ВиЯр отзывы с оценкой Ужасно / страница 3

Проверка фурнитуры

Гость 24 сентября, 2021 год

Сделал заказ Петлю накладную ,продается комплектом, и в первый заказ положили 2 петли, комплект, а вот уже через месяц когда заказывал, ту самую петля у них же, они положили одну петля, ссылаясь что комплект это вместе с заглушками. Проверять нужно у них все, и все переспрашивать, что означает комплект)

Ответ представителя ВиЯр 27 сентября, 2021 год

Добрий день!
Дякуємо за зворотний зв’язок.
За можливості, будь ласка, перешліть даний відгук на нашу електронну адресу: [email protected]
У листі просимо зазначити по можливості дату коли це було та за якою адресою, номер рахунку, також ваш контактний номер телефону.
Проведемо детальну перевірку та вийдемо з вами на зв’язок.

Заздалегідь вдячні за допомогу.

Мойка Franke

Гость 21 сентября, 2021 год

Мне по проекту подошла мойка Franke, которую я и заказал в интернет магазине Franke, а не в Вияре. Но обратный звонок поступил из компании Вияр, где девушка мне сказала, что они партнёры и заказ переадресовался им. Ок, оформили заказ, указал время доставки, жду. Так как у меня из-за ремонта много интернет заказов, только на четвёртый день обратил внимание, что мойку... Читать отзыв Мне по проекту подошла мойка Franke, которую я и заказал в интернет магазине Franke, а не в Вияре. Но обратный звонок поступил из компании Вияр, где девушка мне сказала, что они партнёры и заказ переадресовался им. Ок, оформили заказ, указал время доставки, жду. Так как у меня из-за ремонта много интернет заказов, только на четвёртый день обратил внимание, что мойку не привезли. Звоню сам, говорю номер заказа на что мне отвечают, что если заказ не выполнен в течение 3 дней система его отменяет, а на вопрос почему мне не привезли мойку за 3 дня ответа не получил. Оформляю заново, указываю время доставки с 16 и до упора, на что девушка мне отвечает, что доставка с 14 до 18, но она укажет в заявке, что нужно с 16. На следующий день она мне перезванивает и говорит, что я должен находиться дома с 14 и никак иначе. То есть курьер у них управляет компанией, он платит зарплаты сотрудникам и распределяет прибыль владельцев бизнеса. За многие годы заказов в интернете я с таким сталкиваюсь второй раз, первый был с розеткой( и последний). Так что заказ отменять - был ответ от менеджера, который по идее должен быть заинтересован в увеличении продаж. Да - отменять был мой ответ. В течение 2 минут мойка была заказана в другом интернет магазине, где менеджер спрашивал в какой день и в какое время Мне будет удобно принять заказ. ВИЯР не советую как компанию доставщика, по Мебели ничего сказать не могу, так как у них не заказываю, работаю с другими фирмами.

Ответ представителя ВиЯр 21 сентября, 2021 год

6. Добрий день!

Дякуємо за зворотний зв’язок.
Прикро, що вам довелося зіткнутися з такою неприємною ситуацією.
За можливості, будь ласка, перешліть даний відгук на нашу електронну адресу: [email protected]
У листі просимо зазначити по можливості номер рахунку і контактний номер телефону.
Проведемо детальну перевірку та вийдемо з вами на зв’язок.

Заздалегідь вдячні за допомогу.

ДОСТАВКА ПО КИЕВУ ЕДИТ ВТОРЫЕ СУТКИ!

Ольга 18 августа, 2021 год

Это какой-то мрак. Заказывала доставку на 17,08 на утро. С обеда водитель кормил завтраками, ждали всем складом и не закрывали магазин до19 часов. В 8:40 человек ответил,что только грузится. Попросила с 8 утра привезти 19го. В 11 утра мне отвечают, сегодня точно привезу. Часа через полтора. На вопрос,что делать с клиентами,кот приехали за товаром - звоните с жалобами в логистику.... Читать отзыв Это какой-то мрак. Заказывала доставку на 17,08 на утро. С обеда водитель кормил завтраками, ждали всем складом и не закрывали магазин до19 часов. В 8:40 человек ответил,что только грузится. Попросила с 8 утра привезти 19го. В 11 утра мне отвечают, сегодня точно привезу. Часа через полтора. На вопрос,что делать с клиентами,кот приехали за товаром - звоните с жалобами в логистику. А какой номер?! Не знаю.
С Одессы и Кривого Рога машины, вчера заказанные уже товар отгрузили.

