4service отзывы клиентов / страница 4

Київ, вулиця Дмитра Дорошенка, 18
4service отзывы клиентов
4service
2.6 5
152 отзыва / 45394 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Не тратьте свій час і силу марно!

Ольга Ольга Ольга Ольга 31 июля, 2020 год
Прикриваючись карантином не виплачують людям грошей!
Заблокували профіль за те що я нагадала їм, що мені не выплатили гроші за березень і у разі не виплати коштів вчасно я з вернусь до правоохоронних органів!
Не рекомендую тратити свій час, енергію, гроші для того, щоб при вашій притензіі за винагороду яку вам мають виплатити на службі підтримки відповіли, що... Читать отзыв
Прикриваючись карантином не виплачують людям грошей!
Заблокували профіль за те що я нагадала їм, що мені не выплатили гроші за березень і у разі не виплати коштів вчасно я з вернусь до правоохоронних органів!
Не рекомендую тратити свій час, енергію, гроші для того, щоб при вашій притензіі за винагороду яку вам мають виплатити на службі підтримки відповіли, що це ваше Хоббі і ви не влаштовані офіційно!
Підпису чи їхній договір ви даєте згоду, що ви ніхто і ніщо!

Хорошая компания

Антон Антон 18 июня, 2020 год
Хорошие координаторы.
Есть куда сходить на проверки.
Разные визиты. Суперский координатор всегда есть что предложить и всегда на связи. Удалена шарашкина компашка климат стал лучше.
Достоинства:
  1. Разные визиты. Суперский координатор всегда есть что предложить и всегда на связи. Удалена шарашкина компашка климат стал лучше.
Недостатки:
  1. Их просто нет если подработка нравится.
4service Ответ представителя 4service 22 июня, 2020 год
Уважаемый Тайный Покупатель,

благодарим Вас за высокую оценку работы нашей Компании.

С уважением,
представитель компании по поддержке Тайных Покупателей.

Эта компания сплошной обман.

Людмила Людмила 16 июня, 2020 год
Причем февраль к короновирусу?
В феврале его ещё не было!!!!А деньги все ждём.А теперь нам под этим предлогом говорят ждать ещё пол года....никому не рекомендую связываться!!!!!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Компания не платит за проделанную работу под любым предлогом!
1 согласен 1 не согласен Показать 2 ответа
4service Ответ представителя 4service 22 июня, 2020 год
Уважаемый Тайный Покупатель,

Обращаем Ваше внимание, что для решения всех ваших вопросов/трудностей, возникающих в процессе работы тайным покупателем в нашей компании, необходимо обращаться в Службу поддержки тайных покупателей компании 4Service. Наши сотрудники постоянно мониторят все запросы и предоставляют комплексную поддержку.
Напишите, пожалуйста, Ваш запроc на почту [email protected],
укажите Ваш логин. Ваш запрос будет обязательно рассмотрен в индивидуальном порядке компетентными сотрудниками, а Вы будете лично проинформированы о результате.

С уважением,
представитель компании по поддержке Тайных Покупателей.

Шарашкина контора и обман, не платят деньги.

Оля Оля 4 июня, 2020 год
Компания, которая платит копейки за визит, а именно 30-40 грн за два часа работы, и ещё не факт , что вам выплатят. Вот, читайте, обещают через пол года выплатить копейки. Удачи тем, кто верит им!
1 согласен 1 не согласен Показать 1 ответ

ИГРУШКИ....

Татьяна Татьяна 27 марта, 2020 год
Видеоролик под названием "Игрушки" озвучивает Екатерина Матвеева, по всей видимости она и является автором этого шедевра. Матвеева одна из уволенных координаторов. Екатерина работая координатором, поступала с ТП именно как с ИГРУШКАМИ. И вот наступила справедливость, теперь у Екатерины есть возможность в полной мере прочувствовать все, что чувствовали ТП, когда она поступала с ними подобным образом.

Решайте сами!

