Вода Слобідська отзывы клиентов

Зручна доставка води

Олександр суббота, 27 сентября

Користуюся послугами доставки води від 'Слобідська' вже більше року. Вода завжди прибуває вчасно, водії ввічливі та уважні. Якість води на висоті, смак чистий і свіжий.

Користуюсь послугами доставки води від 'Слобідська' вже кілька місяців. Вода завжди прибуває вчасно за запланованим графіком, водії ввічливі та професійні. Якість води на високому рівні, смак приємний і свіжий.

Відмінна, смачна, якісна вода

Гость 4 января, 2022 год

Дуже якісна водичка, мені до смаку! Доставка завжди вчасна. Завжди ввічливий персонал, коли не позвоню дівчатка все досконало пояснюють. Дуже добре те, що водичка екологічно чиста, а не фільтрована з Київських водопроводів. Не боюсь давати маленькій дитинці. Раджу всім!!!

Достоинства:

Якість, вчасна доставка

Недостатки:

Не виявила

Доставка УЖАСНАЯ

Гость 16 декабря, 2021 год

Пользовалась этой водой несколько лет. По началу нормально всё было. А потом начали привозить воду в 6:00 утра! В 6:00!!!! И это с учётом того, что оператора просила не раньше 9:00 хотя бы! Переспрашивала, уточняла.
И что вы думаете? Сегодня звонят в 6:00 "через 15 мин будем"
Спасибо б*ть за "доброе" утро!
Пора искать другую адекватную доставку, которая... Читать отзыв Пользовалась этой водой несколько лет. По началу нормально всё было. А потом начали привозить воду в 6:00 утра! В 6:00!!!! И это с учётом того, что оператора просила не раньше 9:00 хотя бы! Переспрашивала, уточняла.
И что вы думаете? Сегодня звонят в 6:00 "через 15 мин будем"
Спасибо б*ть за "доброе" утро!
Пора искать другую адекватную доставку, которая прислушивается к просьбам клиентов, а не привозит тогда, когда им удобно.

Достоинства:

Вежливая женщина оператор

Недостатки:

- Отвратительная доставка!!!!
- Не прислушиваются к просьбам не беспокоить в 6:00 утра!
- Пару раз терялись записи о предоплате. Приходилось звонить оператору, выяснять ситуацию. Но уже после того, как оплатила полную стоимость. Ведь операторы в 6:00 утра не работают ещё :)

Правда которая есть

Олег 13 декабря, 2020 год

Что я могу сказать, в прошлом брал у них воду была нормальная, пока не случился инцедент когда мне привезли воду, с ПШ=9.5, после этого инцендента сотрудница отравилась, и легла в больницу под капельницу тогда и мы отправили на тест эту воду, так же был случай что привезли больше чем заказывали, и хотели что бы мы оплатили, так же бил... Читать отзыв

Что я могу сказать, в прошлом брал у них воду была нормальная, пока не случился инцедент когда мне привезли воду, с ПШ=9.5, после этого инцендента сотрудница отравилась, и легла в больницу под капельницу тогда и мы отправили на тест эту воду, так же был случай что привезли больше чем заказывали, и хотели что бы мы оплатили, так же бил случай з бутлём зёленым. Я не рекомендую не кому эту воду, а для того что бы вы сами убедились в этом прошу посмотрите на карте это предприятия и поймете, что то и куда, а лучше сездить как мы это сделали, после этого покупаем только "Аляску", лучше чем эта "зеленая х"ня".

Достоинства:

Нету

Недостатки:

-Вам нагло врут вода 2 - второй свежости
-Предприятие имеит очень плохие санитарные условия
-Вечно опаздывает доставка
-С акциями тоже хотят наврать
-И бывает такое что 2,3 дня едет вода

Якість упаковки просто жахлива

Гость 31 января, 2020 год

Кришку відкривала 15 хвилин. Вже думала назад в магазин нести. Бажання більше купувати її нема.

