Name: Сервис компании на уровне каменного века
Item: А-Клас
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Відгук додано 17 серпня, 2021 год 7 переглядів

Заказал комплектующие для ремонта кресел, заказали доставку и оплатили счёт. Через неделю позвонила Людмила с отдела логистики и сообщила, что товар привезут на следующий день с 10:00 до 18:00, т.е. надо "убить" день на ожидание доставки. С её слов более точное время они никому не сообщают, не "царское" это дело. Не хотите ждать - забирайте сами. Как-то так.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника А-Клас 18 серпня, 2021 год

Добрий день, Олександре.

На жаль, з огляду на багато факторів, які можуть впливати на час доставки, ми дійсно не можемо зорієнтувати на точний час, ми узгоджуємо з клієнтом день. Але за годину до доставки наш логіст завжди звязується з клієнтом.

Перепрошуємо за незручності, які виникли.

Відповісти