Karina: Доброго дня! 23 грудня 2024 року я їхала автобусом FlixBus рейсу N11 з Цюриха до Дюссельдорфа. По прибуттю виявилося, що моєї валізи немає в багажному відділенні. Водій розвів руками та порадив звернутися до служби підтримки, але після заповнення всіх необхідних форм я так і не отримала жодної відповіді чи пояснення... 07.01.2025