› › ›

Алето Авто

Опубліковано 17 березня, 2021 год

3.2

32 відгука / 2 549 переглядів

Алето Авто - провідна авторозбірка автомобілів зі США в Україні та Молдові. Асортимент включає не тільки оригінальні бу запчастини, але й нові оригінальні (OEM) і неоригінальні (що поставляються з Китаю та Тайваню) запчастини. Ми також надаємо послуги з доставки автомобілів зі США.

Написати
відгук

Поширити

Нарушают закон

Карина середа, 22 липня

Не связывайтесь! Шарашкина контора.
Заказал решетку на бампер, прислали совершенно на другой автомобиль, свою ошибку признали ,но сказали что возврат за мой счёт. Доставка 1200! это как вообще? Вы прислали не ту запчасть так почему я должен оплачивать доставку? Это мошеничество!! Все аргументы и ссылки на закон игнорируются, говорят что у них такая внутренняя политика компании "возврат за счёт покупателя".... Читати відгук Не связывайтесь! Шарашкина контора.
Заказал решетку на бампер, прислали совершенно на другой автомобиль, свою ошибку признали ,но сказали что возврат за мой счёт. Доставка 1200! это как вообще? Вы прислали не ту запчасть так почему я должен оплачивать доставку? Это мошеничество!! Все аргументы и ссылки на закон игнорируются, говорят что у них такая внутренняя политика компании "возврат за счёт покупателя". Заказываю первый и последний раз.

Гнилая контора

Карина вівторок, 21 липня

Заказал решетку на бампер, прислали совершенно на другой автомобиль, свою ошибку признали ,но сказали что доставка за возврат за мой счёт. Доставка 1200, это что вообще? Вы прислали не ту запчасть так почему я должен оплачивать доставку? Это мошеничество!! Все аргументы и ссылки на закон игнорируются, говорят что у них такая внутренняя политика компании "возврат за счёт покупателя". Заказываю первый... Читати відгук Заказал решетку на бампер, прислали совершенно на другой автомобиль, свою ошибку признали ,но сказали что доставка за возврат за мой счёт. Доставка 1200, это что вообще? Вы прислали не ту запчасть так почему я должен оплачивать доставку? Это мошеничество!! Все аргументы и ссылки на закон игнорируются, говорят что у них такая внутренняя политика компании "возврат за счёт покупателя". Заказываю первый и последний раз

Не серьезна кантора

Евген 14 травня, 2026 год

Печальна Кантора пообіцяє відправити запчастини але не відправляють. тягнуть час і брешуть не беруть трубки .ну все як у паганих контор як що не встигають з відправкою не повідомлять вам нічого.

Не рекомендую на 100%. Шарашкіна контора

TVT 14 січня, 2026 год

Повністю згоден із попередніми думками. Дропшипінг гнилий. Де товар не знають. Скільки часу на доставку не знають. Спілкування – відлуння з 90-х. при умовах безкоштовної доставки - зобов'язують на передплату, про яку ніде ні слова. Повернення передплати виключено. Т.ч страхують себе від незаборів на пошті. Надсилають те, що має постачальник. Товар навіть не бачили. Відхилення від зображення не виключено. З... Читати відгук Повністю згоден із попередніми думками. Дропшипінг гнилий. Де товар не знають. Скільки часу на доставку не знають. Спілкування – відлуння з 90-х. при умовах безкоштовної доставки - зобов'язують на передплату, про яку ніде ні слова. Повернення передплати виключено. Т.ч страхують себе від незаборів на пошті. Надсилають те, що має постачальник. Товар навіть не бачили. Відхилення від зображення не виключено. З ушкодженнями – також можливо. Беруть ціною нижче за ринок. Не раджу.

Відправляють деталі з дефектами.

