поворотах краща, жодних стуків навіть по бруківці. Встановив без проблем, по розмірам все підійшло. Якщо у вас ті ж приколи з підвіскою – не тягніть, беріть ці втулки, буде вам спокій на дорогах.
Дякуємо за відгук! Раді, що поліуретанові втулки вирішили проблему зі стуками і стабілізували підвіску. Ці втулки дійсно витриваліші, ніж оригінальні, тому мають прослужити довше. Якщо будуть ще питання або знадобляться інші запчастини – завжди до ваших послуг!
Купив зарядне для свого електрички – BYD Tang, так що тепер заряжаюсь вдома на всі 100%. Зарядка йде без збоїв, хоча був трохи скептичний через ціну, але, чесно кажучи, штука топова. Інтерфейс простий, як двері – підключив і забув. Єдине, що шнур короткуватий, як на мене, але це не критично. Рекомендую для тих, хто шукає надійний варіант і не хоче... Читать отзыв Купив зарядне для свого електрички – BYD Tang, так що тепер заряжаюсь вдома на всі 100%. Зарядка йде без збоїв, хоча був трохи скептичний через ціну, але, чесно кажучи, штука топова. Інтерфейс простий, як двері – підключив і забув. Єдине, що шнур короткуватий, як на мене, але це не критично. Рекомендую для тих, хто шукає надійний варіант і не хоче переплачувати. І, головне – всі конектори підходять, проблем не було. Ще плюс, що працює тихо, ніяких зайвих звуків, як то буває. Так що беріть – не пожалієте!
Замовляв опору, доставили Новою Поштою, запакована і на перший погляд все нормально. При монтажі нової опори на автомобіль, виявилось, що в отворі для кріплення маси двигуна прослаблена різьба М6 (болт в отвір фактично не вкрутився, а вставився, ніби різьбу хтось висвердлив). Довелося перерізати різьбу на М7. В усьому іншому стала нормально. Подивимось, скільки вона прослужить. Замовляв опору, доставили Новою Поштою, запакована і на перший погляд все нормально. При монтажі нової опори на автомобіль, виявилось, що в отворі для кріплення маси двигуна прослаблена різьба М6 (болт в отвір фактично не вкрутився, а вставився, ніби різьбу хтось висвердлив). Довелося перерізати різьбу на М7. В усьому іншому стала нормально. Подивимось, скільки вона прослужить.
Дякуємо за ваш відгук.Нам прикро, що ви зіткнулися з цією проблемою. Ми обов'язково звернемо увагу на якість опор і перевіримо ситуацію з різьбою.Раді, що в цілому монтаж пройшов успішно. Якщо в майбутньому виникнуть будь-які питання чи труднощі, будь ласка, звертайтесь — ми завжди готові допомогти.
Купляв тут колодки тормозные передние (с механическим датчиком износа).Гарна робота менеджера. Колодки на вид добротні, по роботі колодок нарікань нема. Дякую Купляв тут колодки тормозные передние (с механическим датчиком износа).Гарна робота менеджера. Колодки на вид добротні, по роботі колодок нарікань нема. Дякую
Придбав запчастини для китайського авто. В цілому, все працює як треба, без нарікань. Деталі встановилися добре. Єдине, що доставка зайняла трохи більше часу, ніж очікував, тому ставлю 4 з 5. Але загалом залишився задоволений, планую звертатися знову. Придбав запчастини для китайського авто. В цілому, все працює як треба, без нарікань. Деталі встановилися добре. Єдине, що доставка зайняла трохи більше часу, ніж очікував, тому ставлю 4 з 5. Але загалом залишився задоволений, планую звертатися знову.
Дякуємо за ваш відгук! Перепрошуємо за затримку з доставкою, ми завжди працюємо над покращенням цього аспекту. Радий чути, що деталі встановилися без проблем і ви залишилися задоволені. Будемо раді знову бачити вас серед наших клієнтів!
Купив засіб для миття кузова і поліроль ABRO. Те що машина тепер чиста і блищить, це точно. Але запах у того поліроля дуже сильний, даже на вулиці було тяжко працювати. Хотілося б щось зі слабшим запахом.Якщо такі речі вам не заважають, то автокосметика реально класна.Наступного разу буду запитувати в продавців, що брати щось інше, без таких... Читать отзыв Купив засіб для миття кузова і поліроль ABRO. Те що машина тепер чиста і блищить, це точно. Але запах у того поліроля дуже сильний, даже на вулиці було тяжко працювати. Хотілося б щось зі слабшим запахом.Якщо такі речі вам не заважають, то автокосметика реально класна.Наступного разу буду запитувати в продавців, що брати щось інше, без таких ароматів.
Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук. Раніше не надходило нарікань на запах цього поліроля, але ми врахуємо ваше зауваження. Надалі будемо попереджати клієнтів про особливості запаху. Звертайтеся до нас ще, будемо раді допомогти.
