Данный продавец вводит в заблуждение клиентов, товар (бокал) заявлен 200 мл, а по факту 250 мл. Хамское язвительное отношение. Возврат товара и средтсв не осущесвили, отказались помочь. Данный продавец вводит в заблуждение клиентов, товар (бокал) заявлен 200 мл, а по факту 250 мл. Хамское язвительное отношение. Возврат товара и средтсв не осущесвили, отказались помочь.
Разместила заказ в четверг утром, до 15.00 со мной никто не связался. Набрала менеджера сама, как выяснилось с логистикой у них все плохо. Со службами доставки они не работают, их курьер будет только в понедельник, а стоимость доставки от 200 грн, когда отправят НП тоже конкретно не сказали, самовывоз "только завтра после обеда до 18.00". После общения с менеджером, которая... Читать отзыв Разместила заказ в четверг утром, до 15.00 со мной никто не связался. Набрала менеджера сама, как выяснилось с логистикой у них все плохо. Со службами доставки они не работают, их курьер будет только в понедельник, а стоимость доставки от 200 грн, когда отправят НП тоже конкретно не сказали, самовывоз "только завтра после обеда до 18.00". После общения с менеджером, которая в итоге сказала "ну тогда ищите другой магазин" больше нет желания что-либо заказывать в этом магазине. Первый заказ и сразу негативное впечатление. Возможно продукция и хорошая, ассортимент на сайте тоже неплохой, но с обслуживанием и логистикой все мягко говоря не очень.
Нормальный магазин. Оператор помогла с выбором бокалов и сформировала заказ. Доставка - день в день (!!!!) Все целое и то что я заказывал.Смог дозвониться только со второго раза, видно много заказов. Нормальный магазин. Оператор помогла с выбором бокалов и сформировала заказ. Доставка - день в день (!!!!) Все целое и то что я заказывал.Смог дозвониться только со второго раза, видно много заказов.
Вчера заказывала набор посуды на подарок, курьер привёз заказ вовремя , качество посуды порадовала. Обязательно буду заказывать ещё. Спасибо Вчера заказывала набор посуды на подарок, курьер привёз заказ вовремя , качество посуды порадовала. Обязательно буду заказывать ещё. Спасибо
СПАСИБО, уважаемый коллектив posudaclub.kiev.ua! Получила свои заказы и - восхитилась! Все прекрасно! Сообщайте, пожалуйста, о поступлениях и я хочу делать новые заказы! С уважением Любовь Афанасьевна СПАСИБО, уважаемый коллектив posudaclub.kiev.ua! Получила свои заказы и - восхитилась! Все прекрасно! Сообщайте, пожалуйста, о поступлениях и я хочу делать новые заказы! С уважением Любовь Афанасьевна
Заказала механическую кофемолку, колба и крышка из стекла, на крышке расположен механизм. Один поворот и крышка в руках распалась на мелкие куски, поранив руки. Я обратилась в компанию, предоставив фотографию мельницы. Ответ Анны представителя компании:Она: это не брак - следствие механического действия поэтому заменить не можемЯ: а какое действие должна была я совершить механической кофемолкой?, Она: мы... Читать отзыв Заказала механическую кофемолку, колба и крышка из стекла, на крышке расположен механизм. Один поворот и крышка в руках распалась на мелкие куски, поранив руки. Я обратилась в компанию, предоставив фотографию мельницы. Ответ Анны представителя компании:Она: это не брак - следствие механического действия поэтому заменить не можемЯ: а какое действие должна была я совершить механической кофемолкой?, Она: мы не можем доказать, что брак был при доставке, надо было проверить работу при доставщике-Я: как вы это себе представляете? попросить помолоть кофе вместе?-Она: он не будет с вами этого делать, а мы вам ни чем не можем помочьЯ: но вы доставили брак, заменитеОна: у нас такая политикаЯ: дайте тел руководителяОна: не дам, пишите на общий имейл (она же на него отвечает), наши акционеры поддерживают наше право не разговаривать с не конструктивными клиентами.Результат: мне доставили бракованную кофемолку, поранены руки, меня довела до истерики консультант, мне обьвили что прав у меня нет и компания не идет на дальнейшие переговоры. Вы хотите получить подобный опыт? Заказывайте товар в другом месте.
Карина
1 декабря, 2015 год
Отлично! Замечательно! Превосходно! Скидка до 15% - это весьма привлекательные условия покупки.К тому же, доставка по Киеву заказа от 700 грн - бесплатная. Надо насобирать заказов на 701 грн, а для этого мне еще бить и бить посуду в доме, работы непочатый край.Я еще не заказывала тут, есть кто-то, кто может что-то сказать о посуде на этом сайте? А... Читать отзыв Отлично! Замечательно! Превосходно! Скидка до 15% - это весьма привлекательные условия покупки.К тому же, доставка по Киеву заказа от 700 грн - бесплатная. Надо насобирать заказов на 701 грн, а для этого мне еще бить и бить посуду в доме, работы непочатый край.Я еще не заказывала тут, есть кто-то, кто может что-то сказать о посуде на этом сайте? А то я присмотрела там классную чайную кружку с мартовскими котами, но боюсь, как бы не потрескалась через месяц так же, как купленная в другом магазине. Потому, что цена в "Posuda club" таки кусается. Наверное, качество супер-пупер?