Ветеринарная клиника ЗооЛюкс отзывы / страница 3

Отзывы врачей и пациентов
Ветеринарная клиника ЗооЛюкс
1.7 5
107 отзывов / 11054 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Ви нам купу грошей, а ми вам листочок подорожника

Alyona Malynovska Alyona Malynovska 13 декабря, 2022 год
Клініка, яка нахабно й наполегливо виманює гроші в клієнтів, проте не має зацікавленості вилікувати домашнього улюбленця. Були на прийомі 12.12.2022 о 21:15 з тим, що кіт не може сходити в туалет по-великому, йому дуже боляче.. там все запалене в нього. Не їв і не пив води майже 2 дні. Приймала терапевт Кошик Катерина Володимирівна. Поставила котику клізму, вколола серенію, бускопан,... Читать отзыв Клініка, яка нахабно й наполегливо виманює гроші в клієнтів, проте не має зацікавленості вилікувати домашнього улюбленця. Були на прийомі 12.12.2022 о 21:15 з тим, що кіт не може сходити в туалет по-великому, йому дуже боляче.. там все запалене в нього. Не їв і не пив води майже 2 дні. Приймала терапевт Кошик Катерина Володимирівна. Поставила котику клізму, вколола серенію, бускопан, розчин Рінгера й ще якийсь препарат для підвищення апетиту, взяла аналіз крові загальний і біохімію (900 грн.) й пообіцяла наступного дня зранку зателефонувати з роз"ясненнями результатів, корекцією лікування. Не зателефонувала. О 10:30 я сама зателефонувала, мені сказали, що лікарка пішла додому. Сказали, що інший лікар зателефонує, який сьогодні працює. Пройшло 2 години, ніхто не зателефонував. Знову телефоную сама, кажуть, що лікар зателефонує, коли буде вільний, а коли саме то буде, не відомо. Типу протягом дня. Уявіть як то чекати незрозуміло скільки, якщо котику краще не стало й за результатами аналізів крові чітко видно, що кіт має ниркову недостатність, проблеми з печінкою, що в організмі йде сильний запальний процес. Накричала, пригрозила поганим відгуком, якщо протягом 1 години мені не зателефонує лікар, то швиденько зателефонували тій Кошик К.В. А тут найцікавіше.. ніяких препаратів по результатам аналізів крові виписати Кошик не може, як сказала та дівчина, що зв"язувалася з нею, бо, увага.. "вдома ви ніколи не вилікуєте кота, це ТІЛЬКИ треба класти в стаціонар до нас (3 тис. грн. за добу). Хронічна ниркова недостатність не лікується". Звісно, що не лікується. На те хвороби й звуться хронічними. Проте загострену фазу хронічної хвороби ж лікують. А тут саме цей випадок. Каже, що треба знову везти котика до них і здавати ще аналіз сечі. То чого ж та Кошик ввечері його тоді не взяла! Як це не прописати якийсь антибіотик чи ще щось за результатами аналізу крові, щоб зійшла гостра Ветеринарная клиника ЗооЛюкс - Ви нам купу грошей, а ми вам листочок подорожника Ветеринарная клиника ЗооЛюкс - Ви нам купу грошей, а ми вам листочок подорожника Ветеринарная клиника ЗооЛюкс - Ви нам купу грошей, а ми вам листочок подорожника фаза хвороби??! Якщо аналіз сечі більш інформативний для вас, то беріть його, а не впарюйте аналізи крові, по яким чомусь не можете виписати потрібні ліки! Не у всіх є купа грошей, щоб витрачати на вашу потіху!

Загальна сума за прийом становила 2220 грн. І виходить, що це гроші на вітер, тому що прописані препарати просто для відновлення водного балансу котика, протиблювотне і зняття спазмів. Сама причина хвороби залишилася без лікування.
Вкрай не раджу цю клініку. Можна звернутися в іншу приватну клініку й не платити такі скажені гроші. Надміру завищені ціни, як бачите, не є запорукою професійності лікарів. Прикріпляю фото цієї лікарки. Люди мають знати в обличчя таких безвідповідальних лікарів. Кріплю також скріни результатів аналізів крові котика й висновок.
1 не согласен

Казино - ”Зоолюкс”.

Гость Гость 7 декабря, 2022 год
Пойти в зоолюкс - сходить в Казино. Первая ставка: обструкция мочевого, катетер , анализы = 2400 гривен, ждем результат , а получаем -Фигу. Вторая ставка: обструкция мочевого, катетер, капельница, еще , куча, всякой хрени = 5000 грн. , а получаем, ту же, Фигу. Вы ставите больше на здоровье питомца, а ничего не выигрываете. Слава Богу, третий раз не сделал ставку... Читать отзыв Пойти в зоолюкс - сходить в Казино. Первая ставка: обструкция мочевого, катетер , анализы = 2400 гривен, ждем результат , а получаем -Фигу. Вторая ставка: обструкция мочевого, катетер, капельница, еще , куча, всякой хрени = 5000 грн. , а получаем, ту же, Фигу. Вы ставите больше на здоровье питомца, а ничего не выигрываете. Слава Богу, третий раз не сделал ставку в 8000 грн. за операцию и 5000-7500 грн. за стационар , просто , ушли в другую клинику.
Недостатки:
  1. 1001
2 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Убить животного заполтора суток

