Проблема с возвратом денег (или воды) - Отзывы о Вода "Роганская", Харьков

Вода "Роганская", Харьков
Отзыв написан 13 июля, 2020 год 144 просмотра
Адрес автомата ул. Борзенко 2: закинул в автомат 20 грн., он вместо воды честно отсчитал 15,7 литра воздуха, позвонил по телефону указанному на автомате оператору, там девушка очень радостно зафиксировала факт отсутствия воды и сообщила, что это нормальная ситуация и воду мне возвратят когда приедет техник. Я поинтересовался когда это будет, так как вода мне нужна сейчас и я её пойду набирать в другое место и поэтому реально вода мне понадобится не ранее следующих выходных и с техником я смогу встретиться тоже только на выходных. Вроде все нормально, но первый звонок на следующий день (это суббота), техник на месте, подходите, я ей говорю - мне вода не нужна, второй звонок в среду в 17:30 - техник на месте, я ей говорю - я не дома, поэтому не подойду, третий звонок в понедельник в 10:56 - техник на месте, я ей говорю - как вы думаете в понедельник в 10:56, где находится человек, наверное на работе, как я могу подойти, на что она мне отвечает, что я не уточнял время когда я могу подойти за водой и вообще у меня остался один звонок. Так что вот так, вода "Роганская" выделяет вам четыре звонка в удобное для неё время, а дальше сами виноваты, что не сумели подстроиться под их график, чтобы получить возврат воды, хотя лично я считаю, что они должны вернуть деньги и доработать свои автоматы так, чтобы те по окончанию воды в баке не принимали деньги и не наливали воздух.
Достоинства:
  1. Хорошая вода.
Недостатки:
  1. Крайне не продуманная система возврата денег (или воды) и автоматы по наливу воды должны быть спроектированы так, чтобы гарантированно не принимать деньги если в баке нет воды.




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Вода "Роганская", Харьков
Все отзывы

1.5 5
139 отзывов / 25216 просмотров
Вода "Роганская", Харьков
Вода «Роганская» – это питьевая вода харьковской ЧФ «Галс». В 90-е годы плохая и хлорированная водопроводная вода губила дорогие пивные дрожжи. Поэтому в 1998 году на территории пивзадода «Рогань» сделали первую артезианскую скважину. И оказалось, что вода из этой скважины – очень качественная. В 2004 году производством этой питьевой воды... подробнее