Ставьте тару на подставку

Валерий 25 декабря, 2019 год

Эту воду пока еще не пробовал, но хочу написать комментарий по поводу тары. Многие не обращают внимание где и как храниться бутыль - а это важно. Используете подставку, это удобно, гигиенично и красиво

Качество воды хорошее

Гость 8 июня, 2019 год

Пользовался доставкой 2 года. Сервис конечно ужасный. Водители очень редко звонили. Могли приехать в 9 утра, не предупредив, подрываешься как сумашедший и бежишь бутли выносить. Но сама вода хорошая, никогда проблем с водой не встречал.

Достоинства:

хорошая вода

Недостатки:

плохой сервис

ВОДА ХОРОШАЯ

Анатолий 29 мая, 2019 год

Наша семья (3 человека) давно берет воду у этой фирмы. По вкусу было пару проколов. Вода была как из под крана. на нашу жалобу отреагировали оперативно-заменили оба баллона. по доставке вопросов нет. меня все устраивает. раздражает повышение цен раз в два месяца. хотя у других цены такие же.

2 по цiнi 1

Гость 26 февраля, 2019 год

Чому не вказано що акцiя 2по цiнi 1 разова?

Ужасная доставка

Сергей 12 февраля, 2019 год

Перешел на доставку на весь офис этой воды из соображений экологичности места расположения источника. Всяко, это лучше, чем разлив воды с обычной скважины, где-то среди промзоны.
Но как уже многократно описано: доставка очень хромает. Сколько раз просим набирать одного человека, курьер все равно приходит к другому. Как только дождь, снег - воду просто не привозят в этот день, ссылаясь на... Читать отзыв Перешел на доставку на весь офис этой воды из соображений экологичности места расположения источника. Всяко, это лучше, чем разлив воды с обычной скважины, где-то среди промзоны.
Но как уже многократно описано: доставка очень хромает. Сколько раз просим набирать одного человека, курьер все равно приходит к другому. Как только дождь, снег - воду просто не привозят в этот день, ссылаясь на плохие погодные условия. Один раз даже лапшали какую-то историю про то, что выпал снег, а машины на летней резине - не могут заехать в город. Тут, извините, либо начальник автопарка идиот, или уже бы басни поубедительнее выдумывали. Какая неожиданность - в Киеве может быть снег. Никогда такого не было и вот случилось. 3 бутыля каждые 2 дня - не велика потеря для них, но будем переходить к другой компании. Это какой-то ужас, сколько не ругались, улучшений не заметно.

Достоинства:

Норм по качеству вода

Недостатки:

Логистика хромает. Сами водители нормальные ребята. Но тот, кто организовывает процесс, прописывает маршрутные листы и готовит машины на рейс - к нему все вопросы.

Доставка желает лучшего

Артем (Украина) 21 сентября, 2018 год

Услугами данной компании пользуюсь уже три года, по началу было все хорошо, к воде претензий нет абсолютно, она хорошая, а вот к доставке одни выражения. Заказ все время делаю на вечернюю доставку и делаю на этом акцент, эти не знаю как их назвать трезвонить начинают с 9 утра типа Вы на месте мы воду везем. Последний раз так вообще в... Читать отзыв Услугами данной компании пользуюсь уже три года, по началу было все хорошо, к воде претензий нет абсолютно, она хорошая, а вот к доставке одни выражения. Заказ все время делаю на вечернюю доставку и делаю на этом акцент, эти не знаю как их назвать трезвонить начинают с 9 утра типа Вы на месте мы воду везем. Последний раз так вообще в 9 позвонили, я сказал ведь вечерняя, сказали типа хорошо и воду так и не привезли. Самое главное никто не перезвонил, а сам я звонить уже не стал, достало. Ищу теперь новую фирму по доставке воды.

