Велмарт отзывы с оценкой «Плохо» / страница 2
Сеть гипермаркетов
Велмарт
Сеть гипермаркетов "ВЕЛМАРТ" предлагает товары как национальных, так и региональных производителей, а также продукцию под собственными торговыми марками; есть собственное производство – мясной, рыбный, кондитерский отделы, кулинария и пекарня.
"ВЕЛМАРТ" работает в формате дисконтного гипермаркета.
Концепция "ВЕЛМАРТ" предполагает продажу широкого ассортимента качественных товаров по очень низким ценам большому количеству покупателей.
"ВЕЛМАРТ" работает в формате дисконтного гипермаркета.
Концепция "ВЕЛМАРТ" предполагает продажу широкого ассортимента качественных товаров по очень низким ценам большому количеству покупателей.
Рейтинг 1.6 из 5 на основании 83 отзывов
Гипермаркеты
Спасибо за сотрудничество
Не плохой магазин , но....
Хамство работников это " визитная карточка" этого магазина.
Хамська поведінка працівниці супермаркету
Багато років відвідувала цей супермаркет, але після хамського поводження жінки-наглядача на касах самообслуговування не маю більше бажання туди заходити. Адміністратор все вирішила за 10 секунд, але таких працівників не бачу змісту взагалі допускати до спілкування з клієнтами.
27 квітня приблизно 18.00 - 18.30
Качество хлеба в Велмарте
А хто в домі господар?
Неякісне обслуговування
Ось так я в чорна зробила покупки.
Зіпсований товар
Досить часто червона риба в блістері (100 г, 180 г) попадається зіпсована. Запах такий, що тільки провітрювати кухню.
Серед фруктів, особливо цитрусових, не рідко трапляються зіпсовані, які немає куди прибрати а консультантів недокличешся (особливо перед святами коли великий потік людей). Хто погано бачить або через суматоху може взяти і зіпсоване.
Ціни можуть змінюватися досить різко, до 20%, за... Читать отзыв Велтмаркет Умань.
Досить часто червона риба в блістері (100 г, 180 г) попадається зіпсована. Запах такий, що тільки провітрювати кухню.
Серед фруктів, особливо цитрусових, не рідко трапляються зіпсовані, які немає куди прибрати а консультантів недокличешся (особливо перед святами коли великий потік людей). Хто погано бачить або через суматоху може взяти і зіпсоване.
Ціни можуть змінюватися досить різко, до 20%, за якихось 24 години.
Акционный беляш
Відділ з косметикою бажає кращого(((
Кассир оборотень Юлия Чере....
Что это вообще такое?????
Читать отзыв Сегодня зашла с дочкой в магазин. Набрали товара,пришли на кассу рассчитываться ну и товар в картине привычно наш лимит. Мы кассира уведомили в этом и тут откуда ее возьмись бежит толь кассир то ли администратор(она себя так назвала) со словами :-"слышишь ты теперь взяла и разнесла это по полочкам".....добавлю,что в корзине остались 3 позиции.
Что это вообще такое?????
Завязалась словесная перепалка в которой Юлия назвала меня наркоманкой,воровкой и жестом,запахом руки,грозилась ударить меня. Я пошла искать администратора,начальника охраны,директора кого нибудь..... Не нашла. Только тогда когда я зашла на склад в поисках руководителей меня догнал охранник и сказал,что в связи с эпидемией сократили персонал и кроме него никого нет. Я попросила жалобную книгу на что этот же охранник сказал,что ее отменили. Я попросила дать мне положение по правам потребителя мне дали постановление о .......
Я хочу получить ответ на мою жалобу. И извинения кассира.
Как и куда мне обращаться с таким вопросом?
Немає можливості нормально підійти до магазину, особливо з коляскою.
З'їзд від прилеглої до магазину території та позначка переходу не співпадають. Машини ставлять і там і там - пройти неможливо.
М. Біла Церква ,вул Грибоєдова 10а
Ледь не отруїлися.
Черви в крупі!
Якість продукції
Испорченные продукты
Ціни в залі не відповідають цінам на касі.
Справа в тому, що це не перший випадок в цьому магазині, коли ціни в залі вказані менше, а разрахунок на касі здійснюється по дорожчим цінам. В червні я купувала м'який сир по акції, а на касі пробили по неакційній цені, адміністратор запропонувала повернути гроші, і пообіцяла виправити ціну в залі . Але наступного дня ціну в залі так і не виправили...
Несвіжі продукти
Сервис магазина
Когда приходишь постоянно плохого качества овощи и фрукты, они вялые, с плесенью или наоборот зеленые.
