Ужасное качество обслуживания!: Отзывы об Интернет-магазин timesport.prom.ua

› › ›

Гость Отзыв написан 15 июня, 2022 год 12 просмотров

Впечатления от магазина самые отвратительные!
Абсолютно некомпетентные менеджеры, не доставляют товар в оговоренные сроки и даже не предупреждают об этом(товар был заказной т вносился аванс).
Когда мы отказались от товара и попросили сделать возврат аванса в связи с задержкой отправки, сказали , что товар уже отправлен и они смогут вернуть нам аванс только после получения посылки назад и в сумме за вычетом доставки в 2 конца и отозвать накладную на НП уже нельзя.
На самом деле накладная была только создана, товар не отправлен и такая возможность была, об этом сообщили на НП.
Дальше мы ждали больше недели пока товар катался туда и обратно, пока магазин оформит возврат, пока проверят полученный обратно товар и еще 2 дня пока вернут деньги. Но и тут очередной казус-сумма возврата была перечислена не полностью(неверно посчитаны суммы доставки в оба конца).
В итоге 2-х недельной переписки в вайбере все-таки вернули правильную сумму.
Вобщем, если у вас железное терпение, хочется приключений и вдруг стало скучно, добро пожаловать в магазин Timesport!!!