Ирина Украина, Vasilets Отзыв написан 20 ноября, 2017 год682 просмотра
Магазин сантехники в г.Киев. Заказали с мужем комплект мебели в ванную комнату и ждем уже 2 месяца, вместо обещанных 2-х недель. Первый раз привезли брак, но даже не признали свою ошибку. Полный пофигизм на своего клиента, ни одного звонка об изменении сроков, задержки товара. Свинство и непрофессионализм. Желаю скорейшего вам закрытия!
Шановна Ірино, як власник магазину прошу у Вас вибачення за те, що ми Вас так підвели. Дійсно була неординарна ситуація з одним із Ваших індивідуальних замовлень. Мені дуже шкода, що через необумовлений нюанс, ми заставили чекати Вас аж два місяці. В нас таких ситуацій ще не виникало. Ми справді старались зробити все що в наших силах щоб Ви були задоволені співпрацею. Ми завжди цінуємо свого клієнта і намагаємось зробити все швидко і комфортно, але ми все ж працюємо з комплектуючими іноземних виробників, у Вашому випадку ми попали в неприємну ситуацію з затримкою в поставках. Дякую Вам за Ваш відгук, критичні відгуки підштовхують нас ставати кращими і працювати над своїми помилками, щоб в майбутньому такі проблеми не виникали. Ще раз прошу вибачення за створені незручності, надіюсь виготовлені нами меблі нарешті відповідають Вашим вимогам, а саме головне будуть якісно служити довгі роки.
Первый раз привезли брак, но даже не признали свою ошибку - Отзывы о Вавилен интернет-магазин
отзыв
Комментарии к отзыву