Гость Гость 24 ноября, 2022 год
В Броварах не ходити к ним, лишат жизни любимца за полтора суток. Вначале сдадите все анализы, сделаете УЗИ. Потом разведут руками и скажут незнаем. Наверное интоксикация клещ укусил. Все что назначили делали! Нашей Милочке не легче, приехали сново. Ой нужно срочно сново УЗИ, анализы. Ок! Сдаём. Срочно на стационар, есть легли, мы звоним ездим как она и начал вот... Читать отзыв В Броварах не ходити к ним, лишат жизни любимца за полтора суток. Вначале сдадите все анализы, сделаете УЗИ. Потом разведут руками и скажут незнаем. Наверное интоксикация клещ укусил. Все что назначили делали! Нашей Милочке не легче, приехали сново. Ой нужно срочно сново УЗИ, анализы. Ок! Сдаём. Срочно на стационар, есть легли, мы звоним ездим как она и начал вот нужно подождать делаем капельницы, осмотр хирурга нет его ждите, и это все что собачка находиться у них в стационаре. Нужно оперировать, давайте мы за. Приехали, вы знаете света нет, хирурга нет. Есть хирург света нет. Так полтора суток. А утром звонок вашей Милы нет. Как так? Убийцы вы безсердечные. Не знаете, не можете не берите животных. Вы будете прокляты до конца своих дней! Не люди вы! Прошу вас, жители Броваров, не ходите туда если вам дороги ваши питомцы! Кроме лжи и убийством вашего улюблинца вы ни чего не получите! А вот деньги берут быстро и считают быстро, а потом вы просто им платите за освобождения вас от вашего любимца. И спят они, совершенно спокойно. У них счёт сколько заработали за лишения жизни вашего любимца.
1 не согласен Показать 1 ответ

Отвратительные врачи

Наталия Наталия 5 ноября, 2022 год
Отвратительные врачи.
Пока ходили на профосмотры и плановые прививки - все было нормально, а когда столкнулись с реальной проблемой, то были в ужасе!
Пришли с проблемой - наш котик с трудом ходит в туалет, обнаружили цистит, сделали уколы, выписали лекарства, прошло 2 дня - не помогло, вернулись опять в клинику, нас уговорили на стационар, поставили катетор. Каждый день приходили... Читать отзыв
Отвратительные врачи.
Пока ходили на профосмотры и плановые прививки - все было нормально, а когда столкнулись с реальной проблемой, то были в ужасе!
Пришли с проблемой - наш котик с трудом ходит в туалет, обнаружили цистит, сделали уколы, выписали лекарства, прошло 2 дня - не помогло, вернулись опять в клинику, нас уговорили на стационар, поставили катетор. Каждый день приходили проведывать котика и каждый день нас убеждали оставить ещё на денёк. Прошло 3 дня - результат нулевой!!! только ухудшение, цены стационар 2-категории  3600грн/сутки!!! Когда приходили  проведывать: стационар - проходная комната, шумно, много врачей, чей-то ребенок бегает шумит (животные от него дергались, нас убеждали, что там стресса будет меньше, чем дома - по факту ложь), котик неухоженный, грязный, но самое печальное за все время - состояние только ухудшилось. После того как 3 раза ставили катетор (каждый раз под наркозом), а последний раз так и не смогли его поставить - предложили операцию  - уростомию (стоимость от 8000грн + стационар 3 категории 5900грн/сут. желательно на 3дня). Каждый день нам говорили, что всё как бы нормально, но улучшений нет. Когда мы забрали котика и отвезли в другую клинику, на УЗИ четко было видно целую кучу камней в мочевом! Буквально тем же утром Зоолюкс тоже делал УЗИ и ничего про это не сказал!!!! Умолчали что гробят животное! Так же уже пошли осложнения на почки, а уретру разорвали! Это ж какими **** надо быть!? И естественно, после ТАКОГО катетор поставить невозможно и выход только операция. И за это мы заплатили больше 10тысяч.
Несколько дней "лечения" ему только хуже (что умолчали!), один большой развод на деньги!

Не понятно почему руководство набирает столько некомпетентных врачей!
У нас 8 животных, но к вам мы больше ни ногой! И никому не рекомендую!!!

Котика из Зоолюкса мы конечно забрали, отвезли в другую клинику, где не дерут деньги, а реально умеют лечить и вылечили.
Недостатки:
  1. Непрофессионализм врачей, цены - космос
1 не согласен

ВРАЧІ ВБИВЦІ

Олена Олена 3 октября, 2022 год
Коли заходите в ЗООЛЮКС - відкрийте очі - подивіться хто вийшов до Вас , хто береться рятувати Вашого улюбленця!
Це безграмотні молоді люди - там немає жодного солідного спеціаліста, вони практикуються на Вашому горю за величезні гроші.
Кому повезе виживе…
Хірург ОЛІЙНИК - вийшов до нас рік назад на прийом , як звичайний терапевт - бо там нікому... Читать отзыв
Коли заходите в ЗООЛЮКС - відкрийте очі - подивіться хто вийшов до Вас , хто береться рятувати Вашого улюбленця!
Це безграмотні молоді люди - там немає жодного солідного спеціаліста, вони практикуються на Вашому горю за величезні гроші.
Кому повезе виживе…
Хірург ОЛІЙНИК - вийшов до нас рік назад на прийом , як звичайний терапевт - бо там нікому працювати і не маючи взагалі розуміння , що у собаки укус кліща - навіть не назначивши самий елементарний аналіз на кліща , зате були ренген, узі, у всіх плоскостях, всі загальні дорогущі аналізи які тільки знайшлись у них… окрім єдиного аналізу звичайного на кліщ.
Вони ще потім довго «рятували» мого любимого бассета (його всі знали на районі , він був Чемпіон України - він був моєю душею. Він помер , помер страшною смертю в них в Зоолюксі бо втрачений час був , тільки на другі сутки вони розібрались що кліщ.
Кошти взяли з нас страшні більше 30 тисяч гривень, так рятували.
Я теж вірила що клініка дорога і якісна.
ХІРУРГ ОЛІЙНИК ГОРИ В ПЕКЛІ ТАК ЯК ГОРІВ І ПОМИРАВ МІЙ КЛАЙД!!!
НЕ ЗАБУДУ І НЕ ПРОЩУ!!!
1 не согласен