Ответ представителя ВиЯр 27 августа, 2021 год

Доброго дня, Ольго!

Дякуємо за зворотний зв’язок.
Скоріш за все, сталося непорозуміння.
За можливості, будь ласка, перешліть даний відгук із зазначенням номеру рахунку та вашого контактного номера телефону на нашу електронну адресу:[email protected].
Проведемо детальну перевірку та зв’яжемося з вами.

Заздалегідь вдячні за уточнення.

Ужасное качество на Складе готовой продукции, не могут ничего найти

Гость 16 августа, 2021 год

Заказали 4 стекла, приехали забирать, не вовремя. Как положено оплатили за хранение ПОЛНОСТЬЮ! В итоге, прождав более часа получили только ДВА стекла! Два из них потеряли. Как обычно! Ничего нового, но время потеряно, за хранение заплатили. Заказывать на Вияре - это все равно что играть в русскую рулетку, тебе либо повезет, либо выстрелят по твоему времени, деньгам и планам. Не... Читать отзыв Заказали 4 стекла, приехали забирать, не вовремя. Как положено оплатили за хранение ПОЛНОСТЬЮ! В итоге, прождав более часа получили только ДВА стекла! Два из них потеряли. Как обычно! Ничего нового, но время потеряно, за хранение заплатили. Заказывать на Вияре - это все равно что играть в русскую рулетку, тебе либо повезет, либо выстрелят по твоему времени, деньгам и планам. Не советую это место. Худший сервис из всех контор, включая государственные

Ответ представителя ВиЯр 18 августа, 2021 год

Доброго дня!

Дякуємо вам за зворотний зв’язок.
Прикро, що вам довелось зіткнутися з такою неприємною ситуацією під час отримання замовлення.
За можливості, будь ласка, перешліть даний відгук на нашу електронну адресу [email protected]. Також просимо зазначити номер рахунку або ваш контактний номер телефона, який був зазначений у замовленні.
Проведемо детальну перевірку та вийдемо з вами на зв’язок.

Заздалегідь вдячні за допомогу.

Не рекомендую

Гость 23 июня, 2021 год

НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Ужасный сервис и подход, ориентированность на клиента нулевая! Сначала нам, из-за некомпетентности менеджера, вырезали неправильные размеры столешницы. Отказались переделывать, при этом неся чушь, что они не режут готовые изделия. В итоге, мы за свой счет все исправили в НЛ.
Потом мы заказали фасады! Должны были доставить 14.06! НО! Позвонив им и уточнив, где же наши фасады,... Читать отзыв НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Ужасный сервис и подход, ориентированность на клиента нулевая! Сначала нам, из-за некомпетентности менеджера, вырезали неправильные размеры столешницы. Отказались переделывать, при этом неся чушь, что они не режут готовые изделия. В итоге, мы за свой счет все исправили в НЛ.
Потом мы заказали фасады! Должны были доставить 14.06! НО! Позвонив им и уточнив, где же наши фасады, они сказали, что что-то напутали и фасады будут 12.07!!!!!! Если бы мы не позвонили, так бы и ждали непонятно что, непонятно когда??? И это при 100% оплате!
В общем, думали заказывать всю мебель там, начиная от кухни, заканчивая шкафами и тумбами, но теперь ни за что!!!
Компания с таким огромным опытом работы, столько лет на рынке, а такой ужасный сервис!!! Все хуже и хуже.

Достоинства:

Хороший выбор материалов

Недостатки:

Сервис, обслуживание, клиентоориентированность

Ответ представителя ВиЯр 24 июня, 2021 год

Добрый день!

Благодарим вас за обратную связь.
Очень жаль, что после оформления заказа у вас сложились такие негативные впечатления об нашей компании.
Если вас не затруднит, пожалуйста, перешлите данный отзыв на наш электронный адрес [email protected].
Также просьба указать ваш контактный номер телефона или номер заказа.
Мы проведём тщательную проверку по сложившейся ситуации с вашим заказом и предоставим вам ответ.

Заранее спасибо вам за помощь.

Сервис и люди!

Гость 19 мая, 2021 год

Сервис ужасный, люди необразованные! Никому не рекомендую. Лучше заказывайте мебель в больших и надежныхь компаниях, которые дают гарантию и много лет на рынке

Ответ представителя ВиЯр 21 мая, 2021 год

Добрый день!

