Антон Отзыв написан 16 декабря, 2022 год85 просмотров
Факт то что с построением нормальной команды и с автоматизацией процессов у компании проблемка Есть кампании по сервису и хотя бы корректным остаткам на платформе на две головы выше
Самый большой минус отсутствие корректных остатков
Клиент ждёт товара неделю -а после того как твой заказ прошел стадии"обрабатывается "+"упакован"+"извините поставка переносится на завтра" и утверждением поддержки "что завтра отправим" в итоге не отправлен по причине банального "отсутствия на складе " решайте сами сливать ли вам аккаунт с негативными отзывами от клиентов ....
Минус так же товар соответствие описанию которого можно смело делить на 2 + Соответствие комплектации при получении нужно проверять 💯%
Про поддержку , скорость реагирования и решение спорных вопросов просто промолчу ......
Достоинства:
+
Недостатки:
Остатки
Соответствие технических характеристик товара/факт
Ты сюда не ходи.... - Отзывы о Zima.com.ua
Есть кампании по сервису и хотя бы корректным остаткам на платформе на две головы выше
Самый большой минус отсутствие корректных остатков
Клиент ждёт товара неделю -а после того как твой заказ прошел стадии"обрабатывается "+"упакован"+"извините поставка переносится на завтра" и утверждением поддержки "что завтра отправим" в итоге не отправлен по причине банального "отсутствия на складе " решайте сами сливать ли вам аккаунт с негативными отзывами от клиентов ....
Минус так же товар соответствие описанию которого можно смело делить на 2
+ Соответствие комплектации при получении нужно проверять 💯%
Про поддержку , скорость реагирования и решение спорных вопросов просто промолчу ......
отзыв
Комментарии к отзыву