Synevo: Ольга, лаборатория предлагает своим клиентам бесплатные сервисы по уведомлении по смс о готовности результата и доставке результата исследований на электронную почту. Но гарантировать 100% доставку, мы не можем ввиду причин, которые не зависят от нас, Например, Вы можете не получить смс о готовности результата, если у Вашего оператора (на Ваших... 26.08.2011
Synevo: Nick, он же Виталий :-) Во-первых, клиент прав, когда он явялется настоящим клиентом:-) К Вам это не относится :-) Вы здесь погадить :-) Во-вторых, если покупатель всегда прав, то можно ли утверждать, что продавец всегда виноват? 26.08.2011
Synevo: Все сертификаты смотрите здесь: http://www.synevo.ua/611,Vnesnij-kontrol_-kacestva.htm Администраторам: почему то "криво" выкладываются ссылки, разница в которых в 1-2 цифрах. При этом, когда смотришь отзыв через "посмотреть все отзывы" - отображается корректно 24.08.2011
Synevo: Яя, Вы давно перешли от отзывов к массе необоснованных обвинений Вы здесь тратите немало времени чтобы что-то кому-то доказать :-) и претендуете на звание "знаю больше всех" :-), поэтому потрудитесь найти в Интернете информацию о методике проведения анализов на гормоны методом ИФА :-) Когда найдете, поймете, почему Синэво делает... 24.08.2011
Synevo: Ольга, для того чтобы выяснить готовность результата, Вам, как минимум, можно: - зайти на сайт лаборатории и используя номер заказа и штрихкода, посмотреть результат - отправить запрос с номером штрих-кода на почту [email protected] - позвонить по телефону 0-800-50-70-30 и уточнити готовность - посетить лабораторный центр, где Вы сдавали анализ 24.08.2011
Synevo: Яя, просто подумайте немного шире. Аттестованы кем и как? Госудаврственной лаборатории необходимо проводить данный мониторинг, но дополнительного фмнансирования на это никто не выделит. "Ручные" методикиозначают отсуствие автомата в выполнении анализа. Например, ни одна государственная лаборатория в Украине не использует автоматические анализаторы для ТОРЧей... Ирина, к сожалению, голые слова. Кто... 24.08.2011
Synevo: Ирина, это реально смешно. Подскажите это куда Вас пустили и поговорили? (другие - значит минимум две :-)) "другие лаборатории в которых после них сдавала, без уговоров предлагали пройти в саму лабораторию и посмотреть как и что делается, спросить что интересует у лаборантов, всё открыто и честно" :-) 24.08.2011
Synevo: Яя, снова Вы заявляете что-то, не понимая всей картины:-) Программа межлабораторных сравнений предоставляет возможность сравнить свои результаты лабораториям любых форм собственности (а работающих частных в штуках около 3-4 % от общего кол-ва лабораторий в Украине) по определенному спектру исследований Но методы, которыми пользуются в референтной лаборатории, не все можно назвать... 24.08.2011
Synevo: Уважаемый guest Как Вы понимаете, от гематомы не застрахован никто и это, не всегда зависит от медсестры. Персонал лаборатории специально обучается всем заборам. Если мы получаем несколько жалоб на один лабораторный центр, тогда мы или "дообучаем" медицинскую сестру или прошаемся с ней Можете ли Вы сообщить имя медсестры? 23.08.2011
Synevo: Уважаемый guest К сожалению, синяк на руке после анализа крови (гематома) может появиться из-за того, что у вас вены тонкие или глубоко расположенные. Но, скорее всего, это случилось потому, что локтевой сгиб был недостаточно долго находился в согнутом состоянии после сдачи крови. Это происходит достаточно часто и не всегда является... 23.08.2011
Synevo: Уважаемая Ирина Вы подали жалобу - получили ответ, что в Вашей крови, данной системой, не были обнаружены антитела к хомяку. Анализ проведен. Оснований для возврата денег нет. 22.08.2011
Synevo: Уважаемая Ирина Если вспомнить как ставили на учет в СССР и рожали, то окажется, что кроме анализа крови, анализа мочи и кала на яйцеглист, анализов то больше и не сдавали. Правда и статистика смертности, болезней и тд велась по своему :-) К сожалению, у государства просто нет денег на лабораторную... 22.08.2011
Synevo: Яя, 1. По киевским поликлиникам мы были ☺ Более того, туда мы возим своих иностранных коллег, чтобы показать уровень лабораторной диагностики в нашей стране (и это Киев!!!, что можно увидеть в районных центрах, вообще страшно) 2. Очень хорошо, что Вы «проштудировали» прайс Синэво ☺ По украинской системе контроля качества:... 22.08.2011