Достоинства:

вода хорошая

Недостатки:

доставка

Доставка

Лариса (Украина, Kiev) 17 сентября, 2018 год

Организация доставки возмущает постоянно. Нужно сидеть дома целый день и ждать. Причем не факт, что привезут. И даже никто не звонит, не извиняется. Вода хорошая, заказываем уже не первый год. Но из-за доставки придется искать другого поставщика.

вкус воды натуральный

Олег (Украина, Kiev) 29 августа, 2018 год

Заказал первый раз на пробу 3 вида воды, понравилась природная. Доставили вовремя. Еще есть вода для кофе машины, говорят специальный состав который не оставляет накипи и улучшает вкус кофе

., посмотрим как дальше, пока все устраивает

Советую воду!

Алексей (Украина, Київ) 19 августа, 2018 год

Перепробовал кучу поставщиков воды в Киеве. Сначала все хорошо - но с каждой поставкой такое чувство, что источник воды постоянно меняется, такое чувство что они ее с Днепра набирают.
В Слободы заказываю уже полгода - вода, как с бабушкиной криницы, очень вкусная. Советую

Достоинства:

вкус воды
скорость доставки
цена на рынке

Недостатки:

пока нет

Требуют деньги за якобы не возвращенные бутыли

Анна (Украина, Київ) 17 августа, 2018 год

Заказываю воду у них очень давно. И даже рекомендовала соседям, коллегам и мужу на работу. Но с недавнего времени мне начали сообщать о том, что за мной числится долг по бутылям. Я сначала спокойно объясняла, что все бутыли возвращала. Но когда количество бутылей начало увеличиваться, это возмутило. Они начали требовать деньги за свои якобы не возвращенные бутыли. Скорее всего доставка... Читать отзыв Заказываю воду у них очень давно. И даже рекомендовала соседям, коллегам и мужу на работу. Но с недавнего времени мне начали сообщать о том, что за мной числится долг по бутылям. Я сначала спокойно объясняла, что все бутыли возвращала. Но когда количество бутылей начало увеличиваться, это возмутило. Они начали требовать деньги за свои якобы не возвращенные бутыли. Скорее всего доставка куда-то намутила или не отметила, они кстати не дают расписываться и не отмечают при мне количество. Если ситуация не разрешится, то буду искать другую воду и домой и мужу на работу.

Достоинства:

Нормальная вода

Недостатки:

Цена
плохой учет бутылей
не ориентированы на клиента

Показать 1 ответ

Вкусная вода!

Валентина (Украина, Київ) 6 августа, 2018 год

Вкусная вода! СОветую

Очень вкусная и дешевая вода

Василий (Украина, Київ) 5 августа, 2018 год

Очень вкусная и дешевая вода, советую

Достоинства:

вкус
цена

Недостатки:

доставка

Вода хорошая, доставка огорчает.

Клиент (Украина, Київ) 4 августа, 2018 год

Заказываем эту воду уже несколько лет. Притензий к качеству самой воды нет. Я бы даже сказала, что вода вкусная, потому что попробовав воду в разных местах от некоторых других марок, поняла, что Слобідська у меня дома во много раз лучше. Были несколько раз проблемы с треснутыми бутлями, приходилось повозиться с обменом, но всегда проблема решалась. В этом году такая проблема... Читать отзыв Заказываем эту воду уже несколько лет. Притензий к качеству самой воды нет. Я бы даже сказала, что вода вкусная, потому что попробовав воду в разных местах от некоторых других марок, поняла, что Слобідська у меня дома во много раз лучше. Были несколько раз проблемы с треснутыми бутлями, приходилось повозиться с обменом, но всегда проблема решалась. В этом году такая проблема не повторялась. Что крайне неудобно, так это доставка. Она непредсказуемая! Никогда не знаешь в каком часу доставят воду. Приходится целый день сидеть дома и ждать доставку. При чем после звонка в дверь нужно бегом нестись открывать, потому что курьер всегда спешит, поэтому всегда приходится быть на низком старте. Очень хотелось бы улучшений относительно доставки, чтобы при заказе сотрудник колл-центра указывал промежуток времени, когда доставят.