Выкачка денег

Екатерина Екатерина 24 сентября, 2022 год
Записались на прием по телефону.Обьяснила что и как мне нужно
Мне назвали цену за прием и консультацию 750 грн
Итог
Приехали,врач посмотрела.Назначила доп процедуры без какой либо оговоренности.Даже не спросив!
По итогу заплатила 1800!
Я конечно все понимаю,но это некомпетентно с вашей стороны!
Как минимум,по телефону меня должны были предупредить о стоимости услуг.
И соответственно врач,хотя бы могла уточнить,есть ли... Читать отзыв
Записались на прием по телефону.Обьяснила что и как мне нужно
Мне назвали цену за прием и консультацию 750 грн
Итог
Приехали,врач посмотрела.Назначила доп процедуры без какой либо оговоренности.Даже не спросив!
По итогу заплатила 1800!
Я конечно все понимаю,но это некомпетентно с вашей стороны!
Как минимум,по телефону меня должны были предупредить о стоимости услуг.
И соответственно врач,хотя бы могла уточнить,есть ли с собой деньги.
Просто мрак.Испорченное настроение
Достоинства:
  1. Чисто
Недостатки:
  1. Некомпетентный персонал
  2. Выкачка денег
1 не согласен

Выкачка денег!!!

Егорова Анна Егорова Анна 18 сентября, 2022 год
Возили кошку на обследование (подозрение на саркому верхней челюсти). Вместо компьютерной томографии с контрастированием сделали обычную томографии за 2 с чем-то тысячи, а потом "почесали репу" и сказали что нужно делать с контрастом за 4900 🤬🤬🤬 когда я, врач с высшей категорией, возмутилась насчет целесообразности простой КТ, ответили что у них так принято 🤬🤬🤬 хотя во всем цивилизованного мире (как... Читать отзыв Возили кошку на обследование (подозрение на саркому верхней челюсти). Вместо компьютерной томографии с контрастированием сделали обычную томографии за 2 с чем-то тысячи, а потом "почесали репу" и сказали что нужно делать с контрастом за 4900 🤬🤬🤬 когда я, врач с высшей категорией, возмутилась насчет целесообразности простой КТ, ответили что у них так принято 🤬🤬🤬 хотя во всем цивилизованного мире (как в медицине, так и в ветеринарии) для верификации онко процесса делают КТ с контрастом!!! НЕПРОФЕССИОНАЛЫ!!! ВЫКАЧКА ДЕНЕГ!!! НЕ ПРИХОДИТЕ ТУДА, ИЩИТЕ ГРАМОТНЫХ ВЕТЕРИНАРОВ С СОВЕСТЬЮ!!!
Достоинства:
  1. Ни одного!!!
Недостатки:
  1. НЕПРОФЕСМИОНАЛЫ!!!
  2. ВЫКАЧКА ДЕНЕГ!!!
1 не согласен

Убийцы Зоолюкс Бровары!

Ирина Ирина 31 августа, 2022 год
Выкачка денег! Несколько диагнозов ! Неправильное лечение и мы похоронили Собачку! Так называемые врачи Олег, Виталий и Артем.Один лучше другого! Бегите оттуда! Не доверяйте своего любимца! Никакой ответственности! Нацелены выкачать деньги и напугать! Анализы показали в 2 другие клиники и теперь мы точно знаем диагноз и лечение не правильное!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Выкачка денег.Не правильные диагнозы.Запах мочи, антисанитария, падают куски потолка на животных в стационаре! Безответственность!
1 не согласен

Не просто обходите,а бегите от этой клиники

Оксана Оксана 20 августа, 2022 год
Сегодня похоронили своего 11 месячного мальчика лабрадора. В понедельник обнаружили клеща,сделали укол ,в среду заметили ухудшение,привезли в зоолюкс на анализы. Сказали,что все нормально,только попить гепапротекторы. В четверг собака уже еле спускалась с 4 этажа,после обеда отказали ноги,повезли в зоолюкс на Ревуцкого в реанимацию.Ночью его ввели в медикаментозный сон(наркоз). В пятницу(вчера) начали выводить из сна,но он был в прострации,реагировали только глаза... Читать отзыв Сегодня похоронили своего 11 месячного мальчика лабрадора. В понедельник обнаружили клеща,сделали укол ,в среду заметили ухудшение,привезли в зоолюкс на анализы. Сказали,что все нормально,только попить гепапротекторы. В четверг собака уже еле спускалась с 4 этажа,после обеда отказали ноги,повезли в зоолюкс на Ревуцкого в реанимацию.Ночью его ввели в медикаментозный сон(наркоз). В пятницу(вчера) начали выводить из сна,но он был в прострации,реагировали только глаза и очень часто дышал. Все анализы,узи,сердце,давление,температура,моча были нормальными,кроме печенки,но не критично. На вечер дыхание улучшилось,но глаза уже не реагировали. В 11 вечера позвонили,сказали что все без изменений,в 12 ночи уже его подключили к вентиляции легких.
Сегодня с утра в 8 мы пришли он был под наркозом и на вентиляции,т.к выкашливал трубку,а в 12 дня уже даже без наркоза,т.к уже даже не выкашливал. Самостоятельно не дышал,никаких реакций на раздражители. На это время они так и не поняли что с собакой и каков диагноз
Мы,конечно,не просто лежали все это время дома,а подключили все свои знакомства,консультировались у лучших ветеринаров. Все были немного в недоумениии от их лечения иназначений. Самое странное,что клиника рекомендовала нам мрт головы. Это понятно,что лучше было бы сделать,но в таком состоянии собаку не довезти до Глывахи(сейчас только там), и нереально сделать.
На наши просьбы а потом и требования сделать хотя бы кт,которое у них есть на Дмитриевской врачи клиники сказали,что это не информативно.
Собаку за 1,5 суток покормили только вчера под вечер через зонд и то после нашего скандала.
Наши консультанты ветеринары сказали что у собаки отек мозга и если не начнет дышать самостоятельно,не мучать животное и отключать т.к на ивл ее могут держать долго и,понятно,брать деньги а собака уже не очнется.
Не ходите в зоолюкс,если у вашего животного что-то серьезное. Они будут зарабатывать на вас деньги,причем гораздо больше,чем в других клиниках(у них кт стоит на порядок выше,чем мрт),говорить вам умные,красивые слова и при этом разводить руками,говорить что мы пока не можем поставить диагноз,лечение симптоматическое. Вот нас и долечили.
И что вообще меня убило:только что зашла в личный кабинет( там организация похлеще цру:напрямую никому не позвонить только через кол центр,анализы на почту не высылают,только в личном кабинете)
Хотела пересмотреть еще раз анализы собаки за которые я заплатила немалые деньги( сутки мне обошлись в 10000),а там написано У ВАС НЕТ ПИТОМЦА и все анализы удалены.
Меня об этом предупреждали и я скопировала все,но кто не знает не сделает,т.к в таком состоянии мозги не думают про сохранение анализов.
Лучше ищите врача по рекомендациям,не доверяйте зоолюксу.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Выкачка денег,красивые слова в итоге собака погибла
1 не согласен