Людмила Людмила 26 марта, 2020 год
Для компании тайный покупатель (и как оказалось весь персонал) - мусор. Могут беспричинно удалить из базы, даже если перед компанией большие заслуги. Поэтому знайте: сегодня вы едете на окраину выполнять проверку, потому что умоляли выручить, а завтра вас могут удалить из базы сотрудников просто потому что они решили обновить базу тайных покупателей.
Положительные отзывы здесь пишет компания сама себе... Читать отзыв
Для компании тайный покупатель (и как оказалось весь персонал) - мусор. Могут беспричинно удалить из базы, даже если перед компанией большие заслуги. Поэтому знайте: сегодня вы едете на окраину выполнять проверку, потому что умоляли выручить, а завтра вас могут удалить из базы сотрудников просто потому что они решили обновить базу тайных покупателей.
Положительные отзывы здесь пишет компания сама себе только (если они сугубо положительные). Из хорошего скажу, что здесь пусть и с задержкой но деньги платят и это наиболее крупная компания в своей сфере, поэтому более-менее получается кучковать проверки, это удобно для тех кто что действительно работает тайным покупателем, а не иногда подхватывать проверки. Но с некоторых пор со сбором проверок на одной территории стала тоже проблема.А в городе магазинов этих может быть огромное количество и не пускают даже туда где ни разу не был. Раньше можно было посещать любую торговую точку раз несколько месяцев. + Новые координаторы не знают город и не могут собрать пакет.Таким образом, количество проверок как в месяц резко сократилась и стало намного сложнее компоновать. С учётом этих факторов и невероятно низкой оценки труда вся эта деятельность потеряла смысл.
1 согласен 1 не согласен Показать 1 ответ

Не рекомендую! Шарашкина контора!

Оля Оля 25 марта, 2020 год
Работа для тех, кто хочет получать 40 грн за 2 часа работы, при этом, Вам будет необходимо курелесить по городу. и без оплаты за проезд. Уточнение, проезд стоит 16 грн. Итого: 24 грн! из которых вам нужно будет потратить по визиту 10 грн, на всякую ненужную ерунду! Оплату вы получите через 2,5 месяца, и не факт, что вам ее... Читать отзыв Работа для тех, кто хочет получать 40 грн за 2 часа работы, при этом, Вам будет необходимо курелесить по городу. и без оплаты за проезд. Уточнение, проезд стоит 16 грн. Итого: 24 грн! из которых вам нужно будет потратить по визиту 10 грн, на всякую ненужную ерунду! Оплату вы получите через 2,5 месяца, и не факт, что вам ее выплатят. Постоянные задержки. Придуманные штрафы. Например, анкета плохая по визиту, много нарушений на обьекте, и вам ее не оплатят, потому как там выше не хотят видеть , что так все плохо, или клиент, или сама компания не оплачивает такие анкеты. Причин могут найти много, просто не примут и все. Потому что, вариант, фальсификация, тут совсем смешно, потому как один некомпетентный сотрудник, который , якобы работает в службе безопасности, сидит и что-то выслушывает и делает свои умозаключения, основываясь на своем очень примитивном опыте работы обычным менеджером, который не имеет понятия и никогда не работала в службе безопасности. Но, у Таи Яременко поставлена задача, с которой она не справилась и не справляется. Фактов не может найти, доказать не может, а показать свою деятельность нужно, чтобы получить деньги. По этому были заблокированы тайники, которые активно работали. И там никто ничего не разбирался и никаких фактов не может предоставить.
Компания, которая даже не может красиво разойтись с людьми, и прекратить сотрудничество, и не может придумать причину, начинает блокировать. Без красивого прощания и хорошего расставания..ой, о чем это я, ах, да, о компании которая занимается улучшением сервиса и качества работы, но это не в этой компании.
Также, персонал компании, который занимается улучшение сервиса и качеством работы в других компаниях, далеко от этого понимания, общения, уровня введения простой комуникации между людьми и поддержания контактов. Можно даже спросить кто из персонала проходил хоть бы элементарный тренинг по общению и т.п.. Таких не будет. И тут интересный момент, что есть менеджеры в компании, которые красиво заливают в уши клиентам о предоставлении таких качественных услуг и получая за это хорошие деньги, а не 40 грн (тут смешно, какое качество услуг будет за такие деньги, и так понятно), но на самом деле персонал, который работает с независимыми эксператими, тайниками, уровень ниже продавца в магазине в захалустке в критичиские дни и после выпивки. Отношение потребительское. Но есть единицы хороших. Они есть. Но одной руки мне хватит посчитать. Остальное текучка и конвеер координаторов. Вопрос как? клиенты соглашаються и платят немалые деньги, если даже посмотреть рейтинг компании за все это время -2,7. Компания , которая использует тайников, как расходный материала с одной стороны и клиентов лохов, с другой стороны, которых раскручивает на деньги.
Думайте, решайте, и не цените себя. когда продаете себя за такие деньги и за такое время работы, без трудового оформления, без гарантии на выплаты и без какой любой другой гарантии.
Почему компания существует? а потому что тайники для них конвеер мяса, не вы так другие, которые будут готовы пахать за такие деньги и клиенты ..ушастые.., которые в эту компанию вливают свои деньги.
5 согласны 1 не согласен

