Olya Shebek
Отзывов: 8 Комментариев: 4 Репутация: 23 На сайте был: 2 сентября, 2018 год С нами с 18.08.2017
Интернет-магазин E-star.ua
2
Olya Shebek: 1. Пришлось самой звонить и вопрошать - где же моя накладная2. Прислали не все то, что я заказывала.
3. Прислали местами совсем не то, что я заказывала.
4. Безбожно врут:
- да-да, вы заказывали именно бампер!
- нет, книжку
- бампер
- книжку
И так, пока я... 31.08.2018
Dila/Діла Медицинская лаборатория
3
Olya Shebek: Хорошо. Кровь взяли, анализы сделали очень быстро (сдавала в пятницу утром, вечером уже было все готово, не смотря на то, что заявленные сроки были пн-вт).НО, медсестра (а точнее стажер) очень долго ковырялась в вене (проколола дальше, чем нужно). Но с другой стороны, ей же нужно на ком-то учиться. 22.08.2017
Meest ПОЧТА
1
Olya Shebek: 1. Обратись в поддержку онлайн2. Подожди час (ЧАС, КАРЛ!)
3. Вауля! Тебе закрыли диалог
1. Обратись в поддержку онлайн
2. Подожди час (ЧАС, КАРЛ!)
3. Милая Оператор Лариса (привет, Лариса!) извинится перед тобой за задержку и быстро свернет диалог. И ей насрать, что у тебя еще вопросы.
А... 22.08.2017
Meest ПОЧТА
1
Olya Shebek: И снова с вами я!Скажите, пожалуйста, какой сегодня у вас шаблон ответа для лохов, которые имели неосторожность заказать доставку через вас?
Доставьте мне уже хоть что-то. Желательно мою посылку, но можете хотя бы повеселить.
PS: если раньше у вас была сломана страница отзывов, то сейчас сломался трекинг. Оторвите руки... 22.08.2017
Meest ПОЧТА
1
Olya Shebek: Ну и ожидаемо - никакой смс сегодня 21.08.17 никто не прислал
В чате отвечают через час. Шаблонами. Уже даже не извиняются. 21.08.2017
Meest ПОЧТА
1
Olya Shebek: И снова я с вами. Вы собираетесь доставить посылку? Обещали сегодня, но веры к вам нет никакой 21.08.2017
Meest ПОЧТА
1
Olya Shebek: Ну так дайте мне до вас дозвониться хотя бы (можно еще в чате ответить, тоже неплохо будет).У меня впереди 4 выходных и куда вы будете доставлять? В закрытый офис? Я хочу переадресовать посылку
ОТВЕТЬТЕ ХОТЬ ГДЕ-ТО.
Я два раза дозвонилась до вас.
Первый раз (Ольга) - бросила трубку 18.08.2017
Meest ПОЧТА
1
Olya Shebek: Нормальная практика для этой компании - позвонить за 5 минут до доставки. При попытке договориться с курьером - хамство
При попытке написать в онлайн чат - молчание
При попытке дозвониться до поддержки - музыка.
Отличная фирма. 18.08.2017