Работа магазина вызывает вопросы: Отзывы о "Zeto" интернет-магазин комплектующих деталей для ноутбуков

› › ›

Евгений Отзыв написан 3 января, 2023 год 46 просмотров

Отзыв о "Zeto" интернет-магазин комплектующих деталей для ноутбуков по адресу Одеса, ул. Среднефонтанская 19г, ТЦ "Кристалл" этаж 1, магазин №27 Не знаю, откуда у данного интернет-магазина столько позитивных отзывов.
Сам столкнулся с этим магазином в связи с необходимостью замены батареи для ноутбука. Чтобы кто-либо не считал, что пишу отсебятину, вот номер заказа № 162422 от 30.12.2022 года. По факту, никто не перезвонил, от слова СОВСЕМ. На данный момент на сайте в истории заказов стоит "Нет в наличии"... заходим на сам сайт и, тадаааам, при поиске пишет, что "В наличии". Очень удивлён таким отношением к клиентам. Поэтому на все позитивные отзывы ниже смотрю с большой долей скепсиса.

Достоинства:

Да как-то не нашёл этих самых плюсов на данный момент.

Недостатки:

Не понятный сервис, никто не звонит. Не понятно, что с наличием товара, на сайте он типа есть, а по итогу нет.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя "Zeto" интернет-магазин 21 апреля, 2023 год

Доброго дня.Нагадуємо Вам що в цей період часу на території України були дуже великі проблеми з електропостачанням, а також з доступом до інтернету та і в принципі з мобільним зв'язком. А для обробки замовлень все це потрібно! А саме головне що в цей період часу акумуляторні батареї потрібні були усім! Та клієнти залишали десятки замовлень, на всіх можливих ресурсах, та обробити їх не було можливості.

А ще вам не спадало на думку зателефонувати до магазину.

Ответить