Крайне возмущена отношением к клиенту и больше никогда не обращусь в Поляну.
Во-первых, мой заказ был сделан заранее обычной доставкой, вовремя, без спешки, и время доставки было с 13 до 17, почему за просьбу привезти до 15.30 я должна была заплатить еще 59 гривен, неужели нельзя организовать график доставки курьерской службы?
Во-вторых, подтвержденная по почте и телефону сумма заказа 1746,8 грн, курьер, приехав впритык, привез счет на сумму 1965,8 , что на 219 грн больше + 59 за доставку. При этом, даже никто не предупредил об этом, а на мое возмущение оператор ответил «ну, на сайте забыли цены поменять..
В-третьих, на просьбу поговорить с Администратором или Менеджером оператора, конечно же, его не оказалось.
Отказалась от заказа и в Мегамаркете купила дешевле, чем в этой шарашкиной конторе.
У них, наверное, каждый час заказывают Hennesy X.O.. Что же, желаю, чтоб такие шарашкины конторы распадались в Украине как можно скорее, а на рынке работали компании с нормальным уровнем сервиса и качеством, коим желаю процветания. 8 согласны 2 не согласны
Виномаркеты «Поляна» - первая в Украине сеть специализированных магазинов по продаже вина и других алкогольных напитков. У нас Вы можете приобрести алкогольную продукцию известных брендов со всего мира, а также напитки лучших украинских производителей. На торговой площади 600 м2 представлено более 3000 наименований : вина Италии, Франции, Испании, Чили и... подробнее
Отзывы о Виномаркет Поляна
Во-первых, мой заказ был сделан заранее обычной доставкой, вовремя, без спешки, и время доставки было с 13 до 17, почему за просьбу привезти до 15.30 я должна была заплатить еще 59 гривен, неужели нельзя организовать график доставки курьерской службы?
Во-вторых, подтвержденная по почте и телефону сумма заказа 1746,8 грн, курьер, приехав впритык, привез счет на сумму 1965,8 , что на 219 грн больше + 59 за доставку. При этом, даже никто не предупредил об этом, а на мое возмущение оператор ответил «ну, на сайте забыли цены поменять..
В-третьих, на просьбу поговорить с Администратором или Менеджером оператора, конечно же, его не оказалось.
Отказалась от заказа и в Мегамаркете купила дешевле, чем в этой шарашкиной конторе.
У них, наверное, каждый час заказывают Hennesy X.O.. Что же, желаю, чтоб такие шарашкины конторы распадались в Украине как можно скорее, а на рынке работали компании с нормальным уровнем сервиса и качеством, коим желаю процветания.
8 согласны 2 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву