Name: Кошмарный магазин
Item: YU store
Rating: 1
Author: Анна

› › ›

Анна Відгук додано 21 липня, 2024 год 12 переглядів

Заказывала весы. Прислали не те. Забирал не тот человек, который заказывал. Потому проверили работоспособность, но не модель. Оформила возврат. Были отправлены новые весы. Но снова наложенным платежом, который уже оплатили. Звонила каждый день с момента отправки (в приложении Новой почты видно, что и сколько я должна оплатить). Каждый раз (звонила в течение 5 дней каждый день) мне обещали снять наложенный платеж. В итоге я пришла на отделение Новой Почты, где консультант сказал, что отправитель снять наложенный платеж не может и у меня два вариант: оплатить+забрать, отказаться. Позвонила снова. Очередной консультант вообще не сном ни духом не упомянула о проблеме. Я описала и сказала, что сегодня последний день хранения посылки на отделении. И если они не снимут платеж, то я хотела бы вернуть деньги. Сказали, что вернут в течение недели. Но учитывая всю ситуацию какова вероятность, что вернут? Попахивает мошенничеством. Ни в коем случае не покупайте ничего в этом магазине.