HomeNet интернет провйдер отзывы

Отзывы клиентов и пользователей
1.4
155 отзывов / 9 634 просмотра
5
4
3
2
1
Написать отзыв

Не рекомендую нікому

Катерина
четверг, 14 мая
Напевно, найгірший провайдер зі всіх, з якими я стикалася. Якщо у вас є інша альтернатива, раджу вибрати її. Батьки живуть на Закарпатті і в них, на жаль, це єдиний доступний провайдер. Інтернет зникає регулярно, майстрів доводиться чекати дуууууже довго. От на даний момент весь будинок, де живуть батьки, три доби не має інтернету (і це вже вдруге за півмісяця). В... Читать отзыв Напевно, найгірший провайдер зі всіх, з якими я стикалася. Якщо у вас є інша альтернатива, раджу вибрати її. Батьки живуть на Закарпатті і в них, на жаль, це єдиний доступний провайдер. Інтернет зникає регулярно, майстрів доводиться чекати дуууууже довго. От на даний момент весь будинок, де живуть батьки, три доби не має інтернету (і це вже вдруге за півмісяця). В техпідтримці кажуть, що аварійна ситуація, третій день обіцяють, що "сьогодні до вечора зробимо". Зате якщо прострочити оплату на день, відключають інтернет моментально.

Це просто жах!

Фіалка
10 апреля, 2026 год
Сервіс жахливий. В колл-центр дозвонитись проблематично. Автовідповідача забагато. На звернення реагуюсь дуже повільно, або не реагують взагалі. Поваги до клієнтів 0. Клієнтоорієнтовності 0. Моє питання так і не вирішили.Врешті перейшла на іншого провайдера. НЕ рекомендую. Сервіс жахливий. В колл-центр дозвонитись проблематично. Автовідповідача забагато. На звернення реагуюсь дуже повільно, або не реагують взагалі. Поваги до клієнтів 0. Клієнтоорієнтовності 0. Моє питання так і не вирішили.Врешті перейшла на іншого провайдера. НЕ рекомендую.

хуже не существует

Гость
7 марта, 2026 год
самая безdарная контора в мире ,хуже невозможно найти,постоянно отваливается,скорости нет , ничего нет самая безdарная контора в мире ,хуже невозможно найти,постоянно отваливается,скорости нет , ничего нет
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. еще существуют

Найгірший провайдер

Гость
5 февраля, 2026 год
Мабуть єдиний провайдер в м. Лохвиця, який не бажає підключати нових абонентів, постійно видумуючи нові причини перенесення підключення Мабуть єдиний провайдер в м. Лохвиця, який не бажає підключати нових абонентів, постійно видумуючи нові причини перенесення підключення

HomeNet втрачає довіру

Гость
30 января, 2026 год
досі жодних нарікань до цього провайдера у мене не було. Але після того як я 2 дні по 12 хвилин слухала цю жахливу музику, сподіваючись почути голос оператора так і не дочекавшись відповіді, замислююся про зміну провайдера. досі жодних нарікань до цього провайдера у мене не було. Але після того як я 2 дні по 12 хвилин слухала цю жахливу музику, сподіваючись почути голос оператора так і не дочекавшись відповіді, замислююся про зміну провайдера.

Не підключайтесь!

Гость
1 декабря, 2025 год
Інтернет від цього провайдера працює, доки працює. При першій же проблемі ви вислухаєте, що техніки вже займаються усуненням несправностей і будете далі днями сидіти без інтернету, але вже дозвонитись ви не зможете)) повна лажа Інтернет від цього провайдера працює, доки працює. При першій же проблемі ви вислухаєте, що техніки вже займаються усуненням несправностей і будете далі днями сидіти без інтернету, але вже дозвонитись ви не зможете)) повна лажа

Інтернет жахливий не рекомендую

Гость
18 сентября, 2025 год
Провайдер жахливий, на даний час вже 4 місяці не можуть вони настроїти звичайний ютуб і інші сайти, оператори тех підтримки весь час обіцянками кормлять і вішають лапшу на вуха, заявок подавав як мінімум 7 можливо до 10 результат 0 технарів весь час намагаються видумати відмазку і спихнути проблему на мене, через мобільний телефон працює навіть краще нікому не... Читать отзыв Провайдер жахливий, на даний час вже 4 місяці не можуть вони настроїти звичайний ютуб і інші сайти, оператори тех підтримки весь час обіцянками кормлять і вішають лапшу на вуха, заявок подавав як мінімум 7 можливо до 10 результат 0 технарів весь час намагаються видумати відмазку і спихнути проблему на мене, через мобільний телефон працює навіть краще нікому не рекомендую цей провайдер, не дай бог у вас щось зломаєть вони не зроблять
Достоинства:
  1. Брехуни
Недостатки:
  1. Криворукі