Замовляв амортизатори на свій Lifan X60, і залишився повністю задоволений сервісом. Товар був в наявності, як і зазначено на сайті, тому одразу після замовлення отримав підтвердження та інформацію про відправку. Відправили все в той же день, і вже через пару днів амортизатори були у мене.Якість запчастин відмінна, стали на місце без жодних проблем. Приємно вразила швидкість та професійність обслуговування,... Читать отзыв Замовляв амортизатори на свій Lifan X60, і залишився повністю задоволений сервісом. Товар був в наявності, як і зазначено на сайті, тому одразу після замовлення отримав підтвердження та інформацію про відправку. Відправили все в той же день, і вже через пару днів амортизатори були у мене.Якість запчастин відмінна, стали на місце без жодних проблем. Приємно вразила швидкість та професійність обслуговування, а також те, що менеджер надав всю необхідну інформацію щодо монтажу. Все пройшло гладко, без затримок і непорозумінь.
Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук. Радий чути, що ви задоволені якістю амортизаторів та нашим сервісом. Ми намагаємося забезпечити оперативну обробку замовлень і надати необхідну інформацію. Якщо виникнуть ще якісь потреби або питання, звертайтеся.
Приобретал колодки для установки на Chery Jaggi 2008 г.в. но установить так просто не получилось. На колодках Rider не оказалось места для установки малого тормозного рычага. Продавец посоветовал срезать болгаркой укороченный палец и на его место поставить палец со старых колодок. Вот такой этот магазин *Китаец* вот такой сервис. Приобретал колодки для установки на Chery Jaggi 2008 г.в. но установить так просто не получилось. На колодках Rider не оказалось места для установки малого тормозного рычага. Продавец посоветовал срезать болгаркой укороченный палец и на его место поставить палец со старых колодок. Вот такой этот магазин *Китаец* вот такой сервис.
Всі товари якісні, вчасна відправка, багатий асортимент, досвідчені консультанти. І дуже вигідна ціна, тому купую завжди у них. Всі товари якісні, вчасна відправка, багатий асортимент, досвідчені консультанти. І дуже вигідна ціна, тому купую завжди у них.
Рекомендую. Комплект ГРМ відкотив 30 тис. без проблем. Поставив новий. Брав усі ремені тут на китайці і взагалі завжди, що треба по машині беру тут. Просто супер. Машина Chery amulet 1.6.Оперативно завжди, якісна консультація щодо комплектуючих, наявність завжди Рекомендую. Комплект ГРМ відкотив 30 тис. без проблем. Поставив новий. Брав усі ремені тут на китайці і взагалі завжди, що треба по машині беру тут. Просто супер. Машина Chery amulet 1.6.Оперативно завжди, якісна консультація щодо комплектуючих, наявність завжди
Хлопці працюють аби продати, аби відправити, а чи те чи не те їх це нехвилює. Ніякої роботи з клієнтами та підтримки, не вникають в суть та деталі проблем які виникають з запчастинами обгрунтовуючи це тим що вони класні спеціалісти. І ще не факт що вам можуть повернути кошти в разі повернення товару. Почитавши інші відгуки впевнився на своєму досвіді співпраці... Читать отзыв Хлопці працюють аби продати, аби відправити, а чи те чи не те їх це нехвилює. Ніякої роботи з клієнтами та підтримки, не вникають в суть та деталі проблем які виникають з запчастинами обгрунтовуючи це тим що вони класні спеціалісти. І ще не факт що вам можуть повернути кошти в разі повернення товару. Почитавши інші відгуки впевнився на своєму досвіді співпраці з цим магазином що вони відповідають дійсності. Зпіввідношення відгуків 50/50 просто так не з'являється. Більше нічого тут замовляти не буду і вам не раджу бо з вірогідністю 50% ви будете не задоволені співпрацею з цим магазином.
Огромная благодарность Сергею Ивановичу за теорию,администратору Юлии,ну конечно же инструктору Сергею за труд Огромная благодарность Сергею Ивановичу за теорию,администратору Юлии,ну конечно же инструктору Сергею за труд
не витрачайте час на цей магазин. 4 дні як оформив замовлення, так зі мною ніхто і не зв'язався, тільки шлють смс "не змогли додзвонитись", хоча після першого ж такого смс я сам дзвонив, мені сказали що передзвонять, бо я попав на іншого менеджера))) і ось... четвертий день і знову тільки смс)) не витрачайте час на цей магазин. 4 дні як оформив замовлення, так зі мною ніхто і не зв'язався, тільки шлють смс "не змогли додзвонитись", хоча після першого ж такого смс я сам дзвонив, мені сказали що передзвонять, бо я попав на іншого менеджера))) і ось... четвертий день і знову тільки смс))
Молодцы ребята , все вопросы быстро порешали . Мне срочно понадобился топливный фильтр - быстро подобрали и отправили . Техподдержка отличная. Приятно с таким коллективом работать . Молодцы ребята , все вопросы быстро порешали . Мне срочно понадобился топливный фильтр - быстро подобрали и отправили . Техподдержка отличная. Приятно с таким коллективом работать .
Заказал лампочку поворота, пришла с другими контактами. на завтра договорился о возврате. и это во время военных действий. Так что молодцы. Оплату Новой почты - компания берет на себя. Работают мобильно - быстро перезвонили. Заказал лампочку поворота, пришла с другими контактами. на завтра договорился о возврате. и это во время военных действий. Так что молодцы. Оплату Новой почты - компания берет на себя. Работают мобильно - быстро перезвонили.
Менеджер Антон решил проблемму ,деньги вернули в течении пары дней после отправления фар обратно. . Менеджер Антон решил проблемму ,деньги вернули в течении пары дней после отправления фар обратно. .