Не соблюдение КЗоТ карается законом!!!

Ирина Ирина 25 марта, 2020 год
Девушки, мне искренне жаль что с вами так поступил работодатель. Но могу вам подсказать выход из данной ситуации, итак:
1.Согласно статье 47 Кодекса законов о труде Украины (далее - КЗоТ) владелец или уполномоченный им орган обязан в день увольнения должен произвести с ним расчет в сроки, указанные в статье 116 КЗоТ.
2.В случае спора о размере сумм, причитающихся работнику... Читать отзыв
Девушки, мне искренне жаль что с вами так поступил работодатель. Но могу вам подсказать выход из данной ситуации, итак:
1.Согласно статье 47 Кодекса законов о труде Украины (далее - КЗоТ) владелец или уполномоченный им орган обязан в день увольнения должен произвести с ним расчет в сроки, указанные в статье 116 КЗоТ.
2.В случае спора о размере сумм, причитающихся работнику при увольнении, собственник или уполномоченный им орган в любом случае должен в указанный в настоящей статье срок выплатить не оспариваемую им сумму.
3.При несоблюдении законодательства при увольнении работников, работник через суд может быть восстановиться на работе и взыскать средний заработок за время вынужденного прогула, судебные и другие расходы.
4.Лицо, виновное в незаконном увольнении работника, также может быть привлечено к административной ответственности. Кроме того, если увольнение работника было проведено по личным мотивам, то виновному грозит уголовная ответственность, предусмотренная ч. 1 ст. 172 УК, - штраф или лишение права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет, или исправительные работы на срок до двух лет.
5.Выплата зарплаты (вознаграждения) без начисления и уплаты ЕСВ и налогов - 10 размеров минимальной зарплаты, установленной законом на момент выявления нарушения, за каждого работника, относительно которого совершено нарушение. В 2020 году — 47230 грн за каждого сотрудника с 02.02.2020.
2 согласны 1 не согласен

Более 7 лет работы в компании - уволили без причины

Дмитро Дмитро 25 марта, 2020 год
Почему компания массово начала удалять опытных сотрудников? Ведь мы почти не ошибаемся и почти все делаем правильно?!
На телефон - не отвечаете. Менеджеры ничего не знают но признают что это началось.
3 согласны 1 не согласен

А честный ли налогоплательщик данная компания, соблюдает ли КЗот?

Ирина Ирина 25 марта, 2020 год
Зашла отзыв написать о телетрейде, посмотрела отзывы, у нас скучно, а тут жарко. Уволенные не оскорбляют работающих. А вот оставшиеся это делают,отсюда вывод это руководство заставило и людей писать гадости. Люди тех кого уволили по не существующей статье, так подайте в суд на компанию. Они обязаны были выплатить Вам деньги за не отгулявший отпуск, нарушили кодекс. Интересно, а компания налоги... Читать отзыв Зашла отзыв написать о телетрейде, посмотрела отзывы, у нас скучно, а тут жарко. Уволенные не оскорбляют работающих. А вот оставшиеся это делают,отсюда вывод это руководство заставило и людей писать гадости. Люди тех кого уволили по не существующей статье, так подайте в суд на компанию. Они обязаны были выплатить Вам деньги за не отгулявший отпуск, нарушили кодекс. Интересно, а компания налоги платит? Из видео понимаю что она и налоги не платит. Давайте в налоговую, в прокуратуру. Сейчас с удовольствием не плательщиков налогов примут органы в объятия. А те кто пишет не правду у тех есть время одуматься. Короновирус всем дал такой шанс.