На жаль Зоолюкс ???

Тетяна Тетяна 18 августа, 2022 год
Абсолютно безвідповідальна організація!!! Яка навіть не спромоглася підібрати професіональних працівників і не вважає за потрібне взагалі це робити. Не хочеться в подробицях розписувати весь цей жах! Але вони навіть не спроможні поставити вірний діагноз (їх буде декілька і всі під питанням) але найстрашніше, що навіть першу допомогу вашому улюбленцю не нададуть.
1. Лікарі постійно змінюються (тобто у... Читать отзыв
Абсолютно безвідповідальна організація!!! Яка навіть не спромоглася підібрати професіональних працівників і не вважає за потрібне взагалі це робити. Не хочеться в подробицях розписувати весь цей жах! Але вони навіть не спроможні поставити вірний діагноз (їх буде декілька і всі під питанням) але найстрашніше, що навіть першу допомогу вашому улюбленцю не нададуть.
1. Лікарі постійно змінюються (тобто у вас не буде постійного лікаря який вас буде вести) і кожен раз вас будуть записувати к іншим. Але ж, як ми знаємо, у кожного лікаря своє бачення.
2. Привели собаку з явними симптомами, але тільки як зробити узі в котрий раз та вколоти противорвотний препарат, більш не на що не здатні. Навіть не дивлячись на те, що собака важко дихала та мала високу температуру , її не прослуховували і не збили температуру! Саме цікаве, що вони хотіли робити крапельницю та ендоскопію ( якоби , їм сдалося, що собака наковталася палиць) , ну це так лікар вирішив.
І на самий кінець, нам поставили діагноз але в інший клініці. І нарешті , в іншій клініці (Клиника ветеринарной медицины Величко С.В. ) діагноз: БРОНХІТ. Нам надали потрібну допомогу і лікування.
А в Зоолюксе ви залишайте своє бабло та життя свого улюбленця!negative
1 согласен 1 не согласен

Наша киця дуже вдячна і задоволена!

Тетяна Тетяна 25 июля, 2022 год
Звертались до відділення Zooлюкс по вул.Ревуцького 42В.
25.06.22 були на прийомі у кардіолога-терапевта Литовченко Віри Миколаївни. Сподобалось нове і якісне обладнання клініки. Лікар уважно провела УЗД, повністю роз’яснила результати, дала рекомендації. 
Скористалися рекомендаціями - і зробили успішну операцію 04.07.22. Це була стерилізація ендоскопічним способом (лапароскопія).

Хірург Гончаров Владислав Вадимович професійно надав консультацію перед операцією, детально все пояснив. Операцію зробив швидко... Читать отзыв
Звертались до відділення Zooлюкс по вул.Ревуцького 42В.
25.06.22 були на прийомі у кардіолога-терапевта Литовченко Віри Миколаївни. Сподобалось нове і якісне обладнання клініки. Лікар уважно провела УЗД, повністю роз’яснила результати, дала рекомендації. 
Скористалися рекомендаціями - і зробили успішну операцію 04.07.22. Це була стерилізація ендоскопічним способом (лапароскопія).

Хірург Гончаров Владислав Вадимович професійно надав консультацію перед операцією, детально все пояснив. Операцію зробив швидко і акуратно. Наркоз киця перенесла добре. Післяопераційний період і відновлення пройшли успішно.
Також під час цієї ж операції поставили чіп, це дуже зручно
.
Дякуємо лікарю за золоті руки!
Віра Миколаївна та Владислав Вадимович справили враження висококваліфікованих спеціалістів і професіоналів своєї справи.

Ми вдячні за якісно виконану роботу, доброзичливе ставлення лікарів і до нашої киці, і до нас!
Достоинства:
  1. Кваліфіковані спеціалісти, уважне ставлення, якісне обладнання для УЗД
Недостатки:
  1. Не виявили

Обходите этот АД стороной если не хотите чтоб вашего питомца убили!

