Звертався до хімчистки UNMOMENTO для чищення важкого пальто. Результат мене повністю задовольнив, пальто виглядає як нове. Ціни вищі за середні, але якість виправдовує витрати. Обслуговування було швидким і професійним. Звертався до хімчистки UNMOMENTO для чищення важкого пальто. Результат мене повністю задовольнив, пальто виглядає як нове. Ціни вищі за середні, але якість виправдовує витрати. Обслуговування було швидким і професійним.
Відвідала хімчистку UNMOMENTO. Віднеслись до замовлення безвідповідально, не отримала в зазначені строки, затримали и навіть не попередили, що таке можливо. Відвідала хімчистку UNMOMENTO. Віднеслись до замовлення безвідповідально, не отримала в зазначені строки, затримали и навіть не попередили, що таке можливо.
Відвідав хімчистку UNMOMENTO минулого місяця, щоб почистити зимове пальто. Роботу виконали добре, плями зникли без сліду. Терміни виконання дотримані, персонал був ввічливим та професійним. Відвідав хімчистку UNMOMENTO минулого місяця, щоб почистити зимове пальто. Роботу виконали добре, плями зникли без сліду. Терміни виконання дотримані, персонал був ввічливим та професійним.
Звертався до хімчистки UNMOMENTO для чищення зимового пальта. Результатом задоволений, пальто виглядає як нове. Ціни вищі за середні, але якість обслуговування та кінцевий результат того варті. Персонал ввічливий та професійний. Звертався до хімчистки UNMOMENTO для чищення зимового пальта. Результатом задоволений, пальто виглядає як нове. Ціни вищі за середні, але якість обслуговування та кінцевий результат того варті. Персонал ввічливий та професійний.
Віддала на ексклюзивну чистку жакет, як були плями від кави так і залишились, гроші на вітер, більше не звернусь Віддала на ексклюзивну чистку жакет, як були плями від кави так і залишились, гроші на вітер, більше не звернусь
Сдала пуховик. Почистили очень хорошо. Была рада. Получила как-будто новую вещь. Спасибо за работу. Буду теперь пользоваться этой химчисткой. Она берет вещи разной сложности. Другие отказались, а они нет. Молодцы. Сдала пуховик. Почистили очень хорошо. Была рада. Получила как-будто новую вещь. Спасибо за работу. Буду теперь пользоваться этой химчисткой. Она берет вещи разной сложности. Другие отказались, а они нет. Молодцы.
Добрий день,чистила пуховик і не один раз, якістю роботи дуже задоволена,дякую працівникам хімчистки. Добрий день,чистила пуховик і не один раз, якістю роботи дуже задоволена,дякую працівникам хімчистки.
Замовлення № 112055 від 07.01.25. Забрати вдалося 24.01.25. Найжахливіший досвід з Унмоменто, зіпсували пухову куртку Lacoste. Вартість послуги 1550 грн (~36 євро). Унмоменто - це некваліфіковані робітники, непрофесіоналізм, навіть немає натяку на клієнтоорієнтованість. В результаті їхньої роботи: 1. Зіпсована тканина до дірок- вся передня планка пуховика; 2. Знята пряжка з ремінця і в такому розібраному вигляді повернули, їм так... Читать отзыв Замовлення № 112055 від 07.01.25. Забрати вдалося 24.01.25. Найжахливіший досвід з Унмоменто, зіпсували пухову куртку Lacoste. Вартість послуги 1550 грн (~36 євро). Унмоменто - це некваліфіковані робітники, непрофесіоналізм, навіть немає натяку на клієнтоорієнтованість. В результаті їхньої роботи: 1. Зіпсована тканина до дірок- вся передня планка пуховика; 2. Знята пряжка з ремінця і в такому розібраному вигляді повернули, їм так і не вдалось зробити його (хоча перед хімчисткою мене завірили, що її не зніматимуть ); 3. Залишили білі розводи на внутрішній підкладці. Я не прийняла в такому вигляді пуховик і його повернули на доопрацювання. Звісно, навіть з другого разу їм не вдалось виправити їх помилки, хоча по телефону вони завірили, що все виправили. Зі сторони Унмоменто по 1 пункту запропонували лише одне єдине рішення - нашити іншу тканину. Чому вони вирішили, що можуть бути дизайнерами, невідомо?! Авжеж я відмовилась, тим паче я вже мала відʼїжджати на довгий період. По 2 - пряжка не закріплена, постійно злітала. 3 - білі розводи так і не доочистили. Вони не несуть жодної відповідальності, зсилаючись на «ми не знали» та «приховані дефекти». Навіть є такий пункт в договорі, що вони не несуть відповідальності за збите пірʼя. Ніякої компенсації вони не нададуть, оціночна вартість виробу лише для галочки (бо потребує закон).