Сегодня прийдя на кассу сказали что терминал не работает только наличные, перейдя на кассу самообслуживания меня так же попросили уйти так как они не работают, иду на следующую кассу , стою в очереди... Читать отзыв Добрый день, к сожалению ВЕЛ март очень расстраивает последнее время(
Когда приходишь постоянно плохого качества овощи и фрукты, они вялые, с плесенью или наоборот зеленые.
Сегодня прийдя на кассу сказали что терминал не работает только наличные, перейдя на кассу самообслуживания меня так же попросили уйти так как они не работают, иду на следующую кассу , стою в очереди и наконец-то оплачиваю свои продукты!!!Хотела потратить 5 минут времени, а получилось 25! Это какой то ужас, правда. Уж лучше в метро заказать доставку чем идти в магазин в соседнем доме!
Відгук про персонал
нет желаемого товара
вы ж не чем не хуже других супермаркетов.
В велмарте возле Трк Украина работает не адекватный менеджер Виталик!!!
Дякуємо за звернення.
Наша компанія не має відношення до клінінгової компанії.
Нет товара
Шкарлупа чи ніготь!?
На превеликий жаль, сьогодні купила львівський сирник і в ньому знайшла шкарлупа від горіхів але більше схожий на ніготь(((
Відношення до готової їжі змінилося(((слава богу що не зламала зуб(((
Дякуємо вам, що повідомили про ситуацію.
Щиро просимо вибачення за цей випадок. Це дійсно шкарлупа від арахусі.
Повідомили про це керівнику магазину. Будемо більш детально перевіряти начинку для випічки.
Дуже сподіваємося на вашу лояльність та завжди раді бачити вас у наших магазинах!
Кассиры хамят и не работают на кассах.
Открыты только 2 кассы, образуется длинная очередь, они пробивают небрежно и быстро естественно, и бросают так товар, что мне повредили некоторый. А когда я сказала об этом, они мне ответили, что я звдерживаю очередь. Где остальные кассиры? Больше не пойду. Поменяйте кассиров.
Дякуємо вам, що повідомили про ситуацію.
Щиро просимо вибачення за некоректну поведінку наших працівників.
Повідомили про випадок керівнику магазину. З усіма працівниками була проведена роз'яснювальна бесіда.
Також, ви завжди можете скористатися нашими касами самообслуговування.
Дуже сподіваємося на вашу лояльність та завжди раді бачити вас в наших магазинах!
Хамство Велмарт Черкаси
Перед тим, як звернутися до адміністраторки, я мала нагоду звернутися до працівниці магазину щодо допомоги дістати товар з верхньої полиці. Виявилося, що вона прибиральниця. Жіночка дуже вічливо мені відповіла і покликала продавчиню, яка теж дуже чемно повелася і дістала товар. Довелося мені поспілкуватися з охоронцем-чоловіком, який і направив мене до адміністратора. Була приємно вражена його вічливістю і доброзичливістю. Що відбулося потім я розповіла.
Отже, прошу власників даного супермаркету розглянути мою заяву, переглянути відповідність займаній посаді адміністраторки і охоронниці, провести ротацію, оскільки прибиральниця на відмінно справилася з обов"язками адміністратора, а адміністраторка, переконана, не стравляється не тільки зі своїми прямими обов"язками, не справиться, навіть, з миттям підлоги.
Чекаю відповідь на моє звернення.
Дякуємо вам, що повідомили про ситуацію.
Щиро просимо вибачення за некоректну поведінку наших працівників.
Повідомили про випадок керівнику магазину. З усіма працівниками була проведена роз'яснювальна бесіда.
Дуже сподіваємося на вашу лояльність та завжди раді бачити вас в наших магазинах!
Просрочка велмарт
Велмарт
На ко.колпака
Люблю этот магазин и всегда почему-то была уверенна в качестве товара, НО ВЧЕРА купили по мелочи и дома обнаружила, что пузыри мольные(брала ребёнку ) на ценнике 16 грн, пробили как 36, и пакет каши попался просрочен.. сегодня 8 октября... ну такое.. ехать конечно не буду ради этого, но не приятнн.
Спасибо за ваш отзыв.
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Сообщили управляющей магазина о ситуации и проверили весь остальной товар.
Будем очень стараться, чтобы такое больше не повторилось.
Надеемся на ваше понимание и всегда рады видеть вас в наших магазинах.
Низкий уровень культуры обслуживания
Очень благодарна вам за ваш отзыв.
Связались с управляющей магазином и передали вашу жалобу.
Со всем персоналом магазина проведена беседа.
С нетерпением ждем вас в наших магазинах!
Чука Вакаме? Ну, нет, ребят))
Спросив у продавца о маринаде, ответ был: «це не до мене, нам привозять, пишіть отзови»
Так вот, ребят, это не чука, а обычная морская капуста, просто мелко нарезанная
не обманывайте людей)
магазин так себе