Гость Гость 15 июля, 2022 год
Проснувшись с самого утра, обнаружили странное состояние у нашей овчарки ( полтора года). Ее рвало, она еле ходила. Приехали в одну клинику и нам сказали что нужно сходить на УЗИ и направили в этот АД на Дмитриевской. Хуже места я не видела. Мы записались на 12 часов, приехали туда и ожидали ещё около часа!!! Собаке становилось хуже на глазах. Никто,... Читать отзыв Проснувшись с самого утра, обнаружили странное состояние у нашей овчарки ( полтора года). Ее рвало, она еле ходила. Приехали в одну клинику и нам сказали что нужно сходить на УЗИ и направили в этот АД на Дмитриевской. Хуже места я не видела. Мы записались на 12 часов, приехали туда и ожидали ещё около часа!!! Собаке становилось хуже на глазах. Никто, НИКТО из «ветеринаров» ( а по сути обычных халатных практикантов ) не соизволил подойти и спросить что с собакой. Все «врачи» просто переступали через умирающую собаку и не обращали внимания.


Попали на УЗИ, провели там кучу времени. Девушка узист долго не могла дать ответа что не так с собакой и все что она сказала - «на узи ничего не видно, сходите к другому врачу, ваш врач далеко?» Как она себе это представляла??? Мы должны ехать к нашему врачу с собакой которая на тот момент уже даже не стояла на лапах?? Со временем она позвала ветеринара из этой недоклиники. Он взял анализ на клещей, сказал что все хорошо. Так же сделал ей укол, даже не сказав что он ей вколол ( Читала отзывы, многие люди об этом говорили). И сказал что никакой заразы в нашей собаке нет.
Но нашей маленькой было все хуже и хуже. Он предложил оставить ее на стационар. Мы конечно согласились ведь на кону была жизнь нашего пушистого лучшего друга.
Ее еле унесли и мы пошли оплачивать недешёвый стационар. Я не думала о ценах когда это касалось моей собаки, я была готова отдать любую сумму. И все зря. Когда начали уходить с этого ада, прибежал недоврач и сказал что ее сердце остановилось. Мы вернулись и ожидали.
Он вышел и сказал что нашей Мэгги больше нет. На вопросы что же с ней было он так и не ответил. Все врачи которые смотрели ее в этот день не дали ответа на этот вопрос. Горите в аду!
Это ещё не самое интересное.
Где-то через неделю я связалась с этим ужасным местом и сказала что мы бы хотели забрать ошейник нашей девочки. Скинула фотки ошейника, все ок и администратор сказал что приходите и забирайте.
Мы пришли) Нам дали какой-то вонючий пакет с бумажкой внутри : «Мэгги, поводок и ошейник». К слову, поводок мы не забывали. Открываем, а там лежат чужие вещи, точно уж не нашей собаки.
Мы сказали что это не наше, на что нам дали ответ посидеть и подождать пока они найдут наш ошейник. Ждали мы около получаса, к нам даже никто не подошёл пока мы не подошли к двум «прекрасным» девушкам администраторшам. «Не нашли?» спросили мы, на что нам ответили «Нет, наверное ошейник пошёл на утилизацию». Меня это просто возмутило! Почему без моего согласия, мои вещи идут на утилизацию??? Это я и спросила у этих девушек. Ответ убил : «А вы представляете сколько бы тут было вещей если бы они не шли на утилизацию?». Теперь я представляю «сколько». Отзывы о этом месте я прочитала только недавно, и если бы я знала что это за место я бы НИКОГДА не повезла сюда своего питомца. Администраторши - хамки, нет там нормальных людей. Моими словами про то, что у них ужасное отношение к клиентам и закончился мой поход сюда. Никогда больше и ногой сюда не приду. Убийцы которые просто жаждят денег.
Обходите это место стороной если не хотите чтоб вашего питомца убили.
Все что делают хорошо - кремируют.
1 согласен 1 не согласен

Некомпетентность и безоответственность

Николь Николь 4 июля, 2022 год
Ужасно некомпетенные работники "Зоолюкса" зоомазина на Дмитриевской 39. Принимают заказ с их же сайта, дают счет на оплату, оплачиваю, а как забирать - выясняется, что не тот товар я оплатила, видите ли они на своем сайте ошиблись: не то описание загрузили и не то фото.
Зря потраченное время на этих безответственных бездельников. Не советую связываться.
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. сплошной минус,безответсвенность, невнимательность, некомпетентность
1 не согласен

Сделали из кота безхарактерную тряпочку.

Анастасия Анастасия 25 июня, 2022 год
Записались к нефрологу с 19 летним котом. В напоминании о приёме была ссылка на статью про успокоительные перед приёмом. Мы пришли за день до приёма в клинику, на рецепшине сказали дать коту с хпн и возможным повышенным давлением на фоне хпн целую таблетку 300 мг габапентина ( в которой на самом деле было 400 мг). Потом подошёл врач и сказал... Читать отзыв Записались к нефрологу с 19 летним котом. В напоминании о приёме была ссылка на статью про успокоительные перед приёмом. Мы пришли за день до приёма в клинику, на рецепшине сказали дать коту с хпн и возможным повышенным давлением на фоне хпн целую таблетку 300 мг габапентина ( в которой на самом деле было 400 мг). Потом подошёл врач и сказал раз хпн давайте одну четверть вечером, одну четверть за два часа до приёма. Дала одну четверть вечером. А его все не отпускало даже утром. Вторую четвертинку не давала. В итоге кот уже 5 дней не может отойти. Не ест, не пьёт, только языком касается еды. Отслоилась сетчатка глаза за два дня. Кот перестал мяукать, мурчать, делать свои дела повседнедневные. Только ходит кругами, врезаясь, шатаясь тычась во все дыры и углы. А до этого был вполне общительный интересующийся кот. В этой клинике работают безразличные убийцы-практиканты.
1 согласен 1 не согласен