Её Кинут обязательно что посеешь то и пожнёшь. Спасибо коллегам Фосерв

Выдай Анастасия Выдай Анастасия 3 марта, 2020 год
И меня сегодня типа поблагодарили и в бан и вообще многих. Действительно спасибо компании за негативный опыт а он тоже опыт. Это вообще начало ихнего конца.С таким подходом к своим сотрудникам, которые их не раз выручали они далеко не пойдут.
Достоинства:
  1. Практически нет, у меня только то что похудела немного так как много ходила
Недостатки:
  1. Один большой и жирный, хотя изначально все не так печально.

Подякували за співпрацю та заблокували логін

Гость Гость 2 марта, 2020 год
Сьогодні зранку отримала листа від служби безпеки про співробітництво. Подякували за роботу та заблокували. Працювала з січня 2015 р.

Не рекомендую

Ксения Иринархова Ксения Иринархова 29 февраля, 2020 год
Хочу похвастаться (teeth) хочу ржать и плакать сама с себя. Спасибо конторе 4сераис, за то, что меня заблочили. Я нашла хорошую работу с хорошей оплатой(money)вообще не понимаю, как я могла за 40 грн поднимать свою попу(laugh)(cry)и смех и грех. Таких цен вообще уже нет.(silly)(what)нас просто имели в @опу без вазилина за 1/2 ложку супа, даже не за ложку... Читать отзыв Хочу похвастаться (teeth) хочу ржать и плакать сама с себя. Спасибо конторе 4сераис, за то, что меня заблочили. Я нашла хорошую работу с хорошей оплатой(money)вообще не понимаю, как я могла за 40 грн поднимать свою попу(laugh)(cry)и смех и грех. Таких цен вообще уже нет.(silly)(what)нас просто имели в @опу без вазилина за 1/2 ложку супа, даже не за ложку (poo)(poo)(pig)(pig)да чтобы я когда -то вернулась в эту контору , да никогда (laugh)(laugh)(laugh) а валидаторы, которые получают 10 грн за анкету (laugh)(laugh)(cry)ахренеть, а ЭМ , которые получают по 6-8 грн за назначение. Спасибо конторе сервиса, а то я бы никак не решилась бы поменять работу (laugh)(laugh)(laugh)(laugh)(laugh)(laugh)(laugh)(laugh)правду говорят, что не делается, все к лучшему. Ваша контора унижает людей, потому что контора платит копейки, а не деньги. "Удачи" конторе
Достоинства:
  1. Нету
Недостатки:
  1. Сплошной гемморой

Привіт Службі Безпеки 4сервіса

Михайло Михайло 22 февраля, 2020 год
Я інвалід 3 ї групи. Майже 8 років пропрацював у компанії. Я навіть звик, що за такую маленьку плату компанія постійно обманювала нас. На повноцінній роботі я працювати не можу, адже почуваюсь погано, моє слабке здоров'я просто не дозволяє мені працювати по 8 годин. 4 сервіс був моїм єдиним місцем підробітку. 14 лютого я отримав "подарунок" від компанії , а... Читать отзыв Я інвалід 3 ї групи. Майже 8 років пропрацював у компанії. Я навіть звик, що за такую маленьку плату компанія постійно обманювала нас. На повноцінній роботі я працювати не можу, адже почуваюсь погано, моє слабке здоров'я просто не дозволяє мені працювати по 8 годин. 4 сервіс був моїм єдиним місцем підробітку. 14 лютого я отримав "подарунок" від компанії , а саме листа від служби безпеки компанії про те, що мій аккаунт заблоковано. Тому хочу передати величезний привіт менеджеру служби безпеки:" Таєчка, щоб ти "жива була здорова". Я теж хочу , що і тебе , як мене кинули. Просто залишили без підробітку , а значить і без шматку хліба. От сижу в думаю:"Чи то макаронів купити, чи то пігулки обезболюючі". Таєчка, а ти собі вже обезболюючі купила ?