Достоинства:

вкусная вода, приемлимая цена

Недостатки:

непредсказуемая доставка

Советую!

Елена 29 июля, 2018 год

Покупал воду в эталоне, сейчас перешел на Слободу. Теперь я поняла, что такое природная вода

Достоинства:

качество воды
персонал

Недостатки:

доставка

цена и качество

Егор (Украина, Київ) 18 июля, 2018 год

Заказываю воду Слободскую много лет, сегодня сообщили о повышении цены и решил поискать какие цены на воду на рынке. После поисков

понял, что буду заказывать и далее так, как цена довольно приемлемая по сравнению с другими компаниями. По качеству все устраивает, довелось побывать у них на производстве, все автоматизировано, вода артезианская. По доставке нареканий особо нет, бывает опаздывают, но в... Читать отзыв Заказываю воду Слободскую много лет, сегодня сообщили о повышении цены и решил поискать какие цены на воду на рынке. После поисков

понял, что буду заказывать и далее так, как цена довольно приемлемая по сравнению с другими компаниями. По качеству все устраивает, довелось побывать у них на производстве, все автоматизировано, вода артезианская. По доставке нареканий особо нет, бывает опаздывают, но в телефонном режиме все решаем. Советую данную компанию.

Хамское отношение доставки

Гость (Украина, Київ) 6 мая, 2018 год

КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВУТУЮ!
Доставка:
1. Когда просишь, чтоб воду привезли в трех или хоть четырех часововой промежуток, в колл центре говорят, что это невозможно, ждите в течение дня. То есть чтоб мне доставили их воду, я не могу идти на работу и вообще выходить из дому - их надо ждать целый день.
2. Я попросила, чтоб доставка была не раньше... Читать отзыв КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВУТУЮ!

Доставка:

1. Когда просишь, чтоб воду привезли в трех или хоть четырех часововой промежуток, в колл центре говорят, что это невозможно, ждите в течение дня. То есть чтоб мне доставили их воду, я не могу идти на работу и вообще выходить из дому - их надо ждать целый день.

2. Я попросила, чтоб доставка была не раньше 10 утра. В 7:50 утра мне позвонили в дверь. Водитель доставки сказал, что ему ПЛЕВАТЬ, когда мне удобно. Он привез, когда удобно ему.

Колл центр и возврат залога:

3. Не хотели возвращать залог за бутыли. Женщина из колл центра сказала, что ей надо переговорить с бухгалтером. Так мне никто не перезвонил. На следующий день бухгалтер "вышла на обед" на целый день. Только с третьего моего звонка они - так и быть - согласились вернуть мой залог.

Категорически не советую связываться!!!

Дмитрий (Украина, Київ) 28 апреля, 2018 год

Друзья, это кошмар! Все то что сказано в большинстве предыдущих отзывов о качестве обслуживания, доставки, воды я подтверждаю как клиент, который с данной компанией сотрудничает 3 месяца. Если вам дорого время, категорически не советую. Ни одного раза вовремя не было доставки. Опоздания от 2-5 часов. Просишь доставить с 9-13:00, привозят в 16:00. Колл центр = одесский привоз - по... Читать отзыв Друзья, это кошмар! Все то что сказано в большинстве предыдущих отзывов о качестве обслуживания, доставки, воды я подтверждаю как клиент, который с данной компанией сотрудничает 3 месяца. Если вам дорого время, категорически не советую. Ни одного раза вовремя не было доставки. Опоздания от 2-5 часов. Просишь доставить с 9-13:00, привозят в 16:00. Колл центр = одесский привоз - по качеству общения и обслуживания в целом. Однозначно, буду менять поставщика.

