У магазині відсутня оплата через сайт. Замість того аби просто видалити на Ваше прохання Ваш аккаунт і скасувати замовлення, бо Ви не можете платити на довільні реквізити, Вам пишуть 100500 безпорадних порад і розказують, що видалити Ваш аккаунт не можливо. Певно один з найгірших клієнтських моїх досвідів. Просто безпорадний жах. У магазині відсутня оплата через сайт. Замість того аби просто видалити на Ваше прохання Ваш аккаунт і скасувати замовлення, бо Ви не можете платити на довільні реквізити, Вам пишуть 100500 безпорадних порад і розказують, що видалити Ваш аккаунт не можливо. Певно один з найгірших клієнтських моїх досвідів. Просто безпорадний жах.
Замовляв кілька технічних товарів через інтернет-магазин Minova-fm та залишився задоволеним. Все було доставлено вчасно і в доброму стані. Ціни виявились конкурентоспроможними порівняно з іншими магазинами. Обслуговування клієнтів було на належному рівні. Замовляв кілька технічних товарів через інтернет-магазин Minova-fm та залишився задоволеним. Все було доставлено вчасно і в доброму стані. Ціни виявились конкурентоспроможними порівняно з іншими магазинами. Обслуговування клієнтів було на належному рівні.
Більше ніколи не буду замовляти на цьому сайті одяг - повна не відповідність опису товару на сайті та тому, що ти реально отримаєш. Товар, зауважу, у них не самий дешевий, а якість ЖАХ!!! Замовила джинсову юбку, одягла на роботу, походила в ній години три, руки в кишені іноді засовувала, а потім помітила, що руки у мене синього кольору. Намочила серветку,... Читать отзыв Більше ніколи не буду замовляти на цьому сайті одяг - повна не відповідність опису товару на сайті та тому, що ти реально отримаєш. Товар, зауважу, у них не самий дешевий, а якість ЖАХ!!! Замовила джинсову юбку, одягла на роботу, походила в ній години три, руки в кишені іноді засовувала, а потім помітила, що руки у мене синього кольору. Намочила серветку, потерла цей "джинс" і вся сирветка посиніла. Після прання, цей "джинс" дав таку усадку, що навіть не знаю, як її тепер вдягати((. Блузка, яку я у них теж замовляла, із якогось дубового матеріалу, та ще й колеться по швах.
Достоинства:
Не замітила
Недостатки:
Одяг неякісний, термін доставки від 2-х тижнів і більше, це як повезе
Спасибо большое за работу все супер ,пальто 2415 как на меня шли, особенно у кого есть живот очень скрывает ,пошито окуратно ,сам магазин работает быстро ,СПАСИБО. Спасибо большое за работу все супер ,пальто 2415 как на меня шли, особенно у кого есть живот очень скрывает ,пошито окуратно ,сам магазин работает быстро ,СПАСИБО.
Оплатила заказ две недели назад. После моего звонка обещали все проверить, но опять тишина. Обратной связи никакой. Из за таких перестаешь доверять и другим. Оплатила заказ две недели назад. После моего звонка обещали все проверить, но опять тишина. Обратной связи никакой. Из за таких перестаешь доверять и другим.
Достоинства:
Красивый сайт
Недостатки:
Нет обратной связи. Ни заказа , ни денег за две недели. Не заказывайте!!!. Буду в полицию обращаться.
Сделала заказ. После этого они выслали счет и номер карты. Я оплатила 29.10.21г. Теперь они не выходят на связь. Сделала заказ. После этого они выслали счет и номер карты. Я оплатила 29.10.21г. Теперь они не выходят на связь.
Я сделала заказ в интернет-магазине.Заказ отшили за неделю.При оформлении заказа я выбрала город Марковка и заказ отправили,только в Марковку не Луганской области(куда мне надо было), а Полтавской.Потом с Полтавской области посылку переслали в Луганскую.Валентина-менеджер сказала,что стоимость пересылки она вернет в размере 50 процентов.Я ждала возврата денег,их не было. Позвонила ей,она сказала ,что возвращать не будет,здесь нет ее вины.Заказывать в этом... Читать отзыв Я сделала заказ в интернет-магазине.Заказ отшили за неделю.При оформлении заказа я выбрала город Марковка и заказ отправили,только в Марковку не Луганской области(куда мне надо было), а Полтавской.Потом с Полтавской области посылку переслали в Луганскую.Валентина-менеджер сказала,что стоимость пересылки она вернет в размере 50 процентов.Я ждала возврата денег,их не было. Позвонила ей,она сказала ,что возвращать не будет,здесь нет ее вины.Заказывать в этом магазине больше не буду,и вам не советую.