Отвратное потребительское отношение. Нормально только с начала.

Гость Гость 20 февраля, 2020 год
Про биомусор просто в точку, подотруться и заблокируют. Это типа спасибо что выручали. Я знаю о чем говорю. Неплохо только по началу потом Вам просто обвинят во всех грехах что б был повод выгнать.

ТП как биомусор для 4сервиса

Каринамарина Каринамарина 14 февраля, 2020 год
Отвратное отношение к ТП! 4сервис заелся по самые уши! ТП для них - это биомусор . Непорядочные до ужаса. Если хотите заработать проблем, то вам сюда. Не желаю этой конторе ничего хорошего
Достоинства:
  1. Нету
Недостатки:
  1. Отвратное отношение к ТП
1 согласен

Это сплошной обман

Гость Гость 24 декабря, 2019 год
Потратил свои деньги, остался в минусе, не советую связываться. Обманывают на каждом шагу. Хотел заработать, а на выходе остался должен. Не стоит связываться с этой типа компанией
4service Ответ представителя 4service 22 июня, 2020 год
Уважаемый Тайный Покупатель,

Обращаем Ваше внимание, что для решения всех ваших вопросов/трудностей, возникающих в процессе работы тайным покупателем в нашей компании, необходимо обращаться в Службу поддержки тайных покупателей компании 4Service. Наши сотрудники постоянно мониторят все запросы и предоставляют комплексную поддержку.
Напишите, пожалуйста, Ваш запроc на почту [email protected],
укажите Ваш логин. Ваш запрос будет обязательно рассмотрен в индивидуальном порядке компетентными сотрудниками, а Вы будете лично проинформированы о результате.

С уважением,
представитель компании по поддержке Тайных Покупателей.

Не рекомендую

Гость Гость 28 ноября, 2019 год
Отвратительное и наплевательское отношение. Историй много. Компания , которая занимается улучшением сервиса, далеко от этого понятия, и их руководство тоже.

Не платят!

Гость Гость 31 октября, 2019 год
Вечер добрый! Как то раз случайно нашла статью про работу «тайный покупатель» решила попробовать, в поиске высветился
такой сервис как 4Service, почитала отзывы, были неплохими(но накрученными) решила попробовать. Регистрация не заняла много времени, далее выбрала точки проверки не далеко от дома, после чего ко мне позвонили для согласования и предложили ещё салоны и я согласилась! Был выходной день и я... Читать отзыв
Вечер добрый! Как то раз случайно нашла статью про работу «тайный покупатель» решила попробовать, в поиске высветился

такой сервис как 4Service, почитала отзывы, были неплохими(но накрученными) решила попробовать. Регистрация не заняла много времени, далее выбрала точки проверки не далеко от дома, после чего ко мне позвонили для согласования и предложили ещё салоны и я согласилась! Был выходной день и я решила выполнить визиты, было немного не по себе так как в роли шпиона выступаешь но сжав кулачки направилась в салоны(их было несколько, решила посетить сразу все) потратив на это весь день и много сил приехала домой, заполнила анкеты, прикрепила все нужные файлы и отправила их. Пару недель спустя мне приходит по одной анкете ответ (Ваша анкета удалена по причине выявления сфальсифицированной постановочной аудиозаписи) хотя они мне сами эти салоны назначили и я в них была впервые! Таким образом сервис просто не платит деньги! Я более чем уверена, что все с этими анкетами хорошо, но зачем платить нам, если можно так нагло послать куда подальше. Я понимаю что деньги не большие, но я потратила свои личные деньги на дорогу и убила кучу времени! А они отказываются платить! Очень неприятный опыт! Будте человечнее и цените усилия других!
Достоинства:
  1. Нет таких
Недостатки:
  1. Не ценят труд людей

