Наталія: Купувала квитки з Києва до Болгарії. Подорож відмінилася. Другий місяць чекаю повернення коштів. Спочатку сказали, що достатньо мого дзвінка щодо повернення коштів, нічого писати їм не потрібно. Чекати два тижні. Через два тижні кошти не повернули. Зателефонувала, сказали, що правила в них змінилися і тепер потрібен лист на їх електронну... 26.09.2024