Делаю заказы регулярно. Беру себе и подруги заказывают. Размеры практически всегда соответствуют размеру и менеджеры всегда помогают, спасибо. Отдельная благодарность за обувь. Качество просто супер, удобные. Подсели на обувь вашу Делаю заказы регулярно. Беру себе и подруги заказывают. Размеры практически всегда соответствуют размеру и менеджеры всегда помогают, спасибо. Отдельная благодарность за обувь. Качество просто супер, удобные. Подсели на обувь вашу
Работаю с магазином больше года. Порядочные и отзывчивые менеджеры. По качеству вопросы надо не им задавать, а непосредственно производителям. А ребята свою работу выполняют в полне хорошо.Спасибо за сотрудничество! Работаю с магазином больше года. Порядочные и отзывчивые менеджеры. По качеству вопросы надо не им задавать, а непосредственно производителям. А ребята свою работу выполняют в полне хорошо.Спасибо за сотрудничество!
Лично меня всё устраивает. Качество, обслуживание, выбор.Бывает, конечно, что размер не совпадет, но это и понятно, заказываем то через интернет. А так все отлично.Спасибо компании Minova-fm за работу! Лично меня всё устраивает. Качество, обслуживание, выбор.Бывает, конечно, что размер не совпадет, но это и понятно, заказываем то через интернет. А так все отлично.Спасибо компании Minova-fm за работу!
Спасибо за работу сайту Minova-fm. Ребята хорошие, ответственные. Товаром клиенты довольны. Даже скидки делают как оптовому покупателю. СпасибоРекомендую Спасибо за работу сайту Minova-fm. Ребята хорошие, ответственные. Товаром клиенты довольны. Даже скидки делают как оптовому покупателю. СпасибоРекомендую
якщо в гуглі написати мінова фм то вибиває десятки сайтів , про який саме сайт ті всі негативні відгуки? хочу зробити замовлення на 10 000 на цьому сайті http://www.minova-fm.com.ua/ чи варто довіряти, так як 100% передолата? якщо в гуглі написати мінова фм то вибиває десятки сайтів , про який саме сайт ті всі негативні відгуки? хочу зробити замовлення на 10 000 на цьому сайті https://www.minova-fm.com.ua/ чи варто довіряти, так як 100% передолата?
20.12.2018 заказала три платья, предварительно все детали оговорив с менеджером. Вечером того же дня в 17.55 оплатила заказ, о чем уведомила продавца. Ждала номера трек-кода, перезвонила сама 26.12.2018 и выяснилось, что двух платьев вообще нет в наличии, а третье другого цвета.Когда мне об этом собирались сообщить - неизвестно. Ладно, искать что-то другое не было времени, договорились, что вышлют хоть одно,... Читать отзыв 20.12.2018 заказала три платья, предварительно все детали оговорив с менеджером. Вечером того же дня в 17.55 оплатила заказ, о чем уведомила продавца. Ждала номера трек-кода, перезвонила сама 26.12.2018 и выяснилось, что двух платьев вообще нет в наличии, а третье другого цвета.Когда мне об этом собирались сообщить - неизвестно. Ладно, искать что-то другое не было времени, договорились, что вышлют хоть одно, а деньги вернут и 27.12.2018 я выслала банковские реквизиты для перевода денег. Платье пришло 30.12.2018, а на счет возврата денег - ни слуху ни духу! Сайт тоже не работает. Дозвониться невозможно!!! Сегодня подала заявление в полицию о совершении мошеннических действий. Активно пользуюсь услугами интернет-магазинов, но такого отношения к покупателю не встречала никогда! Очень жаль, что теперь с недоверием буду относиться ко всем продавцам!
