Ветеринарная клиника ЗооЛюкс отзывы / страница 4
Отзывы врачей и пациентов
Ветеринарная клиника ЗооЛюкс
Любовь к животным, профессионализм и эффективность методик, способствовали тому, что ветеринарная клиника ЗооЛюкс с простой ветлечебницы превратилась в мощную сеть современных медицинских центров для животных. Сеть клиник ЗооЛюкс это залог бодрствования питомца и хорошего настроения его хозяина.
Рейтинг 1.7 из 5 на основании 107 отзывов
Ветеринарные клиники
Не лечите своих любимых животных в Зоосмерть Бровары, ул,Киевская
Как жаль,что прочитала отзывы только сегодня!
Не рекомендую всем тем, кто любит своих питомцев!!!
Привели щенка с подозрением на перелом челюсти, нам сказали что это просто вывих, и сделали фиксацию нижней челюсти, нацепили конус и катетор в нос чтобы его кормить, сказали так нужно ходить неделю.
Мы решили через несколько дней показать щенка еще одному врачу, интуиция сработала на ура! Оказывается у нас таки перелом челюсти и нужна... Читать отзыв Варвары! Просто нет других слов!
Привели щенка с подозрением на перелом челюсти, нам сказали что это просто вывих, и сделали фиксацию нижней челюсти, нацепили конус и катетор в нос чтобы его кормить, сказали так нужно ходить неделю.
Мы решили через несколько дней показать щенка еще одному врачу, интуиция сработала на ура! Оказывается у нас таки перелом челюсти и нужна операция. Будем делать, но точно не в зоолюксе!
Мало того что нам поставили неправильный диагноз который влияет на жизнь нашего любимца, но еще и пришыли катетор к голове!!! Это где видано? У щенка остались раны, а в дальнейшем шрамы, ведь не факт что шерсть зарастёт. Также повредили ноздрю в которой осталась дырка! О компетенции сотрудников и речи не может идти!
Прайс не маленький, но если вы уже берете такие деньги, то можно хотя бы не издеваться над животными?
Ни кому не порекомендую данную клинику!
УБИЛИ ЖИВОТНОЕ !!!!
УЖАС!!!!! ВЫБИРАЙТЕ ДРУГУЮ КЛИНИКУ!!!!
Врач на приеме На Ревуцкого из-за неправильного диагноза просто лишил возмозности пройти стационарное лечение в других клиниках.
Не хочу писать фамилию врача, пусть останется на ее совести. ЕЙ стоит ПРИЗАДУМАТЬСЯ ТЕМ ЛИ ДЕЛОМ ОНА ЗАНИМАЕТСЯ!!!!!... Читать отзыв Как плохо что отзывы прочитала только когда начала писать свой. Если бы было больше времени никогда не приехала бы сюда. МОЯ СЕМЬЯ ПОТЕРЯЛА ДРУГА !!!!
Врач на приеме На Ревуцкого из-за неправильного диагноза просто лишил возмозности пройти стационарное лечение в других клиниках.
Не хочу писать фамилию врача, пусть останется на ее совести. ЕЙ стоит ПРИЗАДУМАТЬСЯ ТЕМ ЛИ ДЕЛОМ ОНА ЗАНИМАЕТСЯ!!!!! УБИЙЦА!!!!!
22,00 Был поставлен диагноз парвовирусный энтерит. Щенка 4.5 м. стошнило ( как после нам сказали, возможно стошнило на фоне высокой температуры), никакой диареи. Сделали тест: принцип такой, как у теста на беременность, просто мазок из анального отверстия. Сказать, что он был положительный ничего не сказать. Никакой другой даже слабой полоски я просто не видела. А врач с четкой уверенностью настояла на своем. При температуре 40,4 жаропонижающие не ввели, решили охлаждать холодом, хотя и в/в катетер был поставлен. Был поставлен сопутствующий диагноз Бронхопневмония. Стационарное лечение только предложили у себя в стационаре в г. Борисполь. Других клиник по району они не предлагали.
Сказали, что вакцинация была проведена не правильно ( как после уже сказали другие врачи, что нормально).
Всю ночь капала сама капельницы (имею медицинское образование) по рекомендациям врача.
8,00 Утром доктор не перезванивал и не интересовался состоянием своего пациента. 13,00 Звонила сама в клинику и просила нести коррективы в лечение. Врач занят и перезвонил только за 19,00
Ах, да, перезвонили через день, когда моего друга не было уже как 1,5 дня((((
Полдня у меня ушло на поиск стационарного лечения нашего щенка с ПСЕВДОДИАГНОЗОМ. С подозрением на такой диагноз никакая клиника не хочет брать. Ни рвоты, ни поноса так и не было.