хуже не найдете

Гость
13 сентября, 2025 год
нестабильный, дырявый, худший провайдерзаявленная скорость бывает "по праздникам" и то на пару минут,постоянно пропадает , пингует нестабильный, дырявый, худший провайдерзаявленная скорость бывает "по праздникам" и то на пару минут,постоянно пропадает , пингует

Не рекомендую!!!!

Гость
20 июля, 2025 год
Інтернет часто відсутній! Якщо телефонуєш у вихідний, то ніхто нічого робити не буде до понеділка. А з понеділка термін виконання 1-3 робочі дні. Абсолютно негативне враження від провайдера! На клієнта йому байдуже. Користуються тим, що в маленьких містах в селах немає альтернативи в тому якість обслуговування абонентів жахлива Інтернет часто відсутній! Якщо телефонуєш у вихідний, то ніхто нічого робити не буде до понеділка. А з понеділка термін виконання 1-3 робочі дні. Абсолютно негативне враження від провайдера! На клієнта йому байдуже. Користуються тим, що в маленьких містах в селах немає альтернативи в тому якість обслуговування абонентів жахлива

швидкість погана

Гость
6 июля, 2025 год
в мене тарифний план 300 грн-300 мб а в мене 96 (це через ethernet) жахливо це повне гівно не советую цей провайдер в мене тарифний план 300 грн-300 мб а в мене 96 (це через ethernet) жахливо це повне гівно не советую цей провайдер

шахрайство в тарифних планах

Гость
17 июня, 2025 год
При підключенні обіцяли, що у разі несправності послуги компенсують цей час у наступному місяці. Насправді жодного разу нічого не компенсували. Проблеми з інтернетом трапляються часто. Сидиш без зв’язку, але платити все одно треба.Але найгірше це, на мою думку, відверте шахрайство: активно просувають дорогі тарифи, а на дешевший перейти вже не дозволяють. Якщо ти, наприклад, був на тарифі з 30... Читать отзыв При підключенні обіцяли, що у разі несправності послуги компенсують цей час у наступному місяці. Насправді жодного разу нічого не компенсували. Проблеми з інтернетом трапляються часто. Сидиш без зв’язку, але платити все одно треба.Але найгірше це, на мою думку, відверте шахрайство: активно просувають дорогі тарифи, а на дешевший перейти вже не дозволяють. Якщо ти, наприклад, був на тарифі з 30 Мб/с і перейшов на 100 Мб/с, то назад вже повернутися не можеш. При цьому ціну постійно піднімають.Жахливий сервіс. Не рекомендую.

Жахливий інтернет провайдер

Гость
29 мая, 2025 год
Користуватися інтернетом неможливо з’єднання постійно зникає, швидкість нестабільна. Якби був інший провайдер, я б давно його змінив. Сервіс на жахливо низькому рівні Користуватися інтернетом неможливо з’єднання постійно зникає, швидкість нестабільна. Якби був інший провайдер, я б давно його змінив. Сервіс на жахливо низькому рівні

Найгірший провайдер в світі

Гость
26 мая, 2025 год
Найгірший провайдер якого я колись зустрічала. За 300 грн місяць майже ніколи не працює і швидкість мінімальна, до техпідтримки дозвонитися нереально. Категорично не рекомендую нікому - марно витрачені кошти і вбита нервова система. В прифронтових містах і то інтернет швидше Найгірший провайдер якого я колись зустрічала. За 300 грн місяць майже ніколи не працює і швидкість мінімальна, до техпідтримки дозвонитися нереально. Категорично не рекомендую нікому - марно витрачені кошти і вбита нервова система. В прифронтових містах і то інтернет швидше
Недостатки:
  1. Майже не працює
  2. техпідтримка не відповідає

