Анна: Посилка надійшла вчасно, але замовлений побутовий прилад виявився неякісним. Тому звернулася на гарячу лінію, щоб відмовитися від отримання. Бот зателефонував відразу, але з ним вирішити питання не вдалося, тому довелося зв'язуватися через телеграм. І вже там моє питання вирішили майже відразу. 19.09.2025
Анна: Отримую повідомлення на Вайбер, що посилка уже в відділенні, де маю її отримати. Посилка важлива, оплачена повністю. По факту посилки немає, її просто забули на складі. Служба підтримки не реагує. В результаті втрачений час і зіпсовані нерви. І подібне трапляється вже не вперше. Єдина причина, по якій я користуюся послугами... 10.09.2025