Synevo: Яя :-) Мы принимаем, что Вами достаточно тяжело воспринимается вся информация: 1. Результаты последнего внешнего контроля, которые проводился в Украине, Вы наконец-то смогли лицезреть :-) 2. Результаты контроля Немецкого Общества Химии Вы можете увидеть на той же закладке сайта (все сертификаты с 2009 по 2011 год). Сертификаты выдаются только на... 21.08.2011
Synevo: Яя, если Вам лень зайти на сайт лаборатории, нажать на «Качество» в меню и на «Внешний контроль качества»: http://www.synevo.ua/FileOpenCache/1921W700H700-Izobrazenie091210.gif http://www.synevo.ua/FileOpenCache/1920W700H700-Izobrazenie110111.gif http://www.synevo.ua/FileOpenCache/1918W700H700-Izobrazenie151110.gif http://www.synevo.ua/FileOpenCache/1919W700H700-Izobrazenie151110-2.gif http://www.synevo.ua/FileOpenCache/1917W700H700-Izobrazenie171210.gif 21.08.2011
лаборатория "Синэво": Уважаемая Яя 1. Результаты внешнего контроля качества Вы можете посмотреть на сайте лаборатории. На странице «Качество» - «Внешний контроль качества» ,Вы можете лицезреть как сертификаты украинской программы качества (самый низ страницы), так и все сертификаты по программе DGKL (Германия). В украинских сертификатах Вы можете увидеть количество аналитов и процент соответствия (смотрите... 21.08.2011
лаборатория "Синэво": Уважаемая Ирина В частных (а тем более иностранных) компаниях, деньги не уходят на "благоустрий территории", как это происходит с государственными деньгами :-) С 1 августа многие анализы выполняются во Львове, потому как запущена 6-я лаборатория Синэво во Львове Тесты по аллергологии, к которым Вы имеете претензию, продолжают выполнять в Киеве... 19.08.2011
лаборатория "Синэво": Уважаемая Яя, очень плохо, когда человек, который не разбирющийся в вопросе, делает какие-то выводы и дает советы. Качество лабораторного анализа действительно требует существенных капитовложений и постоянного финансирования. Именно поэтому, в Украине государственные лаборатории выполняют только рутинные тесты, где не требуются автоматические или полуавтоматические анализаторы, а достаточно “глаз” врача. Лабораторная диагностика... 19.08.2011
лаборатория "Синэво": Уважаемые господа, если у Вас есть жалобы по поводу работы лаборатории и Вы хотите получить ответ, у Вас есть несколько путей реализовать свое желание: - оставить письменную жалобу в любом из лабораторных центров "Синэво" - написать мейл на [email protected] или [email protected] - оставив жалобу в анкете-отзывы о лаборатории на сайте... 19.08.2011
лаборатория "Синэво": Если Вы имеете хоть какое-то отношение к СМИ, напишите статью про интренет троллинг Тролли - это не только ушастые чудовища из скандинавской мифологии и книжек Толкиена. Понятие троллинга в интернете - филологический родственник рыболовецкого трала. Его просто расставляют, а рыбка сама попадается. Рыбка — это эмоции. Говорят, тролль питается... 18.08.2011
лаборатория "Синэво": Муж, для более конструктивного диалога, любым удобным способом (на любом пункте, e-mail) передайте все результаты (копии результатов). 18.08.2011
лаборатория "Синэво": Яя и Светлана Тон может показаться Вам немного грубым, но это только потому, что мы знаем, что некто в конце июля начал активное "загаживание" отзывов о лаборатории Можно было просто промолчать, а можно занять более про-активную позицию Лаборатория отвечает на все жалобы, которые поступают. Сайты отзывов к таким не относятся.... 17.08.2011
лаборатория "Синэво": Николай, 1. Вы себя уже проявили на одном из сайтов с отзывами назвавшись и Николаем, и Игорем, И Гостем и Правдой :-) Все это Вы сделали с одного IP адреса и живо поддержали конструктивную дисскусию 2. Как Вы себе представляете возможность украcть mail ящик? :-) Поэтому, в дополнение предлагаю... 16.08.2011
лаборатория "Синэво": Яя, Вы решили заявить, что одни реагенты лучше других, тогда постарайтесь объяснить почему же? Где Вы видели в последних постах про конкурентов? 15.08.2011
лаборатория "Синэво": Спасибо Яя, что к концу воскресенья мы разобрались со всеми вопросами Объяснения разницы без называния брендов мы не увидели. А жаль :-( 15.08.2011
лаборатория "Синэво": Спасибо, Яя Сочтем за рекламу :-) Что же Вы целых 2 дня трепели и молчали по этому поводу :-) И теперь, чтобы быть до конца честными, объясните в чем разница этих несложных тестов между Новатек и Витротест ? :-) 15.08.2011