А когда нашли место для лечения было слишком поздно((((
Щенок Акита 4.5м ушел из жизни за сутки((((
РЕКОМЕНДУЮ РУКОВОДСТВУ: пересмотреть персонал, сменить концепцию клинику ( нести хоть маломальскую ответственность за своих пациентов). Стоимость услуг зашкаливает, а профессионализм 0%
Проходя мимо проходите мимо.
Клиника на Ревуцкого = тренинговая для молодых специалистов!
Низкий уровень профессионализма докторов
История одного убийства
14 сентября я привела к ним свою кошечку на осмотр. У Басилеи несколько дней хромала ножка и мы решили это проверить. На консультации кошку тщательно осмотрели. @ЕКАТЕРИНА ОЛАСЮК. Дали рекомендации по питанию и взяли... Читать отзыв 23 сентября 2019г моя любимая Басилея (кошка мейн кун) ушла из жизни. В этом совершенно не напрягаясь помогла ветеринарная клиника "Зоолюкс", что на ул. Ревуцкого.
14 сентября я привела к ним свою кошечку на осмотр. У Басилеи несколько дней хромала ножка и мы решили это проверить. На консультации кошку тщательно осмотрели. @ЕКАТЕРИНА ОЛАСЮК. Дали рекомендации по питанию и взяли анализы крови.
Общие и биохимию. Температура была слегка повышена (возможно, как мне сказали, из-за стресса). На лапе у кошки была шишечка, после летней травмы, которая начала ее беспокоить уже на много позже приезда домой. На вопрос о том, может ли быть какие либо кошачьи инфекции (т. К. Прививки наши были устаревшие) , мне сказали что нужно сдавать особые анализы, но по внешним признакам симптомов инфекции они не видят. Для облегчения состояния лапки доктор прописала 4 укола МЕТОКАМа для снятия воспаления и обезбаливания (4 дня по вечерам). Один укол Метокама сделали на месте. С собой дали еще 3 шприца. Так же порекомендовали записаться к ортопеду, возможно с процедурой рентгена. Что мы и сделали..
На следующее утро нам позвонили с клиники и указали на то, что согласно анализам кошка совершенно здорова. И что ортопед может принять сегодня же. @ТАРАС КОНДРАТЮК. Мы и пошли к нему. На осмотре, достаточно тщательном, ортопед сказал фразу: "или у вас кошка очень терпеливая, или совершенно здорова". Сказал, что имеет место быть воспаление мягких тканей на месте шишечки и МЕТОКАМ должен убрать температуру и устранить шишечку и хромоту. Необходимости в рентгене он не видел. Прописал дополнительно +3 укола МЕТОКАМа по графику и отпустил нас домой.
Ну что ж. Я исправно колола этот препарат все 5 дней.
И на 5 день кошка превратилась в тряпочку. Отказалась от еды. Все время спала и выглядеть стала не хорошо. Шерсть стала жирной. Глаза слезиться. Муж сказал не колоть больше уколы. Я позвонила в клинику, на что мне ответили, что перезвонит доктор ( Его звонка я дождалась лишь на следующий день) В тот же день я вызвала врача на дом.
Услышав название МЕТОКАМ он был в шоке, от того, что его назначили молодой кошке, т. к на любой конференции ветеренаров говорится о том, что его не назначают животным до 7 лет и, как я потом прочитала в интернете, не чаще 2-3 раз в неделю!!!
Доктор взялся нашу масю откачивать. Прописал необходимую терапию, где пошел уклон на питание и восстановление жкт, которое моментально поразил Метокам и хрящевой ткани. Кошке лучше не становилось. Ни ела. Ни пила. Ее заносило по сторонам. В туалет я ее носила на руках. Всего за неделю возникли необратимые последствия. Было уже слишком поздно. 23 числа мы понесли на узи жкт в тот же "Зоолюкс" на ул. Ревуцкого, где мне сообщили, что кошка в агоническом состоянии. Ее сразу подключили к кислороду и после совершенно не обнадеживающей беседы нам пришлось попрощаться с нашим другом..
Самое интересное, что название препарата не указано в чеке и только по, возможно, случайности ассистент ортопеда (на второй день), который набирал метокам в шприцы, кинул туда бумажку, написанную от руки с названием препарата.
Вот такая вот халатность и безнаказанность творится в наших ветеренарных клиниках. Кому доверять? К кому бежать? Ведь поиски хорошего доктора могут стоить жизни четвероного друга.
З любов ю до грошей ( а не тварин) !
Качество услуг пока не дотягивает до уровня цен
Из плюсов:
1. Хороший ремонт в клинике;
2. Персонал дружелюбный и улыбчивый, есть хорошие доктора. Например, неоднократно были на приеме у Оласюк Катерины Юрьевны – очень хороший доктор, никаких нареканий, видно, что человек профессионал и любит свою работу. Также Литовченко Вера Николаевна отличный специалист;
3. Есть магазин при клинике, можно докупить заодно... Читать отзыв Последние пол года пришлось регулярно пользоваться услугами данной клиники.