Пустая трата времени

Координатор-валидатор Координатор-валидатор 18 октября, 2019 год
Я работаю в компании меньше года, на должности координатора-валидатора. В данной компании не заботятся о достойной плате за труд. Во время обучения, нам рассказывали, что координаторы-валидаторы могут вычитывать до 15 анкет в день. Это глупости! У меня в среднем аудиозаписи визитов длились 1,5 часа и более 60 вопросов!!! Бывает, что анкету нужно удалить, из-за нарушения сценария, и это становится известно... Читать отзыв Я работаю в компании меньше года, на должности координатора-валидатора. В данной компании не заботятся о достойной плате за труд. Во время обучения, нам рассказывали, что координаторы-валидаторы могут вычитывать до 15 анкет в день. Это глупости! У меня в среднем аудиозаписи визитов длились 1,5 часа и более 60 вопросов!!! Бывает, что анкету нужно удалить, из-за нарушения сценария, и это становится известно уже после прослушивания и корректировки вопросов. За удаление анкет и за удаленные анкеты - НЕ ПЛАТЯТ! На анкеты часто приходят претензии от тех, кого проверяли. На них тоже нужно отвечать и БЕСПЛАТНО!!! Также, не во все анкеты тайные покупатели прикрепляют аудиозапись и фото и их нужно запрашивать и ждать, пока пришлют. Часто аудиозапись приходит не в подходящем формате и ее нужно конвертировать и прикрепить к анкете самостоятельно! В день, если сидеть целый день, можно вычитать 3-5 таких анкет. Стоимость анкет - 10 грн/25руб. Слышала, что есть проекты, где аудиозаписи визитов длятся гораздо меньше, но это как повезет и сами проект мы не выбираем. В компании рассказывают про бонусы, если анкеты во время допускаются, но тайные покупатели заполняют анкеты не во время и срок по допуску анкет вам срывают и бонуса вы НЕ ПОЛУЧАЕТЕ!!! Тайные покупатели заполняют анкеты небрежно, бывает просто "методом тыка", а все ошибки - наша вина. Компания держится за счет постоянно приходящих новых сотрудников, которые поработав несколько месяцев понимают, что и 1000 грн/ 2500 руб. за месяц не заработать и уходят. Их место занимают новые... и так по кругу. Я просто потеряла кучу времени впустую!
Надеюсь, что своим отзывом я уберегу людей, которые реально хотят заработать деньги, не идти в эту компанию!!!

Ужасная компания

Наталия Наталия 4 сентября, 2019 год
Здравствуйте.
Хочу и я оставить здесь свой отзыв. Работаю в компании менее года. Заявки на визиты подтверждают долго и иногда не на те визиты и не на те локации, на которые подаешь заявку. Всегда все выполняла вовремя: и визиты, и заполнения анкет. Однако требования такие, что Ты всегда не прав, всегда в чем-то виноват.
Деньги выплачивают когда хотят,... Читать отзыв
Здравствуйте.

Хочу и я оставить здесь свой отзыв. Работаю в компании менее года. Заявки на визиты подтверждают долго и иногда не на те визиты и не на те локации, на которые подаешь заявку. Всегда все выполняла вовремя: и визиты, и заполнения анкет. Однако требования такие, что Ты всегда не прав, всегда в чем-то виноват.
Деньги выплачивают когда хотят, бывало вовремя, бывало через 2-3 месяца.
Поэтому уважаемые люди ... думайте, думайте и еще раз думайте.

Компания испортилась

Гость Гость 2 сентября, 2019 год
Работаю уже очень долго лет 5 точно,но такого бардака давно не было, мало того, что цены за визиты не изменились за эти годы так и платят с трудом, буквально приходится выпрашивать, сделала визиты в села возле моего города, потратила около 500 грн на бензин, обещалт оплату на следующей неделе, такое бывало и раньше,когда много своих денег вкладывала, но визиты были... Читать отзыв Работаю уже очень долго лет 5 точно,но такого бардака давно не было, мало того, что цены за визиты не изменились за эти годы так и платят с трудом, буквально приходится выпрашивать, сделала визиты в села возле моего города, потратила около 500 грн на бензин, обещалт оплату на следующей неделе, такое бывало и раньше,когда много своих денег вкладывала, но визиты были ещё в июле, а денег все нет. Очень радует, что теперь некоторые визиты от сюда перешли к другим агенствам и оплата больше, и деньги всегда четко приходят.

Самый ужасный колл-центр и отношение к людям!!!