Купила новий пуховик, одягнула лише 2 рази, залишилась тональна основа на куртці, віднесла до хімчистки цієї. Спочатку вони не могли знайти моє замовлення, потім була затримка! Коли я нарешті отримала свою куртку, то виявила що вона повністю змінила колір та полізла покриття на пуговицях!! Коли я зателефонувала до них, вони признали свою провину та вибачились, попросили їм... Читать отзыв Купила новий пуховик, одягнула лише 2 рази, залишилась тональна основа на куртці, віднесла до хімчистки цієї. Спочатку вони не могли знайти моє замовлення, потім була затримка! Коли я нарешті отримала свою куртку, то виявила що вона повністю змінила колір та полізла покриття на пуговицях!! Коли я зателефонувала до них, вони признали свою провину та вибачились, попросили їм принести для того, щоб вони відправили її своєму майстру. З їх слів майстер подивився та зробив заключення, що все вони зробили правильної це не їх провина! Коли мені про це повідомили, жінка яка працює з жалобами , повідомила, що це я вина в тому, что так сталось з курткою і той магазин де я її купляла. Вони повністю вирішили перекинути свій про*об на мене та магазин, це сама жахлива хімчистка, немає ніякої клієнтоорієнтованості, вони самі не знають, як працювати з речами і як їх чистити. Куртка настільки зіпсована, що через цю ШАРАШКІНУ КОНТОРУ я її просто тепер можу лише викинути. Куртка просто в жахливому стані, ніби її поносили бомжі! Але вони навіть не попередили про те , що зіпсували колір , та саму куртку. Просто віддали, з надією , що я це все сховаю! Але самий шик був, коли жіночка почала мені стверджувати, що це не бренд якийсь, щоб вони її повернули в ідеальному стані, а це лише УКР БРЕНД тому вони її так зіпсували. На моє питання, чи всім клієнтам котрі приносять їм не PRADA або GUCCI вони псують речі? На що вони відповіли, що ні не всім! Це просто якийсь ПИЗД*ЦЬ! https://www.youtube.com/watch?v=undefined
Мені зіпсували куртку, яку я придбала лише в березні. Пуховик на пуху з лебедя виявився надважкою задачею. Його не чистили - його попрали - пух просто зварився и став брусками, що не підлягають навіть розбиранню на волокна. Я заплатила 1400 гривень за чистку, Отримала непотріб. На речі чітко було написано, що прати неможна. Замовлення 96333 від 02.10.24. Бо зараз почнуть... Читать отзыв Мені зіпсували куртку, яку я придбала лише в березні. Пуховик на пуху з лебедя виявився надважкою задачею. Його не чистили - його попрали - пух просто зварився и став брусками, що не підлягають навіть розбиранню на волокна. Я заплатила 1400 гривень за чистку, Отримала непотріб. На речі чітко було написано, що прати неможна. Замовлення 96333 від 02.10.24. Бо зараз почнуть розвозити, що це конкуренти пришуть негатив. Ні - це просто ви псуєте людям речі за їх власні кошти.
Врятували штани з плямою від фарби, яким ми не давали шансу. Дуже професійно все пояснила пані, коли приймала одяг, у Смарт Плазі на Мінській. Чудово все випралось, адже пляма була дуже велика і ще й закріплена спробами виведення в домашніх умовах. Передайте комплімент пані із Смарт Плази і подяка сервісу! Врятували штани з плямою від фарби, яким ми не давали шансу. Дуже професійно все пояснила пані, коли приймала одяг, у Смарт Плазі на Мінській. Чудово все випралось, адже пляма була дуже велика і ще й закріплена спробами виведення в домашніх умовах. Передайте комплімент пані із Смарт Плази і подяка сервісу!
Хімчистка дуже хороша. Відносив сюди кілька речей, вивели всі плями, навіть старі. Речі дуже чисті тепер, приємно пахнуть. Зробили швидко, ціна влаштувала. Хімчистка дуже хороша. Відносив сюди кілька речей, вивели всі плями, навіть старі. Речі дуже чисті тепер, приємно пахнуть. Зробили швидко, ціна влаштувала.
Вікторе, добрий день!Дякуємо Вам за позитивний відгук та високу оцінку нашої роботи. Ми щиро раді, що Ви залишилися задоволені якістю обслуговування та рівнем сервісу в нашій мережі.
