Очень возмущена регулярной наглостью , хамовитостью, низким профессион - Отзывы о Велика Кишеня

Велика Кишеня
Украина, Київ Отзыв написан 28 августа, 2016 год 872 просмотра
Очень возмущена регулярной наглостью , хамовитостью, низким профессионализмом,неуважением к клиенту, работников магазина "Велика кишеня" по адресу ул Васильковская 8. !!!!!!!! И сегодняшний очередной случай не исключение. Сегодня 28.08.16, в 12.00 зашла в магазин купить только французскую выпечку, но потратила на покупку ровно 1час 30 минут. Упакооачных пакетов с ценой и кодом продукта просто нет!!!!! Я пересмотрела все пакеты, чему подтверждение видео с камеры вашего магазина. Попыталась кого то найти, чтобы вынесли пакеты, обошла весь магазин,но кроме кассиров на кассе, охраны, и продавцов в мясном и сырном отделе НИКОГО !!!! и здесь началось самое интересное...
Я попросила охранника чтобы кто то вышел, но только через 20 минут появились четверо совсем молодых парней, отвечающие за наклейку этих самых пакетов, но ничего мне не дали, выстроились в рядок и стояли смеялись как в зоопарке, в это время появился еще один персонаж, девушка которая подошла к пакетам стала их перебирать, на мою просьбу дать мне пакет с ценником и кодом, совершенно никак не реагировала, как буд-то она глухонемая, что очень меня расстроило. Когда я стала возмущаться, говорить, что собственно происходит в этом магазине, старший над этими наклейщиками этикеток ,который выглядит как фрик, весь в цветных татуировках, наконец написал на пакете код от руки, и все бы этим и закончилось.....так нет !!!!Этот парень, в татуировках, стал вести себя очень агрессивно,относительно меня, далеко не вежливо, наговорил мне кучу гадостей, стал вычитывать мой возмущенный тон, манеру общаться, учить меня жизни, и в результате он посоветовал мне не приходить в ИХ магазин, если мне что-то не нравится. Ему на помощь пришел еще один работник магазина, дежурный менеджер, это уже где-то спустя 40 минут ..Не выслушав меня, набросилась, на меня с упреками, хамством, криками...в это время я писала жалобу в книге "жалоб и предложений". К моему великому сожалению написать все что хотела не могла, так как свободных листов нет. Создалось впечатление, что у работников этого магазина "круговая порука". Они не то что способствуют продажам в этом магазине, а совсем наоборот , отбивают желание приходить в этот магазин. И оба вели себя так , как будто наказания за содеянное не будет, сказав, что никого не боятся, и своим рабочим местом не дорожат. А этот молодчик в татуировках, заявил мне , что он со мной еще поговорит в другом месте,здесь он не совсем может сказать все что хочет . ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ!!!! Мой диалог с менеджером этого магазина я записала на диктофон, о чем они оба были предупреждены.Очень надеюсь, что вы разберетесь со своими работниками, и научите их уважать клиента!!!!





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Велика Кишеня
Все отзывы

2.4 5
549 отзывов / 124493 просмотра
Велика Кишеня
"ВЕЛИКА КИШЕНЯ" предлагает широкий выбор товаров, доступные цены, неизменное качество и постоянный его контроль со стороны специалистов сети, большой ассортимент эксклюзивной продукции под собственными торговыми марками. Есть собственное производство – мясной, рыбный, кондитерский отделы, кулинария и пекарня.

Гипермаркеты
Велмарт
Велмарт

Рейтинг: 1.7
729 отзывов
Мультимаркет Аврора
Мультимаркет Аврора

Рейтинг: 4
259 отзывов
Эпицентр
Эпицентр

Рейтинг: 1.9
2281 отзыв
METRO Cash & Carry
METRO Cash & Carry

Рейтинг: 1.6
626 отзывов
​Маркетплейс market by mono
​Маркетплейс market by mono

Рейтинг: 2.4
8 отзывов
Гипермаркет "Город дверей"
Гипермаркет "Город дверей"

Рейтинг: 4.1
226 отзывов
АШАН
АШАН

Рейтинг: 1.5
1385 отзывов
Гипермаркет мебели MARGO
Гипермаркет мебели MARGO

Рейтинг: 3.9
239 отзывов
ОЛДИ
ОЛДИ

Рейтинг: 2
203 отзыва