Дуже не надійний провайдер

Гость
28 апреля, 2025 год
Користуюсь послугами цієї компанії багато років бо не було альтернативи. До війни працював більш менш але зараз технічна служба майже не працює , чекати ремонту доводиться 2 - 3 тижні якщо взагалі дочекаєшся .деякі мої сусіди за 1.5 роки не дочекались .постійно терміни ремонтах переносять хоча якщо технік ваш знайомий вам полагодять швидко день чи два Користуюсь послугами цієї компанії багато років бо не було альтернативи. До війни працював більш менш але зараз технічна служба майже не працює , чекати ремонту доводиться 2 - 3 тижні якщо взагалі дочекаєшся .деякі мої сусіди за 1.5 роки не дочекались .постійно терміни ремонтах переносять хоча якщо технік ваш знайомий вам полагодять швидко день чи два
Достоинства:
  1. Працює без світла
Недостатки:
  1. Технічна служба працює погано дуже погано

всім задоволені

Лариса
25 марта, 2025 год
Хоум нет проведено 10р. назад. Я з Опішні Зіньківського р-ну Полтавської обл. Дивно читати такі погані відгуки. Нарікань немає, крім ціни, 200грн- то справедлива ціна. Але, я так розумію, немає конкурента їм у нашому селищі. Хоум нет проведено 10р. назад. Я з Опішні Зіньківського р-ну Полтавської обл. Дивно читати такі погані відгуки. Нарікань немає, крім ціни, 200грн- то справедлива ціна. Але, я так розумію, немає конкурента їм у нашому селищі.

Жахлива якість

Вероніка
23 января, 2025 год
Швидкість інтернету жахлива, особливо ввечері. Від заявлених 100мб/с від сили 15мб/с. Дзвонили на гарячу лінію 3 рази за день, відповідь у всіх однакова «перезавантажте роутер». Ніхто не хоче братися за технічну проблему. Нікому не рекомендую цих провайдерів, особливо тим, хто полюбляє грати в ігри. Швидкість інтернету жахлива, особливо ввечері. Від заявлених 100мб/с від сили 15мб/с. Дзвонили на гарячу лінію 3 рази за день, відповідь у всіх однакова «перезавантажте роутер». Ніхто не хоче братися за технічну проблему. Нікому не рекомендую цих провайдерів, особливо тим, хто полюбляє грати в ігри.

Жах провайдер-Діджиком

Степанюк Ірина
23 января, 2025 год
Ціна підвищилась, а якість послуг м'яко кажучи жах. Звернулась на підтримку щоб з'ясувати питання з приводу того що дуже погана якість, зникає інтернет, при переході між кімнатами також зникає, хоча окрім роутера на телевізорі встановлений підсилювач сигналу. Спочатку відповідь була що все залежитбь від товщини стін вдомі(при тому що раніше все було ок, товщина стін не змінилась))) і кількості... Читать отзыв Ціна підвищилась, а якість послуг м'яко кажучи жах. Звернулась на підтримку щоб з'ясувати питання з приводу того що дуже погана якість, зникає інтернет, при переході між кімнатами також зникає, хоча окрім роутера на телевізорі встановлений підсилювач сигналу. Спочатку відповідь була що все залежитбь від товщини стін вдомі(при тому що раніше все було ок, товщина стін не змінилась))) і кількості підключених пристроїв, тобто три телефона і телевізор це багато з врахуванням наявності роутера та підсилювача сигналу. Ок, можливо частково погоджусь, але далі відповідь оператора просто вбила...Питання було поставлено ще таке: Чому в кімнаті де встановлений безпосередньо роутер та маршрутизатор, якість інтернету також погана. Відповідь оператора: Ми не відповідаємо за якість інтернету та покриття, ви платите за те що ми підключили Вас до послуги... Кажу : в сенсі? тобто я плачу 350 грн. на місяць просто за те що Ви один раз приїхали та проклали кабель до будинку і встановили маршрутизатор ? Користуються тим що вони єдиний провайдер який надає послуги в селищах Херсонської обл і так нагло себе ведуть...