Давно співпрацюю з цією хімчисткою, задоволена якістю і швидкістю виконання! Грамотний персонал, окреме спасибі технологу за терпіння і професіоналізм!Здаю регулярно театральні костюми в чистку, і завжди приголомшливий результат по виведенню плям від професійного гриму, косметики та інших різних забруднень. Дякую за вашу роботу! Давно співпрацюю з цією хімчисткою, задоволена якістю і швидкістю виконання! Грамотний персонал, окреме спасибі технологу за терпіння і професіоналізм!Здаю регулярно театральні костюми в чистку, і завжди приголомшливий результат по виведенню плям від професійного гриму, косметики та інших різних забруднень. Дякую за вашу роботу!
Вікторіє, вітаю!Дякуємо Вам за позитивний відгук та високу оцінку нашої роботи. Ми щиро раді, що Ви залишилися задоволені якістю обслуговування та рівнем сервісу в нашій мережі.
Дуже якісний сервіс все швидко та дуже майстерно зроблена найкраще місце де я буду робити надалі свої замовлення. Дякую Дуже якісний сервіс все швидко та дуже майстерно зроблена найкраще місце де я буду робити надалі свої замовлення. Дякую
Олексію, добрий день!Дякуємо Вам за позитивний відгук та високу оцінку нашої роботи. Ми щиро раді, що Ви залишилися задоволені якістю обслуговування та рівнем сервісу в нашій мережі.
Отдала на чистку шерстяную шубку молочного цвета, купленную в феврале 2024 года и которую носила аккуратно и немного. Она не класическая дубленка, но шерсть на тканевой основе.Каково было разочарование при получении - она стала грубой, шерсть слипшаяся, "засмоктанная". Стала видна даже тканевая основа и цвет стал с желтинкой. Забирать не стала. Связалась со мной менеджер по работе с клиентами... Читать отзыв Отдала на чистку шерстяную шубку молочного цвета, купленную в феврале 2024 года и которую носила аккуратно и немного. Она не класическая дубленка, но шерсть на тканевой основе.Каково было разочарование при получении - она стала грубой, шерсть слипшаяся, "засмоктанная". Стала видна даже тканевая основа и цвет стал с желтинкой. Забирать не стала. Связалась со мной менеджер по работе с клиентами Анна и сказала, что могут сделать ее мягче(т.е. сразу сделать это - зачем заморачиваться, могут же и так забрать). Начались разговоры, что люди забирают и так, они проверят и тд. Пришла второй раз - да, шубка стала чуть мягче, но "засмоктанность", сбитость шерсти так и осталась. Дошло до руководства(общалась со Светланой Николаевной, какой-то там руководитель), которая мне начала перечислять стандартное заполнение их акта приема, в котором даже было отмечено ЗАЦЕПЫ!!! на изделии ЭТО НА ШЕРСТЯНОЙ ШУБЕ!!! просто шок, на моё замечание руководитель бысто сообразила сказать - на подкладе они оказались 😅. Теперь это не любимая шубка, а засмоктаная тряпка. Своей вины не признают, компенсации нет, изделие идеально(с их слов).Подумайте хорошо, прежде чем отдавать свои вещи в эту чудо химчистку.
Ірино Миколаївно, вітаємо! Нам дуже шкода, що ми не виправдали Ваших очікувань. Але обробку Вашої шуби здійснювали у сухому чищенні, згідно маркування виробника. При прийомі була оформлена квитанція з описом, відповідно ГОСТів, яку Ви підписали. Шуба почищена ідеально. Ваші претензії та оцінки вважаємо не обґрунтованими.З повагою, адміністрація компанії
Часто буваю в цій хімчистці. Ніколи не виникало навіть найменшої претензії до якості та персоналу. Завжди чисто, привітні приймальниці, гарне відношення до клієнтів, а головне - якість послуг на вищому рівні. Все супер! Часто буваю в цій хімчистці. Ніколи не виникало навіть найменшої претензії до якості та персоналу. Завжди чисто, привітні приймальниці, гарне відношення до клієнтів, а головне - якість послуг на вищому рівні. Все супер!
Анно, добрий день!Дякуємо Вам за позитивний відгук та високу оцінку нашої роботи. Ми щиро раді, що Ви залишилися задоволені якістю обслуговування та рівнем сервісу в нашій мережі.
Мені ця хімчистка сподобалася. Віднесла сюди свій спортивний костюм, переживала, що не всі плями можуть прибрати. Але співробітники молодці, без проблем все відчистили. Дякую за швидку і якісну роботу! Мені ця хімчистка сподобалася. Віднесла сюди свій спортивний костюм, переживала, що не всі плями можуть прибрати. Але співробітники молодці, без проблем все відчистили. Дякую за швидку і якісну роботу!