Спасибо за отзыв.
Очень жаль, что после посещения нашей компании у вас сложились такие негативные впечатления.
Если вас не затруднит, пожалуйста, уточните более подробно об ситуации, с которой вы столкнулись на наш электронный адрес [email protected]
Также просьба указать ваш контактный номер телефона.
Проведём проверку и свяжемся с вами.

Заранее благодарим вас за уточнение.

Как можно так работать?

Гость (Ukraine) 6 мая, 2021 год

При заказе в этой компании никогда не расчитывайте на ту стоимость ЛДСП, которую вам укажут в первоначальном просчете, даже если вы постоянный клиент.

Ответ представителя ВиЯр 12 мая, 2021 год

Добрый день!

Благодарим вас за обратную связь.
Возможно, возникло недоразумение.
Если вас не затруднит, пожалуйста, уточните более подробно об ситуации, с которой вы столкнулись на наш электронный адрес [email protected]
Также просьба указать ваш контактный номер телефона.
Проведём проверку и свяжемся с вами.

Заранее благодарим вас за уточнение.

В чем преимущество сканера?

Гость 30 марта, 2021 год

Как работает ваш сканер? Если у клиента не загружен на телефон ваше приложение? Отсутствует интернет? Есть ли WIFI? Наличие товаров? Марка и где находиться производство? Почему нет распечатки?

Ответ представителя ВиЯр 1 апреля, 2021 год

Добрый день!

Спасибо за вашу обратную связь.
Чтобы получить информацию по характеристикам товара и его цены, вы можете отсканировать qr-код, который размещён возле каждого образца товара.
В случае отсутствия мобильного интернета, в наших шоурумах предусмотрен бесплатный WiFi для всех посетителей.
При возникновении дополнительных предложений или пожеланий, пожалуйста, обращайтесь к нам на электронный адрес: [email protected].

А когда и какие у вас есть скидки?

Гость 30 марта, 2021 год

А когда и какие у вас есть скидки? И почему вы так не любите своих клиентов? Практически в шоурумах невозможно сориентироваться в ценах и качестве, но вообщем в современных сканерах вы продвинулись, а вот в работе с клиентами печалька... Отсутствуют места что бы просто посидеть клиенту, уголок отдыха, ведь павильонов у вас много, но негде толком присеть, зато кассы на... Читать отзыв А когда и какие у вас есть скидки? И почему вы так не любите своих клиентов? Практически в шоурумах невозможно сориентироваться в ценах и качестве, но вообщем в современных сканерах вы продвинулись, а вот в работе с клиентами печалька... Отсутствуют места что бы просто посидеть клиенту, уголок отдыха, ведь павильонов у вас много, но негде толком присеть, зато кассы на каждом углу. Где туалет? С ребенком лучше не ходить. Элементарное гостеприимство и уважение к клиенту на которых вы кстати и строите свой бизнес? Рука которая вас кормит. Вы известные и о вас много знают и рекомендуют. Но, нужно что-то менять и прислушиваться к людям. Неважно что это старые складские помещения, главное комфорт обслуживания для клиентов и качество оказываемых услуг персонала.

Ответ представителя ВиЯр 1 апреля, 2021 год

Добрый день!

Спасибо за обратную связь.
Для получения информации по характеристикам товара и его цены, клиенты нашей компании имеют возможность отсканировать qr-код, который размещён возле каждого образца товара.
Также в шоурумах нашей компании предусмотрена мягкая мебель для комфортного ожидания и детская зона для детей.
При возникновении дополнительных предложений или пожеланий, пожалуйста, обращайтесь к нам на электронный адрес: [email protected].

Отзыв о работе Вияр

Эдвард 23 марта, 2021 год

8 марта 2021 сделали заказ на сумму больше 50.000. При получении выяснилось что менеджер впечатлила не правильные параметры фасадов (мдф краска) не извинилась и не предложила никаких вариантов исправить ситуацию. Кроме как заказать всё по новой но со скидкой.

Ответ представителя ВиЯр 25 марта, 2021 год

Добрый день, Эдвард!

Благодарим вас за обратную связь.
Чтобы разобраться более детально в сложившейся ситуации, пожалуйста, пришлите данный отзыв с вашими контактными данными (номер счёта или контактный номер телефона) на наш электронный адрес: [email protected].
Проведём детальную проверку и выйдем с вами на связь.

