Отзывы об Аэропорт Борисполь

Аэропорт Борисполь
Отзыв написан 30 сентября, 2013 год 738 просмотров
Добрый день,
БЕЗУМНО НЕ ДОВОЛЬНА ОСЛУЖИВАНИЕМ В АЭРОПОРТУ БОРИСПОЛЬ!!!
Прилетела 28.09 с Барселоны, мало того, что грубо встретили на таможне.
Багаж пришлось мне ждать 1.30 минут, при том что лента для багажа работала ОДНА для 4 разных рейсов прилетевших с интервалом 30 минут. При том что 7 лент стояли без работы, спустя это время люди некоторые не получили багаж. Иностранцы были в шоке и не понимали что происходит.
Оказывается есть такая должность "хозяйка зала получения багажа". И когда я обратилась за помощью в представительство МАУ меня направили к данной девушке, которая была сильно заняла игрой на компьютере и не смогла ответить ни на один вопрос. Не говоря о том что бы объяснить ситуацию иностранцам, которые не видили такого НИГДЕ! Возниканет вопрос, какого такие небразованые люди занимают такие должности которые не решают вопросы согласно своего участна. Единственное что я услышала это то, что согласно протокола максимальное время ожидания багажа-40МИНУТ!!!! И НЕ БОЛЬШЕ!!! Далее единственное что мне предложили это написать жалобу или пожелание в книге отзывов где то на 3м этаже. Разве это сервис. Путишествовала много где, с подобными проблемами сталкиваюсь только в Украине!!!!А что самое интиресное никто ничего не знает, никто ни на что не отвечат!!!К чему постоили этот терминал Д воббще загадка. Скорее врего в очередной раз положить какому то дяде денежку в карман!
Люди, будьте осторожны, и готовы к такой ситуации.
Если Вы знаете как и к кому обращаться, сообщите. Буду очень признательна!
Спасибо!

2 согласны



Комментарии к отзыву

Яна 4 ноября, 2013 год
Люди, обращаю Ваше внимание на результат проделаной работы.

Обращайтесь в Отдел качества аэропорта Борисполь. На сайте есть телефон. Результат хоть какой то но есть!


Аэропорт Борисполь
Все отзывы

1.8 5
407 отзывов / 63421 просмотр
Аэропорт Борисполь
Из небольшого военного аэродрома аэропорт «Борисполь» превратился в современный международный аэропорт с многотысячным коллективом специалистов высокой квалификации, который овладел современной авиационной наземной техникой, европейскими технологиями обслуживания, внедрил новейшее оборудование, технические средства и системы.
Согласно стратегии Украины относительно интеграции в ЕС, в Международном аэропорту «Борисполь» на протяжении последних лет принимались меры... подробнее