20.12.2018 заказала три платья, предварительно все детали оговорив с менеджером. Вечером того же дня в 17.55 оплатила заказ, о чем уведомила продавца. Ждала номера трек-кода, перезвонила сама 26.12.2018 и выяснилось, что двух платьев вообще нет в наличии, а третье другого цвета.Когда мне об этом собирались сообщить - неизвестно. Ладно, искать что-то другое не было времени, договорились, что вышлют хоть одно,... Читать отзыв 20.12.2018 заказала три платья, предварительно все детали оговорив с менеджером. Вечером того же дня в 17.55 оплатила заказ, о чем уведомила продавца. Ждала номера трек-кода, перезвонила сама 26.12.2018 и выяснилось, что двух платьев вообще нет в наличии, а третье другого цвета.Когда мне об этом собирались сообщить - неизвестно. Ладно, искать что-то другое не было времени, договорились, что вышлют хоть одно, а деньги вернут и 27.12.2018 я выслала банковские реквизиты для перевода денег. Платье пришло 30.12.2018, а на счет возврата денег - ни слуху ни духу! Сайт тоже не работает. Дозвониться невозможно!!! Сегодня подала заявление в полицию о совершении мошеннических действий. Активно пользуюсь услугами интернет-магазинов, но такого отношения к покупателю не встречала никогда! Очень жаль, что теперь с недоверием буду относиться ко всем продавцам!
Сделала заказ не сколько недель назад,оплатила,заявили через неделю что 2 Платьев нет,ни деньги не возвращают,ни товар не отправляют!!!так сегодня ещё и сайт удалён Сделала заказ не сколько недель назад,оплатила,заявили через неделю что 2 Платьев нет,ни деньги не возвращают,ни товар не отправляют!!!так сегодня ещё и сайт удалён
Уважаемые минова ФМ. Ответьте пожалуйста в воцап или на почту. Это уже не смешно. Не денег не товара Уважаемые минова ФМ. Ответьте пожалуйста в воцап или на почту. Это уже не смешно. Не денег не товара
Хочу написать благодарность, получила очередной заказ и все вещи хорошие, клиенты довольны! Хочу написать благодарность, получила очередной заказ и все вещи хорошие, клиенты довольны!
Всем доброго дня! Первые три месяца всё шло хорошо! Потом началось.... Нет размера, нет расцветки....... Заказ жду больше месяца, на почту не отвечают. Я уже не знаю, что говорить своим клиентам. Хотела сделать ещё одну попытку и сделать заказ, но мне даже счёт для оплаты не присылают. И если вы будете писать, что я вас с кем то перепутала, то... Читать отзыв Всем доброго дня! Первые три месяца всё шло хорошо! Потом началось.... Нет размера, нет расцветки....... Заказ жду больше месяца, на почту не отвечают. Я уже не знаю, что говорить своим клиентам. Хотела сделать ещё одну попытку и сделать заказ, но мне даже счёт для оплаты не присылают. И если вы будете писать, что я вас с кем то перепутала, то нет! Это всё про минова ФМ!
Разочаровалась в магазине. Заказ сделала 12.10.2018, сегодня 22.10.2018, до сих пор мой заказ не отправлен, хотя теперь он мне уже и не нужен. Попросила отправить мне как можно скорее, на что получила хамский ответ, что у них отправка 7 рабочих дней и сроки не нарушены.Телефоны не отвечают, по почте тоже надо долго ждать хамского ответа. О том,... Читать отзыв Разочаровалась в магазине. Заказ сделала 12.10.2018, сегодня 22.10.2018, до сих пор мой заказ не отправлен, хотя теперь он мне уже и не нужен. Попросила отправить мне как можно скорее, на что получила хамский ответ, что у них отправка 7 рабочих дней и сроки не нарушены.Телефоны не отвечают, по почте тоже надо долго ждать хамского ответа. О том, есть ли мой заказ в наличии или его будут отшивать мне никто не сообщил, а сразу пришли реквизиты на оплату.