Не підключайте це лайно

Саня
11 января, 2025 год
Інтернет жахливий,обслуговують майстри які зовсім не розбираються,до гарячої лінії не дозвонишся,інтернет хоче хоче нема,постійно пропаде,одне що задовільняє це ціна Інтернет жахливий,обслуговують майстри які зовсім не розбираються,до гарячої лінії не дозвонишся,інтернет хоче хоче нема,постійно пропаде,одне що задовільняє це ціна
Достоинства:
  1. Ціна
Недостатки:
  1. Швидкість,якість,обслуга

Найгірший провайдер, з яким довелося стикатися

Світлана
2 января, 2025 год
За рахунок того, що провайдер є монополістом в деяких регіонах, встановили неадекватні тарифи. А для осіб-підприємців - то взагалі космос. В Києві дешевше повний пакет оплачувати по максималці, ніж у селі Вінницької області мінімальний. Додзвонитися до служби підтримки важче, ніж у Пентагон - по півгодини висиш, а бувало й довше, поки хтось візьме трубку. Призупинка інтернету - то взагалі окрема... Читать отзыв За рахунок того, що провайдер є монополістом в деяких регіонах, встановили неадекватні тарифи. А для осіб-підприємців - то взагалі космос. В Києві дешевше повний пакет оплачувати по максималці, ніж у селі Вінницької області мінімальний. Додзвонитися до служби підтримки важче, ніж у Пентагон - по півгодини висиш, а бувало й довше, поки хтось візьме трубку. Призупинка інтернету - то взагалі окрема історія, навіть описувати не хочу. Не раджу від слова взагалі!

Жахливий інтернет

Гость
28 ноября, 2024 год
Не реклмендую, ні в якому разі! Не підключайте хоумнет. Обслуговування на рівні 0. Вже тиждень немає інтернету й ніхто не думає ремонтувати. На гарячу лінію не додзвонитися, а якщо й додзвонитесь то толку з цього нуль. Краще відмовлятись від цього інтернету, за можливості. Не реклмендую, ні в якому разі! Не підключайте хоумнет. Обслуговування на рівні 0. Вже тиждень немає інтернету й ніхто не думає ремонтувати. На гарячу лінію не додзвонитися, а якщо й додзвонитесь то толку з цього нуль. Краще відмовлятись від цього інтернету, за можливості.

Полное дно

Гость
27 ноября, 2024 год
Провайдер отстой, подали заявку больше 5ти суток назад не кто даже не думает приезжать! Ещё такой момент говорят по вашему адресу всё ок а на повороте 2 пролета провода оборвано уже и проблему сообщил им по барабану! Провайдер отстой, подали заявку больше 5ти суток назад не кто даже не думает приезжать! Ещё такой момент говорят по вашему адресу всё ок а на повороте 2 пролета провода оборвано уже и проблему сообщил им по барабану!

Провайдер який не може надавати послуги

Тетяна
2 ноября, 2024 год
Надання послуги дорівнює 0. Нікому не рекомендую даного провайдера. Сплачені кошти, послуга взагалі відсутня. Проведений аудит надання послуг вцілому, результатом якого встановлено, що 78 % користувачів не отримують послуги відповідно до сплачених коштів. Надання послуги дорівнює 0. Нікому не рекомендую даного провайдера. Сплачені кошти, послуга взагалі відсутня. Проведений аудит надання послуг вцілому, результатом якого встановлено, що 78 % користувачів не отримують послуги відповідно до сплачених коштів.
Достоинства:
  1. Плюси відсутні

возмездие над Хомнет

Гость
8 октября, 2024 год
вечером инет опускается как уровень знаний их сотрудниковиграть невозможно с таким то инетом жду когда отправят на эшафот все кто участвует в таком беспределе вечером инет опускается как уровень знаний их сотрудниковиграть невозможно с таким то инетом жду когда отправят на эшафот все кто участвует в таком беспределе
Достоинства:
  1. есть где оставить отзыв
Недостатки:
  1. 1001

Ужас просто

Гость
8 октября, 2024 год
Ночью скорость интернета падает быстре чем звёзды с неба Думал посмотреть скорость интернета через сайт так эта х***я сайт загружает с горем пополам Молю бога чтобы у Хомнетовцев появились хоть какие то рабочие извилины Ночью скорость интернета падает быстре чем звёзды с неба Думал посмотреть скорость интернета через сайт так эта х***я сайт загружает с горем пополам Молю бога чтобы у Хомнетовцев появились хоть какие то рабочие извилины
Достоинства:
  1. В помине не было плюсов
Недостатки:
  1. Долго перечислять

ВСЕ ДУЖЕ ПОГАНО. ЖАХЛИВО

Гость
1 октября, 2024 год
Інтернет просто пропадає і гаряча лінія просто ігнорує дзвінки.Міняю провайдера і так само просто йде хоумнет на**й. Інтернет просто пропадає і гаряча лінія просто ігнорує дзвінки.Міняю провайдера і так само просто йде хоумнет на**й.