Іван 17 листопада, 2025 год

Перед замовленням деталі, продавець сказав що деталь "рабочая", "без дефектов", "в хорошем состоянии", по факту, отримав деталь з дефектом, зняв відео на що сказали "Дефекта не видно", потім знову зняв відео і вони сказали що "це незначний знос деталі, бо вона БУ", хоча по факту, там в конструкції відсутні елементи, через які я й замовляв цю деталь. В цілому, менеджер... Читати відгук Перед замовленням деталі, продавець сказав що деталь "рабочая", "без дефектов", "в хорошем состоянии", по факту, отримав деталь з дефектом, зняв відео на що сказали "Дефекта не видно", потім знову зняв відео і вони сказали що "це незначний знос деталі, бо вона БУ", хоча по факту, там в конструкції відсутні елементи, через які я й замовляв цю деталь. В цілому, менеджер не компетентний. Навіть з відправкою не змогли все зробити вчасно, як обіцяли. Обмін можуть зробити тільки "якщо мені це принципово", і то якщо я оплачу їм доставку. Не рекомендую даний магазин, замість деталі отримаєте тільки стрес, витрачені кошти та час.

Переваги:

Жодних

Недоліки:

Продають деталі з дефектами
Не хочуть поверати кошти
Тягнуть з доставкою
Не компетентні менеджери

Замок на багажник отримав пошкодженим

Сергій 8 вересня, 2025 год

Видно одразу де свіже пошкодження і де стара тріщена, відправляють пошкоджені запчастини і розраховують що Нова Пошта буде компенсувати, на зустріч не йдуть і визнавати свою вину не хочуть, разів з 3 перемикали на іншого "менеджера".

Переваги:

нема

Недоліки:

відправляють пошкоджені зч

Термін доставки.

Стас 4 вересня, 2025 год

Доброго дня!
Хочу поділитися негативним досвідом співпраці з компанією Алето Авто.
На етапі замовлення все звучить красиво – обіцяють швидку доставку та гарний сервіс. Але насправді ніхто не попереджає про реальні терміни.
Я замовив деталі, очікував відправку наступного дня – але її не було. Лише після дзвінка дізнався, що потрібно чекати щонайменше три доби після оплати, однак це неправда. Запчастини... Читати відгук Доброго дня!
Хочу поділитися негативним досвідом співпраці з компанією Алето Авто.
На етапі замовлення все звучить красиво – обіцяють швидку доставку та гарний сервіс. Але насправді ніхто не попереджає про реальні терміни.

Я замовив деталі, очікував відправку наступного дня – але її не було. Лише після дзвінка дізнався, що потрібно чекати щонайменше три доби після оплати, однак це неправда. Запчастини можуть доставляти більше, і вас про це ніхто не попередить.

Окремо хочу наголосити: гроші за передоплату компанія не повертає, навіть якщо ви передумаєте через затримки.

Не рекомендую Алето Авто.

Хорошая цена

Виталий 30 липня, 2025 год

Большой выбор запчастей по хорошей цене, удобное расположение в Одессе. Приехало быстро, менеджер скинул фото перед отправкой

Не идеально, но за такие деньги очень даже ок

Олег 21 липня, 2025 год

Деталь пришла с мелкими потертостями, хотя на фото выглядела чуть лучше. Но в остальном всё честно: работает, установка прошла без проблем, менеджер был на связи. Не идеально, но за такие деньги очень даже ок.

Были сомнения, но всё отлично

Данил 9 липня, 2025 год

Брал двери и капот неоригинал, какой то китай. Дали фото перед отправкой, крылья еще в бокс не влезли -но это мы уже с почтой обсуждали. Мастер по началу сомневался - а как прикинули, та еще и за такие деньги.Всё подошло, состояние хорошее, компании спасибо , с вами выгодно

Хороший двигатель без сюрпризов

Максим 6 червня, 2025 год

Заказывал двигатель. всё чётко, дали фото- эндоскоп, все дела. деталь пришла в хорошем состоянии, без сюрпризов, сказали только маркировки не стирать -важно . Принимал с мотористом на почте. короче сейчас на ходу доволен как слон)
алето спасибо, отдельно благодарю менеджера Артема

Переваги:

Быстро связались
Дали фото запчасти
Дали фото-эндоскоп

Доставка за сутки

Максим 29 травня, 2025 год

Ребята быстро подобрали нужную запчасть и отправили.Доставка за сутки почтой а главное все заработало и я на ходу.

Швидко та ввічливо відповіли

Віталій 23 травня, 2025 год

Залишаю подяку робітникам! Сьогодні зателефонував у компанію Алето, щоб дізнатися статус мого замовлення, дівчина-оператор підтвердила відправлення і дала номер ТТН! Максимально швидко і ввічливо. Дякую за хороший сервіс!