Заранее благодарим вас за уточнение.

Ужас а не компания

Kolesnik160490gmali.com 15 марта, 2021 год

В Харькове был куплен товар от 29 января 2021года ДСП лам. Eger W908 белый базовый ST2 (1сорт) качество УЖАСНОЕ не соответствует выставленному в экземпляре на стенде. Плотности материала никакой нет расыпаеться при скрутке частей. Не РЕКОМЕНДУЮ

Недостатки:

Минус

Ответ представителя ВиЯр 19 марта, 2021 год

Добрый день!

Спасибо за уточнение. Письмо от вас получили.
Ваш отзыв был передан в соответствующее подразделение.
После проведения детальной проверки наши специалисты выйдут с вами на связь.

Плохие товары в данном магазине!

Тарас 11 марта, 2021 год

В Харькове был куплен товар от 29 января 2021года ДСП лам. Eger W908 белый базовый ST2 (1сорт) качество УЖАСНОЕ не соответствует выставленному в экземпляре на стенде. Плотности материала никакой нет расыпаеться при скрутке частей. Не РЕКОМЕНДУЮ ПОКУПАТЬ ТОВАР

Достоинства:

никаких

Недостатки:

Ужасное качество товара

Ответ представителя ВиЯр 15 марта, 2021 год

Добрый день, Тарас!
Спасибо вам за обратную связь.
Если вас не затруднит, пожалуйста, пришлите данный отзыв с вашим контактным номером телефона или номером счёта на наш электронный адрес: [email protected]
Проведем тщательную проверку по данной ситуации и выйдем с вами на связь.

Заранее благодарим вас за уточнение.

Внимание! Хранение вашего заказа на складах вияр разорит Вас!

Гость 20 декабря, 2020 год

Я мебельщик со стажем. Всегда искал место где делают качественно и вияр одно из них. И до недавнего времени всё было хорошо. Пока вияр не догадался повысить стоимость за хранение готового заказа после истечения бесплатного периода хранения. Если раньше приходилось отдавать 10 грн. за 1 день после 7 дней бесплатного хранения с одного заказа и это я считаю вполне нормально,... Читать отзыв Я мебельщик со стажем. Всегда искал место где делают качественно и вияр одно из них. И до недавнего времени всё было хорошо. Пока вияр не догадался повысить стоимость за хранение готового заказа после истечения бесплатного периода хранения. Если раньше приходилось отдавать 10 грн. за 1 день после 7 дней бесплатного хранения с одного заказа и это я считаю вполне нормально, особенно если ты живёшь за 200 км от склада, то сейчас нужно будет выложить ВНИМАНИЕ 50 грн за 1 ЛИСТ в заказе после 4 дней бесплатного хранения! У меня было 14 листов и я опоздал на 2 дня ... 14*50*2=1400 грн я сегодня отдал за 2 дня хранения. А если не дай бог заболел.... можно за заказом и не ехать, дороже будет его выкупить чем новый заказать! Вияр я с вас в шоке!

Ответ представителя ВиЯр 20 декабря, 2020 год

Добрый день!

Спасибо вам за обратную связь.
Понимаем ваше недовольство.
В новых условиях хранения производственных заказов есть преимущество в том, что при своевременном получении заказа вам насчитывается cashback, который вы можете использовать как скидку при следующем заказе.
Более детально ознакомиться с тарифом по начислению cashback вы можете перейдя по ссылке: https://viyar.ua/news/vvodim_uslugu_khraneniya_proizvodstvennykh_zakazov/ Показать 1 ответ

Компания испортилась

Анна 19 декабря, 2020 год

Хочу поделится негативным впечатлением, каждый раз убеждаюсь, что если компания новая, она делает себе репутацию, всё прекрасно, но со временем начинает портится до неузнаваемости(((( Знаю Вияр очень давно, раньше не было никаких проблем, сейчас же заказали кухню, это ужасно, уже второй месяц ждём столешницу... мало того что заказали весь материал, оплатили, одну часть заказа выполнили, другую нет. Позвонила Сама!!! Узнать... Читать отзыв Хочу поделится негативным впечатлением, каждый раз убеждаюсь, что если компания новая, она делает себе репутацию, всё прекрасно, но со временем начинает портится до неузнаваемости(((( Знаю Вияр очень давно, раньше не было никаких проблем, сейчас же заказали кухню, это ужасно, уже второй месяц ждём столешницу... мало того что заказали весь материал, оплатили, одну часть заказа выполнили, другую нет. Позвонила Сама!!! Узнать где же вторая часть заказа, сказали, нет и неизвестно когда будет( ладно...спишем на карантин и плохие поставки...приехали в очередной раз, выбрали из того что было в наличии, пообещали сделать в течении недели, но нет неделя прошла, а заказа всё нет!!! Отношение к клиентам отвратительное( никому не рекомендую! Благо, что наш рынок не беден и можно найти другую альтернативу, остальную мебель буду заказывать в другом месте. Жаль,что вы дорожите своей репутацией!!!!