Маргарито, добрий день!Дякуємо Вам за позитивний відгук та високу оцінку нашої роботи. Ми щиро раді, що Ви залишилися задоволені якістю обслуговування та рівнем сервісу в нашій мережі.
Зі складними плямами завжди звертаюсь сюди. Дуже класно почистили білу блузу від жирної плями від стейка, навіть сліду не залишилось. Рекомендую 👌 Зі складними плямами завжди звертаюсь сюди. Дуже класно почистили білу блузу від жирної плями від стейка, навіть сліду не залишилось. Рекомендую 👌
Світлано, вітаємо!Дякуємо Вам за позитивний відгук та високу оцінку нашої роботи. Ми щиро раді, що Ви залишилися задоволені якістю обслуговування та рівнем сервісу в нашій мережі.
До якості чищення претензій немає. Прейскурант хороший. Терміни виконуються. Забрала свої ковдри та подушки, дуже чисті. Дякую. До якості чищення претензій немає. Прейскурант хороший. Терміни виконуються. Забрала свої ковдри та подушки, дуже чисті. Дякую.
Анастасіє, добрий день!Дякуємо Вам за позитивний відгук та високу оцінку нашої роботи. Ми щиро раді, що Ви залишилися задоволені якістю обслуговування та рівнем сервісу в нашій мережі.
Супер хімчистка! Високий рівень обслуговування, дуже уважні, ввічливі і кваліфіковані працівники, прекрасно розбираються у всіх тонкощах хімчистки одягу. Дають консультації, як правильно доглядати за тією чи іншою тканиною, завжди попереджають про можливі наслідки після хімчистки, бо деякі речі краще чистити взагалі вручну. Супер хімчистка! Високий рівень обслуговування, дуже уважні, ввічливі і кваліфіковані працівники, прекрасно розбираються у всіх тонкощах хімчистки одягу. Дають консультації, як правильно доглядати за тією чи іншою тканиною, завжди попереджають про можливі наслідки після хімчистки, бо деякі речі краще чистити взагалі вручну.
Карино, вітаємо!Дякуємо Вам за позитивний відгук та високу оцінку нашої роботи. Ми щиро раді, що Ви залишилися задоволені якістю обслуговування та рівнем сервісу в нашій мережі.
Не знаю, як вони там працюють і які засоби використовують, але реально всі плями на речах зникають. Причому спочатку здавав в інше місце, плями відходили, але через раз залишалися сліди, а тут - все ок, тепер віддаю речі сюди. Не знаю, як вони там працюють і які засоби використовують, але реально всі плями на речах зникають. Причому спочатку здавав в інше місце, плями відходили, але через раз залишалися сліди, а тут - все ок, тепер віддаю речі сюди.
Максиме, добрий день!Дякуємо Вам за позитивний відгук та високу оцінку нашої роботи. Ми щиро раді, що Ви залишилися задоволені якістю обслуговування та рівнем сервісу в нашій мережі.
Костюми і сорочки регулярно сюди здаю. Добре чистять, плюс коли часу немає до них їхати, вони самі привозять одяг, є така послуга доставки. Рекомендую! Костюми і сорочки регулярно сюди здаю. Добре чистять, плюс коли часу немає до них їхати, вони самі привозять одяг, є така послуга доставки. Рекомендую!
Ярославе, добрий день!Дякуємо Вам за позитивний відгук та високу оцінку нашої роботи. Ми щиро раді, що Ви залишилися задоволені якістю обслуговування та рівнем сервісу в нашій мережі.
Я дуже задоволена роботою цієї хімчистки! Мені потрібно було почистити костюм, і я дещо хвилювалася за його стан після чищення. Але мої побоювання були марними! Костюм виглядає після хімчистки бездоганно - жодних плям, жодних пошкоджень, кольори яскраві, матеріал приємний на дотик. Окремо хочу виділити персонал) Дуже приємні дівчата, які просто готові допомогти з будь-яким питанням. Точно повернуся до вас ще... Читать отзыв Я дуже задоволена роботою цієї хімчистки! Мені потрібно було почистити костюм, і я дещо хвилювалася за його стан після чищення. Але мої побоювання були марними! Костюм виглядає після хімчистки бездоганно - жодних плям, жодних пошкоджень, кольори яскраві, матеріал приємний на дотик. Окремо хочу виділити персонал) Дуже приємні дівчата, які просто готові допомогти з будь-яким питанням. Точно повернуся до вас ще раз!❤️
Карино, добрий день!Дякуємо Вам за позитивний відгук та високу оцінку нашої роботи. Ми щиро раді, що Ви залишилися задоволені якістю обслуговування та рівнем сервісу в нашій мережі.
Чудова хімчистка! Здавала білу куртку (Оболонський пр.), думала, що білішою вона вже не буде) В результаті - все очистили, жодної плями👍 курточка як новенька. Дуже задоволена роботою. Спасибі велике, всім рекомендуватиму цю хімчистку! Окрема вдячність співробітникам, дуже ввічливі, все пояснили про можливі ризики, попередили, все чудово! Чудова хімчистка! Здавала білу куртку (Оболонський пр.), думала, що білішою вона вже не буде) В результаті - все очистили, жодної плями👍 курточка як новенька. Дуже задоволена роботою. Спасибі велике, всім рекомендуватиму цю хімчистку! Окрема вдячність співробітникам, дуже ввічливі, все пояснили про можливі ризики, попередили, все чудово!
Оксано, добрий день!Дякуємо Вам за позитивний відгук та високу оцінку нашої роботи. Ми щиро раді, що Ви залишилися задоволені якістю обслуговування та рівнем сервісу в нашій мережі.
Марку, добрий день!Дякуємо Вам за позитивний відгук та високу оцінку нашої роботи. Ми щиро раді, що Ви залишилися задоволені якістю обслуговування та рівнем сервісу в нашій мережі.
Завжди обслуговуюсь в Унмоменто, ще з 2017р. Дуже подобається адміністратор Кочеткова Олена, привітна та професійно пояснює і рекомендує всі види чисток.Вдячна Олені за професоналізм Завжди обслуговуюсь в Унмоменто, ще з 2017р. Дуже подобається адміністратор Кочеткова Олена, привітна та професійно пояснює і рекомендує всі види чисток.Вдячна Олені за професоналізм
Тетяно, добрий день!Дякуємо Вам за позитивний відгук та високу оцінку нашої роботи. Ми щиро раді, що Ви залишилися задоволені якістю обслуговування та рівнем сервісу в нашій мережі.
Як на мене, найкраща хімчистка в Києві з грамотними фахівцями. Безкоштовна консультація з потрібних питань, завжди пропонують різні варіанти вирішення проблем, що виникли. Рекомендую всім. 👍 Як на мене, найкраща хімчистка в Києві з грамотними фахівцями. Безкоштовна консультація з потрібних питань, завжди пропонують різні варіанти вирішення проблем, що виникли. Рекомендую всім. 👍
Ірино, добрий день!Дякуємо Вам за позитивний відгук та високу оцінку нашої роботи. Ми щиро раді, що Ви залишилися задоволені якістю обслуговування та рівнем сервісу в нашій мережі.
Терміни чищення мінімальні, проте якість найвищого рівня! Дуже переживала, що за 4 дні не встигнуть почистити одяг перед поїздкою, але все вийшло. Дякую вашим майстрам 🫶 Терміни чищення мінімальні, проте якість найвищого рівня! Дуже переживала, що за 4 дні не встигнуть почистити одяг перед поїздкою, але все вийшло. Дякую вашим майстрам 🫶
Світлано, добрий день!Дякуємо Вам за позитивний відгук та високу оцінку нашої роботи. Ми щиро раді, що Ви залишилися задоволені якістю обслуговування та рівнем сервісу в нашій мережі.
Чудове місце з дуже уважним персоналом, якісними послугами та доступними цінами)) Мій постільний комплект з вареної бавовни тепер без жодної плямочки, і чекала на нього всього 3 дні, дякую вам ❤️ Чудове місце з дуже уважним персоналом, якісними послугами та доступними цінами)) Мій постільний комплект з вареної бавовни тепер без жодної плямочки, і чекала на нього всього 3 дні, дякую вам ❤️
Катерино, добрий день!Дякуємо Вам за позитивний відгук та високу оцінку нашої роботи. Ми щиро раді, що Ви залишилися задоволені якістю обслуговування та рівнем сервісу в нашій мережі.
Багато років чистять та ремонтують мій одяг. Завжди без нарікань. Тому навіть з маленькою плямою або відірваним ґудзиком звертаюсь тільки сюди. Рекомендую! Багато років чистять та ремонтують мій одяг. Завжди без нарікань. Тому навіть з маленькою плямою або відірваним ґудзиком звертаюсь тільки сюди. Рекомендую!
Михайле, добрий день!Дякуємо Вам за позитивний відгук та високу оцінку нашої роботи. Ми щиро раді, що Ви залишилися задоволені якістю обслуговування та рівнем сервісу в нашій мережі.