Взяли задаток и не вернули деньги

Данил 17 травня, 2025 год

И так , ситуация:
Нашел нужную деталь-заказал, при подтверждении заказа попросили предоплату , отправил , спустя час оказалось что детали нет в наличии у поставщика но была у другого, но сроки доставки дольше , меня не устроило и я сразу отказался , попросил обратно задаток, сказали что заявку приняли будет в течении недели , через неделю молчания , задаю им... Читати відгук И так , ситуация:

Нашел нужную деталь-заказал, при подтверждении заказа попросили предоплату , отправил , спустя час оказалось что детали нет в наличии у поставщика но была у другого, но сроки доставки дольше , меня не устроило и я сразу отказался , попросил обратно задаток, сказали что заявку приняли будет в течении недели , через неделю молчания , задаю им вопрос когда прийдут деньги - теперь ответили что на возврат 14 дней , спустя больше двух недель прекратили вообще отвечать. Начал писать отзыв на их сайте , спустя сутки сказали что вообще не видели заявки на возврат и пообещали вернуть в чт/пт (на след день после ответа на отзыв)

Денег назад не увидел , отзывы мои негативные с сайта удалили и удаляют все негативные отзывы в целом.
На связь никто так и не вышел

Все супер. Рекомендую

Ольга 14 травня, 2025 год

Забрала вчора вакуумний усілітєль. Уже поставили на авто. Все супер підійшло і проблема була справді у ньому.
Хочу вам щиро подякувати.
За увагу ,за те що провіряли, підбирали і не прогадали.
Скільки у вас замовляла до Volvo xc90. Все було на висоті сервіс,запчастини, підбір.
На далі всі запчастини буду замовляти у вас.
Ще раз величезне... Читати відгук Забрала вчора вакуумний усілітєль. Уже поставили на авто. Все супер підійшло і проблема була справді у ньому.
Хочу вам щиро подякувати.
За увагу ,за те що провіряли, підбирали і не прогадали.
Скільки у вас замовляла до Volvo xc90. Все було на висоті сервіс,запчастини, підбір.
На далі всі запчастини буду замовляти у вас.
Ще раз величезне дякую. 🙏🙏🙏🙏🙏

Оперативно

В'ячеслав 23 квітня, 2025 год

Купував склопідйомник на Мазду СХ7. Був здивований оперативністю, вранці замовив, наступного дня в обід забрав, працює.

Переваги:

швидко зв'язалися
ввічливе обслуговування

Ввічливе обслуговування

Євген 7 квітня, 2025 год

Хочеться залишити позитивний відгук про роботу менеджера Олексія. Сьогодні зателефонував на номер компанії, дізнатися наявність деталі та вже через 10 хвилин оформив замовлення. Все чітко, оперативно і з ввічливим підходом. Дякую за відмінне обслуговування!

Дуже дякуємо!

Микола 27 березня, 2025 год

Купували у компанії двигун і коробку передач, переживали за надійність і якість запчастин, при замовленні отримав повний фотоогляд, всі запчастини йому відповідають, встановили і тепер дуже задоволені своїм вибором. Приємно працювати з професіоналами! Так тримати!

Переваги:

швидко

Автозапчастини

Ігор 24 січня, 2025 год

Добрий день. У випадку прийняття замовлень питань не має. Але якщо питання по браку запчастини які явно були з вини компанії а не перевізника то тут повний ігнор і відфутболювання. Менеджер Богдан у якого я робив замовлення категорично відмовив мені у поверненю товару пошкодження якого були виникли не по винні перевізника як він наполягає, а саме по неуважності людини яка... Читати відгук Добрий день. У випадку прийняття замовлень питань не має. Але якщо питання по браку запчастини які явно були з вини компанії а не перевізника то тут повний ігнор і відфутболювання. Менеджер Богдан у якого я робив замовлення категорично відмовив мені у поверненю товару пошкодження якого були виникли не по винні перевізника як він наполягає, а саме по неуважності людини яка пакувала товар і поклала вже його з дефектами. Дуже не порядочна компанія, ні кому не раджу.

УВАГА, повний обман!

Евгений Борисенко 4 січня, 2025 год

Отримав смс, що деталь прийшла. На пункті видаючи(Київ), виявилось, що забули викласти з "буса", запропонували відправку НП, погодився. За тиждень повна тиша. Наразі деталь оплачена. Фірма споскудилась.... Жах...

Переваги: