Жахливе ставлення до клієнтів. На обіцяли багато, а пофакту нічого.Довго прийшлось очікувати на призначення інструктора. Потім виявилося, що неможливо записатися до цього інструктора, бо людей набирають багато, а робочих годин на всіх не вистачає. Далі договір був про навчання в одному районі, а виявилося, що інструктор поводить навчання в іншому. І так повторювалося декілька разів з іншими... Читать отзыв Жахливе ставлення до клієнтів. На обіцяли багато, а пофакту нічого.Довго прийшлось очікувати на призначення інструктора. Потім виявилося, що неможливо записатися до цього інструктора, бо людей набирають багато, а робочих годин на всіх не вистачає. Далі договір був про навчання в одному районі, а виявилося, що інструктор поводить навчання в іншому. І так повторювалося декілька разів з іншими інструкторами цієї школи. Так до навчання і не дійшло. Кошти за навчання так і повернули. Обіцяли протягом 14 днів. Після цього періоди говорять найближчим часом. Так пройшло ще 10 днів. Взагалі не раджу цю школу.
Зіштовхнулася із некомпетентністю, безвідповідальним ставленням до власних обов’язків та клієнтів. Нещастя нечасто зустрічала таке «хамство» як в автошколі Driver.Ситуація така: звернулася до Driver щодо практичних уроків водіння, при першому спілкуванні з менеджером по телефону повідомила важливі для мене умови (цікавить навчання на механіці, хочу займатися з жінкою інструктором, локація – Лівий берег Києва).... Читать отзыв Зіштовхнулася із некомпетентністю, безвідповідальним ставленням до власних обов’язків та клієнтів. Нещастя нечасто зустрічала таке «хамство» як в автошколі Driver.Ситуація така: звернулася до Driver щодо практичних уроків водіння, при першому спілкуванні з менеджером по телефону повідомила важливі для мене умови (цікавить навчання на механіці, хочу займатися з жінкою інструктором, локація – Лівий берег Києва). Менеджер повідомив, що автошкола може виконати вказані умови. Після чого вислали реквізити ФОП для оплати та попросили оплатити як найшвидше, щоб одразу призначити інструктора. Оплатила, інструктор перетелефонувала на наступний день, під час розмови з’ясувалося, що Лівий берег їй не підходить, сказала, що певно менеджер переплутав і що вона перетелефонує менеджеру і повідомить про ситуацію. На наступний день контакту від автошколи не було. Через день написала повідомлення автошколі про те, що інструктору який телефонував не підходить локація. Отримала у відповідь питання чи дзвонила я інструкторам (вказувалися два чоловічі імені, які я вперше отримала в цьому ж повідомлені). Відповіла, що обговорювала перед оплатою, що потрібна інструктор жінка на Лівому березі. Відповідь - не мають таких інструкторів на лівому березі. Відповіла, що в такому випадку очікую від Driver повернення коштів. Відповідь – кошти будуть повернуті протягом 14 днів! Відповіла, що не влаштовує, очікую повернення протягом 3 днів. Менеджер автошколи проінформувала мене про те, що «Закон надає виконавцю 10 днів на реагування та повернення коштів за не надану послугу». Тобто, незважаючи на те, що невиконання зобов’язань по наданню послуг відбулося з вини Driver, автошкола «качає» свої права (повернення протягом 10 днів). Автошкола вирішила покористуватися «своїми правами» та покористуватися коштами, можливо позатикати свої фінансові дири, а зобов’язаннями перед клієнтом та «незручностями» і витратами часу, які клієнт має Driver не заморочується.
Достоинства:
не має
Недостатки:
Некомпетентність, безвідповідальне ставлення до власних обов’язків та клієнтів.
Автошкола "Driver" – це найкращий вибір для тих, хто хоче впевнено почуватися за кермом! Інструктори пояснюють все доступно, з терпінням і професіоналізмом. Завдяки якісному навчанню я без проблем склав іспит. Рекомендую всім! Автошкола "Driver" – це найкращий вибір для тих, хто хоче впевнено почуватися за кермом! Інструктори пояснюють все доступно, з терпінням і професіоналізмом. Завдяки якісному навчанню я без проблем склав іспит. Рекомендую всім!
Навчання в автошколі "Driver" в Києві перевершило всі мої очікування! Інструктори уважні, терплячі й професійні, пояснюють кожен нюанс. Практика проходить у комфортній атмосфері, а маршрути добре підібрані. Завдяки цьому відчуваю себе впевнено за кермом. Рекомендую всім, хто хоче навчитися водити легко та без стресу! Навчання в автошколі "Driver" в Києві перевершило всі мої очікування! Інструктори уважні, терплячі й професійні, пояснюють кожен нюанс. Практика проходить у комфортній атмосфері, а маршрути добре підібрані. Завдяки цьому відчуваю себе впевнено за кермом. Рекомендую всім, хто хоче навчитися водити легко та без стресу!
Автошкола "Driver" – це автошкола, яка справді навчає! Сподобалося, що інструктори не просто дають основну інформацію, а й вчать відчувати машину та прогнозувати ситуації на дорозі, що значно покращує логіку за кермом. Великий плюс – зручний розклад та гнучкі тарифи. Якщо шукаєте автошколу, то вам точно сюди! Автошкола "Driver" – це автошкола, яка справді навчає! Сподобалося, що інструктори не просто дають основну інформацію, а й вчать відчувати машину та прогнозувати ситуації на дорозі, що значно покращує логіку за кермом. Великий плюс – зручний розклад та гнучкі тарифи. Якщо шукаєте автошколу, то вам точно сюди!