Анна Анна 9 августа, 2019 год
Контора где вы потратите свои нервы, усилия и все это за бесплатно!!! Будьте осторожны! Слишком высокие требования при том в каких условиях люди работают(менеджеры употребляют нецензурную лексику, постоянный шум, психологическое давление во время обучения) - особое внимание на это ШКОЛЬНИКАМ(туда берут даже детей лет 13-14, что незаконно) И РОДИТЕЛЯМ!!!. Представьте что эти все прелести в виде матов и чувства подавлености... Читать отзыв Контора где вы потратите свои нервы, усилия и все это за бесплатно!!! Будьте осторожны! Слишком высокие требования при том в каких условиях люди работают(менеджеры употребляют нецензурную лексику, постоянный шум, психологическое давление во время обучения) - особое внимание на это ШКОЛЬНИКАМ(туда берут даже детей лет 13-14, что незаконно) И РОДИТЕЛЯМ!!!. Представьте что эти все прелести в виде матов и чувства подавлености подхватит Ваш ребенок. Дети, раздавайте лучше листовки если хотите подработать в этом возрасте. В итоге Вы останетесь ни с чем кроме убитой самооценки!
Достоинства:
  1. нету
Недостатки:
  1. не оплачивают обещанное, долгое ожидание,менеджеры обильно матерятся!!!

Я в шоке с ваших тайных гостей

Yenskov Maxim Yenskov Maxim 20 июня, 2019 год
Всем доброго времени суток ! Тайный гость это очень хороший инструмент в ресторанном бизнесе и не только ! Так вот , я очень прошу , 4service. Создать анкету адекватности тайного гостя , тест , головоломку ,курсы !Такое ощущение , что не образованные люди приходят и заполняют анкету тайного гостя на (абы) как .Не зная всех базовых начал. Для галочки.... Читать отзыв Всем доброго времени суток ! Тайный гость это очень хороший инструмент в ресторанном бизнесе и не только ! Так вот , я очень прошу , 4service. Создать анкету адекватности тайного гостя , тест , головоломку ,курсы !Такое ощущение , что не образованные люди приходят и заполняют анкету тайного гостя на (абы) как .Не зная всех базовых начал. Для галочки. Вот я сходил(а) .отзыв есть, все Гут"справились" . Если Т.гость приходит уже злой ??? Анкета завалена . 70% одыкватных тайных гостей " которые действительно по́ пунктам ,все делают все проверяют , а вот 30% которые не до проверенны , нужно фильтровать , И донести до них что оценивание с пустого и придуманного не пишется ! 4service ( спасибо всех благ )

Экономия на авто

Дмитрий Дмитрий 11 июня, 2019 год
Беру визиты в заправки и магазины. В итоге моя ласточка почти всегда заправлена беслпатно! Очень советую. Анкеты легкие, бензин халявный, машина довольна!
Достоинства:
  1. Экономия на чем угодно
Недостатки:
  1. Не везде есть покрытие с визитами

Тайник (проверка точек продаж)

Марк Марк 5 июня, 2019 год
Крутая компания, прикольно без лишнего напряга заработать немного или много денег от основного дохода.
Удобный сайт и приложение.

Покупатель тайный

Макс Макс 4 июня, 2019 год
Попробовал поработать, изначально напугали отзывы, но в правилах работы все чисто) Так что мне пока нравится.
Достоинства:
  1. дополнительный доход
Недостатки:
  1. сократите сроки оплаты)

ем бесплатно

Антон Антон 8 мая, 2019 год
biggrin хожу не так часто, раза 2 в месяц. просто люблю суши покушать. оплачивают правда дней через 30. но когда стабильно ходишь, не замечаешь. drinks а еще нравится пивко когда можно пить на задании
1 согласен
4service Ответ представителя 4service 13 мая, 2019 год
Антон, спасибо за ваш отзыв!

Плохой координатор

ДругогоКоординатора ДругогоКоординатора 5 мая, 2019 год
Попался мне координатор - Анютка Лиштован - обратной связи почти нету. Дайте пожалуйста другого координатора - до этого был другой - все было супер.