Не надо сюда идти

Елена Елена 15 июня, 2022 год
Во первых потрачено пол дня на выяснение какие анализы и где делают, какие не делают. Приехала на следующий день и опять по месту потрачено время на те же выяснения, оказалось, что всё таки один из анализов не сделают. Далее: рассказываю, что у животного не функционирует пол почки, а мне предлагают вместо АКТГ сделать ТТГ, т.е. вашему врачу всё равно где... Читать отзыв Во первых потрачено пол дня на выяснение какие анализы и где делают, какие не делают. Приехала на следующий день и опять по месту потрачено время на те же выяснения, оказалось, что всё таки один из анализов не сделают. Далее: рассказываю, что у животного не функционирует пол почки, а мне предлагают вместо АКТГ сделать ТТГ, т.е. вашему врачу всё равно где болит: в голове,или ещё где нибудь (или в ж...пе). Идём дальше: целый день собака провела в клинике: с пол двенадцатого до пол седьмого вечера). За весь день не вывели собаку в туалет. Про покормить вообще молчу: корм был оставлен. Теперь не могу не с компьютера не с телефона войти в личный кабинет, прошу выслать мне анализы на электронную почту и получаю отказ.
Вы люди, что издеваетесь?
Я должна ещё день потратить, чтобы приехать за анализами?
Это не клиника люкс класса. Это издевательство над болеющими животными и их нервничающими хозяевами. А вы, уважаемые, ещё и деньги за это гребёте.
Были на Ревуцкого 42в 14. 06.
Чтобы вам это всё вернулось с торицей.
И не деньгами.
Достоинства:
  1. Не поняла
Недостатки:
  1. Актуальны
1 согласен 1 не согласен

Убийцы!!!Дмитриевская 39!

Гость Гость 3 июня, 2022 год
Вчера 02.06.2022 одним побочным уколом Бутомидор, убили мою любимую кошечку,назначенный ,,врачем’’ Уманец Михаилом Меня ихайловичем!Оплатила 8 тысяч и ещё требовали 4 тысячи доплаты только за одни сутки пребывания!Никому не рекомендую!Это убийцы и варвары!😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭
Достоинства:
  1. Отсутствуют!
Недостатки:
  1. Варвары и убийцы!!!
1 согласен 1 не согласен

Овариогистерэктомия кошки

Марина Марина 30 мая, 2022 год
стерилизацию семимесячной кошке делали 9 октября 2021 года на Оболони ЭНДОСКОПИЧЕСКИМ способом. Все прошло хорошо. На следующий день кошка вернулась к нормальной жизни. Не надо было ни повторно посещать клинику, ни снимать швы. Ночь провела в попоне (так рекомендовали). Сейчас кошке год и три месяца, никаких симптомом неудачной операции нет. Спасибо врачам Коваленко Д.А. и Кондратюк А.С., которые провели операцию.

Убили любимого кота

Елена Елена 13 мая, 2022 год
Сегодня *врачи* клиники Зоолюкс на м.Харьковская убили моего любимого котика Кирюшу. Он был абсолютно здоров, ему было всего 3 года! Нужно было удалить инородное вещество ( комок шерсти) из кишечника. Операция не сложная. Но наш котик умер от пневмонии по халатности этих врачей коновалов
2 согласны

Ужасная Клиника

0966944111ii@gmail.com [email protected] 11 мая, 2022 год
11.05 были записаны на приём к врачу и на все анализы с бездомной кошкой, которую везла 70 км. Опоздали на 13 минут , я предупредила клинику и нас отказались принимать !!!! Хотя по телефону об этом не сообщили мне. Со слабым и голодным Животным пришлось искать другие клиники , чтоб сделать рентген и узи.
Скотское отношение! Пора закрывать... Читать отзыв
11.05 были записаны на приём к врачу и на все анализы с бездомной кошкой, которую везла 70 км. Опоздали на 13 минут , я предупредила клинику и нас отказались принимать !!!! Хотя по телефону об этом не сообщили мне. Со слабым и голодным Животным пришлось искать другие клиники , чтоб сделать рентген и узи.
Скотское отношение! Пора закрывать шарашкину контору.
1 согласен 1 не согласен

Щира подяка нашим незмінним лікарям

Юлія Ковальчук Юлія Ковальчук 6 января, 2022 год
Маємо щире бажання привітати співробітників «Зоолюкс» з новим роком, а головне – подякувати за вашу чудову роботу. Наші песики та киці вже більше десяти років лікуються у вас, за що ми щиро вдячні. Ваші лікарі завжди дають найкращі рекомендації та піклуються про наших братів менших настільки професійно, а головне – щиро, що це викликає величезну повагу і вдячність. От і... Читать отзыв Маємо щире бажання привітати співробітників «Зоолюкс» з новим роком, а головне – подякувати за вашу чудову роботу. Наші песики та киці вже більше десяти років лікуються у вас, за що ми щиро вдячні. Ваші лікарі завжди дають найкращі рекомендації та піклуються про наших братів менших настільки професійно, а головне – щиро, що це викликає величезну повагу і вдячність. От і нещодавно ми майже опустили руки, але лікар «від Бога» Артем Тимощенко, сумлінний анестезіолог Анна Чехлистова та вся команда, задіяна в операції та пост операційному догляді, створили диво, зумівши допомогти нашій кішці Моніці. Хай вам щастить в усьому, здоров’я і наснаги! Радимо всім, хто прагне професійного та дбайливого ставлення до своїх домашніх улюбленців звертатися до «Зоолюксу»!
Сім’я Ковальчук-Колесник,
Песики: Каштанка, Ніла, Бріша, Міккі, Міні,
Киці: Моніка (Моня), Сніжка

