Даниил Ильяшенко: Усі знають, як складно зв’язатися з оператором. Як вихід – писати в Facebook. Але чому не можна створити чіткий і зрозумілий сервіс для подання заявок, скарг та пропозицій на офіційному сайті або в спеціальному додатку? Здається, що звернення є, і відповідь теж, але з’єднати їх із справою не виходить. 12.09.2024