Замовила кришки,які не підійшли за розміром. Просила обмін або повернення,годували завтраками,а потім занесли мій номер в чорний список. До них додзвонитися тепер неможливо. Їм до лампочки, питання вирішувати не збираються. Шахраї. Обходьте десятою дорогою. Замовила кришки,які не підійшли за розміром. Просила обмін або повернення,годували завтраками,а потім занесли мій номер в чорний список. До них додзвонитися тепер неможливо. Їм до лампочки, питання вирішувати не збираються. Шахраї. Обходьте десятою дорогою.
При предоплате после недели ожидания высылают неликвидный товар вместо заказанного Связываться не хотятНикакого емейла Все зашифровано Аферисты!! При предоплате после недели ожидания высылают неликвидный товар вместо заказанного Связываться не хотятНикакого емейла Все зашифровано Аферисты!!
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЕМ магазин dom1k.com.ua , г.Одесса, здравомыслящим людям! Цель магазина - втюхать покупателю неликвид!Сделали здесь заказ простой и недорогой вещи - напольного вентилятора, в комнату ребёнку. Прислали по почте, оплатили, дома распаковали - оказалось, что вентилятор укомплектован двумя передними решётками (задняя отсутствовала). Включать такой вентилятор без защитных решёток в комнате ребёнка опасно. Сразу позвонили в... Читать отзыв КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЕМ магазин dom1k.com.ua , г.Одесса, здравомыслящим людям! Цель магазина - втюхать покупателю неликвид!Сделали здесь заказ простой и недорогой вещи - напольного вентилятора, в комнату ребёнку. Прислали по почте, оплатили, дома распаковали - оказалось, что вентилятор укомплектован двумя передними решётками (задняя отсутствовала). Включать такой вентилятор без защитных решёток в комнате ребёнка опасно. Сразу позвонили в магазин, уведомили про некомплект, сбросили фото - там пообещали разобраться и решить проблему. В течение последующих четырёх дней созванивались с консультантами и менеджерами, пытаясь получить от них чёткий ответ на простой вопрос, КОГДА и КАК они решат проблему. Ответы получали одни и те же - "ждите, мы решим ваш вопрос", "ищем заднюю решётку". На пятый день написали на вайбер (якобы их руководителю Валерии, она изначально писала нам и просила скинуть ей фото на вайбер), что мы отказываемся от покупки их неукомплектованного вентилятора, просим вернуть на карту деньги, чтобы выслать им назад товар. Такую же заявку о возврате товара оставили на линии консультанту. В итоге, наши телефоны они закинули в "чёрный список", чтобы мы до них не смогли дозвониться, в том числе до менеджеров, через которых, по их правилам, оформляется возврат товара в 14-дневный срок. Сообщения в вайбере читаются и игнорятся молчанием. Данные отправителя товара от них - ФОП Майборода Вадим Васильевич с неработающим контактным номером.Проще говоря, сотрудники и руководство данного магазина не в состоянии, а скорее, не заинтересованы решать простейшие проблемы, которые они сами же и создают! Вместо того, чтобы просто извиниться перед покупателем за своего же пьяного или невнимательного комплектовщика товара, а потом решить за два-три дня вопрос с доукомплектованием товара, сотрудники магазина блокируют покупателю контакт с магазином и избегают с ним дальнейшего контакта. Это называется непрофессионализм с признаками мошенничества!
Достоинства:
Не увидели
Недостатки:
Некомпетентное и неадекватное общение с клиентом.
Нежелание устранять проблему с проданной неукомплектованной техникой, созданную по их же вине.
Явное нежелание оформлять отказ покупателя от товара, согласно Закона Украины "О защите прав потребителей"