Администратор

Гость Гость 8 декабря, 2021 год
Все 3 звёзды только в благодарность врачам.
Первым человеком кто вас встречает в клинике является администратор, и таким талантом хамского, игнорирующего, непрофессионального отношения к клиентам нужно поискать. В первые вижу что бы на вопросы человек просто закатывал глаза и с недовольным тоном может и ответит или сделает вид что вас не слышно и не видно. У неё узнать хоть какую-то... Читать отзыв
Все 3 звёзды только в благодарность врачам.
Первым человеком кто вас встречает в клинике является администратор, и таким талантом хамского, игнорирующего, непрофессионального отношения к клиентам нужно поискать. В первые вижу что бы на вопросы человек просто закатывал глаза и с недовольным тоном может и ответит или сделает вид что вас не слышно и не видно. У неё узнать хоть какую-то информацию почти невозможно, мы более 20 минут сидели в приемной ожидая врача по причине того что она не соизволила сказать врачу что мы ожидаем ведь в двух метровом коредорчике после того что мы сказали что мы на приём, мы были незаметны. После очередного напоминание она все таки соезволила сообщить врачу что мы ждём. Доктор вышла через минуту)
Достоинства:
  1. Врачи. Не первый год наблюдаемся в этой сети клиник. Никогда не возникало проблем и недопониманий. Врачи просто на высоте. Все детально объясняют, бережно относятся к питомцам и просто замечательные люди. Спасибо врачам огромное
Недостатки:
  1. Администратор Екатерина на Ревуцкого.

Позорище.Это не клиника,а шарлотаны.там работают не врачи,а ученики

Гость Гость 4 декабря, 2021 год
В эту ветерную клинику лучше никогда не обращаться если не хотите чтобы ваше животное убили или угробили ему здоровье!Уровень цен никак не соответствует качеству обслуживания,сервиса и в первую очередь врачей.врачей там НЕТ!!люди будьте бдительны перед тем как нести своих питомцев к этим дикарям,тфу на вас и вашу клинику.

Ужасно, самое плохое

Жанна Жанна 10 октября, 2021 год
2.10.2021 Врачи убили мою собаку, привезли в клинику на стационар1.010.21 с симптомами панкреатита, что они с ним сделали или точнее не оказали квалифицированной помощи.В час дня оповестили меня , что сердце остановилось.У меня слёзы не прекращаются до сих пор.

Самая плохая клиника из всех зоолюкс на м Харьковская

Юлия Юлия 29 сентября, 2021 год
Были на приёме у врача Оласюк Катерина Юріївна . С направлением на рентген с барием , в место того чтобы сделать этот рингтон сделала другой который не чего не показывает при нашем диагнозе . Из за этого врача мы потеряли время ,Которого мало . Безразлично относятся им бы только деньги содрать .
Достоинства:
  1. Нет плюсов
Недостатки:
  1. Одни минусы

ЗООЛЮКС , ВИ - СУПЕР ☺️

Гость Гость 24 сентября, 2021 год
Не перший раз зверталися у цю клініку.
Зверталися з першою собачкою, з кішкою, з теперішнім песиком.
Якістю послуг, ставленням до пацієнтів повністю задоволена.
Лікар АРТЕМ - най THE BEST, адміністратори, дівчатка, ви - просто СУПЕР
Достоинства:
  1. ++++++++++++++++++++++++++++++

Отличная клиника

Гость Гость 21 сентября, 2021 год
Обратились с собачкой Йорк 1,5 года в тяжелом состоянии. Были в двух разных клиниках которые так и не смогли поставить правильный диагноз и затянули время. Малышка неделю ничего не ела и не смотря на то что ее каждый день капали и кололи препараты с каждым днём было все хуже и хуже(В отчаянии приехали в Зоолюкс, нас приняли по скорой, осмотрели... Читать отзыв Обратились с собачкой Йорк 1,5 года в тяжелом состоянии. Были в двух разных клиниках которые так и не смогли поставить правильный диагноз и затянули время. Малышка неделю ничего не ела и не смотря на то что ее каждый день капали и кололи препараты с каждым днём было все хуже и хуже(В отчаянии приехали в Зоолюкс, нас приняли по скорой, осмотрели и сказали что нужно ложиться в стационар так как состояние тяжёлое. Сказать честно очень боялась оставлять ее там но у меня уже не было выбора(Очень быстро взяли все возможные анализы и буквально через несколько часов был поставлен правильный диагноз и назначено лечение. Звонили 2 раза в день в оговорённое время по состоянию. Все дополнительные анализы и дополнительные препараты оговаривались и озвучивалась стоимость Прогнозов никаких не давали состояние было тяжелым. Спустя два дня мне позвонили и обрадовали что она сама поела и это даже сняли на видео), а спустя еще день мне позвонили и сказали что можно забирать. Спасибо огромное за ваш труд за внимательность за мою девочку и за ее жизнь. Я принесла в клинику собаку которая не могла даже на ногах стоять а через 3 дня забрала весёлую и главное живую))) Ни секунды не жалею о своём выборе. Вы лучшие))