Ответ представителя ВиЯр 20 декабря, 2020 год

Добрый день, Анна!

Спасибо вам за обратную связь.
Очень жаль, что данная ситуация с вашим заказом принесла вам такие негативные впечатления.
Если вас не затруднит, пожалуйста, уточните ваш номер счёта или контактный номер телефона на наш электронный адрес: [email protected].
Проведём детальную проверку и предоставим вам ответ.

Заранее благодарим за уточнение.

Не выдают оплаченный товар и не возвращают деньги

Алла 2 декабря, 2020 год

Обратилась в Вияр, чтобы сделали столешницу. В результате оплатила товар заранее, так как у них все по предоплате. Столешницу не сделали, деньги не вернули.

Недостатки:

Деньги берут заранее, но товар не делают и деньги не возвращают

Ответ представителя ВиЯр 7 декабря, 2020 год

Добрый день, Алла!

Спасибо вам за обратную связь.
Пожалуйста, уточните на номер вашего заказа или ваши контакты на наш электронный адрес [email protected], чтобы мы могли более детально разобраться в сложившейся ситуации.

Заранее благодарим за уточнение.

Жалоба на менеджера

Андрей 1 декабря, 2020 год

На вияре работают не компетентные менеджеры, особенно по шпону, на выставочных стендах образцы не соответствуют наличию,но менеджер Владимир заказ обрабатывал, потом такой шпон не возят так как он от сезона зависит, полный бред.Не советую обращаться к такому менеджеру как Владимир по адресу Вияр
бул. Ивана Лепсе(Вацлава Гавела), 16
1 этаж стол №2 Владимир

Недостатки:

Не професеонльность

Ответ представителя ВиЯр 2 декабря, 2020 год

Добрый день, Андрей!
Спасибо вам за обратную связь.
Очень жаль, что после работы с нашим менеджером у вас остались такие негативные впечатления.
Если вас не затруднит, пожалуйста, уточните номер вашего заказа или ваш контактный номер телефона на наш электронный адрес [email protected].
Проведем тщательную проверку и предоставим вам обратную связь.

Заранее благодарим вас за уточнение.

Аферисты иначе не знаю как назвать!!!!!

Татьяна 1 октября, 2020 год

Берут предоплату полностью. Товар привозят бракованный. Фурнитуру привозят за вторым заходом и вымогают дополнительные деньги за доставку ее, хотя доставка была оплачена!!! Брак на мебели -называют декором!!! Все только ужасное от компании! Первый раз обратились и очень сильно пожалели! Вернули им часть бракованной столешницы, они себе забрали и даже не позвонили, что обменяют. Возможно им пригодиться, дальше продадут?... Читать отзыв Берут предоплату полностью. Товар привозят бракованный. Фурнитуру привозят за вторым заходом и вымогают дополнительные деньги за доставку ее, хотя доставка была оплачена!!! Брак на мебели -называют декором!!! Все только ужасное от компании! Первый раз обратились и очень сильно пожалели! Вернули им часть бракованной столешницы, они себе забрали и даже не позвонили, что обменяют. Возможно им пригодиться, дальше продадут? Отвратительней отношения не встречала !!!! Хочу найти плюсы но увы!!!! Все ужасно!!!!

Ответ представителя ВиЯр 9 октября, 2020 год

Добрый день, Татьяна!

Спасибо за ваш отзыв.
Очень жаль, что сразу же, после первого заказа, у вас сложились такие неприятные впечатления об нашей компании.
Если вас не затруднит, пожалуйста, уточните номер счёта по вашему заказу, чтобы мы могли более детально разобраться в сложившейся ситуации.

Заранее спасибо.