НЕ советую

Мариана Мариана 26 марта, 2019 год
Произошла такая ситуация.
Я, делала визит в магазин Ева все было выполнено и заполнено вовремя (я далеко не новичок в тайном покупателе). Предоставлены все артефакты. Но координатор Войтович Елена отказалась принимать мою анкету, следовательно, и оплату не сделала. Она объяснила отказ тем что нет моего согласия на покупку товара в записи.
Я несколько раз ей лично разъясняла, что все... Читать отзыв
Произошла такая ситуация.
Я, делала визит в магазин Ева все было выполнено и заполнено вовремя (я далеко не новичок в тайном покупателе). Предоставлены все артефакты. Но координатор Войтович Елена отказалась принимать мою анкету, следовательно, и оплату не сделала. Она объяснила отказ тем что нет моего согласия на покупку товара в записи.
Я несколько раз ей лично разъясняла, что все условия покупателя я выполнила.
В анкете я прописала, что продавец был один, выполняя работу кассира и консультанта, и вообще во всем магазине она была одна. Консультируя меня, её позвали на кассу, потом она разрывалась между другими клиентами магазина и на меня никакого внимания не обращала. Я, как покупатель, со слов Войтович Е. В., должна была бегать за консультантом, чтобы она отнесла мой товар на кассу. Покупку я все равно сделала (чек предоставлен). Предполагаю, что Войтович Е. не заинтересована в справедливой инспекции магазина «Ева», так как на лицо грубое нарушение в самом магазине: физическое не успевание 1 работника, выполняющего работу нескольких человек. Все условия своей работы я выполнила и имею не низкий рейтинг тайного покупателя. Основание для неоплаты моего труда считаю предвзятым и необоснованным. Были предложены компромиссные решения этой ситуации, в которых я должна пройти еще 3-4 посещения тайного покупателя и тогда мне сделают доплаты к каждому новому визиту и так компенсируют неоплату этого визита. Считаю такой вариант унижающим мою работу, выполненную по всем правилам и не засчитанную по личному предубеждению Войтович Е.
Так что рекомендую быть аккуратней с этой компанией. Для меня это больше хобби чем работа, но жаль тех, для кого это единственный доход. Так как даже маленькую оплату они (эта компания) спокойно могут не платить и делать из людей лохов. Как говорится «без лоха и жизнь плоха» - наверное девиз этой фирмы.
1 согласен 1 не согласен Показать 2 ответа
4service Ответ представителя 4service 13 мая, 2019 год
Мариана, добрый день!
Для разъяснения всех ситуаций по визитам, обращайтесь, пожалуйста, в службу поддержки тайных покупателей!

0 800 303 267
[email protected]
4service
4Service - международный исследовательский холдинг с более чем 20-летним опытом.
Мы помогаем бизнесам по всему миру получать объективную аналитику клиентского опыта, чтобы принимать обоснованные решения и совершенствовать свои сервисы.
Наши ключевые направления:
Тайный покупатель
Маркетинговые исследования
Комплексные CX-аналитики
Социологические исследования и др.

Рейтинг 2.6 из 5 на основании 152 отзывов
Адрес: Київ, вулиця Дмитра Дорошенка, 18
Телефон: +38067 382 7810
Бизнес
YASNO
YASNO

Рейтинг: 1.6
66 отзывов
Высоцкий Консалтинг
Высоцкий Консалтинг

Рейтинг: 4.7
167 отзывов
Donum
Donum

Рейтинг: 4.9
750 отзывов
PricewaterhouseCoopers (PwC)
PricewaterhouseCoopers (PwC)

Рейтинг: 3.5
4 отзыва
​Энергосистемы-Луджер
​Энергосистемы-Луджер

Рейтинг: 3
2 отзыва
TeleTRADE
TeleTRADE

Рейтинг: 4.5
487 отзывов
Kooperativ — Coworking + Growth Studio
Kooperativ — Coworking + Growth Studio

Рейтинг: 4.5
2 отзыва
Canadian Universal Solutions Corp (CUSC)
Canadian Universal Solutions Corp (CUSC)

Рейтинг: 5
340 отзывов
EU For You
EU For You

Рейтинг: 4.4
103 отзыва