Здравствуйте. 1. Заказ был отправлен в оговоренные на сайте сроки.2. По телефону мы Вам еще раз напомнили о сроках выполнения заказа, это не есть хамский ответ, а констатация фактов.Ув.покупатели! Перед оплатой Вы должны ознакомиться с нашими условиями работы. Оплатив заказ, Вы автоматически даете согласие на сотрудничество.С уважением Minova-fm
Костюм позиционируется под боендом Maryline. Дело даже не в том, что такого бренда не нашла в интернете, есть Mari-Line. Но все теже неровные швы, неаккуратный пошив! Куча торчащих ниток! Костюм №6007.40-Синий опт 948.05 грн. (розница 1148.05 грн.) Костюм типа из Италии, бренд Quartetto. Неровные... Читать отзывКостюм позиционируется под боендом Maryline. Дело даже не в том, что такого бренда не нашла в интернете, есть Mari-Line. Но все теже неровные швы, неаккуратный пошив! Куча торчащих ниток!Костюм №6007.40-Синий опт 948.05 грн. (розница 1148.05 грн.) Костюм типа из Италии, бренд Quartetto. Неровные швы, висят нитки, дешевая костюмная ткань. !р Честно говоря, впервые так расстроена при покупке Цены магазина - не бюджетные, а довольно таки среднего уровня, я ожидала соответствующего качества!1) первое, что мне бросилось в глаза, вернее, - нос: резкий запах, как с прокуренного «Привоза».Но мы не на «Привозе». Вы же - серьезный поставщик!2) Минова позиционирует себя как «производитель и поставщик». Но лейблы - не Минова. Костюм - типа итальянский, с брюками. Костюм с юбкой - не поняла, есть российский mariline , тут -maryline! 3) костюм с юбкой! То ли швею надо менять, то ли оборудование! Швы не ровные, нитки торчат! Юбка пришла грязной! Где это хранилось?4) брючный костюм: это не наш 44, я в нем утопаю!!! На сайте не написано, что этот костюм идет под маркой «Италии», и 44 - европейский! Почему не предупредили, что не наш размер5) брючный пошит подобно юбочному, хоть и «разные» производители: одинаковые неровные строчки на середине изделия, одни выпирающие нити!6) всячески медлят с возвратом средствНизкое качество, бракФото-факты прилагаю» Костюм №071н-Электрик опт 636.75 грн. (розница 836.75 грн.
Достоинства:
Не нашла
Недостатки:
- качество низкое: торчат нитки из мест прошива, пуговиц; центральные швы неровные
- цена не соответствует качеству, слишком высокая для такого ширпотреба
- не правильно указывают информацию о размерах: написано 44, но не указано, что это европейский! На одних изделиях - наши размеры, других - ЕС. Но об этом не пишут
Сделала и оплатила заказ 13.07. Сразу сказали, что из пяти позиций двух нет. Ладно, пусть будет без них. Жду , жду. Уже 22.07 сообщают, что нет еще одной позиции, которую я уже оплатила. Будет ли замена? Отказалась, так как посылку нужно совсем срочно. Сегодня вечер 25.07. Мою посылку еще не отправили. Очень обидно... Больше не буду заказывать и вам... Читать отзыв Сделала и оплатила заказ 13.07. Сразу сказали, что из пяти позиций двух нет. Ладно, пусть будет без них. Жду , жду. Уже 22.07 сообщают, что нет еще одной позиции, которую я уже оплатила. Будет ли замена? Отказалась, так как посылку нужно совсем срочно. Сегодня вечер 25.07. Мою посылку еще не отправили. Очень обидно... Больше не буду заказывать и вам не советую. Когда придет посылка отзыв дополню...
Недостатки:
Спустя 10 дней сообщили, что одну вещь сняли с производства. Долго не отправляют. Хотя на сайте указано, максимум 10 дней...
