Анна: Клиент сделал заказ краска для волос,мы ,как продавцы ,сформировали и отправили заказ верно и вовремя. После получения клиент оставляет отзыв,якобы цвет на коробке не такой яркий как она хотела.Мы, как продавцы ,связываемся с клиентом в Вайбере и объясняем,что это может связано с полиграфией,что вопрос по яркости цвета на упаковке касается... 09.09.2025
Анна: По заказу 322504730 покупатель закал краску,заказ выполнен вовремя и в правильной форме. Покупатель оставляет негативный отзыв касательно обслуживания магазина,при общении в Вайбере объясняет,что цвет не понравился на коробке.Мы объяснили клиенту,что это касается отзыва о товаре,а не про магазин ,и заблокировал наш магазин.Пром сотрудники отказываются удалять отзыв,мотивируя ,что клиент может... 01.09.2025
Анна: Добрий день,по замовленню 358225077 був поставлений негативний відгук щодо довготривале відправлення.По факту 21.08 клієнт робить замовлення,23.08 сам скасовує замовлення і ставить жахливо з приводу довготривалого відправлення.На сайті в нас вказано,що відправлення 1-3 робочі дні,та ми клієнта попередили в чаті переписки. Получається,що я можу замовлення зробити на сайті Пром ,скасувати на... 29.08.2025