Name: Ужасный сервис.
Item: Компьютерный магазин AGABIT
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Отзыв написан 14 мая, 2023 год 35 просмотров

Нашел этот магазин на ОЛХ. Понравилось как составлены их объявления, на этом все хорошее закончилось. Связался с ними, описал какой комп хочу, пообещали скинуть несколько вариантов. Скинули один и пропали. Пишу им давайте еще - скидывают второй вариант и опять пропали. Точно так же выбирали корпус системника, обещают и не выполняют. Сегодня ровно МЕСЯЦ как они мне написали: "По готовності повідомимо" . Я тогда подождал 2 дня, связался с другой компанией и на третий день у меня был новый компьютер. Если бы они сказали что мой заказ им не интересен у меня претензий к ним бы не было, а так они неделю тянули, а потом просто пропали. Вот такой это "магазин". Представляю какой у них гарантийный сервис.
1 не согласен

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Компьютерный магазин AGABIT 2 июня, 2023 год

Так, дійсно, така ситуація була, не відписали людині і це наша помилка. Інше питання - чому людина створила негативний відгук через місяць не поцікавившись стосовно замовлення в моменті. Погодьтесь - це дивно. І до чого ці припущення стосовно гарантійного періоду? Відволіклись, або забули створити замовлення всередині компанії, щоб пустити в роботу це замовлення - дійсно наш глюк. Але цей відгук, це називається - робити з мухи слона, або притягувати за вуха непритягуєме.

Отже проблема дійсно була, і ми провели бесіду з продавцем, щоб в майбутньому таких ситуації не виникало. А якщо в когось і виникне така ситуація - для вас зробимо знижку 750грн і ця "акція" працює до 31.12.2023.

Також озвучуйте менеджеру фразу - "АНТИГЛЮК" і отримуйте знижку 250грн, котра сумується з іншими акціями, працює вона також до 31.12.2023.

Ответить

Компьютерный магазин AGABIT
Все отзывы

4.0 5

78 отзывов / 6652 просмотра

Все отзывы

Компьютерный магазин AGABIT

Компьютерный магазин AGABIT - это индивидуальный подход к каждому клиенту!
Здесь вы найдете компьютеры на любой вкус и цвет, под любые задачи и потребности, на подарок или для себя, для игр или для работы.
Если вдруг так случилось, что вы не нашли желаемый компьютер, то можно собрать под заказ - под... подробнее

Интернет-магазины