Ганна Орел Отзыв написан 19 августа, 2022 год10 просмотров
Замовила дошку для прасування https://timesport.prom.ua/ua/p1240208069-gladilnaya-doska-leifheit.html, замовлення зробила по телефону, попросили предоплату 150 грн, чек є, і смс в вайбері від них це підтверджує. Замовили доставку НП кур'єром, оскільки заносити в квартиру це додаткові кошти, то ми забрали її біля підїзду, упаковка була дуже велика, знявши картон, була і справді дошка але обмотана у стрейч плівку, обмотана так, що ми не змогли її повністю розпакувати.
Зайшовши додому, повністю розпакували та розклали. Дошка виявилась бракованою. В подряпинах, без однієї ніжки та з поламаним тримачем для праски, а ще колір не відповідає.
Відразу зателефонували продавцю, нам сказали що треба було перевіряти, але відправляйте ми вам повернемо кошти, ми відправили того ж вечора її по вказаній адресі, 4 дні мені морочили голову, що повернення коштів буде після того як кур'єр забере замовлення, але після щоденних моїх дзвінків і повідомлень, сьогодні мені сказали що повернення не можливе, оскільки у них є відео що перед відправкою дошка була ціла, і то наші проблеми що ми не перевірили в присутності кур'єра.
Достоинства:
Ніяких.
Недостатки:
Відправили бракований товар, повернули його назад. Тепер ні товару, ні коштів.
Порушення прав споживачів. - Отзывы об Интернет-магазин timesport.prom.ua
Замовили доставку НП кур'єром, оскільки заносити в квартиру це додаткові кошти, то ми забрали її біля підїзду, упаковка була дуже велика, знявши картон, була і справді дошка але обмотана у стрейч плівку, обмотана так, що ми не змогли її повністю розпакувати.
Зайшовши додому, повністю розпакували та розклали. Дошка виявилась бракованою. В подряпинах, без однієї ніжки та з поламаним тримачем для праски, а ще колір не відповідає.
Відразу зателефонували продавцю, нам сказали що треба було перевіряти, але відправляйте ми вам повернемо кошти, ми відправили того ж вечора її по вказаній адресі, 4 дні мені морочили голову, що повернення коштів буде після того як кур'єр забере замовлення, але після щоденних моїх дзвінків і повідомлень, сьогодні мені сказали що повернення не можливе, оскільки у них є відео що перед відправкою дошка була ціла, і то наші проблеми що ми не перевірили в присутності кур'єра.
отзыв
Комментарии к отзыву