Не квалифицированные специалисты

Наталия Наталия 10 августа, 2021 год
03.08.2021 по скорой помощи обратилась в клинику по адресу ул.Ревуцкого 42 В. У моей собаки отсутствовал аппетити стул в течении 5 дней, а также ее рвало каждый день по несколько раз. Собака была обезвожена и истощена, ваш сотрудник осмотрел ее, померил температуру (38,1) и предлжил сделать УЗИ (стоимость впечатляет!!!), после которого был установлен диагноз: гастроэнтерит, пищевая погрешность! Выписано лечение, которое... Читать отзыв 03.08.2021 по скорой помощи обратилась в клинику по адресу ул.Ревуцкого 42 В. У моей собаки отсутствовал аппетити стул в течении 5 дней, а также ее рвало каждый день по несколько раз. Собака была обезвожена и истощена, ваш сотрудник осмотрел ее, померил температуру (38,1) и предлжил сделать УЗИ (стоимость впечатляет!!!), после которого был установлен диагноз: гастроэнтерит, пищевая погрешность! Выписано лечение, которое мы соблюдали, но собака не на пол шага не приблизилась к улучшению. Хочу заметить, что никаких других анализов нам не предлождили сделать (даже элементарный анализ крови?). Меня беспокоило состояние собаки и я звонила не однократно для консультации, мне отвечали, что лечение не закончено и нужно наблюдать или ложится на стационар ( от 3300-4500 в сутки!!! вы серезно считаете это приемлемой стоимотью???!!!!).
04.08.2021 я сдала собаке анализ крови на биохимию (совет др.ветеренаров) с консультацие (400+360 грн.), результат в эл.виде я получила, а консультацию к нему - нет?!(услуга оплачена!!!) После такого лечения и обследованияя была вынуждена искать другую вет.клинику и к счастью моему и моей собаки, в клинике "Друг" (ул.Л.Руденко) я нашла ее.
УЗИ сделал профессионал своего дела Денисенко О.Б. (который задержался для осмотра, после своего рабочего времени!!!). При осмотре увидел инородное тело в тонкой кишке (размер 3 см х 1 см !!!) с признаками механической непроходимости. Ветеренарный врач Фуркало Крестина (отдельная благодарность за опретивность и внимание!!!) после заключения УЗИ сделала сложную операцию по удалению инородного тела и части кишки (начался никроз из-за запущенного состояния!!!!). Собака выжила. Это не заслуга ЗООЛЮКСА!!!
Пишу так подробно, чтоб каждый кто прочитал мой отзыв, держался подальше от этой горе-клиники ЗООЛЮКС, единственное что они хорошо делают так это берут деньги!!!

В целом о принципах работы зоолюкс

Дарья Дарья 6 августа, 2021 год
Очень хочется задать вопрос тем людям, которые непосредственно открыли клинику, неужели важна забота о братьях меньших только хозяйских, и нет никаких вариантов обслуживаться в этой клинике, человеку у которого 26 котов и я их тоже хочу лечить, но никакой скидки клиника не даёт, тогда это не совсем помощь, а только зарабатывание денег.
Достоинства:
  1. Отличный хирург работает в Броварах, всем рекомендую
Недостатки:
  1. Нет скидок для волонтеров

Непрофесіоналізм та халатність. Працюють студенти безграмотні

Олена Олена 14 июля, 2021 год
Ми приїхали в клініку на Ревуцького,42-В 11.07.2021. в 17—00, у кішки був гіпертонічний криз, що нам зразу зробили це чек на 5500. ми заплатили одразу 3500 при мені ніхто крапельницю не ставив і першої допомоги не надавав, я цього не бачила,але мене запевнили, що за кішкою буде гідний догляд і я можу йти додому, а не заважать... Читать отзыв Ми приїхали в клініку на Ревуцького,42-В 11.07.2021. в 17—00, у кішки був гіпертонічний криз, що нам зразу зробили це чек на 5500. ми заплатили одразу 3500 при мені ніхто крапельницю не ставив і першої допомоги не надавав, я цього не бачила,але мене запевнили, що за кішкою буде гідний догляд і я можу йти додому, а не заважать лікарям. р-н рінгера це один препарат який мені назвали коли я запитала по телефону,чим ви її лікуїте?( це за 3500- скільки коштує у Зоолюксі р-н Рінгера) ще сказали, що зробили аналіз крові, а на узд серця вона записана на 12.07.2021р на 14-00 -це з гіпертонічним кризом!!! 12.07.2021 в 8—20 Мія померла. Не можу собі пробачити, як я могла її залишити у живодерів, бездушні люди. ви не ветлікарі!!!!! Ви взяли гроші і не надали жодної медичної допомоги!
Керівники Зоолюксу, переглянте дії свої та соїх підлеглих. Адже це ви берете собі на роботу безграмотних, безвідповідальних людей. Скільки відгуків і жодної реакції з вашого боку. ВАС ЦЕ ВЛАШТОВУЄ!!!!
1 не согласен

Ужасно!!! Халатность и непрофессионализм

Наталья Наталья 19 июня, 2021 год
Непрофессионализм, очень сильно разочарована визитом.
Приехали с котёнком по срочному,котёнок задыхался и хрипел. (подозрение было что котёнок подавился костью от рыбы,которую ела Мама кошка)Был проведён осмотр,слегка заглянули в рот котёнку и назначили диагностику лёгких (котёнку 1.5 месяца)Сделали анализ крови и назначили лечение :фармазолин ,левомицетин,промывание носа.Поставили диагноз ринит и подозрение на инфекцию дыхательных путей……В итоге у кошечки всё таки застряла кость... Читать отзыв
Непрофессионализм, очень сильно разочарована визитом.
Приехали с котёнком по срочному,котёнок задыхался и хрипел. (подозрение было что котёнок подавился костью от рыбы,которую ела Мама кошка)Был проведён осмотр,слегка заглянули в рот котёнку и назначили диагностику лёгких (котёнку 1.5 месяца)Сделали анализ крови и назначили лечение :фармазолин ,левомицетин,промывание носа.Поставили диагноз ринит и подозрение на инфекцию дыхательных путей……В итоге у кошечки всё таки застряла кость в гортани, (как я и предполагала)которая через три дня она смогла вырыгать.Три дня я капала и промывала нос от несуществующего ринита,у кошки мамы воспалились молочные железы,начался мастит(котёнок не мог из-за перекрытого костью пищевода кушать) и ВСЁ это благодаря Вашей клинике!!!!Рекомендую тщательно подбирать персонал и не назначать диагностику несуществующих болезней!!!!
1 не согласен
Ветеринарная клиника ЗооЛюкс
Любовь к животным, профессионализм и эффективность методик, способствовали тому, что ветеринарная клиника ЗооЛюкс с простой ветлечебницы превратилась в мощную сеть современных медицинских центров для животных. Сеть клиник ЗооЛюкс это залог бодрствования питомца и хорошего настроения его хозяина.

Рейтинг 1.7 из 5 на основании 107 отзывов