Илона Отзыв написан 10 апреля, 2023 год95 просмотров
Заказ в магазине не отличался от многих других- 50% аванса, расчет по получению. Стол был выбран на Prom.UA , переписка изначально шла в чате на Prom.UA, однако в ходе переписки было предложено перейти в вайбер, и заказ в дальнейшем обсуждался в вайбере. При получении стола обещалась всевозможная поддержка в случае каких-то нестыковок в комплектации стола. Однако на деле все вышло иначе, и в итоге мы получили стол, к котором столешница не крепится к ножкам НИКАК. На ножки стола просто ложится столешница, и на вопрос, что с этим делать, получили дословно "...перепрошую , бо така технологія виробництва. При збірці стола просверлюють шурупом , за рахунок цього тримається стільниця. ". Т.е. теперь, из-за технологии производства, которая не позволяет просверлить все необходимые для сборки отверстия, теперь по месту должна этим заниматься я, и продавец ВТВ-Мебель в этом не видит никакой проблемы, потому что даже обычного извинения не прозвучало. Собственную недоработку не признает, подобные случаи для них не редкость, как выяснилось из информации, которую я, к сожалению, выяснила поздно. А перевод разговора в вайбер- это умышленная тактика для уменьшения возможности описать негативную ситуацию на Prom.UA. Кстати, на их сайте вы тоже не увидите раздела с отзывами, есть только пять исключительно положительных, которые наверняка написаны самим руководством этой хамской компании, производящей дорогие дрова под названием мебель.
Хамское отношение производителя некачественной мебели - Отзывы о ВТВ-Мебель
отзыв
Комментарии к отзыву