Жесть нет слов просто

Сергей 30 сентября, 2020 год

Дырявая кантора жду выдачу товара 40 мин ....
Просто Жесть . Дед на выдаче еле шевелиттся. Ничего не знает по товару

Ответ представителя ВиЯр 9 октября, 2020 год

Добрый день, Сергей!

Спасибо за ваш отзыв и за то, что обратили наше внимание на качество обслуживания.
Будем работать над тем, чтобы в будущем скорость и качество обслуживания приносили только позитивные впечатления.

Всё ужасно

Гость 11 сентября, 2020 год

Всё ужасно,сделано всё плохо и ответственность не хотят нести за свою безалаберность.Сотрудники хамы!

Перший і останній раз клієнт ВиЯр!!!!!!

Гость 25 марта, 2020 год

Час від часу замовляв розкрій ДСП на інших фірмах. Цього разу вирішив скористатися послугами філії у м.Львові,яка нещодавно відкрилась. Неуважність менеджера при розкрою, а також некомпектність замовлення. На інших фірмах звик довіряти якості виконання робіт, а на ВиЯрі потрібно декілька разів уважно перевіряти замовлення на всіх стадіях.

Достоинства:

ціни

Недостатки:

тупість менеджерів при замовленні і халатність при комплектаціях

От сотрудников Вияр

Инкогнито 23 марта, 2020 год

В мире карантин, руководители фирм и филиалов ничего не предпринимают, только пару дней назад выдали маски/перчатки и антисептики, но все равно никакой заботы о сотрудниках, нам же добираться как то надо!!! Вы подвергает опасности сотрудников!!!
Совершенно платное отношение к посещаемости клиентов

Отзыв от сотрудников Вияр

Аноним 21 марта, 2020 год

Хочу пожаловаться на руководителей компании Вияр, которые не заботятся о своих же сотрудниках. Сейчас карантин во всей Украине, а предприятие не закрывают, маски сотрудникам не выдают. Что говорить уже об элементарных антисептиках, которых вообще нет. Сотрудники должны добираться на работу как могут, метро закрыто, маршрутки отменяют. Как добираться их вообще не интересует. Уволить таких руководителей))

Не хорошее отношение к покупателям

VLDnepr 13 марта, 2020 год

Отношение к покупателям очень неоднозначное.
При том, что у них красивый просторный офис и вродебы много персонала, менеджеры зала приветливые и отзывчивые, хотя загнаные как лошади, потому как на весь этаж их 1-2 человека, их просто не хватает. При этом тут-же силит 10-15 менеджеров (куриц), которые будут делать вид что очень заняты, болтать на свободные темя по телефону и прочее,... Читать отзыв Отношение к покупателям очень неоднозначное.
При том, что у них красивый просторный офис и вродебы много персонала, менеджеры зала приветливые и отзывчивые, хотя загнаные как лошади, потому как на весь этаж их 1-2 человека, их просто не хватает. При этом тут-же силит 10-15 менеджеров (куриц), которые будут делать вид что очень заняты, болтать на свободные темя по телефону и прочее, но чтобы заставить из помочь Вам придется очень сильно постараться, пошуметь и поугрожать, и то не факт что они Вам помогут, хотя при этом занимаются ИБД (имитацией бурной деятельности).

К тому же предприятие учтиво с Вами пока Вы просто покупаете то, что они продают. Но как только Вы пытаетесь выдвинуть претензиб по качеству или составу или еще чему-то - нарываетесь на стену, причем стена без объяснения причин, мол берите что дают, не нравится - никто за рога не тянет, мы такие какие есть.

Наверное и офис красивый потому-то продают фуфло по цене нормального товара.

Достоинства:

-красивая просторная выставка

Недостатки:

-очень мало персонала в зале
-ленивые и высокомерные менеджеры
-не реагируют на претензии по качеству товара

1 согласен

Ужас, картон под видом МДФ

WSSE 12 марта, 2020 год

Заказал в Вияре МДФ с порезкой.
Получил детали, почти собрал из полученых деталей шкафчики.
https://dp.viyar.ua/catalog/mdf_plita_dvukhstoronnyaya_lam_korosten_30_sht/#136
На самых последних деталях пришлось подвергнуть деталь механической нагрузке.
Каково же было мое удивление, когда МДФ распался на слои картона.
Такое ощущение что я купил не мдф, а ЛКК (ламинированый клееный картон). Интересно, сколько мои шкафчики простоят.
По всем описаниям мдф - он не может... Читать отзыв Заказал в Вияре МДФ с порезкой.
Получил детали, почти собрал из полученых деталей шкафчики.
https://dp.viyar.ua/catalog/mdf_plita_dvukhstoronnyaya_lam_korosten_30_sht/#136

На самых последних деталях пришлось подвергнуть деталь механической нагрузке.
Каково же было мое удивление, когда МДФ распался на слои картона.