Из плюсов:
1. Хороший ремонт в клинике;
2. Персонал дружелюбный и улыбчивый, есть хорошие доктора. Например, неоднократно были на приеме у Оласюк Катерины Юрьевны – очень хороший доктор, никаких нареканий, видно, что человек профессионал и любит свою работу. Также Литовченко Вера Николаевна отличный специалист;
3. Есть магазин при клинике, можно докупить заодно корм или что-то ещё, некоторые лекарства.
Из минусов:
1. Цены, а с февраля 2019 года дисконтная программа больше не распространяется на услуги клиники, только на магазин;
2. Недостаток опыта у некоторых специалистов. Например, 26.02.2019 у моей кошки Персеи брала кровь на анализ Мельник Л.В., после чего кошка начала хромать на лапку, с которой брали кровь. Я сообщила об этом доктору в тот же день по телефону, но она заверила меня, что все нормально и это в порядке вещей, надо подождать 2-3 дня. Но на 4й день кошка начала хромать ещё больше, кричала, если дотрагивались к травмированной лапе. Пришлось везти её на консультацию. Доктор Сиренко Р.П. обследовал кошку, объяснил, что во время забора крови иголка травмировала близлежащие ткани, образовалась гематома. Кошке наложили повязку на лапу и дали успокоительное. Через день ей стало лучше. Представитель администрации в ответ на мою жалобу заверил, что Мельник Л.В. во избежание повтора ситуации будет проводить забор крови под присмотром более опытных докторов. Это очень мило, но мне неприятно осознавать, что на моей кошке тренируются неопытные врачи, особенно учитывая стоимость услуг этой клиники.
3. Не всегда можно связаться с доктором, если что-то пошло не так. Например, 1 марта 2019г. я позвонила в call-центр и попросила соединить меня с доктором, поскольку кошке плохо после неудачного забора крови. Мне пообещали, что передадут информацию доктору, он изучит карточку и перезвонит. Спустя пол дня никто не связался со мной, пришлось ещё раз звонить и требовать, чтобы меня проконсультировали. Такие ситуации повторялись и ранее.
Вывод: клиника неплохая, но нужно идти только к проверенным докторам, чтобы не рисковать здоровьем своих питомцев и собственным спокойствием.
В "Зоолюксе" спасли отсмерти моего кота.
Спасибо большое, человеческое и кошачее, Илья Сергеевич, Олег Михайлович, Юлия Юрьевна! Благодаря ВАМ, наш питомец жив и здоров! Вы спасли жизнь, а это самое дорогое, что есть на Земле!
Начало предыдущего комментария
Отделение смертников
Отвратительная Клиника
11 03. Обратилась в клинику, заболела кошка. Врач поставил предварительный диагноз панкреатит и отит. Предложили оставить на стационарном лечении. Врач пообещал до 16.00 обязательно
отзвониться и рассказать о состоянии кошки. В итоге в 18.00 пошла в клинику сама узнать как дела у кошки. Анализы и УЗИ ещё не успели сделать. Кошку... Читать отзыв Не рекомендую лечить своих любимцев в этой клинике!!!
11 03. Обратилась в клинику, заболела кошка. Врач поставил предварительный диагноз панкреатит и отит. Предложили оставить на стационарном лечении. Врач пообещал до 16.00 обязательно
отзвониться и рассказать о состоянии кошки. В итоге в 18.00 пошла в клинику сама узнать как дела у кошки. Анализы и УЗИ ещё не успели сделать. Кошку утром забрала. В выписке написали предварительный диагноз при наличии сделанных анализов. Возникает вопрос дело в профессионализме доктора или анализы не сделали? Почему врач не ставит окончательный диагноз. Про отит в выписке вообще ничего не сказано. Перезвонила в клинику,уточнить есть ли у кошки отит. Администратор говорит что врач свяжется со мной и бросает трубку. Потом просто сбрасывают мой звонок. Зачем? Деньги ведь уже уплочены! При повторном звонке, через время,доктор передает через администратора что у кошки отита нет. Еду в другую клинику. Врач осматривает кошку. Даёт заключение у кошки отит ушей. Я считаю что в каждом деле должны работать профессионалы. Цена не соответствует качеству. Слоган на сайте с любовью к животным надо сменить на с любовью к деньгам. По крайней мере это будет честно! В любом бизнесе ты можешь привлечь клиентов в первую очередь качеством и сервисом! В клинике Зоолюкс на ул. Ревуцкого,42 В. Ничего этого вы не найдете. Если вы любите своего питомца и себя,не обращайтесь в эту клинику! Кроме цен ничего больше с сигмента ЛЮКС там нет.