Відсутній інтернет

Дмитро
18 июля, 2024 год
Короче, нема світла,увімкнув генератор, інтернет працював. Увімкнули світло інтернет зник. В тех підтримку не достукатися бо автовідповідач. Шановні,в мене нема змоги 24 годину на добу користуватися генератора,виходить інету я й не побачу якщо не увімкну його . Походу прийдеться прощатися з таким провайдером. Кошти не повертають. Короче, нема світла,увімкнув генератор, інтернет працював. Увімкнули світло інтернет зник. В тех підтримку не достукатися бо автовідповідач. Шановні,в мене нема змоги 24 годину на добу користуватися генератора,виходить інету я й не побачу якщо не увімкну його . Походу прийдеться прощатися з таким провайдером. Кошти не повертають.

Лайно контора

Оксана. Дніпро
17 июля, 2024 год
Дніпро. Приватний сектор. Іншого провайдера просто не було. З першого дня постійно якісь трабли. Останні два тижні інтернету нема взагалі. У чаті відписки, що не встигають заряджатись акумулятори. Хіба це мої проблеми. Берить більши акумулятори, генератори, або що. Абонплату, звісно ніхто не перераховує. Сьогодні вже й чат відключили через велику кількість звернень Дніпро. Приватний сектор. Іншого провайдера просто не було. З першого дня постійно якісь трабли. Останні два тижні інтернету нема взагалі. У чаті відписки, що не встигають заряджатись акумулятори. Хіба це мої проблеми. Берить більши акумулятори, генератори, або що. Абонплату, звісно ніхто не перераховує. Сьогодні вже й чат відключили через велику кількість звернень

Ігнорят дзвінки. Жахливе обслуговування.

Answer
5 июля, 2024 год
Взагалі нікому не порекомендую . Сусідка казала , що вони жахливі. Проте я захищала їх. А тепер розумію як вона була права. По перше навіть не попередив що ціна піднімається. А тепер в мене телевізор працює взагалі не на моїй мережі через що я не можу вмикати браузер і підвищувати якість. Дозвонитися взагалі нереально. Буду відмовлятися. Провайдерів вистачає. Я... Читать отзыв Взагалі нікому не порекомендую . Сусідка казала , що вони жахливі. Проте я захищала їх. А тепер розумію як вона була права. По перше навіть не попередив що ціна піднімається. А тепер в мене телевізор працює взагалі не на моїй мережі через що я не можу вмикати браузер і підвищувати якість. Дозвонитися взагалі нереально. Буду відмовлятися. Провайдерів вистачає. Я хочу прийти додому і отримати якесь задоволення а не нервувати.

Працюють бездоганно

Гость
11 июня, 2024 год
Живу в приватному секторі під Полтавою (10 км)Жоден провайдер до нашого кооперативу інтерне не тяне, бо багато витрат, окрім провайдера Home net.У мене всі сусіди на ньому не один рік. Всі задоволені.Вчора я подзвонила і вже сьогодні о 12.00 в мене швидкісний інтернет. Все зробили дуже швидко, чемні співробітники Ціни приємно дивуют. Дякую! Живу в приватному секторі під Полтавою (10 км)Жоден провайдер до нашого кооперативу інтерне не тяне, бо багато витрат, окрім провайдера Home net.У мене всі сусіди на ньому не один рік. Всі задоволені.Вчора я подзвонила і вже сьогодні о 12.00 в мене швидкісний інтернет. Все зробили дуже швидко, чемні співробітники Ціни приємно дивуют. Дякую!

дорогой провайдер, от слова ДОРОГО

Солодчук Б.А
28 мая, 2024 год
Очень-очень жадный провайдер, регулярно повышает оплату при этом качество предоставляемых услуг ниже среднего. Не рекомендую. Очень-очень жадный провайдер, регулярно повышает оплату при этом качество предоставляемых услуг ниже среднего. Не рекомендую.
Читать все отзывы