Такое ощущение что я купил не мдф, а ЛКК (ламинированый клееный картон). Интересно, сколько мои шкафчики простоят.

По всем описаниям мдф - он не может так расслоиться.
Переписка и переговоры шли несколько дней, даже обсуждать возврат они не отказались, вразумительных объяснений так и не предоставив. Единственный вразумительный ответ - мы продали Вам то что продали, если Вам не нравится - пишите нам письмо, мы перешлем его производателю, т.е. пишите в лигу секс-меньшинств. Кстати, выведал у самих Вияровцев, прямых поставок от производителя у них последние два года нет.

1 согласен

Получение заказа

Сергей 20 декабря, 2019 год

Добрый день, хочу оставить негативный отзыв о компании Вияр, может кто то из руководителей анализирует коментарии для того что бы улудшить сервис, хотя сомневаюсь судя по отзывам компания работает ужасно. Заказал двери в шкаф купе, заказ почему то состоит из двух счетов, хотя я хочу получить двери в один шкаф, на Вияре для чего то выписывают счет не на готовую... Читать отзыв Добрый день, хочу оставить негативный отзыв о компании Вияр, может кто то из руководителей анализирует коментарии для того что бы улудшить сервис, хотя сомневаюсь судя по отзывам компания работает ужасно. Заказал двери в шкаф купе, заказ почему то состоит из двух счетов, хотя я хочу получить двери в один шкаф, на Вияре для чего то выписывают счет не на готовую конструкцию а на комплектацию, потом отправляют смс по каждому из счетов в которых указано что ваш заказ готов, как оказалось готова только какая то часть, вопрос зачем отправлять ненужную смс о не готовом заказе тем самым вводить потребителя в заблуждение?

Показать 1 ответ

Одно и тоже

Гость 1 июля, 2019 год

Минут сорок потратил, для того чтобы заказать 4 четыре петли
Это не просто ужас.
Фирму надо переименовать
в ШМК черепашка

Это просто ужас

Юрий Иванович 26 июня, 2019 год

Пришёл забирать заказ. Передо мной 3( три) человека
Неспешна ходит парень, никуда не спешит. И это естественно
Прошло больше 30 минут.
Стою. Жду. В этом пекле.
Постараюсь больше никогда не обращаться в ЭТУ ШМК.

Показать 1 ответ

Руководители.

скр33н 23 апреля, 2019 год

Я конечно не знаю кто учит разговаривать этих якобы "руководителей" общался с зав складом Харьков, так вот этот человек посмотрел мой опросный лист к слову мне его дали на рецепшине, тот еще шедевр, говорит я все понял я вам перезвоню, ну как бы если честно мне не понравилась даже сама мысль работать в этой фирме, так он мне все таки... Читать отзыв Я конечно не знаю кто учит разговаривать этих якобы "руководителей" общался с зав складом Харьков, так вот этот человек посмотрел мой опросный лист к слову мне его дали на рецепшине, тот еще шедевр, говорит я все понял я вам перезвоню, ну как бы если честно мне не понравилась даже сама мысль работать в этой фирме, так он мне все таки перезвонил ,и цитирую "вы нам не подходите мы нашли человека лучшей квалификации чем вы" ??? я чуть не рассмеялся, откуда ты можешь знать о моей квалификации если я даже не работал на предприятии. Ну да ладно я человек воспитанный попрощался и положил трубку. Ну вот будьте готовы общаться с такими ограниченными людьми.

на Віярі я ху*рю

Бувша работніца 30 января, 2019 год

шалена зміна кадрів має говорити за себе.
на виробництві багато бракованого товару, тому весь гнів клієнтів приймають на себе рядові працівники.
робота підійде тим, хто любить догоджати керівництву, має дуже міцні нерви, не любить нормально відпочивати і завжди шукає де б його киданули на бабки.

О Компании

Гость 26 января, 2019 год

Категорически не советую. Работать, в этой конторке. Штрафы, привзятое отношение руководство.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Штрафы, унижение.