Igor: Смотрите как нас обманывает эта фирма и не видитесь https://www.youtube.com/watch?v=6JWMcaGg6Mg Это фирма обманывает своих клиентов и про это уже знает все клиенты, которым не повезло 05.10.2019
Igor: мист стал использовать в качестве пунктов выдачи мелкие торговые магазины, в которых нет нормальных условий хранения - то это уже дно ! Но если вы такие уже совсем бедные, зачем при таком уровне сервиса вы присылаете непонятные смски, с указанием получить посылку по несуществующему адресу ? Какие вавки в голове... 04.02.2019
Igor: Специально заплатил за доставку на дом посылки Трек-номер RO386826142EE, посылка из Китая. Пришла смск-а, что я должен сам забрать ее на складе. У моего знакомого аналогичная ситуация и есть знакомые в "конторе Мист". Так вот есть указание от начальства, не делать доставку посылок потому как экономия и прочее. Поэтому все... 01.02.2019
Igor: Общался с оператором службы саппорта, просил ее минут пять офрмить жалобу на невыполнение условий доставки....девушка старалась и увиливала как могла, но жалобу не оформила. Поэтому не надейтесь, что Вас услышат или поймут 30.01.2019
Igor: Специально заплатил за доставку на дом посылки Трек-номер RO386826142EE Теперь мне говорят, что у Миста нет договорных обязательств и иди теперь сам и получай свою посылку. Ребята из Миста, Вы серьезно считаете, что это уровень фирмы ? Это же просто дворовой уровень ! 30.01.2019
Igor: Одну мою посылку доставили со Штатов, в сроки (до недели), а вот в пределах Украины, доставка выполнялась более 2-х недель, и помогло только личное общение с нужными людьми в Украине. То есть доставка в 100 км, оказалось дольше чем доставка из-за океана… и это не таможня, это «местные специалисты», которые... 25.01.2019
Igor: Доставку делает хорошо, но есть тонкости. Смс-сообщения про полученный товар или какую-либо информацию вам могут прислать в час ночи и позже. И таких сообщений может быть несколько. Наверное менеджеры сервиса не спят и думают что ночные смски понравяться их клиентам. Писал в их саппорт но ничего не получил в ответ 25.01.2019
Игорь: Доставку делает хорошо, но при этом есть тонкости. Смс-сообщения про полученный товар или какую-либо информацию вам могут прислать в час ночи. И таких сообщений может быть несколько. Наверное менеджеры сервиса не спят и думают что ночные смски нравяться их клиентам 25.01.2019
Igor: Доставка бесплатных международных посылок должна выполнятся до дверей заказчика. То есть посылки из Китая вам должны доставлять на дом. Но на местах эту бесплатную доставку "от дверей до дверей" не хотят делать и просят войти в положение монополиста, мол "мало курьеров, мало зарплаты и прочее" и вместо бесплатной доставки прядлагают... 25.01.2019