Понравился чай

Валерий (Словакия, Jamník) 31 марта, 2018 год

Увидел в фейсбуке их рекламу, раньше никогда не слишал о Слободской воде, хотя перепробовал очень много компаний по доставке воды. При первом заказе очень, как-то настойчиво предлагали с водой разные товары, чай, сахар, кофе☺. Цена ниже, чем заказывал до этого. Заказ доставили вовремя, и чай имбирный очень понравился, пока все устраивает.

Вода сомнительного качества

Евгения 24 марта, 2018 год

Пользуюсь давно, но буду менять.
Причины-доставка - в любое время и никогда точно не известно когда.
А последняя покупка вообще поразила- вода пенилась, как-будто в ней было мыло.

Показать 1 ответ

Компания в которой работают все, кто не смог устроится даже в ПТУ:)

Гость (Россия) 20 марта, 2018 год

Компания во главе с очень снисходительным руководителем. В колл-центре работает персонал который на вопрос : Вы сможете доставить один бутыль воды? Ответ: Вы хотите отказаться от доставки нашей воды?

Или: ожидайте, воду доставят в первой половине дня, и за 1 час Вас наберу, но так ни кто и не набирает, на вопрос: почему не набираете, слышишь в ответ:... Читать отзыв Компания во главе с очень снисходительным руководителем. В колл-центре работает персонал который на вопрос : Вы сможете доставить один бутыль воды? Ответ: Вы хотите отказаться от доставки нашей воды?

Или: ожидайте, воду доставят в первой половине дня, и за 1 час Вас наберу, но так ни кто и не набирает, на вопрос: почему не набираете, слышишь в ответ: забули

Приходят, приносят воду, документов нет. Вопрос: а где товарный чек? Ответ: а ми нікому нічого не даємо

Потом в офисе говорят о какой то вымышленной задолженности.

В след.раз привезли товарный чек но тут засада....мне нужно заплатить 138 гр, я даю 200, спрашиваю: Сдача будет? Говорит : да, и дает мне 140 гр сдачи

Говорю: вы что это много, вы мне должны 60...Говорит: ааа я шось цеє...

С таким персоналом конкуренты не страшны. Делайте выводы господа.

Цена качество

Александр. (Украина, Київ) 19 марта, 2018 год

Заказывал Моршинскую, но после последнего поднятия цены которая уже больше 100грн за бутыль решил попробовать Слободскую. Разница в цене более 30грн. На вкус не хуже, доставили вовремя. Рекомендую в первую очередь в целях экономии.

Ужасный сервис, ужасный колл центр...

Владимир (Россия, Москва) 25 января, 2018 год

Вода Слободская более-менее подходила, но постоянные задержки с доставкой, постоянные отмазки, то не доехали, то не нашли, то не донесли, постоянно приходилось ходить в маркет и докупать воду, так как доставки не было ! Отказываемся так как есть уже много доставок воды даже день в день, а не на следующий или через два дня как это часто с данной водой... Читать отзыв Вода Слободская более-менее подходила, но постоянные задержки с доставкой, постоянные отмазки, то не доехали, то не нашли, то не донесли, постоянно приходилось ходить в маркет и докупать воду, так как доставки не было ! Отказываемся так как есть уже много доставок воды даже день в день, а не на следующий или через два дня как это часто с данной водой марки Слободская. Для офиса это не допустимо ! Пока руководство компании не разбереться с неадекватными водителями и со своим колл центром ничего не измениться !
Пока сплошные минусы!

Показать 1 ответ

Хороший сервис

Валерий. (Украина, Київ) 24 декабря, 2017 год

Заказываем три месяца воду Слободская, вкус нравиться. Предоставили все сертификаты. Вместе с бутылями заказываем газировку 1,5 и 0,5 литра. С доставкой проблем нет. Рекомендую.

Буду отказываться

Ольга (Украина, Київ) 11 ноября, 2017 год

Вода оставляет Белый налёт на стенке посуды, при чем налёт образуется каждый день на вымытой посуде. Буду отказываться. Да и доставка неудобная жутко.

Показать 1 ответ