Магазин Ваш люблю, пользуюсь уже больше 3х лет. Любимый магазин... Качественные вещи... Одеваю всю семью... Много моих знакомых тоже отдают предпочтение именно вашему магазину. Моя подруга говорит: "Интернет-магазин Minova-fm - это антистресс! Для женщины красивая одежда - это как лекарство. Я же не могу экономить на своём здоровье:)" Магазин Ваш люблю, пользуюсь уже больше 3х лет. Любимый магазин... Качественные вещи... Одеваю всю семью... Много моих знакомых тоже отдают предпочтение именно вашему магазину. Моя подруга говорит: "Интернет-магазин Minova-fm - это антистресс! Для женщины красивая одежда - это как лекарство. Я же не могу экономить на своём здоровье:)"
Работаю с магазином Минова-ФМ уже не первый год! За это время, никаких недоразумений у нас не возникало. Сбор заказа происходит в сроки, задержек нет. Качеством товара довольна. Следят за модными тенденциями, одежда на любой вкус и цвет! Люди ответственно относятся к своей работе! Самое главное-это общение с клиентами: в телефонном режиме или на почту вам ответят и подскажут! От... Читать отзыв Работаю с магазином Минова-ФМ уже не первый год! За это время, никаких недоразумений у нас не возникало. Сбор заказа происходит в сроки, задержек нет. Качеством товара довольна. Следят за модными тенденциями, одежда на любой вкус и цвет! Люди ответственно относятся к своей работе! Самое главное-это общение с клиентами: в телефонном режиме или на почту вам ответят и подскажут! От меня рекомендация и 5 звезд!!!!
Достоинства:
Ответственность, Качество, Работа с клиентами, Сроки сбора заказов
Заказываю уже далеко не первый раз. Качество вещей на высоте, ОЧЕНЬ довольна! Спасибо за быстрый сбор моих заказов! С огромным удовольствием буду дальше заказывать на Вашем сайте)) Спасибо Вам за Ваш труд! Заказываю уже далеко не первый раз. Качество вещей на высоте, ОЧЕНЬ довольна! Спасибо за быстрый сбор моих заказов! С огромным удовольствием буду дальше заказывать на Вашем сайте)) Спасибо Вам за Ваш труд!
Большой ассортимент одежды, своевременные отправки, приемливые цены. Давно с ними работаю. Рекомендую. Большой ассортимент одежды, своевременные отправки, приемливые цены. Давно с ними работаю. Рекомендую.
Ув.покупатели! Оставляя свои отзывы, убедитесь, что Вы пишите по адресу. Не стоит смешивать в одну кучу все сайты с названием МИНОВА!!!Мало кто пишет положительные отзывы, когда покупателя всё устраивает, как правило, он относится к этому ровно. В случаях форс-мажорных ситуаций сразу возникают негодования, которые и хочется выплеснуть. Проработав на рынке более 4 лет, мы оформили более 17 000... Читать отзыв Ув.покупатели! Оставляя свои отзывы, убедитесь, что Вы пишите по адресу. Не стоит смешивать в одну кучу все сайты с названием МИНОВА!!!Мало кто пишет положительные отзывы, когда покупателя всё устраивает, как правило, он относится к этому ровно. В случаях форс-мажорных ситуаций сразу возникают негодования, которые и хочется выплеснуть. Проработав на рынке более 4 лет, мы оформили более 17 000 заказов! Спасибо нашим постоянным клиентам, что остаетесь с нами!!! Приглашаем к сотрудничеству и новых покупателей, будем рады!Всегда Ваша "Minova-fm"
жасный сервис который я встречала! Заказали 2 платье ,было написано есть в наличии, заказали 50размер сказали нету сразу же согласились на 52,после оплаты через 3 дня менеджер спросил так вы будете брать брать другое может платье так как нет 50 размера, мы напомнили что согласны на 52, потом спросили номер ттн нам сказали что платье в отшиве хотя на сайте... Читать отзывжасный сервис который я встречала! Заказали 2 платье ,было написано есть в наличии, заказали 50размер сказали нету сразу же согласились на 52,после оплаты через 3 дня менеджер спросил так вы будете брать брать другое может платье так как нет 50 размера, мы напомнили что согласны на 52, потом спросили номер ттн нам сказали что платье в отшиве хотя на сайте указано в наличие, попросили вернуть деньги... сутки уже нет ответаДа и с оплатой не понятно, так как сума к оплате была одна а после оплаты нам сказали что нужно ещё доплатить за розницу
Ув. покупатели!!! Большая просьба писать отзывы, которые касаются только нашего магазина MINOVA-FM. Не надо скидывать в кучу ваши впечатления от других магазинов в наш отзовик! Мы не имеем отношения к другим сайтам!!! Ув. покупатели!!! Большая просьба писать отзывы, которые касаются только нашего магазина MINOVA-FM. Не надо скидывать в кучу ваши впечатления от других магазинов в наш отзовик! Мы не имеем отношения к другим сайтам!!!